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C
Note : 4 sur 5
Très bien. Envoi rapide et grand choix de couleurs. Je regrette simplement qu'on ne puisse pas commander des étiquettes de plusieurs couleurs à la fois.
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 480 avis publiés
Résumé des avis
Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas répondre je n'ai pas reçu ma 1ere commande et j'attends l'autre ...
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas réceptionné ma commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laetitia,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution ensemble.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution ensemble.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
C
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé mis à part la communication inexistante lorsque j'ai eu une question. Mais le produit est conforme à la demande, de qualité, et arrivé dans les temps. Donc je recommande.
E
Note : 4 sur 5
Les mini étiquettes objets sont parfaites pour marquer en toute discrétion les objets de mon pé-ado. Le tampon encreur vetement est pratique et discret, sur certaine matière une plus grande police aurait été bienvenue pour la lisibilité. (Peut être et ce le cas sans l'illustration ?)
M
Note : 1 sur 5
J’ai commandé une gourde isotherme et elle fuit même tout bien fermer vicer incompréhensible mais très déçu vu le prix
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre gourde isotherme ne vous donne pas satisfaction. Nous souhaitons comprendre davantage votre situation et vous aider au mieux, n'hésitez pas à nous contacter en privé pour que nous puissions échanger à ce sujet.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre gourde isotherme ne vous donne pas satisfaction. Nous souhaitons comprendre davantage votre situation et vous aider au mieux, n'hésitez pas à nous contacter en privé pour que nous puissions échanger à ce sujet.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
M
Note : 4 sur 5
Bien mais étiquettes vraiment petites...
M
Note : 4 sur 5
Ce serait bien si l'on pouvait répartir les autocollants entre plusieurs enfants. En quantités égales.
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
Le produit est arrivé dans les temps. En revanche, le tampon imprime également son contour (ses côtés).
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marion,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre produit est arrivé dans les délais. Nous prenons en compte vos commentaires concernant le tampon et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre produit est arrivé dans les délais. Nous prenons en compte vos commentaires concernant le tampon et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
L
Note : 4 sur 5
Super autocollant
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de mon achat, les étiquettes sont très pratiques et la livraison très rapide je recommande vivement
I
Note : 4 sur 5
Ras
C
Note : 4 sur 5
Réception rapide
S
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
S
Note : 3 sur 5
Malheureusement, la qualité a diminué avec ma dernière commande... Je les utilise depuis des années maintenant... J'ai toujours été satisfait et j'ai continué à commander car j'ai trois enfants et ces autocollants sont super utiles pour suivre tout. Cependant, ma dernière commande est arrivée et la colle a fait coller toutes les pages ensemble, rendant pratiquement impossible de bien les utiliser. De plus, l'autocollant lui-même ne tient pas aussi bien qu'avant. Quelque chose a dû changer et ce n'est pas pour le mieux. J'espère sincèrement que les choses pourront revenir à ce qu'elles étaient avec une qualité supérieure car le prix est sérieux aussi. Merci quand même.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Svetlana,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous apprécions vraiment votre fidélité au fil des ans et sommes désolés d'apprendre votre récente expérience. Nous nous engageons à maintenir des normes de haute qualité, et vos commentaires nous aideront à résoudre ces problèmes. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client, nous serons heureux de trouver une solution pour vous !
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous apprécions vraiment votre fidélité au fil des ans et sommes désolés d'apprendre votre récente expérience. Nous nous engageons à maintenir des normes de haute qualité, et vos commentaires nous aideront à résoudre ces problèmes. N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client, nous serons heureux de trouver une solution pour vous !
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
S
Note : 3 sur 5
Satisfaite du contenu L’envoi déplorable tout à été mis dans la même enveloppe qui ne se fermait même pas Au vu du pris le format de l’enveloppe peut être adapté je trouve A la réception impression que l’enveloppe a été ouverte moyen
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes heureux que le contenu vous ait satisfait, et prenons note de vos remarques concernant l'envoi. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes heureux que le contenu vous ait satisfait, et prenons note de vos remarques concernant l'envoi. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Note : 3 sur 5
Le désert peut être bon, mais le fait que lorsque l'on commande deux noms, ils soient livrés dans un seul carnet est inacceptable. Ainsi, on ne peut pas offrir les autocollants. Je voulais faire plaisir à chaque petit-enfant et les mettre dans le cartable. Maintenant, je dois démonter les feuilles et les agrafer à nouveau. Cela n'a pas été décrit de cette manière dans le processus de commande.
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
Il me manques une parti de la commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Céline,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'il vous manque une partie de votre commande. Votre satisfaction est importante pour nous. Pour vous aider au mieux, nous venons de prendre contact avec vous directement par email. :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'il vous manque une partie de votre commande. Votre satisfaction est importante pour nous. Pour vous aider au mieux, nous venons de prendre contact avec vous directement par email. :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
J
Note : 3 sur 5
Bonjour je suis un peu déçu car j'ai l'impression que ces colle sur la gourde et non gradue donc que je les lave toute et partie sinon la couleur des gourdes son très jolie
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jennifer,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous trouviez les couleurs de nos gourdes agréables. Nos gourdes sont bel et bien imprimées en plusieurs couches. une dernière couche transparente est appliqué pour figer le motif.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous trouviez les couleurs de nos gourdes agréables. Nos gourdes sont bel et bien imprimées en plusieurs couches. une dernière couche transparente est appliqué pour figer le motif.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
C
Note : 4 sur 5
plutôt bien mais pas hyper pratique de coller au fer
S
Note : 4 sur 5
Les étiquettes correpondent à ce que j'ai commandé.
F
Note : 1 sur 5
site pas clair. accueil à améliorer. etiquettes collent mal
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Florence,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aimerions en discuter davantage avec vous afin de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter en privé.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aimerions en discuter davantage avec vous afin de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter en privé.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
C
Note : 3 sur 5
Bien reçu en temps et en heure. Ne tiens pas trop au lavage sinon Pratique
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée à temps et que vous trouvez notre produit pratique. Nous l’avons contactée afin de trouver une solution
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette.
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée à temps et que vous trouvez notre produit pratique. Nous l’avons contactée afin de trouver une solution
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette.
D
Note : 3 sur 5
Couleurs assez foncées et dessins légèrement flous
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Delphine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite, tout en prenant note de vos remarques concernant les couleurs et les dessins. Nous vous invitons à nous communiquer via notre formulaire de contact une photo des étiquettes reçues :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite, tout en prenant note de vos remarques concernant les couleurs et les dessins. Nous vous invitons à nous communiquer via notre formulaire de contact une photo des étiquettes reçues :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Note : 3 sur 5
Il manque une lettre sur le tampon pour le nom de famille...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Corinne,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu.
Nous recommandons à nos clients de vérifier attentivement la personnalisation indiquée dans leur confirmation de commande afin de s'assurer qu'aucune erreur de saisie ne s'y est glissée. En effet, une fois les produits personnalisés, il ne nous est malheureusement plus possible de les modifier.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu.
Nous recommandons à nos clients de vérifier attentivement la personnalisation indiquée dans leur confirmation de commande afin de s'assurer qu'aucune erreur de saisie ne s'y est glissée. En effet, une fois les produits personnalisés, il ne nous est malheureusement plus possible de les modifier.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Note : 4 sur 5
Vraiment bien la boîte à goûter personnalisé , après c’est dommage que l’illustration choisie ne soit pas gravé sur la boîte , c’est juste une étiquette collée dessus.
C
Note : 4 sur 5
J’ai réceptionné ma commande rapidement, je ne suis pas trop satisfaite d’une des gourdes personnalisées, il y’avait une petite bosse, sur le côté, mais ça n’a pas empêché ma petite fille de l’adopter de suite. Je recommande le site C-monetiquette.
E
Note : 1 sur 5
Bonjour pas satisfaite car je pensais que c'était sur tissu sur papier pas top
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Evelyne,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre commande. Nous essayons de décrire au mieux nos produits sur notre site internet et faisons remonter votre remarque au service concerné.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre commande. Nous essayons de décrire au mieux nos produits sur notre site internet et faisons remonter votre remarque au service concerné.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
R
Note : 1 sur 5
Le bouchon de la gourde est endommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Rahma,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le bouchon de votre gourde soit endommagé. Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous par email.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le bouchon de votre gourde soit endommagé. Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous par email.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Note : 1 sur 5
A partir de mon achat sur le site c monetiquette mes coordonnées de paiement ont été subtilisées et j ai été victile de paiement à distance frauduleux. Vous devez vous mettre en phase avec la DSP2, et investir dans la cybersécurité
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre la situation que vous décrivez et comprenons parfaitement votre inquiétude.
Nous tenons toutefois à vous rassurer sur un point : les coordonnées bancaires saisies lors d'une commande sur notre site ne transitent jamais par nos systèmes et ne sont pas stockées par nos soins. Elles sont traitées exclusivement par notre prestataire de paiement sécurisé Adyen, qui répond aux normes de sécurité les plus exigeantes du secteur (certification PCI DSS).
À ce jour, nous n'avons identifié aucun incident de sécurité concernant notre site ou notre système de paiement.
Il est malheureusement très difficile de déterminer l'origine d'une fraude bancaire, car les coordonnées d'une carte peuvent être compromises de différentes manières et parfois plusieurs semaines ou plusieurs mois avant leur utilisation frauduleuse.
Si vous estimez avoir été victime d'une fraude, nous vous invitons à vous rapprocher de votre établissement bancaire, qui pourra engager les démarches appropriées.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bien à vous,
Camille C-MonEtiquette
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre la situation que vous décrivez et comprenons parfaitement votre inquiétude.
Nous tenons toutefois à vous rassurer sur un point : les coordonnées bancaires saisies lors d'une commande sur notre site ne transitent jamais par nos systèmes et ne sont pas stockées par nos soins. Elles sont traitées exclusivement par notre prestataire de paiement sécurisé Adyen, qui répond aux normes de sécurité les plus exigeantes du secteur (certification PCI DSS).
À ce jour, nous n'avons identifié aucun incident de sécurité concernant notre site ou notre système de paiement.
Il est malheureusement très difficile de déterminer l'origine d'une fraude bancaire, car les coordonnées d'une carte peuvent être compromises de différentes manières et parfois plusieurs semaines ou plusieurs mois avant leur utilisation frauduleuse.
Si vous estimez avoir été victime d'une fraude, nous vous invitons à vous rapprocher de votre établissement bancaire, qui pourra engager les démarches appropriées.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bien à vous,
Camille C-MonEtiquette
A
Note : 4 sur 5
Gourde parfaite Le prénom est un peu petit Je le pensais plus grand . Mais néanmoins la gourde personnalisée est très belle
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne Lise,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre gourde personnalisée vous plaise. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille du prénom, qui nous aidera à améliorer nos produits.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre gourde personnalisée vous plaise. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille du prénom, qui nous aidera à améliorer nos produits.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
H
Note : 3 sur 5
Malheureusement, le nom n'a pas été complètement écrit et n'a pas été imprimé correctement sur l'étiquette.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Les étiquettes autocollantes pour textile sont top ! Par contre, je n'ai pas réussi à coller les thermocollantes. Je pense pourtant avoir suivi les indications. A voir
M
Note : 3 sur 5
Envoi long mais les étiquettes sont belles
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Morgane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que nos étiquettes vous plaisent. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Bien à vous,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que nos étiquettes vous plaisent. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Bien à vous,
Camille C-MonEtiquette
S
Note : 4 sur 5
Bonjour Très satisfaite de boîte à goûter. Par contre déçue par les gourdes pour enfant un décalcomanie brillant coller dessus. À voir si cela tient dans le temps.
S
Note : 1 sur 5
J’ai pas reçu ma commande entièrement Sur 3 articles reçu un seul
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous est pas parvenue dans son intégralité. Je constate que notre service client est actuellement en contact avec vous à ce sujet pour vous proposer une solution. ☺️
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous est pas parvenue dans son intégralité. Je constate que notre service client est actuellement en contact avec vous à ce sujet pour vous proposer une solution. ☺️
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
V
Note : 1 sur 5
C’est une véritable catastrophe. Nous avons passé une commande à deux amies, destinée à trois enfants. Malheureusement, tous les autocollants ont été mélangés lors de l’emballage. Nous avons dû tout découper et trier nous-mêmes pour essayer de les remettre dans le bon ordre. Cette situation nous a fait perdre beaucoup de temps et a causé une grande déception, surtout pour les enfants qui attendaient leurs articles avec impatience. Nous sommes très déçues par cette expérience et espérons une solution ou un geste commercial de votre part.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté entière satisfaction et comprenons à quel point cela a pu être décevant pour vous et les enfants.
Les étiquettes d'une même commande sont effectivement fabriquées et expédiées dans un seul carnet. Afin d'obtenir des carnets séparés par prénom, nous recommandons à nos clients de passer des commandes distinctes. Ainsi, chaque carnet contiendra un seul prénom.
Par ailleurs, l'expédition de nos étiquettes est entièrement gratuite à domicile. ☺️
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté entière satisfaction et comprenons à quel point cela a pu être décevant pour vous et les enfants.
Les étiquettes d'une même commande sont effectivement fabriquées et expédiées dans un seul carnet. Afin d'obtenir des carnets séparés par prénom, nous recommandons à nos clients de passer des commandes distinctes. Ainsi, chaque carnet contiendra un seul prénom.
Par ailleurs, l'expédition de nos étiquettes est entièrement gratuite à domicile. ☺️
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Note : 3 sur 5
Déçu à la réception du carnet car une grosse partie des étiquettes étaient affichées en « une ligne » plutôt que deux comme choisies et de ce fait ne contenait que le prénom de mon fils..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chloé,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous comprenons votre déception concernant le format des étiquettes et prenons note de votre remarque pour améliorer nos services.
Cependant, je constate que la moitié votre commande comporte des types d'étiquettes au format 2 lignes. Notre service reste à votre écoute en cas de besoin.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous comprenons votre déception concernant le format des étiquettes et prenons note de votre remarque pour améliorer nos services.
Cependant, je constate que la moitié votre commande comporte des types d'étiquettes au format 2 lignes. Notre service reste à votre écoute en cas de besoin.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Note : 3 sur 5
Les couverts pour bébé : on ne voyait pas trop l’inscription du prénom et fourchette à bout trop arrondi mais petite fille ne peut pas piquer l’aliment
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur nos couverts pour bébé. Vos remarques sont extrêmement importantes pour nous car elles nous permettent d'améliorer constamment nos produits.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur nos couverts pour bébé. Vos remarques sont extrêmement importantes pour nous car elles nous permettent d'améliorer constamment nos produits.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Note : 3 sur 5
Déçu... le logo et l'écriture sont beau, mais après le 1er lavage y a plus rien je trouve ça navrant au vue du prix du tampon !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maeva,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié le design de notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci après le lavage et nous prenons vos remarques en considération. Pour vous aider, nous venons de vous contacter directement par email.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié le design de notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci après le lavage et nous prenons vos remarques en considération. Pour vous aider, nous venons de vous contacter directement par email.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette