Français 
S
Note : 4 sur 5
Assez déçu car jai demander un petit message et je nai rien eu et cela fais 2 commande de suite que je ne reçoit pas de message pour mes filles
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 852 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bonjour, Très satisfaite des étiquettes. Il s'agissait d'un pack colonie il manque juste à mon goût d'étiquettes thermocollantes. J'ai un peu moins confiance dans les étiquettes autocollantes pour vêtements.
E
Note : 1 sur 5
L'impression des étiquettes n'est pas centrée sur les étiquettes. J'avais voulu tester mais je vais retourner chez une autre marque plus qualitative
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emeline, nous venons de vous laisser un vocal pour vous aider. Nous vous invitons également à nous envoyer quelques photos des étiquettes par email afin de vous aider. Bonne journée
G
Note : 1 sur 5
Bonjour je suis très déçue j'ai commandé un lot de 100 étiquettes objet pour les fournitures scolaires de mon fils deux jours après la pause les étiquettes se sont toutes décollées de plus j'ai envoyé un message sur le site il y a 15 jours je n'ai encore eu aucune réponse.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Grégory, Pouvez vous nous transmettre votre numéro de téléphone par email ou par facebook, pour qu'on puisse vous joindre et vous aider ? Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu, mais nous n'avons pas reçu d'email de votre part . Très belle journée
M
Note : 4 sur 5
Très jolie commande utile pratique et colorée.cest ma deuxième.pas eu l'occasion de tester les étiquettes thermocollants.je recommande
Réponse de C-Monetiquette
Super!!! Merci beaucoup !!
S
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des nombreux choix possibles. Le marquage des vêtements est indispensable en crèche comme à l'école pour faciliter le quotidien des professionnelles et des enfants!
J
Note : 4 sur 5
Belles étiquettes Livraison rapide
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Une super qualité et des produits qui durent ! Cette fois-ci, la livraison a juste pris un peu de temps !
Avis traduit
T
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande depuis longtemps. J'attends toujours le récépissé de la poste et du magasin pour retrouver le colis ou m'en envoyer un autre.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Talitha, veuillez nous excuser si la commande s'est perdue pendant le transport. Nous vous envoyons le produit de remplacement, comme convenu par e-mail. Merci de votre compréhension !
O
Note : 3 sur 5
Nous adorons les produits C-MonEtiquette. Le design et le site super bien fait. Seulement sur mes commandes des 2 dernières années j'ai eu des soucis, pas le bon nombre d'étiquettes demandé, certaines assez nombreuses qui ne se décollent pas comme il faut du carnet. À chaque fois le SAV a été compliqué à contacter et il n'y a pas eu de solution. Cela ne m'a pas empêché de commander cette année. Mais je trouve cela très dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Chère Océane, Merci du temps accordé par téléphone . Nous vous souhaitons une excellente journée, et encore merci de votre confiance.
F
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix d'étiquettes et de possibilités de personnalisation. Livraison dans les délais.
S
Note : 4 sur 5
Commande rapide, facile et expédition rapide. Reste tjrs un regret par rapport aux étiquettes chaussures qui a l'époque avait un film transparent à rajouter et maintenant il faut changer d'étiquette plusieurs fois dans l'année parce que, sans ce film, l'écriture s'efface.
C
Note : 4 sur 5
Erreur, nous avons reçu les étiquettes d'un autre enfant mais hors mis cela toujours de bonne qualité mais heureusement vu le prix
L
Note : 4 sur 5
Très bon achat envoi rapide ....les étiquettes adhèrent bien au lavage très satisfaite de cet achat
H
Note : 1 sur 5
Je nai pas reçu mes étiquettes et pas de réponses à mon mail
Réponse de C-Monetiquette
Merci de votre disponibilté par téléphone , et très belle journée à vous.
A
Note : 1 sur 5
Commande non reçu alors quelle a été passée depuis un mois. Très déçu du suivi des envois. En plus, visiblement il ny a aucun recours possible pour un remboursement
Cest dommage car ce nest pas la première fois que je commande et jusquà maintenant je navais jamais eu de problème. Mais je ne suis pas prête de recommander
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurore, Nous vous avons contacté par email afin de vous aider le plus rapidement possible. Bonne journée
S
Note : 4 sur 5
Cela fait plusieurs années que je commande des étiquettes pour l'école et les sorties scolaires. C'est très pratique. Ce serait bien de faire des modèles pour ados. Cette année les étiquettes de mes 2 enfants ont été mélangées sur 2 carnets. Heureusement que ces étiquettes sont destinées à mes enfants et non pas à être offertes.
Y
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser et jusqu'à présent, ils tiennent le coup. Jusqu'à présent, je suis ravi de mon achat.
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C
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont vraiment top! Facile à coller ou thermocoller et ça tient super bien! Jai commandé la boîte à goûter personnalisé pour mon fils qui est en maternelle. La boîte est assez grande mais le petit bémol est son poids.. elle est très lourde à porter pour les enfants en sortie scolaire
mais la solidité a lair au rendez vous!!!
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande passée le 23/07/22. Malgré plusieurs contacts par e mail, le problème n'est toujours pas résolu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chloé, Nous sommes navrés du retard de votre commande. Nous vous confirmons le renvoi de la commande. Belle journée
S
Note : 4 sur 5
Étiquettes arrivées rapidement, conformes à lattendu sauf une dont le fond rose avec écriture blanche était trop clair pour être lisible. Satisfaite dans lensemble.
F
Note : 4 sur 5
Super contente de ma commande
C
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, étiquettes de bonne qualité au premiers abords. A voir dans le temps et au lavage mais bien conforme à la demande initiale.
E
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande et j'ai contacté le service clientèle qui ne m'a pas répondu ! Il semblerait que je doive racheter à quelqu'un qui livre le produit. Dommage car j'ai fait ma commande très tôt pour avoir le temps.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emily, toutes nos excuses pour le long délai d'attente ! Nous pensons que la commande s'est perdue pendant le transport. Nous la renverrons à nos frais. Merci d'avoir confirmé votre adresse par e-mail !
S
Note : 1 sur 5
En tant normal je suis très satisfaite de la commande car javais commander les étiquettes pour mon grand depuis sa maternelle et maintenant il va en CE2 il a quasi 9 ans. Mais ma dernière commande jen suis pas contente la couleur choisi par rapport à la commande était jolie mais une fois reçue je ne laime pas cest bien dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie, Nous venons de vous faire un email afin de vous aider. Très belle journée
M
Note : 1 sur 5
Ils sont mal sortis, ils ont été enlevés un mois après l'achat, j'ai écrit un commentaire... ils ont dit qu'ils me contacteraient par le biais du service clientèle mais je n'ai jamais eu de nouvelles....
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Miriam, Merci pour votre message. Pourriez-vous nous appeler pendant la journée sur notre numéro gratuit pour vous aider dès que possible ? Cordialement, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes salutations distinguées.
A
Note : 1 sur 5
Ils n'ont pas respecté la date de livraison et je ne les ai jamais reçus.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Agata, Merci de nous avoir appelés.
R
Note : 4 sur 5
Tout est bon à la livraison, les étiquettes n'ont pas encore été utilisées.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
J'ai dû laver les chaussures de l'enfant avec les étiquettes de chaussures, elles ne sont pas censées résister à la machine à laver et elles sont parfaites ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre message Veronica :)
J
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas d'article et je n'arrive pas à contacter quelqu'un pour m'aider.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Jade, il manque le numéro de maison à l'adresse que vous avez enregistrée pour cette commande. Je crains que la poste ne puisse pas identifier la bonne adresse de livraison et que vous n'ayez donc pas reçu les marchandises. Nous n'avons jamais reçu de messages de votre part auparavant. Nous vous enverrons un courriel avec plus de détails et vous pourrez nous répondre directement.
M
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçus
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie, Suite à votre message, nous vous confirmons que la commande a été remboursée suite à votre demande. Belle journée
B
Note : 1 sur 5
Malheureusement, les autocollants de cette commande ne tiennent pas du tout. Une fois lavés, les autocollants ont disparu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Bettina. Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes se décollent - cela ne doit évidemment pas arriver ! Nous vous enverrons un e-mail avec plus de détails ! Nous pouvons vous renvoyer le produit de remplacement si vous le souhaitez.
E
Note : 1 sur 5
Jamais reçu !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elodie, Nous venons de vous envoyer un email afin de vous aider. Belle journée
G
Note : 1 sur 5
Les étiquettes se décolle dès le premier lavage (jai passé 4h à tout faire payé 80e d étiquette je suis ravie )
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pauline, Nous venons de vous contacter par email pour vous aider le plus rapidement possible. Très belle journée
N
Note : 1 sur 5
Une attente éternelle
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Madame Rödiger. Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments causés ! Les délais de livraison varient entre 2 et 8 jours ouvrables après la commande et dépendent de la Deutsche Post !
N
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix, bonne gamme de tailles pour les autocollants, livraison rapide. Certains autocollants ne tiennent pas aussi longtemps que d'autres et après 2/3 lavages, ils se sont décollés.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Cela a pris du temps parce que la commande a été perdue et qu'ils ont dû me la renvoyer, mais finalement elle est arrivée et les étiquettes étaient meilleures que prévu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci Azucena :) Bonne journée !
F
Note : 1 sur 5
Malheureusement, j'ai commandé les étiquettes à la mi-juillet et elles ne sont jamais arrivées. J'ai demandé à être remboursé, et bien qu'ils aient prétendu avoir effectué un remboursement le 4 août, celui-ci n'est pas arrivé non plus. Une très mauvaise expérience
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Francesca, Nous sommes désolés pour cette anomalie d'expédition de la part des services postaux. Cependant, nous souhaitons reconfirmer que le remboursement a été effectué au nom de Lea C-mon etiquette. N'hésitez pas à nous contacter par email pour toute information complémentaire. Alessio
K
Note : 4 sur 5
Gourde de bonne qualité mais le coloris choisi pour la personnalisation du prénom est décevante : il ne correspond pas au coloris du site. Une pré-visualisation aurait pu éviter la déception. Pas dramatique, mais à quasi 30 la gourde (si on compte les frais de ports), on mérite mieux !
P
Note : 1 sur 5
Délais de livraison hyper long et commande souvent incomplète :(
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pamela, Nous sommes désolés du retard de la livraison . Si votre commande est arrivée incomplète, nous vous invitons à nous contacter par email afin de vous aider. Belle journée