Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 857 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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K
Kai
Note : 4 sur 5
Un joli design. Bien repassés, les autocollants tiennent en outre assez longtemps.
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C
client Bonnier
Note : 4 sur 5
Très bien très bonne qualité
D
Dirk R.
Note : 4 sur 5
Tout a bien fonctionné ! Le rapport qualité-prix est super !
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M
Melanie S.
Note : 3 sur 5
Malheureusement, ma commande n'est pas arrivée, mais le service client m'a ensuite envoyé à nouveau ma commande, qui est également arrivée.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Melanie. Nous nous excusons pour les problèmes de livraison. Nous espérons que votre commande vous plaît.
Z
Zim
Note : 3 sur 5
L’envoi a été plus long que prévu, pour autant je n’ai eu aucun geste ou mot d’excuse. Sinon les étiquettes sont top
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes vraiment navrés pour le retard de la commande par les services postaux. Nous sommes ravis que nos étiquettes vous plaisent :) Très belle journée à vous
N
Nathalie Dubois
Note : 4 sur 5
Produit de qualité, très beaux coloris,du choix, prix intéressant, envoi rapide
C
Camille Hamdi
Note : 4 sur 5
Belles étiquettes Gourde très pratique et rapidité de l'envoi
C
Camille Dides
Note : 1 sur 5
Je n’est tjr pas reçu ma commande sa fait 1 mois !!!!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Camille, Nous venons de vous contacter par email afin de vous aider :) Belle journée
A
Audrey Diez
Note : 4 sur 5
Quelques années que je commande ces étiquettes et j’en suis très contente. Il y a seulement les minis étiquettes objets que j’utilise pour la première fois cette année pour mettre sur les crayons et feutres et elles se décollent déjà alors que les crayons n’ont pas pas encore été sorti de la trousse. Les autres sont très bien.
G
Gaelle Gilquin
Note : 4 sur 5
ras tout et nickel com dab
L
Lapo R.
Note : 4 sur 5
Excellents produits, achetés plusieurs fois. La dernière fois, la bouteille d'eau avec le nom n'était pas parfaitement imprimée. J'ai contacté le service clientèle qui m'en a immédiatement envoyé une autre.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bonne journée et à bientôt ! ?
M
Melanie Fave
Note : 1 sur 5
très déçue du service . j'ai eu un problème avec le code promo au moment de ma commande . je m'en suis rendu compte juste après que le paiement ait été validé. j'ai contacté de suite le service client qui ne peut rien faire. je commanderai ailleurs la prochaine fois. Pas commercial du tout.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mélanie, Pour information , votre cagnotte contient toujours les 2 euros de réduction, valable sur votre prochain achat :) Très belle journée à vous
S
Sophie
Note : 4 sur 5
Je m’attendais à des étiquettes thermocollante.
C
Christine Vigani
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande cependant j ai commandé pour2enfants ne vivant pas ensemble et j aurais aimé avoir deux carnets et non pas toutes les étiquettes ensemble… J ai dû découper et pas super??
E
Eva
Note : 4 sur 5
Très pratique, Design agréable
B
Bénédicte Aubert
Note : 4 sur 5
Superbe étiquette . Bonne qualité.
C
Cristina castro
Note : 1 sur 5
J'ai passé ma commande le 10 août, nous sommes le 23 et ils ne sont jamais arrivés, ils m'ont dit qu'un voisin les avait pris et que l'adresse était correcte. C'est la première fois que je le commande et c'était dommage et après m'avoir appelé ils me les ont envoyé et rien ils ne sont pas arrivés.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. Nous avons tout de même procédé au remboursement. Quoi qu'il en soit, vous pouvez compter sur nous pour tout ce dont vous avez besoin. Cordialement, Cristina, Sandra
K
kellyann S.
Note : 1 sur 5
J'ai acheté les autocollants et non le thermocollant, j'ai suivi les instructions, j'ai lavé leurs affaires d'école à 30 degrés et ils se sont décollés au lavage. Je ne suis pas du tout satisfaite de ce produit. Les autocollants sont jolis mais c'est un vrai gâchis d'argent.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Kellyann, nous sommes désolés de l'apprendre mais vous avez acheté les étiquettes pour des objets. Elles ne sont pas conçues pour être collées sur les vêtements. Nous pouvons vous proposer quelques solutions par e-mail.
J
Joy Paula
Note : 1 sur 5
Après plus de 20 jours, je n'ai toujours pas reçu ma commande et leur SAV est débordé donc je vais être obligé de commander d'autres étiquettes ailleurs si je veux que tout soit prêt pour la rentrée de mon fils pfff.
Réponse de C-Monetiquette
Nous venons de vous contacter par email afin de vous aider le plus rapidement possible . Toutes nos excuses pour cette anomalie de livraison avec les services postaux. Bonne journée
C
Céline
Note : 4 sur 5
Site facile d'accès et intuitif pour la création des étiquettes. Étiquettes de bonnes qualité et très jolies. Les gourdes en métal sont aussi très bien et solides, petit plus, le bouchon peut être commandé à part.
G
Géraldine Moimeau
Note : 4 sur 5
La diversité des formats des étiquettes sont top. C'est la seconde fois que je passe commande et je suis toujours aussi satisfaite.
S
Sandrine
Note : 4 sur 5
Toujours satisfaite du résultat. Étiquettes comme celles de la photo. Seul petit bémol : ne pas poursuivre la date de réception du colis
M
M.D
Note : 1 sur 5
Très déçue. Les étiquettes sont jolies mais elle se décollent, elles ne tiennent pas sur les marqueurs et les crayons.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous invitons à nous contacter par email avec une photo des étiquettes en question, afin de trouver une solution ensemble le plus rapidement possible . Belle journée
C
Carole L
Note : 4 sur 5
Étiquette conforme à ma commande. Enfants ravis
R
Rébecca
Note : 4 sur 5
Traitement et envoi rapide, enfant et maman satisfait.
M
Michael M.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et complète. Malheureusement, une partie de la boîte à pain était cassée. La pièce de rechange a été envoyée facilement après une courte réclamation. L'emballage n'était apparemment pas endommagé. Sinon, la qualité est très bonne. Par conséquent, seulement 4 étoiles au lieu de 5.
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P
Priscila Poncin
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont parfaites tels les souhaits des enfants. Dommage par contre que cela ne tient pas sur les crayons de couleurs ni les marqueurs. J'ai du rajouter des papiers collants. Cela ne m empêchera pas de recommander.
Réponse de C-Monetiquette
Nous venons de vous faire un email :)
M
Melissa
Note : 1 sur 5
Reçu les étiquettes avec un nom qui n'est pas celui dont j'avais demandé ! Vraiment déçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Melissa, Votre commande sera de nouveau renvoyée dans les prochaines 48h. Un email de confirmation vous a été envoyé. Toutes nos excuses pour ce désagrément . Bonne journée
A
Amélie
Note : 3 sur 5
Très bien, très pratique mais cher quand même.
Réponse de C-Monetiquette
Merci de votre retour Amélie
F
Fernandez Nataly
Note : 1 sur 5
Je pas reçu ma comande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nataly, Nous venons de vous contacter par téléphone afin de vous aider. Belle journée
V
Valentine Brom
Note : 1 sur 5
Service client injoignable , aucune réponse après une semaine
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentine, Nous sommes navrés du retard de notre réponse. Je viens de répondre à votre email, vous informant que la commande sera de nouveau réexpédiée. Bonne journée
M
MISS A.
Note : 1 sur 5
La commande n'est jamais arrivée
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Amy, nous sommes vraiment désolés pour les problèmes de livraison. Il s'est probablement perdu en cours de route. Nous pouvons vous le renvoyer à nos frais si vous le souhaitez.
E
Elodie
Note : 4 sur 5
Étiquettes commandées depuis plusieurs années. De très bonne qualité. Conviennent plus pour de jeunes enfants car le format pour les stylos est plus avantageux ailleurs mais très satisfaite pour ma plus petite qui prend le relais du tout étiqueté cette année.
H
henner
Note : 4 sur 5
Super étiquette elle sont jolie avec leur dessins et sac parfait pour vêtement sale de mon fils
E
Elodie Drollet
Note : 1 sur 5
Commande non reçue depuis le 30 juillet ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elodie, Toutes nos excuses pour le retard de livraison avec La Poste. Je viens de vous laisser un message vocal. Bonne journée
M
Marie Berthelon Gaviard
Note : 1 sur 5
Le dessin n’est pas imprimé sur l’étiquette, seul le nom. Je suis très decue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie, Nous venons de vous envoyer un email afin de vous aider. Belle journée
A
Aude Berthon
Note : 1 sur 5
Colis non livre à ce jour, impossible de vous joindre par téléphone.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aude, Nous vous avons appelé et envoyé un email afin de vous aider le plus vite possible.
F
florence bergue
Note : 1 sur 5
Commande payée Mais jamais reçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Florence, Nous sommes navrés du retard de livraison de la Poste. Comme nous vous l'avons dit hier par email, la commande va être renvoyée dans les plus brefs délais. Très belle journée à vous
P
Pauline Willame
Note : 4 sur 5
Etiquette pour le matériel scolaire : Beaucoup de choix pour tout ,il y en a pour tous les goûts, la couleur s'enlève par moment si il y a trop de frottement moment ,et parfois ,si l'etiquette est en contact avec qqch h24 la plastification se décolle, mais sinon les étiquettes sont parfaites .
L
Laura Carre
Note : 4 sur 5
Super jolie !