Avis clients de C-Monetiquette

Les étiquettes ne sont jamais arrivées

C'est la deuxième fois que je commande des autocollants et encore une fois ils sont arrivés assez tard alors que je les avais commandés à l'avance et qu'il m'était arrivé la même chose. Mauvais délais de livraison.

Le délai de livraison était beaucoup trop long, 14 jours, et totalement opaque à l'avance. Les autocollants sont malheureusement arrivés après la rentrée scolaire et sont donc inutilisables.

Ils sont sympas en tout cas. Ma fille a aimé

JE N'AI PAS REÇU LES AUTOCOLLANTS ! Ils m'ont envoyé un email disant qu'ils avaient été envoyés et les autocollants ne sont pas arrivés. Je ne le recommande pas du tout.

J'ai reçu mes étiquettes rapidement et d'excellente qualité. Le format du carnet est idéal pour le transporter et réduit les emballages.

Jamais reçu, après 15 jours on m'a dit que le colis avait été envoyé à la mauvaise personne. J'ai demandé un remboursement.

La présentation est très bonne, mais les étiquettes des objets, après seulement une semaine d'utilisation dans la cantine et les tupperwares, se sont décollées...

Le 27 août, j'ai passé une commande et à ce jour, le 20 septembre, je ne l'ai toujours pas reçue. J'espère la recevoir le plus rapidement possible.

J'ai passé une commande et le colis n'est jamais arrivé, je suis déçue ?

C-MonEtiquette est une façon de ne pas perdre les affaires d´école, mais aussi de récupérer vos plat chez des amis, quand ils ne savent plus à qui c´était la boîte ??, dommage que vous ne faites pas des carnets séparés pour chaque nom, en tout cas proposer une séparation des commandes.

Je n'ai pas reçu ma commande et quand on me l'a renvoie, on me renvoie une partie et pas l'autre... franchement absolument pas professionnel

La commande devait arriver le 11 et elle est arrivée le 18, je ne suis pas satisfaite de ce retard.

Ma commande n'est pas encore arrivée !

Habituellement très contente des étiquettes, ici je suis déçue des étiquettes collantes pour les vêtements. Elles ne tiennent pas du tout sur les textiles comparées à celles d'avant. Par contre les étiquettes pour les objets top

Les étiquettes sont très belles et de très bonne qualité mais elles ne respectent pas les délais de livraison. Elles ne le font que si vous payez le service express de près de 10 euros et même si vous leur écrivez et qu'ils ne résolvent pas votre problème. J'ai passé commande le 31 août et à ce jour je n'ai rien reçu.

J'ai passé ma commande il y a un mois et je ne l'ai toujours pas reçue. J'ai contacté Petit-Fernand à plusieurs reprises depuis que ma commande était due et malgré les appels et les emails, personne n'a pris la peine de me répondre. J'attends toujours que l'on me rappelle ou que l'on m'envoie un e-mail ou que l'on m'envoie ma commande ! Ma commande n'a pas été annulée et l'argent a été retiré de mon compte. Un meilleur service client doit être mis en place afin que si le client tarde à recevoir sa commande, nous en soyons pleinement conscients.

J'ai commandé 2 lots d'autocollants et j'ai attendu les 2 semaines indiquées pour les recevoir, mais rien n'est arrivé alors que le suivi indiquait qu'ils avaient été livrés.

Jamais reçu de commande ou de réponse à la suite d'un retour d'information

Bonne qualité et facile d'utilisation, bon rapport qualité prix.

C'est la deuxième fois que j'achète le même produit car j'en étais satisfaite. Cette fois-ci, j'ai manifestement fait une erreur dans le graphisme de l'étiquette, qui n'est donc pas très lisible. Le texte clair sur un fond à motifs foncés ne tient pas la route. J'ai été un peu déçue, mais je le répète, c'est en partie de ma faute.

Délai de livraison très long, mauvaise qualité. Ne tient pas sur les crayons de couleur triangulaires. Se détachent aussi rapidement sur le bord des autres crayons. Les autocollants pour chaussures ne tiennent pas bien et longtemps. Très décevant.

Super qualité . Les enfants adorent Livraison longue

Je n'ai pas reçu ma commande ! Je vous ai contacté deux fois déjà et je n'ai pas eu de réponse !

Commande arrivée incomplète mais service après vente très réactif. Bravo!

*Vous m'avez contacté depuis et vous me dites maintenant que je dois attendre jusqu'au 25. Il y a encore des gens qui écrivent sur votre page Facebook ce matin à propos de commandes qui n'ont pas été reçues depuis le 2 septembre. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte et je n'ai pas eu l'occasion de m'en rendre compte, mais j'ai eu l'occasion de m'en rendre compte. Je n'ai jamais reçu de colis et d'après le suivi de mon compte, il est indiqué qu'il a été livré. Je ne sais pas comment vous pouvez le savoir alors qu'il ne s'agit pas d'un service suivi. Je vous ai contacté mais vous n'avez pas répondu. J'ai payé par carte de crédit et je viens de recevoir mon remboursement. Les commentaires sur Facebook ne sont pas bons non plus et vous avez supprimé les commentaires de nombreuses personnes.

J'achète chez Petit-Fernanda depuis huit ans, mais je constate malheureusement que la qualité n'est plus ce qu'elle était. Les étiquettes thermocollantes se décollent facilement ainsi que les étiquettes d'objets.

Tout à fait terrible, car les autocollants ne sont pas arrivés dans leur intégralité.

La situation de l'article n'était pas à jour, il était toujours en "expédie" tandis que j'ai reçu la commande. Quand nous voulons commander il n'a pas beaucoup des options et entre étiquettes termocollante et pour objet il n'a pas les mêmes modèles et nous ne pouvons pas enlever plus tard les étiquettes termocollantes.

Le produit n'est jamais arrivé. Un courriel automatisé a été envoyé pour signaler que si le colis n'était pas arrivé, il fallait contacter la poste, mais le courriel de confirmation de la commande indiquait que le colis n'avait pas été suivi et que la poste ne pouvait donc rien faire. J'attends que le délai soit écoulé pour qu'un litige soit soulevé auprès de la banque.

J'ai entré le code pour la livraison gratuite, mais j'ai quand même payé les frais d'expédition. J'ai écrit un e-mail, pas de réponse. Dommage, je ne pense pas que j'achèterai à nouveau. Les étiquettes sont belles et se collent bien.

Après avoir écrit un mauvais commentaire, ils ont répondu 5 jours plus tard à mes e-mails que je n'avais pas reçu d'autocollants depuis le 31 août.

Bonjour, j’ai l’habitude d’avoir une livraison très rapide, je suis déçu c’était un peu long, mais la qualité du produit toujours au top ! Cordialement

Envoi dans les temps même si ça me semble un peu long pour quelque chose qui vient du pays d'à côté. Le tout mit dans une simple enveloppe, c'est arrivé tout tordu et troué. Les étiquettes en elles-mêmes sont parfaites, j'adore le rendu, elles sont facile d'utilisation, le format ne prend pas trop de place pour ranger. Les étiquettes sont solides, comme d'habitude, une fois collées impossible de les retirer, elles sont vraiment très très bien !

Bonjour, j'ai passé ma commande il y a 3 semaines et elle n'est toujours pas arrivée.

J'ai acheté plusieurs années et les autocollants ont toujours été super. Cette fois-ci, j'ai passé commande le 2 septembre et je ne l'ai toujours pas reçu, on ne m'a pas donné de réponse satisfaisante, le délai de livraison de 3 à 10 jours ouvrables a été dépassé. Et j'ai dû marquer différemment les fournitures scolaires car je ne sais toujours rien de ma commande.

J'ai commandé deux fois maintenant et bien que j'ai demandé à ce que la commande soit suivie, la commande n'arrive pas jusqu'à moi........... Dommage car les étiquettes sont jolies, mais je me vois obligée de ne plus commander sur ce site ! !!

Les étiquettes sont sympa mais les cartes d'invitation sont très moyennes. Elles sont petites , le carton est mince et les soit disant enveloppes sont à construire et ne euvent pas être utilisées pour être envoyées par la poste. Très décevant cet article??

Nous avons réglé des frais supplémentaires pour recevoir le colis dans les temps indiqués et nous l’avons reçu plus tard

Je n'ai pas reçu le produit