Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 869 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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J
Janine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Service très médiocre et je ne recommanderais pas votre site à quiconque
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Janine,
Nous sommes vraiment désolés de lire votre commentaire, surtout puisque nous avons fait de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.
En geste de bonne volonté, nous avons renvoyé vos étiquettes gratuitement, même si l'erreur ne venait pas de notre part. Le nom saisi lors de la première commande 4002507210 est visible dans votre e-mail de confirmation original.
Nous sommes toujours là pour aider si besoin.
Chiara, Petit-Fernand
P
Pauline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Colis non reçu au bout de 3 semaines d’achat
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pauline,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis dans les délais prévus. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister dans cette situation.

Cordialement,
Alice de C-Monetiquette
K
Katrina B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Bien que le sac ait une bonne taille et soit doublé, l'une des poignées en sangle, qui sont de couleur crème, avait des fils violets qui gâchaient l'apparence générale du sac. Les décorations sur la bouteille d'eau sont des autocollants. Pour être honnête, j'aurais probablement pu les faire moi-même. Je ne pense pas qu'ils dureront très longtemps. Cependant, la bouteille d'eau semble de bonne qualité, et le nom de mon enfant y était peint. Dans l'ensemble, j'ai trouvé que les produits étaient trop chers.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Katrina,
Merci pour vos commentaires détaillés. Nous sommes désolés d'apprendre que certains éléments du sac et de la bouteille d'eau n'ont pas répondu à vos attentes.
Nous vous contacterons par e-mail pour en savoir plus et voir ce que nous pouvons faire pour améliorer votre expérience.

Chiara, Petit-Fernand
D
Delphine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
J attends une nouvelle commande car la première n est jamais arrivée. Après sympa de me proposer un nouvel envoie a leur frais en espérant recevoir cette nouvelle commande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Delphine,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre première commande ne vous est pas parvenue. Nous avons pris en compte votre situation et avons effectivement proposé un nouvel envoi à nos frais pour résoudre ce problème. Nous espérons que cette fois-ci, vous recevrez votre commande rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Cordialement,
Alice C-Monetiquette
E
Emilie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Parfait comme d’habitude… manque juste la possibilité de mixer les couleurs des mini étiquettes.
N
Nicoletta G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Satisfaite
Avis traduit
O
Ophelie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Gourde très pratique, mon fils l'adore les dessins et les couleurs sont top. Sauf que le prénom de mon fils écrit sur la gourde s'enlève déjà alors qu'elle a été acheter il y a evirons 15 jours, jamais passer à lave vaisselle uniquement lavage à la main.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ophelie,

Nous vous remercions pour votre retour sur notre gourde et sommes ravis d'apprendre que votre fils apprécie les dessins et les couleurs. Nous sommes désolés d'apprendre que le prénom s'est estompé si rapidement ! Nous vous avonds contacté par mail pour résoudre au plus vite ce problème.

Alice C-MonEtiquette
M
Michèle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Étiquettes solides, mais frais de port très chers pour la Belgique même avec commande de plus de 50€...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Michèle,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos étiquettes. Concernant les frais de port vers la Belgique, nous comprenons votre frustration et nous venons de vous rembourser ces frais. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.

Cordialement,
Alice de C-Monetiquette
E
Estelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Peut être Juste ajuster à la taille des stylo
E
Elodie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Je commande les étiquettes sur c mon étiquette depuis des années J’ai deux enfants et prend un pack école chacun sauf que cette année les étiquettes étaient mélangées dans les paquets, au lieu d’avoir un paquet pour chaque enfant . Je trouve cela dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elodie,

Merci pour votre retour et votre fidélité à C-MonEtiquette. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le conditionnement de vos étiquettes cette année. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sarah N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Pas encore testé mais le rendu est très bien
F
Fatu M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Le fait de pouvoir personnaliser étiquettes de notre enfant et le fait aussi que vous respecter les délais de livraison
C
Cremona E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Impression et couleurs comme dans le prototype. Vraiment de bonnes étiquettes.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Elisa,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant les étiquettes de Petit-Fernand. Nous sommes ravis que l'impression et les couleurs aient été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.

Cordialement,
Chiara, Petit-Fernand
M
MARIE-LINE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Site agréable et création des étiquettes très facile !
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Très bon produits et facile à utiliser
G
Gianfranco C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Parfait
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Cher Gianfranco,

Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs et pour nous avoir attribué une excellente évaluation ! Nous sommes heureux que notre service vous ait plu. Nous nous engageons à maintenir des normes élevées et à nous améliorer continuellement.

Cordialement,
Chiara, Petit-Fernand
E
Eykel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Je suis déçu car j’avais commandé deux styles différents d’étiquette et je n’ai reçu qu’un seul type.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Eykel,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Après consultation, nous constatons que les produits que vous avez choisi sont en effet identiques.
Nous restons disponibles à l'avenir pour vous conseiller lors de votre achat 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
P
Peppino L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Très pro, tout à été parfait
O
olivia R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Commande incomplète 3ème expérience d’achat 2 commandes incomplètes et 1 problème de qualité Je ne recommande pas ce site
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Olivia,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos expériences avec C-MonEtiquette n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos retours très au sérieux.

Nous espérons que les solutions proposées par notre service client vous conviennent. Votre confiance est précieuse, et nous sommes déterminés à regagner votre confiance.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
E
Elise C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Les étiquettes de stylos et feutres se redécollent
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elise,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec nos étiquettes. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner de près pour améliorer la qualité de nos produits. Nous venons de vous contatcer par mail afin de pouvoir vous aider.

Cordialement,
Alice C-Monetiquette
C
CHARLINE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Les motifs apparaissent bien sur la plaquette mais quand je décolle l'étiquette les motifs sont a peine sur les étiquettes ! Je commande souvent et là je suis très déçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Charline,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos étiquettes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous venons de contacter par mail afin que nous puissions résoudre ce souci ensemble et vous offrir la qualité que vous méritez.

Bien cordialement,
Alice de C-Monetiquette
A
Annabel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Je n ai toujours pas reçu mes étiquettes !!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Annabel,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu vos étiquettes. Nous venons de vous envoyer directement un mail afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
Alice C-Monetiquette
F
Florie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Les étiquettes sont plus grandes que celles commandé précédemment Je suis déçu du tampon
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Florie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes et le tampon ne correspondent pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions comprendre davantage votre expérience afin de pouvoir vous aider. Nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution à votre problème.

Cordialement,
Alice C-Monetiquette
L
LAUREEN F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Bonjour, Les gourdes sont top, très quali !! Mais pour les boîtes à goûter, je suis très déçue de voir que c'est une simple étiquette qui est collée sur les boites !!! Avec des bulles d'air en plus...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laureen,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos gourdes. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que nos boîtes à goûter n'ont pas répondu à vos attentes. Vos commentaires concernant l'étiquette et les bulles d'air sont très précieux et nous les transmettrons à notre équipe pour améliorer nos produits. Nous venons de vous recontacter par mail afin de trouver une solution rapide et efficace à votre problème :)

Cordialement,
Alice C-Monetiquette
P
Patrick W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Bien et sérieux
A
Audrey G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Un peu déçu car j’ai recommander à l’identique ma prévente commande et j’ai reçu moins d’étiquettes. Sinon elles sont toujours d’aussi bonne qualité.
C
Christelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Étiquettes à coller au fer au top ! Mais déçue du tampon écriture trop petite
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christelle,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos étiquettes à coller au fer. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que le tampon d’écriture ne répond pas à vos attentes en termes de taille. Votre retour est précieux et nous l’évaluerons pour améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres suggestions ou questions.😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
F
Firetto Carlino F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
J'ai acheté les gourdes pour mes filles, elles sont magnifiques, mais je ne laisse pas 5 étoiles seulement parce qu'après une semaine, le D de Benedetta s'est effacé... dommage !
Avis traduit
E
Emeline L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
La qualité du gobelet est plus que médiocre : le texte est de travers et le dessin flou. Malgré un retour client et l’envoi d’un deuxième gobelet, le problème reste le même. À presque 15€, c’est honnêtement du vol.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emeline,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de votre gobelet n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez C-Monetiquette, nous nous engageons à fournir des produits de grande qualité et votre retour est essentiel pour nous améliorer.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
V
Virginie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Qualité 0. J’avais commandé la même chose chez vous l’an dernier, c était très bien. Cette commande est horrible et ne vaut absolument pas son prix. Je suis déçue.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Virginie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous aimerions comprendre les détails de votre expérience afin de pouvoir vous aider. Nous vous invitons par conséquent à nous contacter via notre formulaire de contact. 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Melanie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Étant persuadé d’avoir commandé des étiquettes autocollantes j’ai reçu des thermo avec fer a repasser
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Melanie,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspond pas à vos attentes. Je constate en effet que votre commande se compose d'étiquettes thermocollantes et non d'autocollantes pour vêtements.
Nous sommes disponibles par mail ou téléphone pour vous aider en cas de besoin.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marion S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Je suis assez déçu car contraitement à beaucoup de site vous faite payer la TVA pour une livraison à la Réunion alors que certains site commerciaux la retire. J'ai en plus dû payer 18 euros de frais de douane sur une commande à moins de 100 euros, ça ne devient donc pas vraiment rentable de commander sur votre site
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marion,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la TVA appliquée sur l'ensemble de nos destinations.

Pour ce qui est de vos frais de douane, ceux-ci n’auraient en effet pas dû s’appliquer à votre commande. Nous vous invitons donc à prendre contact avec notre service client en nous communiquant vos justificatifs de paiement.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
N
Nour-eddine E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
J'ai déjà commandé chez eux et le matériel est de qualite
S
Sara F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Les autocollants peuvent être encore plus petits et plus étroits.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Sara,
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous proposons également des formats mini.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
M
Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Facile d’utilisation, site clair.
C
Christelle H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Les étiquettes sont jolies , mais un peu petite
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christelle,

C'est avec regret que nous lisons votre avis.
Nous mettons à disposition la taille de nos étiquettes pour que vous puissiez vous faire une idée du rendu au plus proche de la réalité.
Nous sommes navrés que cela n'ait pas suffit pour votre commande, nous ferons notre possible pour nous améliorer. 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sanaa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Déçue !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sanaa,

Nous sommes navrés de lire votre message.
Notre service client reste à votre écoute pour aider si besoin 😊

Ca serait un plaisir pour nous de vous accompagner !

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
N
Nadège M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Satisfaites de mes achats ! Cependant il serait top que les "pages" du chéquier du lot d'étiquettes puissent être détachables sans avoir besoin d'enlever les agrafes et de tout détacher.
S
Sandy K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
L'écriture était très petite mais c'était correct
Avis traduit
V
Virginie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Les étiquettes étaient simplement dans une enveloppe et malheureusement elles sont arrivées abîmées
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Virginie,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire.
Vos étiquettes n'auraient en effet pas dû arriver dans cet état.

Pour vous aider au mieux nous venons de prendre contact avec vous 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette