Avis clients de C-Monetiquette

I

Invité

Note : 4 sur 5

Publié le 16/03/2023 à 18h55

Site agréable et facile à créer

Avis traduit

I

Invité

Note : 4 sur 5

Publié le 16/03/2023 à 14h43

J'ai eu un problème avec l'envoi et les étiquettes ont mis du temps à arriver, mais dès que je les ai contactés, ils ont trouvé une solution et l'attention a été très bonne. Je les ai contactés dès qu'ils ont trouvé une solution et l'attention a été très bonne.

Avis traduit

S

Super faire-part

Note : 4 sur 5

Publié le 16/03/2023 à 12h13

Service client très réactif qui a renvoyé les étiquettes comme il faut suite à un problème d’impression. Je recommande

S

Sandrine D

Note : 4 sur 5

Publié le 16/03/2023 à 10h56

Excellent service client, avenant et sympathique. La vente des pièces détachées de la lunchbox est une idée géniale!

E

Eichler

Note : 4 sur 5

Publié le 16/03/2023 à 09h07

Lors de ma première commande, la livraison n'a pas fonctionné (grève de la poste), puis j'ai réessayé et la marchandise est arrivée en 2 jours, les étiquettes sont tout simplement super.

Avis traduit

S

Sandy

Note : 3 sur 5

Publié le 15/03/2023 à 16h50

Honnêtement, je n'avais pas remarqué qu'il n'y avait que 30 autocollants pour ce prix. Je trouve donc que c'est assez cher. Je ne peux malheureusement pas dire si les autocollants tiennent au lavage.

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 16/03/2023

Bonjour Sandy, merci beaucoup pour votre évaluation. Vous avez en effet commandé 30 étiquettes au prix total de 9 avec livraison gratuite. Nous espérons que les étiquettes vous plaisent. Sincèrement, Ana

T

T.K.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/03/2023 à 10h15

Livraison rapide, bon produit

Avis traduit

G

G.

Note : 3 sur 5

Publié le 14/03/2023 à 07h22

J'ai acheté ces étiquettes pour la maternelle. Elles sont bien faites, elles sont très jolies. Mais les étiquettes thermiques ne me semblent pas très résistantes au lavage ?

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 14/03/2023

Cher GIusy, les étiquettes thermoadhésives sont conçues pour résister au lavage. Je vous ai envoyé un e-mail afin que nous puissions vous apporter une solution satisfaisante à votre problème. Je vous souhaite une bonne journée. Margherita

I

Isabelle

Note : 4 sur 5

Publié le 13/03/2023 à 17h10

étiquette très pratique , qui colle bien

A

AURELIEN MICHEL FRANCOIS BERTEAU

Note : 1 sur 5

Publié le 13/03/2023 à 13h13

Commande non reçu

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 14/03/2023

Bonjour Aurélien, nous venons de vous contacter par email afin de vous aider avec le suivi de votre commande. Bonne journée à vous, Sandra C-MonEtiquette

M

Mlle DUBAIN Stephanie

Note : 4 sur 5

Publié le 13/03/2023 à 11h28

Envoi rapide et soigné Un peu trop d’emballage par contre, c’est dommage.

J

Jacqui73

Note : 3 sur 5

Publié le 12/03/2023 à 20h11

Les autocollants sont très beaux. J'ai commandé pour deux enfants. Malheureusement, les autocollants ont été livrés dans un cahier, ce qui est un peu difficile, car je voulais les offrir séparément. Maintenant, je dois démonter le cahier et il n'est plus aussi beau. C'est dommage.

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 13/03/2023

Nous vous remercions pour votre feedback. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas aimé la façon dont nous envoyons les étiquettes. Nous envoyons les petites commandes ensemble pour la raison écologique. Merci de votre compréhension. MFG, Ana

C

Caroline

Note : 4 sur 5

Publié le 11/03/2023 à 11h20

Super belle étiquette, mais arriver très longue.. heureusement arriver 2semaines après l’expédition ! Caroline

S

Serena

Note : 1 sur 5

Publié le 10/03/2023 à 23h10

Les etiquettes ne sont encore arrivée depuis 15 jours non est pas contente

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 13/03/2023

Bonjour Serena, nous espérons que votre commande arrivera rapidement par la Poste. Bonne journée à vous, Sandra C-MonEtiquette

J

Jaja

Note : 3 sur 5

Publié le 10/03/2023 à 18h25

Les étiquettes thermocollantes sont jolies mais se détachent trop vite. Non utilisable sur la laine ou le nylon.

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 13/03/2023

Bonjour Jacques, merci pour votre disponibilité par téléphone. Nous sommes navrés pour cette anomalie de qualité. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette

D

Delphine Husson

Note : 4 sur 5

Publié le 10/03/2023 à 08h31

J'ai reçu ce que j'avais commandé dans de bonne condition et rapidement.

H

Happy C.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 08h35

tout va bien, je préférerais des alphabets plus gras

Avis traduit

I

Invité

Note : 4 sur 5

Publié le 08/03/2023 à 20h38

????Très satisfait et étiquettes de bonne qualité, je reviendrai. ????

Avis traduit

L

Lilou

Note : 4 sur 5

Publié le 08/03/2023 à 13h39

Tout était nickel !

I

Invité

Note : 1 sur 5

Publié le 08/03/2023 à 10h53

Les étiquettes objet les plus petites sont illisibles... J'ai choisi le fond marine avec les vagues blanches. Sur les grandes ça ne pose pas de problème mais sur les petites, les vagues ressortent trop et on ne sait pas lire le prénom !

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 10/03/2023

Bonjour Tracy, je viens de vous laisser un message vocal afin de vous aider . Très belle journée à vous, Sandra C-MonEtiquette

S

ses

Note : 3 sur 5

Publié le 07/03/2023 à 18h04

Les pièces de rechange me semblent trop chères. Vous pouvez acheter des bouteilles similaires pour le prix d'un de vos bouchons, par exemple.

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 08/03/2023

Bonjour Manuel, nous venons de vous envoyer un email concernant votre plainte. Bonne journée, Sandra Petit-Fernand

I

Invité

Note : 1 sur 5

Publié le 07/03/2023 à 11h34

La commande n est jamais arrivée

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 08/03/2023

Bonjour Séverine, un email vous a été envoyé afin de vous aider le plus rapidement possible. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette

I

Invité

Note : 1 sur 5

Publié le 07/03/2023 à 10h36

Je commande depuis plusieurs années, je suis déçue de la qualité cette fois ci les étiquettes se décollent très mal.

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 08/03/2023

Bonjour Audrey, un email vous a été envoyé afin de vous aider avec cette anomalie de qualité. Bonne journée à vous :) Sandra C-MonEtiquette

G

Giusy L.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/03/2023 à 00h25

Le nom aurait été mieux s'il avait été gravé comme les designs personnalisés, je ne m'attendais pas à l'autocollant, le bouchon est très dur, la bouteille d'eau par contre est bien faite.

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 29/03/2023

Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de nos produits.

M

Morgane CHT

Note : 1 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 14h05

Les étiquettes a coller au fer ne collent pas sur tout les types de vêtements et partent à la machine à laver. Les étiquettes a coller normalement partent au lave-vaisselle. Je suis très très déçue de ma première commande chez vous.

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 06/03/2023

Bonjour Morgane, nous avons essayé de vous contacter par téléphone afin de vous aider avec les étiquettes. Il est anormal qu'elles se décollent si les instructions sont bien suivies. Je vous rassure, nous allons rapidement vous aider. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette

C

CORINNE GUEGAN

Note : 4 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 13h24

Gourdes matériaux de qualité Couleurs respectées Par contre un défaut sur la plus petite Celle de ma petite fille..a un endroit la licorne...manque .ou décollage du motif.. déjà Laver avant utilisation a l eau claire.... Déçue ..

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 06/03/2023

Bonjour Corinne, Je viens de vous laisser un message vocale afin que l'on puisse en discuter par téléphone :) Bonne journée, Sandra - C-MonEtiquette

V

Valerie Bondanelli

Note : 4 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 11h34

Je trouves les autocollants ronds hélas trop grands

C

customer

Note : 4 sur 5

Publié le 04/03/2023 à 09h50

La commande s'est déroulée sans aucun problème. La livraison a été rapide. Comme il s'agit d'une première commande, je n'ai pas d'expérience en matière de lavage. Mais les étiquettes font bonne impression.

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 06/03/2023

Bonjour, nous vous remercions de votre commande chez nous. Les étiquettes devraient tenir au lavage et au séchage. Si vous avez un quelconque problème avec les étiquettes, veuillez vous adresser directement au service clientèle.

V

Veronica

Note : 4 sur 5

Publié le 03/03/2023 à 19h43

La qualité des produits est très bonne, j'achète chez eux depuis des années. Cette année, ils ont péché parce que ma commande a été envoyée à un autre client, ils ont corrigé le problème immédiatement, mais s'ils n'avaient pas remarqué, je n'aurais peut-être jamais reçu mon colis.

Avis traduit

I

Invité

Note : 4 sur 5

Publié le 03/03/2023 à 11h16

Etiquettes mignonnes, malheureusement beaucoup d'étiquettes se sont détachées après le 1er lavage.

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 06/03/2023

Bonjour, nous vous remercions de votre commande chez nous. Les étiquettes devraient tenir au lavage et au séchage. Nous vous contacterons par e-mail pour obtenir plus de détails et vous proposer un remplacement.

I

Invité

Note : 4 sur 5

Publié le 02/03/2023 à 20h33

Une réponse claire après une commande et une réactivité intéressante

M

María Luisa Mendoza Gálvez

Note : 3 sur 5

Publié le 02/03/2023 à 13h30

Des designs sympas et des prix abordables. Il faut trop de temps pour arriver à la maison. Sur une note positive, il n'a pas fallu longtemps pour que l'équipe me réponde lorsque je l'ai contactée au sujet de la livraison.

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 03/03/2023

Merci de nous avoir fait part de votre avis Maria Luisa. Nous espérons que la prochaine fois, la livraison sera plus rapide. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous écrire :) Sandra Petit- Fernand

N

Noe

Note : 3 sur 5

Publié le 02/03/2023 à 11h19

Ils mettent 10 jours à arriver alors qu'ils disent qu'il faut 48 heures. La qualité est très bonne mais les délais sont trop longs.

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 03/03/2023

Nous sommes désolés que l'acheminement par la poste ait pris autant de temps. Merci de votre confiance, Sandra Petit-Fernand

S

Silvia

Note : 1 sur 5

Publié le 01/03/2023 à 15h32

Je n'ai pas reçu ma commande

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 03/03/2023

Bonjour Silvia, il est vrai que vous auriez déjà dû le recevoir. Nous vous avons contacté hier pour vous aider et vous le renvoyer gratuitement :) Vérifiez vos emails :) Bonjour, Sandra Petit-Fernand

J

J.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/02/2023 à 14h00

La commande a malheureusement pris plus de temps que prévu. Des autocollants étrangers se sont retrouvés dans les étiquettes, mais ils ont été renvoyés après réclamation.

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 01/03/2023

Bonjour J., nous vous remercions pour votre évaluation. Nous nous excusons encore une fois pour l'erreur commise lors de la production. Nous vous remercions d'avoir contacté notre service clientèle afin de trouver une solution.

G

Giorgia

Note : 1 sur 5

Publié le 28/02/2023 à 13h33

Malheureusement, je n'ai pas reçu la commande, mais le service clientèle a été très aimable et m'a remboursé.

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 16/03/2023

Bonjour Giorgia, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. J'espère que notre solution vous satisfera. Je vous souhaite une bonne journée.

J

julie

Note : 4 sur 5

Publié le 28/02/2023 à 10h42

La Commande arrive rapidement et toujours conforme.

S

Sandra Coudray

Note : 4 sur 5

Publié le 27/02/2023 à 22h57

Étiquettes conforme, j’en suis contente

C

Claudia M.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/02/2023 à 19h40

J'ai acheté les étiquettes pour les crayons et les fournitures scolaires, elles sont superbes ! Elles sont durables et de bien meilleure qualité que les autres que j'ai trouvées. Je vous recommande vivement, si vous les commandez pour la rentrée scolaire, de le faire suffisamment à l'avance car les délais de livraison ne sont pas toujours rapides.

Avis traduit

I

isabelle

Note : 4 sur 5

Publié le 27/02/2023 à 14h09

Commande d'étiquettes à coller sur les vêtements, étiquettes conformes, ce n'est pas ma première commande. Seul bémol le délai de livraison, la poste n'est plus assez rapide...