Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 902 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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S
Sophie
Note : 4 sur 5
L'entreprise est sérieuse (prévient du retard de livraison quand cela arrive) et éthique.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Ravie de cette expérience,simple,rapide et pas chère,je recommande ++
L
L.
Note : 1 sur 5
Je n ai toujours pas reçu ma commande !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés que les services postaux tardent à vous remettre votre commande. Nous venons de vous contacter par mail afin de discuter avec vous d'une solution. Nous sommes là pour vous aider, Très bonne journée ? L'équipe C-MonEtiquette
L
Lucie Goffioul
Note : 4 sur 5
Je commande des étiquettes chez vous depuis 2014 et tout s'est toujours très bien passé. Cette année, je suis juste un peu déçue d'un des modèle de ma dernière commande car la police est vraiment très très petite, on ne la voit pas bien avec les motifs. J'en choisirai une autre pour les prochaines commandes. Toutes les étiquettes collent très bien, il y a un large choix de motifs, de couleurs etc. Il est arrivé une fois que je reçoive une gourde isotherme avec le bouchon qui ne fonctionnait pas, un simple mail et il m'en a été envoyé un nouveau. Je recommande vraiment ce site.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci pour ce message. Nous prenons bien en compte votre remarque sur la taille de la police, nous vous remercions d'avoir fait un retour sur ce problème. Nous vous remercions aussi de tous les gentils commentaires que vous faîtes à notre égard! Très belle journée ? L'équipe C-MonEtiquette
M
Melanie Copigneaux
Note : 4 sur 5
Étiquette parfaite. Sac en toile super. Ma fille a adoré. Partie en colonie heureuse
C
CM
Note : 4 sur 5
Jolis motifs, mais attention à ne pas laver les articles à plus de 40 degrés, sinon les étiquettes se décollent. Globalement satisfait.
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L
Lucia M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Variété de produits disponibles. Quant aux étiquettes, elles offrent une infinité de motifs. J'ai acheté pour mon premier enfant et tout s'est bien passé, maintenant j'ai racheté pour ma fille !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lucia, Merci pour votre fidélité ! Camille Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
Satisfaits des produits commandés. Dommage que nous ne puissions pas commander les étiquettes mini hors packs
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour et merci pour votre commentaire. Vous pouvez commander les étiquettes minis hors pack! Il suffit de choisir la forme "mini" dans les étiquettes autocollantes pour objet! Très bonne journée ? L'équipe C-MonEtiquette
E
Eckard K.
Note : 4 sur 5
La marchandise et le prix sont corrects. Les délais de livraison pourraient toutefois être plus courts.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci d'avoir passé commande chez nous ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié les étiquettes et nous souhaiterions également que la livraison soit plus rapide. Cependant, nous n'avons aucune influence sur la poste ! Nous proposons également l'envoi express en option :)
A
AINARA CUESTA GOMEZ
Note : 1 sur 5
Je n'ai reçu ni la première ni la deuxième commande, bien que j'aie vérifié l'adresse par téléphone et qu'elle soit correcte.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ainara, malheureusement des anomalies de livraison peuvent survenir avec n'importe quelle compagnie de transport. Dans votre cas, Correos. Nous espérons que le deuxième envoi de notre part vous parviendra dans les prochains jours. Quoi qu'il en soit, nous sommes là pour vous aider. Bonne journée, Sandra Petit-Fernand
K
Kerstin G
Note : 4 sur 5
Très ludique de préparer les étiquettes, livraison rapide, donc bien efficace. Seul b-mol : j'ai commandé un pack primaire pour la rentrée en tant que cadeau pour ma filleul et il est arrivé mélangé dans les carnets avec les autres étiquettes commandées pour mes filles. J'ai dû faire du découpage pour faire le cadeau, c'est un peu dommage. Ce serait donc mieux que les packs soient livrés dans un carnet séparé. Merci!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci pour votre message. Nous avons bien pris en compte votre suggestion de carnets séparés pour les cadeaux! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 1 sur 5
Déçue car je me suis retrouvé avec de thermocollants ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour! Nous sommes navrés que nos produits ne correspondent pas à ce que vous souhaitiez. Je viens de vous contacter par mail afin de discuter plus précisément du problème! Bonne journée ? L'équipe C-MonEtiquette
M
Mlle Aline
Note : 4 sur 5
Envoie rapide cependant l enveloppe est arrivé très détérioré et ouverte à certains endroit
N
Nisou
Note : 4 sur 5
étiquettes très pratiques, mais envoi trop lent
S
Steidl Audrey
Note : 4 sur 5
Conforme à la description livrée rapidement niquel
L
L A.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anna, nous sommes désolés pour cette anomalie d'expédition de la part de la poste. Nous avons pris contact avec vous pour vous proposer une solution. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
C
Caroline
Note : 3 sur 5
Bonjour, je pensais que les étiquettes était en matière tissus , type sparadrap pour mieux adhérer aux vêtements et en fait ceux sont des autocollants tout simplement, un peu déçue..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés que nos étiquettes ne correspondent pas à ce à quoi vous vous attendiez. Effectivement, nos étiquettes autocollantes sont très "classiques" et sont pensées pour résister aux lavages mais aussi pour pouvoir être enlevées plus facilement que nos étiquettes thermocollantes qui elles sont permanentes! N'hésitez pas à nous joindre par mail (contact@c-monetiquette.fr) pour ce type de questions sur nos produits! Nous sommes là pour vous aider, bonne journée ? L'équipe C-MonEtiquette
D
Dubreucq Marjorie
Note : 4 sur 5
J'ai essayé d'en coller une sur l'étiquette du sac à ma fille pour le moment car je voulais voir sa tenue avec le temps et 1semaine qu'il tien rien à dire à voir au lavage si sa tien commande reçu rapidement je recommande vraiment.
A
Angelique LUCIANI
Note : 4 sur 5
Très contente d’avoir reçu ma commande. J’ai collé mais pas encore testé en machin ni lave vaisselle Idée du carnet très sympa au moins on ne les perds pas. Par contre des mails publicitaires tous les 2 jours pour un produit que l’on déjà acheté c’est barbant
S
SEVERINE BELLANGER
Note : 1 sur 5
Mauvaise expérience pour ma part. Nous avons bien suivi la notice, chaleur du fer, temps d’application et pression mais les étiquettes se décollent dès le 1 er lavage à seulement 30 degrés très déçue je suis repassée aux étiquettes à coudre
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés que nos produits ne vous donnent pas entièrement satisfaction. Nous venons de vous contacter par mail afin de discuter avec vous d'une solution qui saura vous convenir. Très belle journée à vous ? L'équipe C-MonEtiquette
C
Coralie
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont sympa et le service rapide. Dommage que le pack maternelle ne propose pas l’option étiquettes autocollantes uniquement lorsqu’on n’est pas intéressé par les thermocollantes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour et merci pour votre message! Nous prenons en compte toutes les suggestions que l'ont reçoit. Nous avons remonté celle-ci au service concerné. Très bonne journée ? L'équipe C-MonEtiquette
C
CECILE
Note : 3 sur 5
Étonnée car jai passe commande pour 3 enfants, et j’ai reçu 1 seul carnet avec tous les enfants.2 enfants sont à moi, le 3eme est un ami c’était pour un cadeau. Du coup j’ai du couper dans le carnet les planches du petit garcon. Bref, moyen pour un cadeau.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés que nos étiquettes ne vous donnent pas entièrement satisfaction. Effectivement, elles sont envoyées dans un seul et même carnet afin de répondre à une logique environnementale. Nous prenons cela dit en compte ce retour et allons le faire remonter au service concerné! Bonne journée ? L'équipe C-MonEtiquette
S
Stéphanie Deffontaines
Note : 1 sur 5
C'est la troisième fois que je rachète le bouchon de la gourde enfant et à chaque fois le capuchon se casse. La gourde est bien c'est pour cela que j'ai rachete le bouchon à chaque fois. Mais cette fois c'est trop il a tenu 2 jour pour 8 euros. C'est trop!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés que nos produits ne vous donnent pas entièrement satisfaction. Je viens de vous contacter par mail afin de discuter d'une solution qui pourrait vous convenir. Très bonne journée ? L'équipe C-MonEtiquette
K
K.a
Note : 4 sur 5
Bonne qualité de produits. Envoie rapide vers la Martinique!
R
Roberta
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande le 7/7/23 et elle n'a toujours pas été livrée ! J'ai écrit à leur support mais ils ne me répondent pas ! Ils arnaquent les gens ! Rendez-moi mon argent ou envoyez-moi ce que j'ai payé !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Roberta, nous sommes désolés pour cette anomalie de livraison. Nous répondons aux messages dans les 24 heures, si vous n'avez pas reçu de réponse, il est probable que nous ne l'ayons pas reçue. Veuillez nous contacter à nouveau à l'adresse contatto@petit-fernand.it ou par téléphone au + 33 5 86 80 00 96. Nous serons heureux de vous aider. Bonjour Alessio, Petit-Fernand
L
Laetitia Wauthier
Note : 4 sur 5
Parfait bonne qualité
B
B.j
Note : 1 sur 5
Les étiquettes autocollantes pour chaussures ne tiennent absolument pas . Ceci dis les thermocollantes sont superbes. Juste déçue de étiquettes chaussures dont je ne peux utilisées vu qu' elles ne sont pas efficaces.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés que nos produits ne vous donnent pas entièrement satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par mail (contact@c-monetiquette.fr) afin que l'on puisse faire remonter le problème! Nous sommes là pour vous aider, Très bonne journée ? L'équipe C-MonEtiquette
M
Melwisjay
Note : 4 sur 5
Cela fait 3 années consécutives que j'en utilise, je suis toujours autant satisfaite. Bien pratique pour les affaires personnelles des enfants.
R
Rebeca Zarafescu
Note : 4 sur 5
C'est vraiment top avec les étiquettes,y a une bonne calité et il faut seulement les coller,ça parts pas !!!Je recommande vivement !!??????
Réponse de C-Monetiquette
Merci à vous pour votre confiance! Très belle journée ? Luce C-MonEtiquette
L
Leroy Marie
Note : 4 sur 5
Un peu de mal a décoller les étiquettes
I
Invité
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu mes étiquettes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande. Elle a pourtant bien été expédiée dans les temps. Je viens de vous contacter par mail afin de vous proposer des solutions. Nous sommes là pour vous aider, Très belle journée ? L'équipe C-MonEtiquette
Z
Zahra
Note : 4 sur 5
1ère fois que je commande pour des étiquettes collantes, j'ai été très satisfaite tant par la conformité de ma demande que la rapidité de réception. C'est certain que je recommanderais très vite d'autre articles.
Réponse de C-Monetiquette
Merci énormément pour votre confiance! Très belle journée à vous ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu ma commande…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous recontacte dans la journée afin de discuter avec vous d'une solution qui pourra vous satisfaire. Nous sommes là pour vous aider, Très belle journée ? L'équipe C-MonEtiquette
P
PHILIPPE
Note : 4 sur 5
Bonne qualité et originalité
M
Marjory HUYGHE
Note : 3 sur 5
Déçue des étiquettes qui se décolle je viens de préparer les feutres et crayons pour la rentrée et une semaine après j’ai du tout recoller avec du scotch
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, effectivement les étiquettes 1 ligne ne sont pas adaptées aux stylos et crayons, nous vous recommandons les étiquettes format "mini" pour ce type d'objets! Bonne journée à vous ? L'équipe C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 1 sur 5
Trop peu d'étiquettes pour le prix. D'autres sites proposent des packs avec plus d'étiquettes à moindre coût. Très déçue. L'impression d'avoir été volée.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés que les prix affichés sur notre site ne correspondent pas à ce à quoi vous vous attendiez. Nous espérons que la qualité de nos produits saura vous convaincre. Très belle journée à vous ? L'équipe C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Joli rendu livraison rapide. Je ne les ai pas encore installés pour la rentrée scolaire.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Malheureusement, ces derniers temps, les étiquettes autocollantes se détachent plus souvent lors du lavage en machine.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stefanie, merci beaucoup pour votre commande chez nous et votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés que les étiquettes se décollent. Nous vous avons contacté pour que nous puissions vous proposer une solution. Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Miss A.
Note : 1 sur 5
N'a pas livré mon produit. Lorsque j'ai posé des questions, je n'ai pas eu de contact avec une personne réelle. Je n'ai plus d'argent car je n'ai pas été remboursé !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ally, Nous sommes désolés de ne pas avoir pris en compte votre message plus tôt suite à la réponse automatique que vous avez reçue ! Je vous ai envoyé un email avec plusieurs options afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne le mieux ? Jessica, Petit-Fernand
S
Svenja B.
Note : 4 sur 5
Comme la dernière fois, les autocollants sont super. Je pense qu'il serait préférable de pouvoir combiner les tailles de manière plus individuelle. Je le referai volontiers. Pour l'école secondaire, il y avait un meilleur choix ici.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commande chez nous et pour votre évaluation. Bonne journée, Elise, EsIstMeins