Français 
V
Note : 4 sur 5
Ce décolle en machine au bout de 10 lavages
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 857 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Super bon produit , très contente de la qualité de durabilité sur les objets .
S
Note : 4 sur 5
Étiquette et livraison au top, mansue une étoile car je ne trouve pas idéal le packagings... J'ai reçu deux pochettes mais certains format n'étant pas groupé je ne trouve aps cela pratique à l'usage. Pour le reste rien à redire merci pour tout ??
L
Note : 4 sur 5
Comme chaque année satisfaite
B
Note : 4 sur 5
Commande conforme aux attentes. Je trouve qu'il est dommage de mettre tant d emballages carton pour la livraison des gourdes.
S
Note : 1 sur 5
Je nai pas reçu ma commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sabrina, désolé pour cette anomalie de livraison. nous avons essayé de vous joindre au téléphone et vous envoyer un email pour vous fournir une solution. Très belle journée ? Alessio, Service Clients
M
Note : 3 sur 5
Bonjour ce n'est pas la première fois que je commande et arrive rapidement et sont très bien ne se décollent pas et sont très jolies et variées, mais cette fois ci elles sont arrivées avec des taches d'être mal imprimées à vrai dire un peu déçu j'espère qu'ils vont améliorer cela.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manuela, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'impression des étiquettes, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.
M
Note : 1 sur 5
Depuis 3 ans je commande chez vous les étiquettes pour crayon d ailleurs j étais contente. mais les deux dernières fois les étiquettes ne colle pas sur les crayons j ai dû recoller avec du papier collant toutes les étiquettes. La première fois je me suis dis qui avais peut être eu un problème mais voilà deux fois que sa arrive. Je ne commanderai plus ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mandy, nous sommes tout à fait navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos étiquettes. Il est anormal qu'elles se décollent si les instructions ont été bien suivies. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Nous vous avons envoyé un message pour vous demander une photo du produit et vous communiquer plus informations. En attente de vous lire Très belle journée Alessio, Service Clients
V
Note : 1 sur 5
Erreur dans la commande Impossible de joindre le service client
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous vous avons contacté pour pouvoir répondre à votre demande plus rapidement possible ?
S
Note : 4 sur 5
C'est la deuxième fois que je fais appel à votre service et j'en suis très satisfait.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Les autocollants de la marque Lovely fonctionnent très bien. Collés sur les biberons et les tasses, ils résistent au lave-vaisselle et au stérilisateur ! La crèche adore le fait que tout soit nommé. Les autocollants de la marque sont très efficaces, ils résistent au lave-vaisselle et au stérilisateur.
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Il s'agit d'une escroquerie. Ils ne vous envoient pas la commande. Je ne l'ai pas reçue depuis près d'un mois. Il y a des entreprises plus professionnelles.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa, Merci pour votre message. Je suis désolé que vous ne l'ayez pas encore reçu. Nous vous avons contacté par e-mail pour vous aider dès que possible à le localiser ou à le renvoyer.
C
Note : 1 sur 5
Ma commande n'est jamais arrivée, après l'avoir vérifiée, ils ont dit qu'ils avaient une mauvaise adresse, j'avais payé par PayPal et ils avaient donc mon adresse complète et correcte. Heureusement, j'ai obtenu un remboursement complet via PayPal. Une expérience décevante avec cette société.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Clare, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu recevoir votre commande car l'adresse est erronée. L'adresse indiquée dans le paiement PayPal correspond exactement à l'adresse de livraison. Nous avons donc produit les étiquettes et les avons envoyées à l'adresse que vous aviez indiquée.
B
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à la commande très satisfaite. Seule bémol le suivis de livraison. Je nai pas pu suivre ma commande malgré un compte créer et une adresse mail correspondant à la commande. Néanmoins colis arrivé à bon port et dans un délais relativement court pour les DOM merci.
C
Note : 1 sur 5
bonjour je suis decu car je n'ai jamais recu ma commande à mon domicile
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Charifa, Nous sommes navrés du retard de votre commande. Nous venons de vous contacter par email afin de vous aider rapidement. Belle journée
A
Note : 4 sur 5
Je modifie mon avis pour remercier Sandra du service clientèle pour la peine qu'elle a prise à traiter mes réclamations. Après avoir attendu un peu plus longtemps que prévu, j'ai finalement reçu les autocollants ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alba, Nous avons vu que vous nous avez contactés par e-mail il y a quelque temps. Ne vous inquiétez pas, nous vous le renverrons. Cordialement, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes salutations distinguées.
A
Note : 1 sur 5
Je suis passée par ce site pour acheter une gourde de qualité personnalisée pour mon fils de 4 ans et elle na pas tenue 2 semaines
bouchon cassé rapidement. [Merci pour votre réponse, mais je nai jamais reçu ce bouchon de remplacement
]
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anastasia, Nous allons vous renvoyer le bouchon de la gourde dans les prochaines 48h . Toutes nos excuses pour cette anomalie de qualité. Belle journée
C
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement. Étiquette de bonne qualité belle impression
P
Note : 4 sur 5
Bon produit, livraison rapide
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Les produits proposés sont variés. La livraison est rapide.
R
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Rita, Nous sommes navrés du retard de votre commande, et un email vous a été envoyé hier . Dans l'attente de votre réponse, nous vous souhaitons une belle journée.
A
Note : 1 sur 5
Nous avons toujours pas reçu nos étiquettes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélia, Nous venons de vous contacter par email afin de vous aider :) Belle journée
A
Note : 4 sur 5
Les étiquettes semblent de bonne qualité, mais je ne les ai pas encore utilisées. La livraison du colis et les notifications n'étaient pas synchronisées.
Avis traduit
N
Note : 1 sur 5
Pas de réponse fe ma part du service client cest limite je trouve
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous avons répondu par email également :) Je vous confirme le renvoi de votre commande dans les prochaines 48h.
N
Note : 1 sur 5
Absolument toutes les étiquettes thermocollantes se sont décollées après le premier lavage. Vraiment déçues. Je valide les étiquettes collantes mes les Thermos ont été une totale perte de temps et dargent.
Réponse de C-Monetiquette
Merci de votre disponibilité au téléphone . Toutes nos excuses pour cette anomalie de qualité.
L
Note : 4 sur 5
Plutôt contente de ma commande mais sur les crayons c'est moins bien
C
Note : 4 sur 5
Très bon produit
T
Note : 1 sur 5
Livraison non-recue jusqu'à présent...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Tamara, Nous venons de vous contacter par email afin de vous aider. Très belle journée
P
Note : 3 sur 5
Envoi rapide et conforme mais après plusieurs années de commandes jai été, cette fois-ci, déçue de la qualité des étiquettes vêtements autocollantes. De nombreuses étiquettes nont pas tenu au premier lavage. Déçue.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Perrine, Nous vous invitons à nous contacter par email afin de vous aider . Très belle journée
P
Note : 4 sur 5
Tout va bien !
Avis traduit
F
Note : 3 sur 5
Belle présentation sous forme de cahier, bonne qualité. Les petites étiquettes ne sont malheureusement pas très lisibles malgré des couleurs contrastées. D'autres polices de caractères ou la possibilité de les afficher en gras auraient été bienvenues. J'aurais souhaité plus de flexibilité dans la mise en page en général, en ce qui concerne les espaces, etc.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Frauke, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite des étiquettes pour les stylos. Nous proposons 11 polices de caractères différentes et de nombreuses couleurs. Nous vous avons envoyé plus d'informations par e-mail.
A
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçue je ne sais pas si c'est la faute de la société ou de la poste mais en attendant toujours rien
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amélie, vraiment navré pour cette anomalie de transport. Nous venons de vous contacter par email :) Belle journée
G
Note : 4 sur 5
Problème rencontré avec la livraison de ma commande mais service client efficace. Merci de m'avoir répondu et aider.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gaelle, nous sommes désolés du retard de votre commande. Nous vous avons contacté par email ce matin pour vous aider le plus rapidement possible. Bonne journée
F
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite de mon dernier achat concernant les étiquettes pour objets sauf que j'avais choisi l'écriture de couleur noir et j'ai eu l'écriture blanche dommages car on ne voit presque pas ce qui est écrit. Après avoir été contacté le service m'a demandé d'envoyer une photo de ce que j'avais reçu, une fois ouvert mon message ils m'ont répondu que j'allais en recevoir de nouvelles conforment à ma commande, sous 48h je les ai réceptionnée. Rien à dire sur le service après-vente, ils sont efficaces.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Fanny, Je viens de vous laisser un message vocal pour échanger avec vous, et vous aider :) Belle journée
S
Note : 4 sur 5
Les autocollants de bonne qualité tiennent même en cas d'utilisation fréquente
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Il faudrait un peu plus d'étiquettes qui se collent sans le fer à repasser.
J
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ait pas d'étiquettes plus petites encore. Ce serait pratique pour les feutres, crayons et stylos.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit Jai fait une erreur sur mon adresse, le problème a été réglé rapidement Merci
A
Note : 4 sur 5
Idéal pour mes enfants
Avis traduit
B
Note : 3 sur 5
Arrivées en retard ... les étiquettes ont été inutiles
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Benjamin, Nous venons de vous envoyer un email pour vous aider !! Belle journée à vous