Avis clients de C-Monetiquette

Tout va bien sauf le service de livraison. Il m'a fallu un mois pour arriver ! La fille du service clientèle a été très professionnelle, aimable et réactive.

J'ai déjà contacté le service clientèle par e-mail. Malheureusement, cela n'a rien donné. Je ne suis malheureusement pas du tout satisfait des étiquettes cette fois-ci !

Ils m'ont confirmé qu'il n'y avait pas de produit que j'avais acheté quelques semaines plus tard, trois semaines plus tard j'ai changé d'option et ils me l'ont envoyé par erreur, la solution a été qu'ils m'ont envoyé des autocollants pour remplacer ceux qui étaient fournis avec le tupper acheté et ma surprise a été qu'ils ne les ont pas envoyés à mon domicile mais au point de collecte, maintenant ils l'ont renvoyé au bureau de poste et j'attends qu'ils aient la décence de me les envoyer à mon domicile.

Bien, rapide

Très déçue de la gourde, après un mois d'utilisation à la maternelle, la gourde est déjà toute cabossée, le dessin licorne a disparu à moitié ainsi que le prénom de ma fille. Pour le prix, je pensais avoir une meilleure qualité

Très bien, seuls les autocollants se détachent au bout d'un moment.

Beau produits et livraison rapide

Je n'ai pas reçu ma commande. J'attends toujours le remboursement de mon argent.

Étiquettes jamais reçues

Ils ont perdu ma commande, me l'ont renvoyée et un mois plus tard, elle n'est toujours pas arrivée.

Je n'ai jamais reçu ma commande bien qu'elle ait été livrée

il ne s'accroche pas bien du tout. très mécontent. j'ai dû le repasser plusieurs fois et encore.... mauvais !

Malheureusement, cela ne nous a pas permis d'utiliser le produit

Les étiquettes à coller sur les vêtements ont la même qualité que celles que j'ai commandé précédemment. Par contre, les étiquettes pour les chaussures sont de moindre qualité et j'en suis déçue. Je ne pense pas qu'elles resteront collées aux semelles aussi bien que les précédentes.

Après le premier lavage du pantalon, à l'eau froide, l'autocollant s'est décollé. Je n'en achèterai plus. En plus, vous me l'avez envoyé super tard.

J'ai aimé la variété des motifs et des couleurs. Les autocollants collent très bien aux tissus et aux objets. En revanche, j'ai trouvé les autocollants en forme de crayon moins collants, ils se détachent sur le côté.

Le processus d'achat s'est bien déroulé et les délais de livraison étaient bons, mais la date exacte de livraison n'était pas claire.

Produits faciles à commander. Expédition intraçable

La traçabilité des envois n'est pas assurée, même dans la version la moins chère.

J'ai fait un achat le 4 ou le 5 septembre et à ce jour je n'ai pas reçu ma commande ! !!!!!. Je ne reviendrai jamais. Pour acheter un service minable ! !!!!

Les étiquettes sont vraiment solides et durables, les couleurs magnifiques et les motifs ravissants. Unic ou "mais", je commande des étiquettes depuis plusieurs années et il serait agréable de trouver des thèmes saisonniers et quelques motifs supplémentaires.

Cela ne s'est jamais produit, mais pour la première fois, les étiquettes sont arrivées en retard et se sont trompées, il n'y avait qu'un autre nom.

Délai de réception beaucoup trop long pour des étiquettes avec juste un prénom

Malheureusement, j'ai reçu deux enveloppes d'étiquettes de deux enfants différents, dont aucune ne correspondait au nom que j'avais commandé. Au moins, le remboursement a été rapide

J'ai passé ma commande le 17 août et ce n'est qu'aujourd'hui, 7 octobre, que je la reçois par la poste. Les autres années, ils ont envoyé aux îles Canaries sans aucun problème et l'envoi s'est déroulé normalement. Cette année, ils n'ont autorisé qu'un point de collecte. Ce qui est surprenant, c'est qu'après un certain temps, j'apprends que le colis a été renvoyé pour cause de problèmes de livraison au magasin du point de retrait, sans que j'en sois averti. J'habite juste à côté de ce magasin. Je me suis plaint et on m'a renvoyé le produit à mon domicile, mais cela a pris beaucoup de temps. Malheureusement, vous n'offrez pas un bon service de livraison pour le moment et je ne renouvellerai pas mon expérience avec vous. Mes étiquettes sont arrivées un mois après la rentrée scolaire et il y a beaucoup plus de choix sur le marché.

Étiquettes de bonne qualité et envoie rapide. Dommage que je n'ai pas eu le droit au autocollant offert dans la pochette comme un autre maman (copine) l'a eu quand nous avons commandé nos étiquettes en même temps Mais je continuerai à commander

La livraison est un peu tardive. Il faut que la livraison soit un peu plus rapide pour que ce soit parfait.

Étiquettes jolies et de belles qualités Voilà presque 5ans que j en achète !

Bonjour, je n'ai pas encore reçu ma commande. Elle est sensée être expédiée le 19/09/2024.

Il n'est pas arrivé

Frais de transport important et on a dû payer 20 euro additionnel pour dédouanement (pour une livraison au Luxembourg). Fabrication hors UE, information pas transparente

J'attendais les étiquettes pour commencer l'école, mais elles ne sont jamais arrivées.

Le délai de livraison de deux semaines est très long. Trop long en fait. C'est peut-être dû à la poste française. Les étiquettes en elles-mêmes sont bonnes, tiennent bien et sont recommandables, donc c'était la deuxième commande.

J'ai acheté la gourde pour l'assortir à la lunchbox, elles sont très jolies et semblent de qualité. Le seul défaut est la très forte odeur interne de la bouteille d'eau, malgré un lavage avec du liquide vaisselle, du bicarbonate de soude et du vinaigre.

Les étiquettes ne sont jamais arrivées

Je ne les ai jamais reçus et je n'ai pas été remboursé !!!

très beaux autocollants

Commandé début septembre... jamais arrivé.

nous n'avions pas reçu l'envoi et vous avez rapidement organisé un deuxième envoi !

Le produit est bon mais la livraison est inutilement longue