Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
JE N'AI PAS REÇU MA COMMANDE, J'AI FAIT UNE RÉCLAMATION ET, À LA DEUXIÈME LIVRAISON, LA COMMANDE N'EST PAS ARRIVÉE. J'ATTENDS UN REMBOURSEMENT.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ariadna, Nous confirmons que votre commande a été retournée. Nous nous excusons à nouveau pour ce problème de livraison. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
D
Denise
Note : 4 sur 5
Les premiers autocollants ne sont pas arrivés. Ils n'ont pas répondu à mes questions, mais tout s'est passé très vite et j'en ai reçu un autre. Les autocollants en eux-mêmes sont vraiment supers !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous nous excusons pour ce problème technique. Nous serions ravis de recevoir la photo du premier e-mail que vous nous avez envoyé, afin que nous puissions trouver le problème et savoir pourquoi il nous a été envoyé en premier lieu.
S
Sandy Faye
Note : 1 sur 5
1er lavage toutes les étiquettes ce sont décollées, peut importe la matière de support. Et bien sur elles ne collent plus. J'ai suivi vos instructions mes étiquettes tenaient fort bien avant lavage. Suis très déçue et en colère
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandy, Nous venons de vous contacter par email afin de vous aider avec votre dernière commande. Belle journée à vous
J
Janina P.
Note : 1 sur 5
Je suis plutôt déçu. Sur les exemples, les autocollants étaient représentés sur des stylos. J'ai donc commandé 40 pièces. Malheureusement, les autocollants sont beaucoup trop grands pour des stylos normaux plus épais. J'ai fait une réclamation. Mais je n'ai jamais reçu de réponse. Dommage !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous avons envoyé un e-mail pour en savoir plus. Pouvez-vous répondre avec plus de détails pour que nous puissions déterminer où se situe le problème.
M
Maite Siria
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu les autocollants pour le baptême de mon bébé.......!!Plus jamais .....aun J'attends mon remboursement !!!!
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mayte, Nous venons de vous envoyer un courriel pour vous aider. Nous attendons votre réponse avec impatience.
M
Mrs Wesley Odin
Note : 4 sur 5
Jai commander pour la deuxième fois des étiquettes objet pour ma fille. Il y a eu un petit problème lors de limpression. Le service Sav a pu remédier à mon problème assez rapidement.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne Cécile, Merci de votre message . Malheureusement , nous n'avons pas reçu d'email concernant votre commande . Nous venons de vous contacter afin de vous aider à mieux comprendre le soucis, et vous aider. Bonne journée
M
Melanie Melas
Note : 4 sur 5
Arrivée très rapidement et en bon état
S
Stefanie B.
Note : 3 sur 5
Les autocollants sont superbes, super pratiques triés dans le cahier. La création a également été rapide, les designs sont super. Malheureusement, j'ai attendu une semaine et demie pour recevoir ma commande. Le support était sympathique et rapide
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stefanie, merci beaucoup pour votre évaluation ! nous regrettons le temps d'attente. Malheureusement, il s'agit du délai imposé par la poste et nous ne pouvons pas l'influencer. Nous proposons l'envoi express en option si vous le souhaitez.
V
Valentina D.
Note : 4 sur 5
Je ne donne que quatre étoiles parce que, jusqu'à présent, je n'ai essayé que les étiquettes adhésives pour vêtements. Et elles sont fabuleuses ! J'attends une autre commande avec celles pour les objets. Mais ce sont de très bons produits !!!
Avis traduit
S
Sarah Bardani
Note : 1 sur 5
Jamais reçu m commande scandaleux
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarah, Nous sommes navrés de ce soucis de livraison . Je viens de vous envoyer un email afin de vous aider le plus rapidement possible . Belle journée
M
Mathilde
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont super sympa et ne bouge exceptée sur les semelles orthopédique de mon fils sinon nikel.
M
Monica L.
Note : 4 sur 5
Jusqu'à présent, j'en ai utilisé deux que j'ai lavés en machine. Ils tiennent également le coup lorsqu'ils sont repassés directement sur l'éponge à bavoir.
Avis traduit
L
Laurence Straet
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont superbe. Juste le temps d'attente est long jusqu'à la Belgique
C
Ciavarella E.
Note : 3 sur 5
Très belles étiquettes, dommage que la moitié se soit détachée au premier lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elena, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est anormal qu'ils se décollent si les instructions ont été suivies correctement. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Nous vous avons envoyé un e-mail pour en savoir plus. Nous vous souhaitons une bonne journée ?
T
Taxi
Note : 4 sur 5
Très satisfait de mon achat sur c mon étiquette. Rapide et sérieux. Je recommande vivement.
C
Christelle Bernard
Note : 3 sur 5
Les étiquettes pour les sacs ainsi que pour les chaussures ne collent pas longtemps (1jour)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christelle, Navrée de lire cela. Je viens de vous contacter pour trouver une solution ensemble. Belle journée Alessio
R
Raizabel
Note : 4 sur 5
Une variété parfaite d'étiquettes
Avis traduit
F
Fabienne
Note : 3 sur 5
Bonjour, J'ai été surprise de l'aspect plastifié des étiquettes, j'espère que cela n'est juste pas trop inconfortable dans le cou des petits... Sinon, couleur et motif très jolis.
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. En tout cas, nous tiendrons compte de votre suggestion, pour laquelle nous vous remercions, comme nous le faisons avec toutes les suggestions de nos clients afin d'améliorer au maximum nos services et la qualité de nos produits, ainsi que leur pleine satisfaction. Bonne journée
C
Cristina F.
Note : 4 sur 5
Bonjour Je confirme que j'ai eu un bon service
Avis traduit
M
Marianne H.
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison était correct, pas le plus rapide, mais les étiquettes sont d'une grande valeur et super mignonnes. Elles tiennent bien et sont beaucoup plus faciles à coller qu'un fer à repasser. De plus, vous pouvez découper l'étiquette si vous voulez vendre l'article. (Etiquettes à coller)
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre commentaire, Marianne ! Nous sommes heureux que vous appréciez votre commande !
S
Sal C.
Note : 1 sur 5
N'a pas reçu l'article
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sal, suite à notre conversation téléphonique, nous allons vous renvoyer les étiquettes à la même adresse. Nous espérons que vous les recevrez bientôt !
V
Virginie
Note : 3 sur 5
Envoie rapide, produit ressemblant au descriptif mais le bouchon est très difficile à ouvrir et à fermer!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos produits. Le choix de ce type de bouchon vise à empêcher autant que possible l'eau de s'échapper de la bouteille d'eau, car il est destiné aux enfants. Dans tous les cas, nous garderons votre suggestion, nous vous remercions, comme nous le faisons avec toutes les suggestions de nos clients afin d'améliorer au maximum nos services et la qualité de nos produits, ainsi que leur pleine satisfaction. Très belle journée Alessio
C
Carole Bocquet
Note : 4 sur 5
Très pratique
M
Mme Ollivier
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. choix variés
M
Maria
Note : 4 sur 5
Bon produit, livraison rapide, promotions fréquentes, motifs et couleurs amusants.
Avis traduit
S
Sami
Note : 4 sur 5
Super beau choix de couleurs et de motifs. C'est la deuxième fois que je commande. Une étoile en moins pour les prix parfois élevés (p. ex. les autocollants pour les chaussures). Mais je recommande à 100% la fonction et le design !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour vos commentaires, Sami !!!
E
Eva A.
Note : 4 sur 5
Très beau et adhère aussi au bien !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre évaluation, Eva ! !!
V
Vanessa Fernández Bautista
Note : 1 sur 5
J'ai passé la commande au début du mois de juin, nous sommes aujourd'hui le 29 juin et la commande n'est pas arrivée.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa, Nous sommes désolés pour cette anomalie de livraison de la part des services postaux, je viens de vous envoyer un mail pour confirmer votre adresse et trouver une solution ensemble. Je vous souhaite une bonne journée ? Alessio
C
Cristina Cativiela
Note : 4 sur 5
Le produit est très bien. Le seul problème que j'ai rencontré est la date de réception du produit. Je l'ai commandé le 5 juin et je l'ai reçu le 27 juin.
Avis traduit
A
Antonella
Note : 4 sur 5
Facile à naviguer, livraison dans les délais, nombreuses possibilités de personnalisation, prix peut-être un peu élevés, mais je recommande quand même...
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre commentaire. ² Bonne journée et à bientôt au Petit-Fernand ! ?
G
Géraldine Lucas
Note : 4 sur 5
Paquet arrivé dans un délai rapide. Trousses de toilette un peu trop petites.
E
Elisa F.
Note : 1 sur 5
Je suis désolée de devoir donner une mauvaise note, mais par deux fois la commande n'est pas arrivée jusqu'à ce que, en changeant l'adresse de livraison, nous ayons réussi à récupérer les étiquettes... Les délais sont longs en soi, mais en raison de tous ces problèmes supplémentaires, le produit est arrivé après plus d'un mois, alors que l'enfant avait déjà terminé l'école.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elisa, nous sommes désolés d'apprendre ces problèmes avec le service postal. Nous avons fait tout notre possible pour assurer la livraison de votre commande. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée ?
K
Karin F.
Note : 4 sur 5
La livraison a été rapide. Les autocollants sont superbes. Mais ils ne durent pas très longtemps.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Karin, Merci pour votre commentaire ! Pouvez-vous s'il vous plaît montrer les photos de l'étiquette qui se détache ? Nous pouvons la remplacer .
S
Sara Marrero Guillamón
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande depuis le 31 mai 2022. Je suis surprise car la première fois que j'ai commandé c'était très rapide. J'aimerais que vous me donniez ou trouviez une solution.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sara, Nous sommes désolés de lire cela. Je viens de vous envoyer un email pour trouver une solution ensemble. Je vous souhaite une bonne journée. Alessio
A
Aurora Rubio
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurora, Nous sommes désolés pour ce retard. Je viens de vous envoyer un email pour trouver une solution ensemble. Je vous souhaite une bonne journée ? Alessio
M
Marie Balbaud
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je suis extrêmement déçu et en colère les étiquettes ont déteint sur les vêtements neufs de ma fille. Il est quand même inadmissible que des étiquettes censées être faites pour passer en machines détériorent du linge. Cordialement.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie, Navrée de lire cela. Même si c'est très rare, j'imagine qu'il s'agit d'un défaut de production. Nous vous avons contacté pour vous proposer une solution. Belle journée Alessio
L
Laurette Bidault
Note : 3 sur 5
Bonjour, J'ai toujours commandé sur votre site, mon fils part en colo depuis des années et je communique régulièrement vos coordonnées autour de moi si nécessaire. Je vous avoue que je suis un peu déçue car les dernières étiquettes achetées, se décolles au premier lavage. Peut-être avez-vous une solution ou astuce pour éviter cela ? Merci
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurette, Je suis tout à fait navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos étiquettes. Il est anormal qu'elles se décollent si les instructions ont été bien suivies. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Je viens de vous envoyer un email pour trouver une solution ensemble. Belle journée Alessio
R
Raquel
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont bonnes, elles ne se détachent pas des vêtements quand on les lave, et si on veut les enlever, elles ne laissent pas de résidus sur les vêtements. Bon prix, et livraison très rapide. J'ai déjà passé 4 commandes chez eux, je les recommande.les autocollants pour les objets sont aussi bien
Avis traduit
R
Raquel Fernández
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la commande et je ne sais pas s'ils vont me renvoyer la commande ou non car ils ne m'ont pas répondu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Raquel, je suis désolée de lire que vous n'avez pas reçu votre commande. Je vous assure que vous recevrez une réponse et que nous vous renverrons votre commande dès que possible. Je vous remercie de votre compréhension.
M
Marine Ovazza
Note : 3 sur 5
J'attendais d'un service client basé à Bordeaux, quelqu'un qui parle suffisamment bien français pour que nous n'ayons pas de difficultés à se comprendre. Ne le mettez pas en avant sur votre site internet dans ce cas !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes un e-commerce, nous vendons nos produits dans toute l'Europe, nous avons donc besoin d'une équipe multilingue capable de répondre aux différentes demandes des clients. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée ? .
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 