Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
déçue, j'avais essayé une autre marque l'année dernière elle est beaucoup mieux plus agréable et surtout moins cher avec une meilleure qualité, je ne reviendrai pas chez vous
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie, nous sommes désolés que nos produits ne correspondent pas à vos attentes. Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
T
TheHomer565
Note : 4 sur 5
Tout va bien, malheureusement l'envoi est un peu long.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Thomas, merci beaucoup pour votre commande chez nous et votre évaluation. Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été assez long. Nous vous souhaitons une bonne journée. Elise, EsIstMeins
A
Amélie Morin
Note : 4 sur 5
J'adore le concept des étiquettes à coller sur les vêtements. Maintenant choisir un motif sur les bords ne sert pas à grand chose puisque la moitié est coupée et je trouve ça un peu dommage.
C
Catherine B.
Note : 3 sur 5
La livraison a pris beaucoup de temps Ils étaient également beaucoup plus petits que ce à quoi je m'attendais Dans l'ensemble, j'ai été un peu déçu Les étiquettes sont claires mais ce n'est pas ce que je recherchais
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Catherine, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a mis du temps à vous parvenir et que vous avez été déçue par vos étiquettes. Nous vous avons contactée par e-mail à ce sujet. Cordialement, Jessica, Petit-Fernand
I
Invité
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande et je l'ai commandée il y a 20 jours ouvrables.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nathalie, nous vous avons envoyé un email pour vous aider. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
J
JungenMama
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bonne qualité.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci beaucoup pour cette excellente évaluation. Nous vous souhaitons une bonne journée. Elise, EsIstMeins
F
frederic soulier
Note : 4 sur 5
J'avais déjà commandé comme J'avais était contente j'ai recommandé d'autre produits
Très satisfaite du produit. Merci qualité, rapidité
A
Angélique
Note : 3 sur 5
Utile de pouvoir acheter un bouchon de gourde seul. Inadmissible d'avoir un minimum de commande obligatoire. Cela pousse à acheter sans besoin (pour ma part il manquait 1 euros pour atteindre le montant minimum). Les gourdes sont belles. ça c'est indéniable. Par contre, au moindre choc, l'émail éclate, normal me dirai vous mais dommage pour des objets à destination des enfants de ne pas avoir un revêtement plus adapté. Livraison rapide.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Angélique, merci pour votre message qui nous permet d'améliorer nos services. Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
C
Caroline
Note : 1 sur 5
Commande non reçue. Pas de réponse lors des tentatives de contact
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline, suite à notre conversation par email, nous avons refait votre commande et elle sera remise aux services postaux dans les 48 heures ? Nous vous souhaitons une bonne réception de votre commande et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Jessica, Petit-Fernand
A
Aurélie PARENT
Note : 4 sur 5
Étiquettes vêtements et objets. Super le fond à motif pour les mini, car pas d'icône possible! Ça fait son petit effet!
T
TESSERG
Note : 3 sur 5
Les gourdes et les lunch box sont très jolies mais déçue que les dessins et le nom soient des autocollants. Ma fille a déjà une copine qui a commencé à lui décoller. Sinon, envoi rapide, bien emballé.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Wendy, nous sommes navrés que notre produit ne corresponde pas à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si le sticker de la lunchbox de votre fille se décolle. Bonne journée, Camille C-MonEtiquette
H
Hans-Georg
Note : 4 sur 5
Bonne qualité et livraison rapide à un bon prix. La commande a été assez simple. Merci beaucoup.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes très heureux que nos articles aient répondu à vos attentes ! Je vous souhaite une bonne journée. Elise, EsIstMeins
A
amanda granier
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, emballage parfait et produits satisfaisant. La gourde est déjà cassée. Bouchon mal adapté pour les enfants et se casse à la première chute. Dommage car le dessin et personnalisation très bien.
I
Invité
Note : 1 sur 5
Mauvais. Manque d'informations. Je n'ai pas encore reçu le produit.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Loreto, nous vous avons envoyé un email pour vous aider. Meilleures salutations, Camille Petit-Fernand
M
Maria
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande. Veuillez m'indiquer un numéro de téléphone pour vous joindre. Je vous remercie de votre attention et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria, Nous vous avons envoyé un email pour vous aider. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
C
Cécile Mai
Note : 4 sur 5
Bonjour, je suis satisfaite globalement de ma commande. Une petite déception par contre, car le motif et lécriture que jai choisi a mal fait ressortir le nom et prénom de mon fils (motifs vague bleu et blanc avec écriture blanche). Cela rendait mieux à lécran. Je serai plus vigilante sur ce point à lavenir. Néanmoins, pour être plutôt positive, je dirai que ça a été une bonne expérience, que la livraison était rapide et les motifs proposés sont jolis.
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
Très intuitif! Mériterait juste suisses motifs plus "pré-ado" pour satisfaire nos enfants qui grandissent trop vite...
G
Guest
Note : 4 sur 5
Cette fois très satisfaite du delais de livraison! J'avais choisi en lettre suivi pour be pas à avoir les péripéties de ma dernière commande.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Adepte de ces étiquettes, j'ai eu un petit défaut dans ma dernière commande : les étiquettes des dernières lignes sur chaque page du carnet n'étaient pas entièrement prédécoupées. Il était alors difficile de les retirer. D'habitude aucun soucis !
V
Valeria C.
Note : 4 sur 5
J'ai déjà utilisé vos étiquettes, aussi bien celles qui sont adhésives que celles qui sont thermo-adhésives. Mon bébé les aime beaucoup et elles tiennent bien.
Avis traduit
I
Invité
Note : 4 sur 5
1/ distribution via la poste avec le courrier quotidien 2/ réactivité et réponse rapide aux questions par mail
M
Mymska C
Note : 4 sur 5
J'ai acheté des étiquettes assez tard en 3 jours j'était livré.
S
Sabrina
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide ! Etiquette qui ont l'air d'être de qualité. Pas encore thermocollées, à voir si ça tient aux lavages.
V
Virginie
Note : 4 sur 5
Super qualité Large choix d'icones
C
Céline
Note : 4 sur 5
Comme dhabitude livraison rapide et étiquettes très jolies
I
Invité
Note : 1 sur 5
Rien à dire sur le produit que je connais bien mais la commande n'est juste pas arrivée
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie Hélène, suite à notre échange téléphonique hier, nous vous confirmons que le remboursement a bien été effectué. Je vous souhaite une excellente journée, Sandra C-MonEtiquette
P
Paula Bello
Note : 1 sur 5
Commande express fatale. Livrée tardivement. Produit très bien, comme toujours.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Paula, merci beaucoup de nous faire confiance. Nous nous excusons pour le retard de Seur. Nous avons remboursé les frais de port. Bonjour, Sandra Petit-Fernand
X
Xisca
Note : 1 sur 5
J'ai payé les 9,5 euros pour la livraison express car j'en avais besoin d'urgence pour marquer les vêtements de mon fils avant de partir en camping et cela a pris plus de 7 jours. Il n'est pas arrivé à temps et j'ai dû chercher une autre solution. J'ai écrit pour demander au moins le remboursement de la livraison express et ils ne m'ont même pas répondu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Francisca, Nous sommes vraiment désolés de cette situation. Nous vous avons envoyé un email dès que nous avons lu votre message. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
L
Laure Albertini
Note : 1 sur 5
La livraison j'ai payé 9eutos pour du chrono et ils ont mis plusieurs jours à me livrer
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laure, nous venons de vous rembourser les 9.50 euros pour ce retard de livraison de chronopost. Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
C
CFM
Note : 1 sur 5
Un pack de 150 étiquettes par enfant avec seulement 20 étiquettes thermocollantes et 40 étiquettes collantes non utilisables car il manque les initiales du nom de famille. Ça revient à cher pour lutilisation qui va en être faite. Résultat je vais devoir en recommander mais chez un concurrent cette fois-ci. En plus les noms des enfants sont mélangés dans les livrets, pas pratique du tout. Jen avais déjà commandé plusieurs fois avant mais je ne réitérerai pas.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Charlotte, nous vous avons contacté par email afin de vous aider. Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
V
Virginie Everard
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des étiquettes vêtements et des étiquettes objets, je suis très satisfaite.
B
Belloy Stéphanie
Note : 4 sur 5
Déjà commander pour la première rentrée d.e mon fils Tellement satisgaitr que pour sa petite sur j'ai réitère la commande
S
Stefania V.
Note : 4 sur 5
Excellent produit, mais pas de support client... J'ai envoyé un e-mail mais personne n'a jamais répondu.
Avis traduit
I
Invité
Note : 4 sur 5
Produit satisfaisant Le service client est réactif
C
Chefclub
Note : 3 sur 5
Je suis déçue ça fait 2 fois que je commande chez vous et 2 fois où je reçois les étiquettes à repasser alors que je souhaitais des autocollantes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Florence, en effet, sur votre commande vous avez des étiquettes thermocollantes pour vêtement. Malheureusement il s'agit d'une erreur de votre part lors de votre commande. Je viens de vous envoyer la facture avec le détail. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
F
Florence
Note : 4 sur 5
Kit assez idéal pour un départ en colo mais je trouve qu'il y a trop d'étiquettes adhésives pour objets et pas assez d'étiquettes thermo-collantes pour vêtements. Nous verrons au retour de colo combien d'étiquettes auront tenu / combien de vêtements auront disparu...
M
Melle marianne
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont de très bonnes qualités mais des fois un peu dure à retirer de leur emplacement sur la plaquette
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