Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 871 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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C
Christine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Comme le modèle commandé
C
Cynthia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Très déçue, la boîte superbe, par contre la gourde, les couleurs ne correspondent pas à ce que j'ai commandé, j'ai fais une email, on devait revenir vers moi avec une solution mais toujours aucune réponse...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cynthia,

Merci pour votre message.
Nous sommes navrés que la gourde ne corresponde pas à vos attentes. Nous espérons cependant que la solution apportée par notre service client vous convienne 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
B
Baldini L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Excellents produits
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes heureux que votre expérience avec Petit-Fernand ait été positive. 496
Bonne journée,
Elise, Petit-Fernand
J
Jenna P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Après un seul lavage, les étiquettes ce décolles. Je suis assez déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jenna,

Nos étiquettes pour vêtements sont pensées pour résister à de nombreux lavages allant jusqu'à 60°C.
Nous espérons que la solution apportée par notre service client vous convienne 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Étiquettes autocollantes de qualité. Tiennent bien sur les objets. Je trouve que les étiquettes vêtements thermocollantes s'effritent avec le temps, j'ai donc commandé des étiquettes vêtements autocollantes. Par contre, délai de livraison plus long que prévu (livraison le 13 mai au point relais, alors que programmée entre le 8 et le 10 mai).
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nathalie,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos étiquettes autocollantes. Nous prenons également note de votre retour concernant les étiquettes thermocollantes et le délai de livraison. Nous nous efforçons d'améliorer notre service, et vos remarques sont précieuses. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe C-Monetiquette
A
Andrée M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
2 gourdes enfants personnalissbles reçues dans les délais prévus, très bien emballées, conformes à la descriptions ; elles sont magnifiques
H
Hélène H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
La trousse de toilette est jolie, la couleur n'est pas vraiment celle vue en ligne, elle est franchement rose alors qu'elle apparaissait violette. Le bleu me paraissait très foncé, il doit être plus clair en réalité, et m'aurait sans doute plu !
E
Elisa S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Rapide ! Commande complète mais tjs déçue du manque de pièces détachées pour les lunchbox qui s’usent très vite…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elisa,

Merci pour votre retour très précieux pour nous.

Nous proposons en effet des pièces détachés pour nos lunchboxes et nos gourdes afin de vous permettre de les conserver encore plus longtemps.
Nous prenons bien en compte votre demande de nouvelles pièces à mettre à disposition et le faisons remonter au service concerné.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sophie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Déçue. Les étiquettes sont très grosses et l écriture un peu floue. Dommage c’est la première fois que je vois cette qualité médiocre sur ce site et c’est tombé sur moi ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie,

Merci de partager votre avis.

Vous étiquettes ne devraient en effet pas être floues comme vous avez pu le voir par le passé.
Par conséquent, notre service client vient de prendre contact avec vous pour vous aider 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Samia N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Les étiquettes ne colle pas assez bien sur les vêtements et dès que il passe au lavage c'est la catastrophe sa ce décolle.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Samia,

Merci de nous avoir contacté.
Nos étiquettes autocollantes pour vêtements s'appliquent sur les étiquettes déjà présentes des vêtements afin de garantir une adhérence optimale comme expliqué sur notre site internet. En effet, elles ne se collent pas directement sur le textile.

Si malgré cela vous constatez un décollement, nous vous conseillons de contacter notre service client via notre formulaire de contact 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
W
Walid K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Site fiable. Livraison dans les temps mais le prix est cher par rapport à la quantité de produit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Concernant nos prix, nous proposons très régulièrement des offres promotionnelles pour vous permettre de bénéficier de belles remises. N'hésitez pas à nous abonner à notre Newsletter pour recevoir toutes nos offres. 🎁
Belle journée à vous,
Elise, C-MonEtiquette
M
Mélanie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Il y a eu un souci avec les étiquettes reçues, mais le service client a été très réactif et m'a rapidement renvoyé les bon modèles. C'est ma 2eme commande, je suis satisfaite de la qualité des étiquettes et ma fille les adore.
R
Renzi Brivio C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Tout va bien
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
Merci pour ton retour ! 324
Bonne journée,
Elise, Petit-Fernand
A
Aurelie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Les étiquettes tiennent très bien, c’est de bonne qualité. Il est juste dommage de ne pas pouvoir choisir le format du dessin que nous souhaitons avec le prénom. Je le trouve vraiment petit par rapport à la taille de l’étiquette
L
Lucie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
C'est un joli cadeau original, pour une rentrée à l'école prévue en septembre. La maman est ravie, et c'est un produit de qualité. Seul ombre au tableau, mon carton été ouvert au moment où j'ai récupéré mon colis heureusement les produits sont intactes.
M
MATHILDE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
J'ai l'habitude d'acheter pour les étiquettes de classes. J'ai voulu acheter des étiquettes pour une première communion. Elles sont assez grossières. Manque de finesse. Je ne pense pas pouvoir les utiliser.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mathilde,

Nous sommes navrés que les étiquettes commandées ne correspondent pas à votre attente.
Notre personnalisateur permet de vous donner un visuel sur votre commande avant validation pour éviter toute déception. Nous sommes navrés que cela n'ait pas suffit pour vous 😔

Nous sommes disponibles en cas de besoin.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marion D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Je suis déçu de mon achat car je n’avais pas vu que c’était des étiquettes à coller sur les étiquettes de vêtements et non directement sur le vêtements
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marion,

Vous avez en effet choisi nos étiquettes autocollantes pour vêtements qui s'appliquent sur les étiquettes déjà présentes des vêtements. Nous le précisons sur notre site afin d'éviter toute confusion mais nous sommes navrés que cela n'ait pas été clair pour vous ..😔

Nous restons disponible en cas de besoin.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
B
Brigitte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Très belles étiquettes à voir si elles restent bien en place après plusieurs lavages .....
G
Géraldine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
J'ai payé une livraison express pr recevoir mon achat 6 jours plus tard. J'ai envoyé un mail à ce sujet et il est resté sans réponse.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Géraldine,

Nous sommes sincèrement navrés de ce retard de livraison.
Nous vous confirmons que les frais de livraison de votre commande ont été remboursés :)

Nous restons disponible en cas de question.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
P
Pilar F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Rapidité dans l'envoi et tel qu'il apparaissait dans l'essai. La seule chose... la qualité est un peu inférieure à ce que j'attendais.
Avis traduit
A
Adeline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Très belle étiquette, un peu inquiète sur les délais de livraison mais il y avait les ponts. Ma fille est heureuse
M
Myriam K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Livraison rapide, et satisfaite des produits commandés.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Myriam,

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la livraison et des produits. Votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes !

Cordialement,
L'équipe C-Monetiquette
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Très joli, correspond au coloris demandé.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a su répondre à vos attentes en termes de qualité et de coloris. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur C-Monetiquette pour de nouvelles expériences shopping.

Cordialement,
L’équipe C-Monetiquette
M
Monique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
très satisfaite de ma commande, par contre emballage un peu "léger".
Réponse de C-Monetiquette
Chère Monique, nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage et veillerons à améliorer cet aspect pour garantir une expérience optimale à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres suggestions.
N
Nermin E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Très bien merci
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nermin,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site C-Monetiquette. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.

Cordialement,
L'équipe C-Monetiquette
D
DEL BELLO R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Excellentes étiquettes ! Je me suis juste trompé dans le choix du format, mais ce n'est pas un problème !
Avis traduit
E
Elodie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
J’ai payé des frais de livraison plus élevé pour recevoir ma commande dans les 24h car c’était urgent et j’ai reçu ma commande après 4 jours, c’était trop tard pour moi. Je voudrais être remboursée des frais de livraison.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elodie,

Nous sommes sincèrement désolés de ce retard de livraison par le transporteur.
Les frais de livraison vous ont en effet été remboursé.
Nous restons disponible via notre formulaire de contact en cas de besoin ou de demande.
Belle journée,
C-MonEtiquette
M
Mori P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Bonne
Avis traduit
E
Emilie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Étiquette très bien. Le plus serait d’avoir un carnet avec des pages détachables
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Émilie,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre étiquette ! Nous sommes ravis que vous l'appréciez. Votre suggestion concernant un carnet avec des pages détachables est très pertinente et nous ne manquerons pas de l'envisager pour de futures améliorations.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres idées ou besoins.

Bien à vous,
L'équipe C-Monetiquette
D
Delphine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Je suis déçue du rendu de ma commande. La lettre T ressemble à L !! Mais pour le service client c’est normal et comme j’ ai validé la commande C’est quel est conforme !! Plus jamais chez eux
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Delphine,

C'est avec regret que nous lisons votre message.
Vous pouvez en effet visualiser le rendu de la police choisie sur notre personnalisateur. Le rendu final de vos étiquettes sera en effet conforme à celui de notre site.
Une fois votre commande fabriquée et expédiée, nous ne pouvons malheureusement plus intervenir sur votre personnalisation, nous sommes navrés.

Nous restons disponible en cas de besoin.
Belle journée,
C-MonEtiquette
C
catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Juste qu on ce rend pas trop compte de la grosseur de certaines polices.. Et des fois les étiquettes sont trop grandes. Aussi no tout est parfait, livraison rapide.
J
Juliana A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Nul les étiquettes des vêtements se décollent je suis super déçues
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Juliana,

Nous sommes navrés de lire votre message.
Nos étiquettes sont normalement très résistante. Pour vous aider, nos équipes viennent de prendre contact avec vous :)

Belle journée,
C-MonEtiquette
J
Josephin N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Super beaucoup de possibilités de design, loin du rose et du bleu. Livraison rapide, super aspect. Malheureusement, les autocollants se décollent toujours dans la machine à laver, malgré le suivi des instructions.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
M
Marta C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
J'ai passé plusieurs commandes et jusqu'à présent j'étais satisfaite.. mais avec cette dernière, je ne peux pas dire la même chose car en utilisant le même type d'étiquette que d'habitude et la même méthode de repassage, pratiquement toutes les étiquettes que j'ai mises sur les vêtements de mon fils se sont décollées après le premier lavage..
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marta,
F
Fernanda E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
L'étiquette est trop petite et avec tant d'informations (nom, mobile et dessin) on ne comprend rien.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Fernanda,

Nous sommes désolés de lire votre message.
Nous essayons de vous fournir toutes les caractéristiques possibles de nos produits.
En ce qui concerne la taille de la police, nous limitons le nombre de caractères que vous pouvez entrer pour que l'étiquette soit clairement visible.
Cependant, plus vous entrez de texte, plus la taille sera petite.

Nous restons disponibles pour plus d'informations.
Bonne journée,
Petit-Fernand
P
PRIYANTHI M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Ça tient pas sur les vêtements après le lavage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,

Nous sommes désolés que vos étiquettes se soient décollées après lavage.
La qualité de nos produits est notre priorité. Pour cela, nous venons de vous contacter afin de comprendre et de vous proposer une solution adaptée. 😊

Belle journée,
C-MonEtiquette
N
Noémie E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Cela est la troisième ou quatrième fois que je commande et cette fois ci je trouve qu’il est bien difficile de retirer les étiquettes une à une pour les coller, comme si le pré découpage avait un défaut. De plus un film transparent vient à chaque fois. C’est comme ça sur toute la 1ere page du gros carnet acheté.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Noémie,

C'est avec regret que nous lisons votre message.
Nos étiquettes sont normalement conçues pour être faciles d'utilisation.
Par conséquent, nos équipes viennent de prendre contact avec vous pour vous aider au plus vite.

Belle journée,
C-MonEtiquette
I
Isabelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Bien reçu les étiquettes commandées conforment à mes attentes. Envoi rapide et joliment présenté.
F
Fabienne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Etiquette demandée pour accompagner un cadeau de Baptême. Votre logo n'était pas nécessaire sur l'étiquette.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Fabienne,

Nous espérons que les étiquettes que vous avez personnalisés correspondent à vos attentes.
Une gommette avec notre logo est en effet présente sur nos feuillets d'étiquettes afin d'éviter de faire apparaître notre nom. Vous pouvez cependant la retirer si vous le préférez et conserver uniquement les étiquettes que vous avez conçues.

Belle journée,
C-MonEtiquette
I
Irene K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Avec cette livraison, il est très difficile de détacher les autocollants de leur contour. C'était beaucoup plus facile lors de la première commande. Sinon, ils tiennent super bien et sont bien imprimés.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,