Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 55 265 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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S
Sophie Longin
Note : 5 sur 5
Super mes filles sont ravies comme tout les ans
M
Monica Martin Martin
Note : 1 sur 5
La commande n'est pas arrivée et devait être expédiée le 16 août. J'ai déjà envoyé deux courriels et je n'ai reçu qu'une réponse automatique. C'est la deuxième fois que cela m'arrive.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Monica, nous vous avons envoyé un email pour vous aider le plus rapidement possible. Nous ferons le nécessaire pour que vous le receviez. Bonne journée, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
Rien à dire! Peut être je donnerais des conseilles d’étiquette en fonction des fournitures !
I
Invité
Note : 4 sur 5
Après avoir collé les étiquettes sur les feutres de mon enfant, je me suis rendue compte le lendemain qu'elles se décollaient toutes sans exception. J'ai dû mettre du scotch sur les étiquettes en plus. Pas de problème pour les crayons à papier. Service client très réactif qui a été à l'écoute pour solutionner mon problème avec l'envoi d'un produit en remplacement.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Je suis navrée que vous rencontriez des difficultés avec vos étiquettes. Il est tout à fait anormal qu'elles se décollent. Je vais vous contacter afin de discuter des solutions que l'on peut vous apporter. Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
E
Estefania
Note : 4 sur 5
J'aurais aimé que le colis arrive plus tôt, les délais sont lents par rapport à d'autres plateformes ou entreprises de nos jours. Sinon très bien
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A
Alex
Note : 5 sur 5
Ravie de ces étiquettes, à voir pour la durabilité dans le temps vu que c'est la première fois que nous en commandons !
C
Carolanne A.
Note : 5 sur 5
Les autocollants de cette société sont incroyables, ils se lavent, se lavent et se lavent et ne bougent pas sur les vêtements et sur la boîte à lunch/la bouteille d'eau. La qualité et le prix sont excellents. J'ai commandé deux années de suite et je reviendrai pour les années à venir. Je vous remercie.
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A
Alix
Note : 5 sur 5
Super rapport qualité prix!
L
Ludiwine Ginouves
Note : 5 sur 5
Je commande depuis des années pour mes 3 enfants et je suis toujours aussi satisfaite de la qualité, des délais etc…
S
Sophie
Note : 5 sur 5
Rapport qualité/prix imbattable
N
Noémie
Note : 5 sur 5
Parfait, étiquette très mignonne et de bonne qualité. Envoi rapide.
B
Bettina Lacquemant
Note : 5 sur 5
Impeccable comme chaque année ; conformes à mes attentes , envoie rapide . À l’année prochaine .
I
Isma
Note : 5 sur 5
Super ! Deux fois que je commande et c'est nickel ?? Merci
C
Cristina
Note : 5 sur 5
Ils sont arrivés très rapidement et étaient parfaits. Ils sont également disponibles sous forme de chéquier et d'autocollants en guise de cadeau.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Camille Petit-Fernand
D
Durupt Ophelie
Note : 5 sur 5
commande conforme , je conseille fortement , très contente de leur produit .
G
Gala
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande d'étiquettes (avec beaucoup de marge) pour que tout soit prêt pour la rentrée scolaire et elles ne sont pas arrivées. Ils m'ont proposé de me rembourser ou de les renvoyer, j'ai choisi la deuxième option car j'en avais besoin et ils les ont renvoyées en livraison ordinaire, mon fils commence l'école et les étiquettes ne sont toujours pas arrivées.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous espérons qu'il vous parviendra dans les prochains jours. Nous vous l'avons réexpédié gratuitement malgré l'anomalie de livraison de la poste. Bonne journée, Sandra Petit-Fernand
M
Mr Glandiere
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse je suis très satisfait en vous remerciant
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je vais vous contacter afin de discuter des solutions que je peux vous proposer. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 5 sur 5
Commande rapide et étiquette superbe
C
Celine
Note : 5 sur 5
Parfait les étiquettes sont joli et facile à appliquer
F
France Covin
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
C
Carine
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité. Au bou de 1ans elle ne se décolle pas je recommande vraiment
I
Invité
Note : 3 sur 5
C'est la 2eme fois que je commande un carnet complet pour la rentrée. C'est la première fois que il a eu une erreur j'ai reçu le carnet d'un autre enfant ça a été réglé dans la journée et dans les 48 heures et j'ai reçu la bonne commande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés que votre commande ait été impactée par cette erreur d'expédition. Nous sommes cependant ravis d'avoir pu vous aider! Nous restons disponibles pour plus de renseignements, Très belle journée ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 5 sur 5
Super étiquettes !
I
Invité
Note : 1 sur 5
La livraison était de 2 semaines, alors qu’il est annoncé 48h. Une fois la commande passée et payée la on nous annonce 10jours. Il aurait fallu prévenir avant pour ne pas que nous clients soient en retard pour préparer la rentrée de nos enfants!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que votre commande vous soit arrivée tardivement, en cette période estivale les services postaux ont accusés un léger retard. L'expédition se fait sous 48h mais la livraison peut en effet prendre plus de temps! Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
C
Colinet
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont jolies et faciles à poser
I
Invité
Note : 1 sur 5
Première livraison reçu mais le nom ne correspondait à celui de mon enfant. A ce jour je n'ai pas encore reçu ma commande alors que l'école à commencé il y a plus d'une semaine !!!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Je vous prie de nous excuser de cette erreur de production. Je vous reconfirme que votre commande vous a été renvoyée et vous sera livrée très bientôt! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
A
Anastasia Bay
Note : 4 sur 5
Top, j'aurais juste apprécié un peu plus de petites étiquettes dans le pack rentrée primaire (pour les crayons, stylos etc) et un peu moins de grosses, mais la qualité est géniale et les étiquettes sont vraiment jolies !
G
Ghislane
Note : 5 sur 5
Super propre et beau
C
Clientepauline Blanchard
Note : 5 sur 5
Super !! ...
S
Stéphanie Seppo Ebengue
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, étiquettes chouettes!
A
Ana
Note : 1 sur 5
C'est la deuxième fois que je demande que le produit acheté me soit envoyé et aucun colis n'est arrivé. L'adresse est correcte et absolument rien n'est arrivé dans ma boîte aux lettres après l'avoir vérifiée plusieurs fois par jour. Je demande au postier et il n'y a pas de colis à mon nom.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ana, Nous sommes désolés d'apprendre votre message car la commande que vous avez passée était standard avec la poste, c'est pourquoi ils n'ont pas pu la tracer au bureau de poste. Votre remboursement a été effectué à la place. Joyeux jeudi, Sandra Petit-Fernand
M
Mar
Note : 5 sur 5
Tout est parfait.
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I
Invité
Note : 5 sur 5
comme chaque année au top
E
Elena Vicente
Note : 3 sur 5
Les autocollants étaient en bon état, mais les trois dernières pages (quatrième de couverture et deux autres) étaient déchirées. J'ai payé pour une livraison express et il est arrivé deux jours plus tard que prévu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elena, je vous confirme que nous avons bien remboursé les frais de port. Il est dommage que vous ne nous ayez pas prévenus avant d'écrire à trustpilot. Bonjour, Sandra Petit-Fernand
F
Florence
Note : 4 sur 5
Produit correspondant totalement à mes attentes et à ce qui était proposé sur le site.
É
Émilie
Note : 5 sur 5
Pouvoir personnaliser ses étiquettes c'est vraiment top. Commande vite passée simple efficace. Livraison rapide et le prix est raisonnable.
M
Mme Stephanie Martin
Note : 5 sur 5
Étiquette de bonne qualité. Idéale pour étiquette les fournitures scolaire des enfants.
M
Mégane
Note : 3 sur 5
le bouchon de la gourde à cassé à la première utilisation. La gourde s'est renversé de sa hauteur (pas de grosse chute) et le plastique a cassé directement ....
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que nos objets ne vous soient pas entièrement satisfaisants. Je vous reconfirme qu'un bouchon vous a été renvoyé! Nous restons disponibles pour vous aider, Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 5 sur 5
Très rapide et super article
C
Cynthia Oudot
Note : 5 sur 5
Ravie des étiquettes reçu rapidement . Tout correspond à ma commande. Envois rapide, mes enfants étaient très contents