Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Le site est bien détaillé, nous voyons en temps réel le résultat des étiquettes. Ce qui est intéressant cest de pouvoir avoir du choix dans le type décriture, coloris ainsi que des motifs. Ma fille a aimé pouvoir créer ses étiquettes. Les étiquettes se présentent sous forme de carnet quand nous les recevons. Par contre, légère déception pour décoller les étiquettes. Certaines ne se décollent pas bien. Il faudrait je pense améliorer ce côté là. Sinon les étiquettes se collent bien sur les objets. Envoi rapide. Le prix est correct avec souvent des réductions.
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre remarque par rapport au décollage des étiquettes! Je vais le transmettre au service dédié! Bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
S
Sonja B.
Note : 4 sur 5
Malheureusement, je n'ai jamais reçu les étiquettes car le colis a été perdu, mais ils m'ont immédiatement crédité le montant dépensé.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Sonja, nous sommes désolés pour cette anomalie d'expédition de la part du service postal. ? ? Nous vous remercions de votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! ? Alessio, Petit-Fernand
M
Marie
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, beaucoup de choix dans la personnalisation. Dommage que certains motifs ne soient disponibles que pour les packs.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci pour cette suggestion concernant les illustrations. Nous la prenons bien en compte et allons la faire remonter au service concerné! Bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Produits conformes, diversité dans le choix proposé, reçu rapidement, toutefois reste un peu cher.
M
MalikaJ
Note : 4 sur 5
Les etiquettes de mes enfants étaient mélangées dans le même carnet. Vraiment pas pratique, j'ai du découper les pages.
L
Lempereur
Note : 3 sur 5
Satisfaite par la livraison rapide et les etiquettes autocollantes sont sympas mais plusieurs d'entres elles restent collées au support et son donc inutilisables.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés que nos étiquettes ne vous donnent pas entièrement satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter à contact@c-monetiquette.fr avec des photos afin que l'on puisse vous aider au mieux! Nous sommes là pour vous aider, Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
A
Annelise Henry
Note : 4 sur 5
J ai appris sur Facebook est j en suis très ravie c est pour cela que j en recommande pour la troisième fois livraison très rapide
J
Justine
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la commande, et de la qualité des étiquettes.
L
Lucy C.
Note : 4 sur 5
Service excellent et efficace - excellent produit
Avis traduit
C
Clavel
Note : 1 sur 5
Réception des étiquettes d une autres famille.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas reçu vos étiquettes. Je vais vous contacter ce matin afin de vous renvoyer les bonnes étiquettes. Veuillez nous excuser pour cette anomalie d'expédition. Très bonne journée ? L'équipe C-MonEtiquette
G
Gm
Note : 4 sur 5
Facile à créer
K
Karine Fauchereau
Note : 1 sur 5
Cela fait la troisieme fois que je commande et c est la première fois que je ne recois ni la bonne couleur ni la bonne taille d étiquettes Dommage !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés de lire que les étiquettes que vous avez reçues ne correspondent pas à ce que vous aviez commandé. Je vais vous contacter ce matin afin que nous puissions discuter d'une solution. Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
C
Casa S.
Note : 1 sur 5
Le colis n'est jamais arrivé et l'assistance est inexistante ! J'ai demandé à plusieurs reprises des informations sur ma commande qui aurait dû arriver entre le 8 et le 13 juillet mais je n'ai jamais reçu de réponse !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sara, nous vous prions de nous excuser pour cette réponse tardive. Votre message ne nous est probablement pas parvenu, nous répondons généralement dans les 24 heures ouvrables. Nous vous avons contacté pour trouver une solution adéquate. Bonjour Alessio, Petit-Fernand
M
Marcela C.
Note : 3 sur 5
J'ai reçu le produit d'un autre client et ma commande a également été envoyée à une autre adresse. Mais le remplacement a été rapide et gratuit !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marcela, Nous sommes désolés que vous ayez reçu une commande différente de la vôtre. Nous espérons que vous avez apprécié nos étiquettes. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
S
Sophie
Note : 4 sur 5
Facile de conception, fabrication et envoi rapide. Les étiquettes sont très bien. Mon garçon était au départ content d'avoir une planche d'autocollants en cadeau et c'est vrai que l'idée est trop cool. Mais finalement déçu car ce sont des images de "Miraculous" et pour un garçon ce n'est pas intéressant. Mais c'est un détail car ce n'est pas un souci sur l'objet de ma commande,juste une suggestion.
G
gagniere
Note : 4 sur 5
C'est mon deuxième achat mais cette fois j'ai été un peu déçue. J'avais commandé des étiquettes avec des noms et motifs différents. Je m'attendais donc à recevoir deux carnets et non pas un seul. Pas pratique pour offrir à deux personnes différentes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour et merci pour votre retour. Effectivement, dans une démarche environnementale, nous n'envoyons qu'un seul carnet dans la mesure du possible. Cependant, une exception peut-être faite, il vous suffit de nous le demander via notre formulaire de contact après avoir passé votre commande! Nous sommes là pour vous aider, Bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Site très clair , commande et livraison très rapide
I
Invité
Note : 4 sur 5
Très bonne transaction
I
Invité
Note : 4 sur 5
Oh top pour marquer le matériel scolaire de mes enfants
C
Celine
Note : 4 sur 5
Bien parfait ??
?
????
Note : 1 sur 5
J'ai payé la commande mais je ne l'ai pas reçue.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anna, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande ! Je vous ai envoyé un email afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement, Jessica, Petit-Fernand
M
Magali Depreay
Note : 1 sur 5
Nous n avons pas reçu notre commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu vos étiquettes. Je vais vous contacter ce matin afin de discuter avec vous d'une solution. Veuillez nous excuser de cette anomalie de livraison de la part des services postaux. Bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu de commande à ce jour et je n'ai pas reçu de réponse à mes questions !!!
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria, nous avons en fait eu des problèmes informatiques avec votre adresse e-mail freenet.de et notre équipe travaille dessus depuis quelques jours déjà. Ce matin, nous avons encore essayé de vous écrire un mail pour trouver une solution concernant votre commande. Nous attendons votre réponse avec impatience. Nous vous souhaitons une bonne journée. Elise, EsIstMeins
M
MIRANDA PEREIRA SERGIO
Note : 4 sur 5
Ume fois prise en charge, livraison très rapide et je suis toujours satisfaite. Le seul bémol, d'où les 4 étoiles, c'est les modes de paiement, pas pratique du tout ne pas pouvoir payer par carte bancaire.
C
Cristina Alvarez Sodre
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande et il n'y a aucun moyen de les contacter, je suis très déçue.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cristina, Nous vous contacterons cet après-midi pour vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
L
Laetitia
Note : 4 sur 5
Étiquettes de qualité mais légèrement difficile à enlever pour mettre sur l'objet
M
MARION CARON
Note : 4 sur 5
J'ai l'habitude de commander les étiquettes de ma fille sur ce site et j'en suis toujours ravie. Seul bémol: l'augmentation du prix, l'année dernière j'avais plus d'étiquettes pour moins cher, là je vais probablement devoir recommander en cours d'année, c'est dommage
S
Sophie Seydel
Note : 4 sur 5
En ce qui concerne les étiquette le choix est important et on peut vraiment faire ce que lon veut. Les gourdes enfant au top et jadore le système de bouchon. Pour le choix gourde adulte je trouve quil y a moins dimage. J'ai trouvé la mienne c'est essentiel
R
Rousse
Note : 3 sur 5
Le choix des étiquettes se fait aisément, l'envoi et la réception de la commande ont été très rapides. En revanche, je trouve les étiquettes un peu trop grandes pour l'usage que j'en ai fait : les coller sur les habits de ma fille. Pour inscrire un prénom elles prennent trop de place je trouve. Je me rends compte aussi qu'elles ne collent pas bien pour certaines. Sûrement de ma faute... Mais j'avais bien tout fait comme indiqué et elles semblaient être collées nickel. Sauf qu'au premier lavage, bon nombre d'entre elles se sont décollées toutes seules.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés de voir que nos étiquettes ne vous donnent pas entièrement satisfaction. Je vais vous contacter afin de discuter avec vous des solutions que nous pouvons vous apporter. Nous sommes là pour vous aider, Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
N
Naira
Note : 4 sur 5
J'ai utilisé d'autres années et j'ai été satisfait du produit.
Avis traduit
A
Anonyme
Note : 1 sur 5
Frais de douanes beaucoup trop élevés pour un France -Reunion. On ma compté le produit comme venant de linternational ?!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés qu'il vous ait été demandé des frais supplémentaires, cela ne devrait normalement pas être le cas. Je vais vous contacter ce matin afin de vous proposer des solutions. Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
A
Angelina MANTOVANI
Note : 3 sur 5
Produit qui est tres bien fait, envoi rapide, personnalisation bien sympa :) mais aucune des etiquettes de vetement de mon 3 ans n est assez grande pour coller dessus.. et mon fils est souvent dérangé par les etiquettes d information du vetement je dois donc souvent les decouper. Dommage que les etiquettes ne se collent pas directement sur le vetement je n avais pas fait attention a ce detail important.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés que nos étiquettes ne vous donnent pas entièrement satisfaction. Nous prenons en note votre commentaire sur la taille des étiquettes et allons la faire remonter au service concerné. Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 1 sur 5
Commande non reçue alors que je l ai faite le 17 juillet... Très déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu vos étiquettes. Je vais vous contacter ce matin afin de discuter avec vous d'une solution. Veuillez nous excuser de cette anomalie de livraison de la part des services postaux. Bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
P
Pauline Vigouroux
Note : 4 sur 5
De super produits, un super SAV. Livraison rapide. J'ai juste un soucis avec les deux dernière gourdes les bouchons colorés ferment très mal à comparé du bouchons noirs de la première gourde de mon grand et du coup les sacs sont pleins d'eau
L
Laétitia
Note : 4 sur 5
Tous les ans je commande les étiquettes pour la rentrée. Le site est très bien fait, ma fille choisit elle même le fond, l écriture et le on peut visualiser le résultat immédiatement donc jamais déçue. Juste dommage que d une année sur l autre le mot de passe est réinitialisé comme si on était nouveau client...
S
Sig.Ra L.
Note : 3 sur 5
Ayant à faire plusieurs petits cadeaux, recevoir un livret avec des étiquettes portant des noms différents n'a pas été utile. La qualité est bonne. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande ne corresponde pas entièrement à vos attentes. Nous vous confirmons que nous ne réalisons un livret séparé que lorsqu'il s'agit d'une formule d'épargne (crèche, école maternelle...). Pour les autres cas, et même si la commande comporte plusieurs noms, nous n'envoyons pas forcément plusieurs blocs, pour des raisons de consommation de papier et d'agrafes (éco-responsabilité). Nous vous remercions de votre compréhension. Nous vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
Commande correcte et ponctuelle
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci beaucoup de nous avoir fait part de votre avis ? Nous espérons vous revoir bientôt ! ? ? Bonjour Alessio, Petit-Fernand
N
Nina G.
Note : 1 sur 5
Malheureusement, je n'ai jamais reçu ma commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nina, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous vous avons envoyé un mail pour vous proposer une solution. Nous attendons votre réponse avec impatience. Nous vous souhaitons une bonne journée. Elise, EsIstMeins
M
Mme Aldine Da Silva
Note : 4 sur 5
Rapidité de réception . Les étiquettes étaient comme devant mon écran. Et nous avons eu assez d'étiquettes pour pouvoir tout marqué... Niveau prix c'est raisonnable. Rien a redire.
I
Invité
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison n'a pas été respecté. Les étiquettes pour le marquage des objets sont plus petites que celles que j'ai commandées.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mélanie, Nous venons de vous envoyer un email pour vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
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