Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Etiquette qui se décolle au premier lavage meme avant. Une vrai déception
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Nos étiquettes pour vêtements sont conçues pour résister lors des lavages. Nous venons donc de prendre contact avec vous pour vous trouver une solution 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
N
Nigro A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Excellents
Avis traduit
C
Claire-Lise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Très satisfaite, mais je trouve le prix conséquent pour de simples étiquettes
A
Anne-Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Très contente reçu rapidement - attends de voir avec les passages à la machine à laver
F
Floriane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Livraison rapide, les étiquettes sont jolies, je ne les ai pas encore collé aux vêtement je n'ai donc pas encore de recul là dessus.
E
Emilie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Les étiquettes se décollent mal, elles se déchirent quand j'essaye de les décoller de leur support.... je n'avais pas eu le cas sur mes précédentes commandes...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emilie,
Je viens de vous envoyer un email en lisant votre réclamation.
En effet, il y avait bien une anomalie, je vous rassure.
Tout est rentré dans l'ordre.
Merci de nous avoir alerter :)
Bel été à vous et à votre petite tribu.
Sandra C-MonEtiquette
M
Maglie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Les bouteilles décrites devraient avoir une capacité de 450 ml, mais au fond, il est indiqué 350 ml... dommage
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Annalisa,
La bouteille de votre commande est correctement de 350 ml, comme indiqué au fond et sur notre site. Peut-être faites-vous référence à la bouteille avec paille, qui a une capacité de 450 ml, mais vous avez commandé un modèle différent.
Merci pour votre compréhension !
Chiara, Petit-Fernand
S
STEPHANIE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Nouvelles étiquettes plastifiées très difficiles à retirer par rapport aux anciennes commandes ++
J
Juana G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Sur une bouteille, le bouchon est tombé après quelques jours, de sorte que l'aiguille dépasse du support et que le petit enfant ne peut plus utiliser la bouteille pour des raisons de sécurité. Sur la deuxième bouteille, après environ 2 mois d'utilisation, l'inscription s'est écaillée (lavage à la main uniquement, pas de machine). Le produit en lui-même est beau, mais la qualité des pièces individuelles et de l'impression laisse à désirer.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Juana,
Merci beaucoup pour votre évaluation. Je suis vraiment désolé d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Je viens de vous contacter pour vous proposer une solution.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
P
Pancaro C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Commande arrivée dans des délais appropriés et bien finie. Ce n'est pas la première fois que j'achète ces articles (étiquettes thermocollantes et sacs avec impression de nom). Le seul inconvénient des sacs est que l'impression, même à un lavage délicat, a tendance à s'abîmer, peut-être qu'elle devrait être faite moins "épaisse".
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Je vous remercie de tout cœur, Chiara !
Chiara, Petit-Fernand
R
Rachel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Mon premier lot d'étiquettes de 2023 est tellement mieux que le lot que j'ai récemment commandé. Les nouveaux autocollants sont si difficiles à décoller du livret, quand j'arrive finalement à les enlever, ils sont généralement froissés. Vraiment déçu
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Rachel,
Nous vous contacterons bientôt par email pour vous aider et résoudre le problème.
Cordialement,
Chiara, Petit-Fernand
M
M F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
La qualité a empiré ; les étiquettes ne se décollent pas... c'est dommage car je suis cliente depuis cinq ans et cette fois a été la SEULE avec une expérience si mauvaise. Je ne sais pas ce qui s'est passé mais la qualité a considérablement diminué. Merci
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour M,
Merci pour votre fidélité.
Nous sommes désolés d'apprendre que cette fois vous rencontrez des difficultés pour décoller les étiquettes de leur support.
Pour pouvoir vous aider au mieux, je viens de vous contacter.
Passez une belle journée,
Camille Petit-Fernand
M
Marion C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Les étiquettes ne se décollent pas ! Elles sont mal pré découpées
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marion,
Je suis sincèrement désolée de lire votre message.
Il s'agit là d'une anomalie de fabrication, vos étiquettes ne devraient pas être difficiles à retirer de leurs supports.
Pour vous aider je viens de prendre contact avec vous 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
P
Perucci D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Excellent produit et arrivé en quelques jours
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup, Daniela, pour votre gentil commentaire ! Nous sommes heureux que le produit vous ait plu et qu'il soit arrivé en quelques jours.
Chiara – Petit-Fernand
M
Manon V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Très déçu… j’ai acheté une gourde d’eau pour ma fille, malheureusement elle a fait tomber et le capuchon s’est coupée… elle a même pas fait une semaine…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manon,
Je suis sincèrement désolée de lire que le bouchon de votre gourde se soit cassé après la chute.
Pour vous permettre de profiter pleinement de votre produit, nous mettons à disposition sur notre site les bouchons de nos gourdes en pièces détachées. Vous pourrez les retrouver dans notre onglet "gourdes" puis dans la catégorie "bouchon de gourde". 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
N
Nathalie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Le prédécoupage a été mal fait pour ma dernière commande, difficile de les décoller
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nathalie,
Je suis sincèrement désolées que vos étiquettes soient difficiles à retirer de leurs supports. Je viens par conséquent de prendre contact avec vous pour vous aider au mieux face à cette anomalie. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
L
Laetitia T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
L’écriture des étiquettes 2 ligne et vraiment très petite, voir illisible alors qu’il reste de la place autour des écritures, c’est bien dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laetitia,
Merci pour votre retour.
Je suis sincèrement désolée que les étiquettes que vous avez reçues ne vous apportent pas entière satisfaction.
La taille de la police évolue effectivement en fonction du nombre de caractères que vous ajoutez. Je suis navrée que votre texte soit par conséquent plus petit. C'est également pour cela que nous limitons le nombre de caractères sur nos produits.
Je viens de faire remonter votre retour au service concerné pour qu'il puisse être pris en compte lors des prochaines commandes. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
P
Patricia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Satisfaite de la commande mais après lavage les étiquettes autocollantes sont décollées
K
Kirsty C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Les autocollants ne sont pas très bien pré-découpés, ce qui rend difficile le décollage, ce qui fait que l'étiquette a un bord déchiré ou enroulé. Ce qui signifie qu'ils ne colleront pas au vêtement. Il faut utiliser des ciseaux pour couper les bords. Très déçu par les précédents que j'ai achetés qui étaient merveilleux.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Kirsty,
Merci pour vos commentaires, et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous êtes déçue par vos étiquettes récentes — surtout que votre expérience précédente était positive.
Ce n'est certainement pas la qualité que nous visons à livrer. Nous vous contacterons bientôt par e-mail pour mieux comprendre le problème et trouver une solution ensemble.
Merci encore d'avoir attiré notre attention sur ce point.
Cordialement,
Chiara – Petit-Fernand
C
clemence P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Les étiquettes sont vraiment géniales, je les commande chaque année… mais le tampon est nul, malgré ses 30€!😢 Il fait une grosse tache d’encre à côté du prénom…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Clémence,
Merci pour votre confiance 🥰
Je suis sincèrement désolée de lire votre retour concernant notre tampon.. Il s'agit là d'un de nos nouveaux produits, je viens donc de vous contacter par mail afin de comprendre ce qu'il s'est passé 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sarah S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Les autocollants ne sont pas si bons
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Salut Sarah,
Je suis vraiment désolé d'apprendre que les autocollants n'ont pas répondu à vos attentes.
Je vais vous contacter par email tout de suite pour mieux comprendre le problème et trouver une solution.
Chiara – Petit-Fernand
M
Martine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Très satisfaite cependant il y avait une dizaine d'étiquettes inutilisables car mal pré découpées ou alors le plastique se déchirait .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité.
Pour ce qui est de vos étiquettes difficiles à retirer je suis sincèrement navrée de cette anomalie. Je viens de vous contacter par mail pour vous aider 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Cloe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Efficace
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup :)
Sandra C-MonEtiquette
C
Cristina F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
C'est la deuxième fois que je demande les étiquettes et je les adore... le seul problème est que celles que j'ai reçues sont très difficiles à décoller et certaines se cassent... Merci
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cristina,
Merci pour votre commentaire et votre confiance.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour décoller les étiquettes de leur support.
Pour pouvoir vous aider au mieux, je viens de vous contacter.
Passez une belle journée,
Camille Petit-Fernand
J
Juliette T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
ok
Réponse de C-Monetiquette
Chère Juliette, je vous remercie pour votre retour positif. Je vous invite à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service.
Sandra de C-MonEtiquette
N
Nour K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Délai de livraison non respecté, j’ai payé un supplément pour une livraison express et ait quand même reçu mon colis une semaine après
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nour,
Je viens de procéder au remboursement des frais de livraison, le délai initial n’ayant malheureusement pas été respecté.
J’espère que, malgré ce contretemps technique, vous continuerez à nous accorder votre confiance.
Je vous souhaite un très bel été,
Sandra
R
Rosa G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Expédition avec suivi, elle n'est pas arrivée à l'adresse du destinataire mais dans un bureau de poste. Cela n'était pas indiqué lors de la commande, je pensais qu'elle serait livrée par un livreur.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous nous excusons pour le désagrément concernant l'expédition, Rosa, merci pour la signalisation.
Chiara, Petit-Fernand
N
Nina H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Qualité moyenne, délais de livraison longs
Avis traduit
L
ludivine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
La qualité de la bouteille est bonne mais déçu que ce soit des stikers collés. Ça s'abîme vite. Je préfère la qualité des bouteille enfants sue j'ai acheté il y a environ 5 ans ou le dessin était peint dans la masse. Sinon très jolie fidèle au rendu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ludivine,
Merci pour votre transparence.
Je viens de vous contacter par email afin d'échanger avec vous.
Très belle journée,
Sandra
S
Stéphanie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Je colle mon étiquette, j’appuie quelques secondes. Le vêtement n’est pas porté avant 24 heures. Et pourtant dès que ca passe dans la machine dans le déchu je retrouve mes vêtements sans étiquettes. Et parfois je les retrouve collée sur un autre vêtement en plein milieu d’un pantalon, en plein milieu, une blouse…
H
Huet S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Les étiquetées à repasser ne tiennent pas dommage . J’en avais commandé il y a 1-2 ans elles étaient résistantes mais cette fois elles se sont tout de suite décollées .
N
Noemie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Les étiquettes sont difficiles à enlever et se décolle
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Noémie,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message.
Notre service client vient de vous contacter pour vous aider avec votre commande. 😊
Vous ne devriez en effet pas rencontrer de difficultés pour retirer vos étiquettes de leur supports.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Alyson G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
J’ai contact plusieurs fois pour prévenir que je ne peux pas décoller mes étiquettes sans les arracher ou impossible à la décollé donc inutilisable aucune réponse de personne
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alyson,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ce désagrément sur votre commande.
Suite à votre conversation avec notre service client, nous vous renvoyons des étiquettes de remplacement pour que vous puissiez profiter pleinement de vos produits. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
J
Jocelyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
A long "terme"en lavage en collectivité (Foyer de vie)ne tiennent plus !dommage
J
Julien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Ravi..
C
Celine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
J'ai commandé 2 paquets d'étiquettes thermocollantes et l'impression sur l'un des paquets de toutes les étiquettes a un symbole qui cache la fin du nom . C'est dommage....
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Céline,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés d'apprendre que les étiquettes que vous avez reçues ne vous apportent pas entière satisfaction.
Afin de comprendre le problème rencontré et ainsi pouvoir vous aider au mieux, nous venons de prendre contact avec vous. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Constant O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Conforme à mes attentes. Je recommande ce site.
C
Charlotte S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Un format auparavant disponible ne l'est plus (x40), mais malgré tout il y a pas mal de choix possibles pour ces étiquettes qui durent dans le temps ! J'espère que la qualité est toujours au RDV avec celles que j'ai commandées (pas encore testées car je finis les anciennes).
G
Gloria T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Je me suis aperçu il y a quelques jours que vous avez oublié de mettre le y sur Thierry
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gloria,
Nous sommes navrés de lire votre message.
En effet, nous constatons que la commande originale ne possède pas de "y", comme reçu. Vous pouvez consulter votre confirmation de commande pour vérifier la personnalisation que vous avez choisie. 😊
Nous restons disponibles en cas de besoin.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
G
Giulia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Beau site web, un peu compliqué
Avis traduit
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