Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 909 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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E
Emeline
Note : 4 sur 5
Les étiquettes et le large choix de personnalisation, rapide et efficace. J'attend de pouvoir commander la gourde de couleur. Je recommande reçu rapidement.
P
Pauline De Belly
Note : 4 sur 5
La commande est conforme aux visuels du site.
C
cristina bermell montero
Note : 1 sur 5
Le colis n'est jamais arrivé et je l'ai réclamé plusieurs fois en me disant qu'il y avait une date limite. Il est arrivé le jour même et n'est jamais arrivé. On m'a envoyé à une autre adresse et à ce jour rien n'est arrivé et on est déjà à la limite. J'ai été très déçue car j'avais entendu de très bonnes choses sur petit-fernand.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés de cette situation. Votre deuxième envoi devrait vous parvenir en début de semaine prochaine au plus tard par Correos. Bonjour, Camille Petit-Fernand
D
De Nitto Karine
Note : 3 sur 5
Commande reçue enfin ce mardi 29 août dommage, elle est arrivée après l’entrée en crèche de mon fils qui était ce lundi 28. Il a fallu que je fasse toutes les étiquettes pour les vêtements et autres à la main. La commande était pourtant passés depuis le samedi 19 août de plus, l’enveloppe est arrivé toute déchirée !!! Néanmoins, je repasserai probablement une commande lorsqu’il faudra noter les vêtements d’hiver.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Karine, Nous sommes navrés que vous ayez reçu votre commande en retard. Notre service client a pris contact avec vous par email. Très belle journée à vous, CMonetiquette
B
Bourlion
Note : 1 sur 5
Désolé j ai reçu des étiquettes au prénom de Lucas au lieu de louise
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maryline, Nous sommes désolés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Notre service client a pris contact avec vous par email afin de vous aider au mieux. Nous vous souhaitons une belle journée, Cmonetiquette
L
laure drevet
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience, livraison un peu longue.
C
Client
Note : 3 sur 5
Étiquettes pour vêtements impeccables,par contre moyen pour les objets
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Notre service client a pris contact avec vous par email afin de vous aider au mieux. Très belle journée à vous Cmonetiquette
E
Erell De vadder
Note : 1 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu ma commande pourtant expédiée le 14 Août…nous sommes le 30/08 j-5 avant le rentree ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Suite à notre échange, je vous confirme que nous avons bien procéder au remboursement comme prévu. Nous vous souhaitons une belle journée, Cmonetiquette
E
Emilie
Note : 4 sur 5
D'habitude je reçois les étiquettes dans les temps mais cette fois-ci, elle sont arrivées en retard. Du coup, je n'ai pas su les mettre sur les vêtements de ma fille avant qu'elle ne rentre à l'internat... Mais à part ça, les étiquettes sont toujours très bien
H
Hawa
Note : 4 sur 5
Cela fait 3 ans que je commande les étiquettes chez vous et je suis très satisfaite.
A
Anna
Note : 4 sur 5
Je n'avais pas reçu mon colis a la première demande (problème de la poste), mais le service client a été très réactif et m'a proposé de me renvoyer le colis, ce qu'ils ont fait immédiatement. J'ai bien reçu le colis et je suis ravie du résultat, c'est ce à quoi je m'attendais.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anna, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu nos étiquettes. Notre service client vous a contacté par email afin de trouver une solution à votre problème. Très belle journée à vous, Cmonetiquette
D
Delphine
Note : 4 sur 5
Commande arrivée dans les délais indiqués. Étiquettes personnalisées, résultat au top. Merci
A
Alexandra Boulon
Note : 4 sur 5
J'apprécie beaucoup vos produits, pratiques et qualitatifs. J'ai déjà fait 3 commandes et ce ne sera pas les dernières. En revanche, la qualité d'impression m'a semblé légèrement moins bonne qu'avant. Dommage.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Étiquette de bonne qualité. En revanche, erreur lors de l’expédition, j’ai reçu la commande d’une autre personne. Service client: Excellent! J’ai reçu la bonne commande 3 jours plus tard. Merci
M
Moyne Laurie
Note : 3 sur 5
Je ne sais pas si c est moi qui me suis trompé de format ou si il y a un problème de format mais j ai choisi des étiquettes pour objets genre crayons et vu la taille des étiquettes ça ne marche pas .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec nos étiquettes. Notre service client vous a contacté par email afin de vous aider au mieux. Belle journée à vous, CMonetiquette
I
Invité ernoux
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçue ma commande . Et y a pas suivis colis.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amandine, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous avons pris contact avec vous par email afin de vous proposer des solutions à votre problème. Très belle journée, Cmonetiquette
M
Magalie
Note : 4 sur 5
Satisfait bon produit
A
Alicia
Note : 4 sur 5
Les étiquettes top , la boîte à goûter j’adore par contre la gourde est très dure a ouvrir pour une petite fille de 3 ans qui rentre en maternelle , obligé d’en commander une autre sur un autre site pour la rentré car seule pas possible à ouvrir
B
Beatrice
Note : 4 sur 5
très joli et belles étiquettes
Avis traduit
S
SarCa
Note : 3 sur 5
Les photos présentant les snackbox ne sont pas les bonnes, du coup je me retrouve avec deux boîtes dans lesquelles je ne peux même pas mettre une compote en gourde… les premières gourdes que j’avais achetées se cassaient régulièrement, vous m’aviez renvoyé un bouchon. Les nouvelles gourdes sont mieux, heureusement. Par contre les bouchons sont noirs tous les deux donc c’est compliqué pour moi de ne pas mélanger pour mes deux garçons. Sinon les étiquettes sont bien. Les trousses aussi. C’est bien que vous ayez proposé des couleurs ! J’avais acheté deux trousses pour Adrien alors que vous n’aviez que du blanc, je regrette beaucoup, elles sont tout le temps sales, et ça fait vraiment cheap alors que je les avais payées cher… Voilà. Je pense continuer à acheter les étiquettes mais pour le reste je crois que je vais arrêter (j’avais acheté deux belles trousses colorées pour les maîtresses et une était très mal cousue…) Cordialement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits ne vous donnent pas entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par email pour que l'on puisse vous aider au mieux. Très belle journée à vous, CMonetiquette
C
Cloe
Note : 4 sur 5
Étiquettes très bien, celles pour les objets un peu larges quand même pour un ciseau compas et autre. Site simple et livraison assez rapide
M
Marcelle Amont
Note : 3 sur 5
Utilisation facile du site, choix sympa pour les boîtes à goûter, expédition rapide. Informations incomplètes voire trompeuses (mensongères ?) sur le site concernant les étiquettes de marquage autocollantes. J'ai du en commander d'autres sur un autre site, et celles-ci me serviront d'étiquettes "lamba", bien chères donc pour cet usage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marcelle, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par email afin que l'on puisse apporter une solution à votre problème. Très belle journée à vous, CMonetiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Chouettes étiquettes et bonne qualité. Petit bémol cette année, la typographie choisie les années passées n’étant plus présente, j’en ai choisi une autre, qui s’avère être beaucoup moins lisible… c’est dommage !
K
Katia Brovka
Note : 4 sur 5
L équipe est a l écouter et très attentionné avec belle produits
D
DEBORAH
Note : 1 sur 5
Nous n'avons pas reçu la commande à 2 jours de la rentrée ! Je vous ai écrit mais aucun retour! Cela fait presque 15 jours.,. D'habitude aucun problème mais là je comprends pas !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Déborah, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Notre service client vous a contacté par email afin de vous aider au mieux. Nous vous souhaitons une belle journée, Cmonetiquette
M
Marie Clement
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, je commande chaque année et la qualité est toujours là pour un bon prix
C
cliente
Note : 1 sur 5
Très déçue ! Je pensais m’éviter la corvée de fabriquer des étiquettes ( papier et scotch) comme tous les ans j’ai donc commandé les étiquettes « standard » au final elles ne collent pas sur les crayons et j’ai dû les scotcher pour qu’elles tiennent … une perte de temps et d’argent … on ne m’y reprendra pas
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution adaptée. Très belle journée à vous, Cmonetiquette
A
Anthony
Note : 4 sur 5
Super étiquettes ??? ?? Livraison ?? un peu longue.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
L
Lara
Note : 4 sur 5
Ravie de mon achat Conforme à ce que j'ai demandé
I
Invité
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Notre service client a pris contact avec vous par email afin de trouver une solution à ce problème au plus vite. Belle journée à vous, Cmonetiquette
P
Paula
Note : 1 sur 5
La commande a pris beaucoup de temps.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Paula, Nous sommes désolés d'apprendre que la poste a mis autant de temps à livrer. Nous espérons cependant que vous appréciez nos produits. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Note : 3 sur 5
Jai recu des étiquettes qui contenait le nom et prenom dun autre enfant
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez reçu une commande qui ne vous était pas destinée. Comme convenu, nous avons réexpédié vos étiquettes. Elles vous seront livrées dans les plus brefs délais. Très belle journée à vous, CMonetiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
C’est ma deuxième commande
I
Invité
Note : 1 sur 5
Mal renseigné les étiquettes que j’ai commandé devaient être soit disant pour des objets scolaires je ne peux même pas les mettre sur un stylo trop grande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Adeline, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfaite de votre commande. Notre service client vous a contacté par email afin de vous aider à trouver une solution. Nous vous souhaitons une belle journée, CMonetiquette
M
marie-isabelle GONZALEZ
Note : 4 sur 5
Bon produit . Un peu cher.
V
Vb
Note : 1 sur 5
Il n’y a pas le papier sulfurisé dans le lot d’etiquette
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Victoria, Je suis navrée d'apprendre que vous avez reçu une commande incomplète. Notre service client vous a contacté par email afin de vous renvoyer la partie manquante, au plus vite. Très belle journée à vous, CMonetiquette
V
Violette Pineau
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement. Plutôt satisfaite mais il manque le papier sulfurisé pour les étiquettes thermocollantes (devrait être fourni selon les explications du livret). A voir la tenue dans le temps.
G
Gamze Kurtulus
Note : 1 sur 5
Étiquettes d'une autre personne reçu. Aucun geste commercial et il était impossible que je reçoive la nouvelle commande a temps. De mauvaise fois car ils ont prétexté une erreur de la poste alors qu'ils avaient écrit mon nom et mon adresse sur l'enveloppe avec les mauvaises étiquettes à l'intérieur... Ça ne peut donc pas être une erreur de la poste.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client vous a contacté par email afin de trouver une solution qui vous conviendrait mieux. Très belle journée à vous, CMonetiquette
M
Melanie Savey
Note : 3 sur 5
Les éléments reçus sont de bonne qualité mais j’ai reçu ma commande incomplète. Un peu déçue pour une première expérience donc.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez reçu une commande incomplète. Comme convenu avec notre service client, la commande manquante vous a été réexpédiée et vous sera livrée dans les plus brefs délais. Très belle journée à vous, Cmonetiquette