Français 
C
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans le délai et conforme. Très pratique
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 849 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Site très bien fait et service après vente au top. Je recommande car en plus très rapide.
M
Note : 3 sur 5
Gourde personnalisée les lettre s efface au bout de 2 semaines
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre gourde personnalisée. Nous sommes désolés d'apprendre que les lettres se sont effacées rapidement. J'ai vu que le service client vous a renvoyé la gourde défectueuse. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits.
Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre gourde personnalisée. Nous sommes désolés d'apprendre que les lettres se sont effacées rapidement. J'ai vu que le service client vous a renvoyé la gourde défectueuse. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits.
Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
E
Note : 4 sur 5
très appréciée par la petite fille, elle a utilisée la gourde tout de suite
A
Note : 3 sur 5
Étiquettes vraiment top! Pour les sacs, dommage le prénom est un peu petit…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos étiquettes. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille du prénom et l’intégrerons dans nos réflexions pour améliorer nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres suggestions.
Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos étiquettes. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille du prénom et l’intégrerons dans nos réflexions pour améliorer nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres suggestions.
Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
I
Note : 1 sur 5
Ils se sont tous décollés après un lavage ou sont tombés de la veste de pluie et des chaussures de mon fils. L'adhérence est terrible. Complète perte d'argent car vous aurez besoin d'un nouvel autocollant à chaque fois que vous lavez les vêtements ou chaque semaine pour les vestes de pluie, etc.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Imogen,
Merci pour vos retours.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos autocollants n'ont pas répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée.
Vos retours nous aident à améliorer nos produits et à garantir leur qualité.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Giulia Petit-Fernand Équipe
Merci pour vos retours.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos autocollants n'ont pas répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée.
Vos retours nous aident à améliorer nos produits et à garantir leur qualité.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Giulia Petit-Fernand Équipe
M
Note : 3 sur 5
J'adore le concept mais un peu déçue du rendue entre la conception sur le site et le résultat à la réception.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marine,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur C-Monetiquette. Nous sommes ravis que notre concept vous plaise, mais nous sommes désolés d'apprendre que le rendu ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur C-Monetiquette. Nous sommes ravis que notre concept vous plaise, mais nous sommes désolés d'apprendre que le rendu ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
N
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont très jolies mais pas assez solides ! Je préférait celle auparavant que l’ont pose à l’aide du faire à repasser car les dernières que j’ai reçu pour la rentrée ne tiennes pas après un lavage en machine et c’est très dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nakou,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que les étiquettes vous plaisent sur le plan esthétique. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elles ne répondent pas à vos attentes en termes de solidité. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte afin d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience, nous serions heureux de trouver une solution pour vous.
Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que les étiquettes vous plaisent sur le plan esthétique. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elles ne répondent pas à vos attentes en termes de solidité. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte afin d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience, nous serions heureux de trouver une solution pour vous.
Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
R
Note : 3 sur 5
Bon produit mais il manquait un produit dans le colis
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ronan,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur notre site C-Monetiquette. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, mais nous sommes désolés d'apprendre qu'un article manquait dans votre colis. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce souci dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur notre site C-Monetiquette. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, mais nous sommes désolés d'apprendre qu'un article manquait dans votre colis. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce souci dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
M
Note : 4 sur 5
J ai reçu une feuille au nom d autre personne
J
Note : 4 sur 5
Les modèles ne sont juste pas assez régulièrement repensés. Depuis plusieurs années les mêmes options de personnalisation sont proposés. C'est dommage! Voilà pourquoi j'enlève une étoile
C
Note : 4 sur 5
Bien
S
Note : 4 sur 5
Déçu. Le visuel du decor et du prénom paraissaient plus grand
B
Note : 1 sur 5
Bon après-midi, c'est la troisième année que j'achète le pack complet d'autocollants, et ils sont arrivés pixelisés avec une mauvaise qualité sur le papier et l'encre. Très triste en vérité. Ils étaient vraiment bien, maintenant ça change. Merci
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Barbara,
Merci d'avoir partagé votre opinion.
Je suis désolé que vos étiquettes soient arrivées pixelisées. Je viens de vous contacter pour vous aider.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
Merci d'avoir partagé votre opinion.
Je suis désolé que vos étiquettes soient arrivées pixelisées. Je viens de vous contacter pour vous aider.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
N
Note : 1 sur 5
Grosse déception ! J'ai commandé 90 étiquettes pour objets, j'ai reçu 60 étiquettes pour vêtements. Si vous voulez faire une réclamation, l'adresse est en Corse et s'appelle Étiquettes Folies 🤔, et ils ne répondent pas! Je déconseille fortement.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
après vérification, vous avez bien passé une commande chez nous, C-MonEtiquette, pour 60 étiquettes pour vêtements, que vous avez reçues. En revanche, la commande de 90 étiquettes pour objets semble avoir été effectuée auprès d’une autre société, Étiquettes Folies, qui n’a aucun lien avec nous.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question concernant votre commande C-MonEtiquette 🙂
Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
après vérification, vous avez bien passé une commande chez nous, C-MonEtiquette, pour 60 étiquettes pour vêtements, que vous avez reçues. En revanche, la commande de 90 étiquettes pour objets semble avoir été effectuée auprès d’une autre société, Étiquettes Folies, qui n’a aucun lien avec nous.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question concernant votre commande C-MonEtiquette 🙂
Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
L
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu ma commande…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura,
merci pour votre retour et votre fidélité. Notre service client a déjà pris contact avec vous et a procédé à la résolution de cette situation.
Cordialement,
Chiara C-MonEtiquette
merci pour votre retour et votre fidélité. Notre service client a déjà pris contact avec vous et a procédé à la résolution de cette situation.
Cordialement,
Chiara C-MonEtiquette
R
Note : 1 sur 5
Jamais reçu ma commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Romain,
merci pour votre retour et votre fidélité. Notre service client a déjà pris contact avec vous et a procédé à la résolution de cette situation.
Cordialement,
Chiara C-MonEtiquette
merci pour votre retour et votre fidélité. Notre service client a déjà pris contact avec vous et a procédé à la résolution de cette situation.
Cordialement,
Chiara C-MonEtiquette
J
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours pas reçu ma commende pouvez vous faire le nécessaire merci
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jean Luis,
merci pour votre retour et votre fidélité. Notre service client a déjà pris contact avec vous et a procédé à la résolution de cette situation.
Cordialement,
Chiara C-MonEtiquette
merci pour votre retour et votre fidélité. Notre service client a déjà pris contact avec vous et a procédé à la résolution de cette situation.
Cordialement,
Chiara C-MonEtiquette
S
Note : 1 sur 5
J'ai reçu mon colis en 2x et il manque un article
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Severine,
nous sommes désolés pour ce souci lors de la réception de votre commande. Notre service client vous a déjà contacté et a apporté une solution à votre demande.
Cordialement,
Chiara C-MonEtiquette
nous sommes désolés pour ce souci lors de la réception de votre commande. Notre service client vous a déjà contacté et a apporté une solution à votre demande.
Cordialement,
Chiara C-MonEtiquette
A
Note : 1 sur 5
Très satisfaite des étiquettes. Mais là c’est la première fois que je commande autre chose que des étiquettes et je suis déçue. Je viens de recevoir la commande qui avait été retardé et ce n’est pas le bon motif ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Audrey,
merci pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes désolés pour cette erreur de motif. Notre service client a déjà pris contact avec vous et a procédé à la résolution de cette situation.
Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
merci pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes désolés pour cette erreur de motif. Notre service client a déjà pris contact avec vous et a procédé à la résolution de cette situation.
Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
M
Note : 4 sur 5
Très contente des étiquettes textiles. Par contre, la taille d'écriture pour les tampons est trop petite
A
Note : 1 sur 5
Retard dans la livraison de la commande et manque de réactivité et de suivi de la part du service client.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été perturbée et que notre service client n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre réactivité.
Cordialement,
Chiara C-Monetiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été perturbée et que notre service client n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre réactivité.
Cordialement,
Chiara C-Monetiquette
M
Note : 1 sur 5
Nulle et ne tiennent nulle parr
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mohammed,
nous sommes désolés d’apprendre que nos étiquettes ne vous donnent pas satisfaction. Notre service client va vous contacter par e-mail afin de vous aider au mieux.
Cordialement,
Chiara C-MonEtiquette
nous sommes désolés d’apprendre que nos étiquettes ne vous donnent pas satisfaction. Notre service client va vous contacter par e-mail afin de vous aider au mieux.
Cordialement,
Chiara C-MonEtiquette
J
Note : 1 sur 5
Les articles sont conformes à la description mais le mode de livraison rapide par chrono poste qui est très cher n’as servi à rien je l’ai reçu 7 jours après l’envoi par l’entreprise. Donc ne payer pas pour la livraison rapide car c est pas le cas .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julien,
nous sommes désolés pour ce contretemps concernant la livraison. Nous venons de vous contacter afin de vous aider et trouver rapidement une solution.
Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
nous sommes désolés pour ce contretemps concernant la livraison. Nous venons de vous contacter afin de vous aider et trouver rapidement une solution.
Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
L
Note : 4 sur 5
Tout va bien
Avis traduit
E
Note : 4 sur 5
Très bien !
F
Note : 1 sur 5
Commande pas reçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu votre commande. Notre service client vous a déjà contacté pour vous aider et a procédé à l’envoi d’un nouveau colis.
Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu votre commande. Notre service client vous a déjà contacté pour vous aider et a procédé à l’envoi d’un nouveau colis.
Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
V
Note : 1 sur 5
Commandee pour la rentrée toujours rien reçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentine,
nous sommes désolés pour ce contretemps concernant la livraison. Nous venons de vous contacter afin de vous aider et trouver rapidement une solution.
Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
nous sommes désolés pour ce contretemps concernant la livraison. Nous venons de vous contacter afin de vous aider et trouver rapidement une solution.
Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
P
Note : 1 sur 5
Très déçue ! Je paie un supplément pour être livrée rapidement et plus d'une semaine pour recevoir mon produit alors que soit disant envoyé en 24h! C'etait quelques choses d'urgent donc déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pascaline,
nous sommes désolés pour ce contretemps concernant la livraison. Nous venons de vous contacter afin de vous aider et trouver rapidement une solution.
Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
nous sommes désolés pour ce contretemps concernant la livraison. Nous venons de vous contacter afin de vous aider et trouver rapidement une solution.
Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
F
Note : 4 sur 5
Excellent achat, je rachèterai sûrement, à améliorer les délais de livraison un peu trop longs.....
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
J'ai acheté des étiquettes récemment et elles sont parties pour beaucoup d'entre elles au premier lavage en machine. Je suis étonnée car j'avais déjà fait un achat il y a deux ans et ça n'était pas arrivé.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cécile,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes que vous avez achetées ne vous ont pas donné satisfaction. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons l'examiner afin d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes que vous avez achetées ne vous ont pas donné satisfaction. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons l'examiner afin d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
C
Note : 4 sur 5
Une garantie.
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
Sa ne colle pas correctement sur les vêtements
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jennifer,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes en matière d'adhésion. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez échanger sur votre expérience.
Cordialement,
GIulia C-Monetiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes en matière d'adhésion. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez échanger sur votre expérience.
Cordialement,
GIulia C-Monetiquette
O
Note : 1 sur 5
Il est noté que nous pouvons rectifier notre commande si nous remarquons notre erreur rapidement. Erreur remarquer sous 3heures mais difficile +++ de changer de commande. On me demande d'abord des renseignements supplémentaires alors qu'il s'agissait d'une commande avec un seul produit et dans mon premier email il y avait déjà les informations demandées, pour ensuite avoir une réponse le lendemain ou je dois envoyer sous 30min le souhait d'annuler ma commande. Autant dire, que 30min c'est très court quand nous travaillons et nous avons pas le nez sur le téléphone. J'ai fais avec du coup, mais je ne recommanderez pas
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais très courts pour modifier ou annuler une commande. En effet, notre objectif est de lancer la production le plus rapidement possible afin de garantir une expédition rapide et permettre à nos clients de recevoir leur produit dans les meilleurs délais.
C’est pourquoi les demandes de modification doivent impérativement être faites dans un délai très restreint. Passé ce délai, le processus est déjà enclenché et il devient très difficile, voire impossible, d’intervenir sans retarder l’ensemble de la chaîne de production.
Cela dit, nous prenons bien en compte votre retour pour améliorer encore notre communication et notre réactivité. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement,
Giulia C-Monetiquette
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais très courts pour modifier ou annuler une commande. En effet, notre objectif est de lancer la production le plus rapidement possible afin de garantir une expédition rapide et permettre à nos clients de recevoir leur produit dans les meilleurs délais.
C’est pourquoi les demandes de modification doivent impérativement être faites dans un délai très restreint. Passé ce délai, le processus est déjà enclenché et il devient très difficile, voire impossible, d’intervenir sans retarder l’ensemble de la chaîne de production.
Cela dit, nous prenons bien en compte votre retour pour améliorer encore notre communication et notre réactivité. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement,
Giulia C-Monetiquette
P
Note : 1 sur 5
L'inscription d'un tampon n'est pas droite, de plus quand j'imprime, l'encre sort latéralement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elena,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le tampon et l'encre. Votre expérience est importante pour nous et nous travaillons à améliorer la qualité de nos produits. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre la situation.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le tampon et l'encre. Votre expérience est importante pour nous et nous travaillons à améliorer la qualité de nos produits. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre la situation.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
A
Note : 3 sur 5
Étiquettes belles comme graphisme, mais très difficiles à décoller du papier. Dommage, la première fois j'avais été très satisfaite, cette fois elles avaient été mal découpées.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Marta, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le graphisme des étiquettes, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à les décoller. Nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer encore la qualité de nos produits.
Giulia Petit-Fernand
Giulia Petit-Fernand
S
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfait ! J’ai reçu des étiquettes avec un nom et prénom qui ne correspondent en rien avec ma commande ! Au secours
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Solene,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Je vous ai contacté par mail afin de pouvoir échanger directement.
Cordialement,
L’équipe C-Monetiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Je vous ai contacté par mail afin de pouvoir échanger directement.
Cordialement,
L’équipe C-Monetiquette
J
Note : 4 sur 5
Je suis tres satisfaite des produits reçus au niveau qualitatif. Néanmoins la dernière commande que j'ai fait possede un petit défaut. Lors de la commande on voyait bien le nom et prénom sur le BAT. Malheureusement en le recevant j'ai vu que l'on ne voyait pas le nom de mon enfant les couleurs étant proches mais non similaires du aux dégradés de la couleur de fond. Quel dommage.
S
Note : 1 sur 5
Étiquettes commandées le 25/08 en livraison standard soit 5-10 jours. Nous sommes le 9/09 et je n’ai toujours rien reçu alors qu’on m’ assuré que je les recevrai le 8/09 au plus tard: quelle déception!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée dans les délais prévus. Nous avions procédé au remboursement de votre commande.
Cordialement,
Alice C-Monetiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée dans les délais prévus. Nous avions procédé au remboursement de votre commande.
Cordialement,
Alice C-Monetiquette
T
Note : 1 sur 5
L'adhésif s'est décollé après deux jours d'utilisation. Pour le coût engagé, je m'attendais à quelque chose de plus résistant et durable.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentina,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'adhésif. La satisfaction de nos clients est fondamentale pour nous et nous tenons à nous améliorer constamment. Nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre la situation.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'adhésif. La satisfaction de nos clients est fondamentale pour nous et nous tenons à nous améliorer constamment. Nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre la situation.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand