Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
J'ai toujours acheté chez Petit Fernand et j'aime beaucoup les produits. J'ai acheté un lot cette fois-ci et il y a peut-être trop d'étiquettes d'articles, ce qui ne correspond pas à mes besoins à 100 %. De plus, les étiquettes thermocollantes ont tendance à s'enlever au lavage, mais il suffit de les repasser rapidement pour qu'elles se collent à nouveau.
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R
Ragusa F.
Note : 1 sur 5
J'ai passé une autre commande le 2 septembre et je n'ai toujours rien reçu ! Et je n'ai aucune nouvelle de ma commande
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S
Sisi
Note : 1 sur 5
Commande passer le 04/09/2024 et toujours rien reçu aujourdhui 22/09/24. Commande rembourser mais décevant davoir attendu autant de temps pour rien.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas réceptionné votre commande. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal. Nous espérons toutefois que vous avez bien reçu votre remboursement. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
am
Note : 3 sur 5
Les étiquettes classiques sont bien par contre impossible de faire coller les étiquettes thermocollantes en suivant les instructions.
L
Laurence DUBOIS
Note : 4 sur 5
toujours satisfaite de la qualité des produits! Par contre en tant que bonne cliente on me demande de tourner la roue, j'obtiens une réduction, mais je n'y ai pas fait attention et elle était moindre que la promotion du moment et on ne me l'a pas indiqué...dommage !
F
FP
Note : 1 sur 5
Commande faite le 3 spetembre 2024 étiquette expédié le 4 septembre mais jamais reçus mes étiquettes à ce jour ! Le seule + le service client est excellent et rapide !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes de livraison. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal. Nous vous avons envoyé votre commande à nouveau et à nos frais le 19/09/2024. Vous la recevrez sous 8 jours. Nous espérons qu'elle répondra à vos attentes. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Marina Beitia
Note : 1 sur 5
Plus de la moitié des autocollants hotmelt se sont décollés. Et j'ai suivi les instructions
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A
An-Ln H
Note : 3 sur 5
la gourde est super quoi qu'un peu lourde dans le cartable de notre fille. la boite a gouter nous a beaucoup déçus, un simple autocollant. Pour le prix je pensais que ca ne serait pas le cas
R
RW
Note : 1 sur 5
Deux commandes ont été passées et aucune n'est arrivée malheureusement
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B
Barbora S.
Note : 1 sur 5
Les autocollants se décollent après le lavage. Décevant.
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T
Tania B.
Note : 1 sur 5
Rien n'a fonctionné. Les étiquettes ne sont jamais arrivées et j'attends toujours le remboursement qui, je le crains, n'arrivera toujours pas. Vraiment pathétique. Ils méritent 0 étoile, même une est de trop.
Avis traduit
L
LOUISE H.
Note : 1 sur 5
Tous les autocollants se sont décollés dans le lave-linge après le premier lavage.
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G
Gaetano P.
Note : 1 sur 5
Le produit n'est pas arrivé complètement. Je n'ai rien reçu du tout
Avis traduit
S
Sara R.
Note : 1 sur 5
Dommage que je n'ai pas lu les commentaires plus tôt. J'ai commandé le 3 septembre et à ce jour, le 22 septembre, je n'ai pas reçu le colis et il n'y a pas de suivi. Ma fille commence l'école demain et je n'ai pas d'étiquettes. NE PAS ACHETER SUR CE SITE
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D
Diana
Note : 1 sur 5
Un mois et je n'ai toujours pas reçu ma commande
Avis traduit
N
Nicole R.
Note : 3 sur 5
J'attends toujours la commande du 12 septembre.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous aimerions vous proposer une solution. C'est pourquoi nous venons de vous contacter. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
L
Leanne M.
Note : 4 sur 5
J'ai eu des étiquettes pour mes deux enfants qui commençaient l'école. Le service est inégalable. Les étiquettes restent sur les vêtements après plusieurs lavages. Livraison rapide
Avis traduit
C
Clara
Note : 3 sur 5
Un peu déçue de mon achat surtout pour les étiquettes pour vêtement à coller directement, dès les premiers lavages certaines se décollent déjà et pourtant je les ai bien collé sur létiquette du vêtement . Les étiquettes thermocollantes sont très bien par contre et les étiquettes pour objet également !
M
Magalie Diemer
Note : 4 sur 5
Très bon produit
J
Julie
Note : 1 sur 5
Très déçu, cela fait presque 3 semaines que jai commandé les étiquettes pour mon fils, jai payé 9,90 de frais de port pour les recevoir en 24h, et je nai toujours pas reçu. Je ne commanderais plus
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, La livraison express a lieu le lendemain de l'envoi de la commande avant 18 h, samedi compris. Malheureusement, nous ne sommes pas responsables des engagements non tenus par Chronopost. Toutefois, nous venons de vous rembourser vos frais d'envoi. Nous venons également de vous contacter. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
B
Bahar A.
Note : 1 sur 5
L'étiquette est tombée du t-shirt après un seul lavage.
Avis traduit
L
Lilou
Note : 4 sur 5
La qualité des produits reste toujours au RDV. J'ai également eu à faire au service client pour des problèmes de livraisons et de délais de livraison. Parfois des réponses un peu rapide n'ont pas pris en compte l'ensemble de mes demandes, mais j'ai toujours obtenu une réponse et suis satisfaite du retour malgré les délais (du fait du transporteur notamment) très long, et l'urgence de ma commande.
M
María Guerrero Díez
Note : 3 sur 5
Arrivé plus tard que prévu, impossible de suivre le colis. Les autocollants pour chaussures collent moins bien que les autres années et nous avons déjà perdu 2 paires.
Avis traduit
J
Jade Velon
Note : 1 sur 5
Déçue, jai reçu les étiquettes avant la rentrée de ma fille pour marquer ses vêtements. Déjà 3 étiquettes se sont décollées et retrouvées dans le tambour de la machine à laver. Je ne fais que des lavages à 30 ou à 40 degrés maximum Étiquette qui sest décollée aussi bien à même le vêtement ou alors sur une étiquette du vêtement.
E
Emilie Perret
Note : 4 sur 5
Service rapide, nombreux choix de coloris, pratique d'utilisation. Étiquettes mignonnes
I
Iolanda Turquier
Note : 3 sur 5
Le rendu est super mais déçu dès promesses pas tenu, j'ai payer plus pour être livré en 48h et ça n'était pas du tout respecter.
F
Florine R
Note : 3 sur 5
Après ma 1ere commande il y a 1 an, jai relancé une commande pour la rentrée, et cette fois, je suis un peu déçue. Les étiquettes ne tiennent pas aussi bien que la première fois.
P
Perdita I.
Note : 1 sur 5
Je suis vraiment très déçue ! J'ai acheté votre livret multi pack car mon amie me l'avait recommandé. J'utilise normalement le tampon d'une autre marque mais comme ma fille a des chemises blanches et des robes à carreaux, j'ai pensé que les étiquettes seraient mieux. Cependant, dès le premier lavage, les étiquettes se sont détachées ! Quel gâchis d'argent ! Je suis très contrariée et déçue.
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A
Ano
Note : 4 sur 5
Les étiquettes objets sont top! Petit bémol pour les étiquettes vêtements bof bof la plupart sont déjà tombées
R
Rachel
Note : 3 sur 5
Les étiquettes ne semblent pas aussi dures que par le passé. J'ai suivi les instructions de ne pas laver ou porter pendant 24 heures mais quelques unes ont commencé à se décoller.
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M
Morais lopes
Note : 3 sur 5
Déçue pour le prix, il faudrait embaucher quelquun pour superviser la personne qui fait les assemblages.
N
Nat Blanc
Note : 1 sur 5
Assez déçu car je pensais que c était des étiquettes autocollantes mais non.il faut les repasser donc inutilisables sur les tissus sur lesquels je devais les coller
B
Borrelli E.
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ce que j'avais commandé et je n'ai reçu aucune réponse à ma réclamation.
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C
cal
Note : 3 sur 5
J'avais eu une première bonne expérience avec ces étiquettes mais la qualité a baissé avec celles de ma dernière commande, la moitié des étiquettes thermocollantes se sont décollées après un seul lavage, vu le prix, ça n'en vaut pas la peine
C
Charlie P.
Note : 3 sur 5
J'ai envoyé un e-mail mais je n'ai pas eu de réponse. Les autocollants sont bons et nous les aimons beaucoup, mais les autocollants thermocollants se sont tous décollés après quelques jours à l'école (avant même de les avoir lavés et d'avoir suivi toutes les instructions d'entretien).
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K
Kate C.
Note : 1 sur 5
Très décevant. Nous avons attendu longtemps la livraison et nous avons reçu les étiquettes de quelqu'un d'autre. Je pensais qu'ils auraient accéléré la livraison d'étiquettes de remplacement mais ils ne l'ont pas fait. J'ai dû acheter ailleurs car je ne pouvais pas attendre
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A
Alessia T.
Note : 1 sur 5
après un mois, je n'ai toujours rien reçu
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C
Cristiano
Note : 4 sur 5
Le premier envoi n'a pas abouti, mais lorsque j'ai contacté le service clientèle, ils ont immédiatement réexpédié le produit, qui est arrivé à temps.
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A
Angelique Dupre
Note : 4 sur 5
La livraison tres rapide et assez satisfaite du produit. Très résistant au lavage.
G
Gugu
Note : 1 sur 5
le capuchon de la gourde est trop difficile à fermer et ouvrir!!! le goulot de la gourde est cassé au bout d'un an d'utilisation seulement utilisé la matinée 4 × par semaine!!! pour une gourde à 25e c'est pitoyable!
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