Français 
A
Note : 5 sur 5
Tout est rapide et très bien
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Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 55 323 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Positif la qualité. Négatif le délai de livraison
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que la poste n'ait pas livré votre commande dans les délais prévus. Cependant, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits. Bonjour, Camille, Petit-Fernand
E
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité. J'ai utilisé les autocollants, les autocollants pour chaussures, les autocollants thermocollants et les autocollants pour articles. Ils passent au lave-vaisselle, au sèche-linge et restent très bien en place. C'est bien de pouvoir les personnaliser avec une petite image et des couleurs différentes, ce que mes enfants adorent. Nous utilisons ces autocollants depuis quelques années maintenant et nous n'avons jamais regardé en arrière.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emily, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous aimiez nos produits ? Cordialement, Camille Petit-Fernand
F
Note : 1 sur 5
JE N'AI PAS REÇU LE COLIS QUE J'AVAIS COMMANDÉ
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Federico, nous sommes désolés de cette anomalie et du fait que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous vous avons en effet remboursé inegratement pour cela. Bonjour, Chiara Petit-Fernand
R
Note : 5 sur 5
Étiquettes de qualité. Après quelques utilisations, elles sont toujours intactes :)
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M
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont très jolies et l'impression est de bonne qualité. Hélas, celles qui ont été fixées au fer à repasser se sont détachées dès le premier lavage à 30 degrés. Nous allons essayer le tampon. EDIT : J'ai été contacté par le service clientèle et j'ai reçu gratuitement un deuxième paquet d'étiquettes fonctionnelles.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marta, un de nos opérateurs vous contactera dans la journée pour trouver une solution ensemble. Nous sommes désolés. A bientôt, Chiara Petit-Fernand
C
Note : 5 sur 5
Très professionnel et d'excellente qualité
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C
Note : 5 sur 5
Gentillesse, serviabilité et excellents produits
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A
Note : 5 sur 5
Un choix formidable et varié de motifs et une conception libre. Tout est possible individuellement. Les badges sont présentés dans une sorte de livre, ce qui m'a beaucoup plu. Ils sont de grande qualité au toucher et collent parfaitement. L'envoi a pris un peu plus de temps, mais tout est arrivé comme prévu et le prix est correct.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour cette évaluation qui nous tient à cœur. Nous sommes très heureux d'apprendre que tout s'est bien passé et que vous avez apprécié nos articles. ? A bientôt pour une prochaine commande ! Bonne journée, Elise, EsIstMeins
L
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont magnifiques.... et ne se décollent pas vraiment un super produit
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F
Note : 5 sur 5
Mon envoi a été perdu. Le centre de service s'est occupé de moi et a résolu le problème rapidement et avec beaucoup de courtoisie. Entreprise très sérieuse. Je vous remercie de votre attention.
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C
Note : 5 sur 5
Approvisionnement et présentation parfaits
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T
Note : 5 sur 5
Il y a eu un retard dans ma commande et ils m'ont aidé à le résoudre rapidement.
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A
Note : 5 sur 5
Toujours au top ! Service client super réactif, des articles de qualité je suis toujours aussi ravie de mes commandes.
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre confiance en nos services! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider :) Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
M
Note : 5 sur 5
J'achète leur matériel pour l'école depuis 3 ans. La qualité des autocollants est très bonne et l'entreprise est très professionnelle. Leur service client est de premier ordre, il réagit rapidement en cas d'incident et assure un suivi permanent. Ils proposent plusieurs solutions à l'incident et sont très compétents. Sans aucun doute, je les recommande à 100*100 !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité ? Bonjour, Camille Petit-Fernand
A
Note : 5 sur 5
Ils arrivent toujours en parfait état, même si la livraison prend du temps. Ils sont résistants et ne se décollent pas facilement, et lorsqu'on veut les enlever, ils ne laissent pas de trace. Je commande toujours chez vous.
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F
Note : 4 sur 5
Étiquettes fantastiques, bonne personnalisation, livraison un peu lente
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R
Note : 1 sur 5
Arrivée tardive du . Date imprévue
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que vous ayez dû attendre si longtemps. Cependant, en ce qui concerne nos produits, nous espérons que tout vous plaira. Bonjour, Camille Petit-Fernand
D
Note : 5 sur 5
2ème fois que je commande et toujours autant ravie ?? Étiquettes de qualités avec une belle impression, collent bien à l'habit et résistantes à la machine à laver. Je recommanderai sans hésiter !!!
Réponse de C-Monetiquette
Merci énormément d'avoir pris le temps d'écrire ce si gentil commentaire! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
M
Note : 5 sur 5
Le pack maternelle est vraiment top et complet ??
K
Note : 5 sur 5
Une équipe tellement serviable ! J'ai fait une erreur dans ma commande et je ne l'ai remarqué qu'un jour ou deux plus tard, je leur ai envoyé un e-mail pour voir s'il était possible de modifier mon erreur... je m'attendais à ce qu'il soit trop tard ! mais non ! ils ont modifié ma commande et me l'ont envoyée directement ! c'est la deuxième année consécutive que je commande chez eux ! un produit de très bonne qualité qui a l'air fabuleux aussi ! je le recommande sans hésiter ! ? ?
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Katie ! Merci beaucoup pour votre fantastique commentaire ? Jessica, Petit-Fernand
Y
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que j'utilise ce produit et je l'adore, il dure longtemps.
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H
Note : 4 sur 5
Très contente des produits (étiquetâtes et boite à pique-nique personnalisée)
K
Note : 5 sur 5
Satisfait du produit et du service
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Katrina, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite à la fois du produit et du service, merci de nous avoir fait part de votre avis. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
N
Note : 5 sur 5
Nous utilisons Petit Fernand depuis les premières années à la crèche, des produits beaux et durables. Nous avons reçu les étiquettes adhésives pour chaussures, vêtements et objets, également cette année par courrier prioritaire, rapidement et sans aucun problème ! Enchantée !
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S
Note : 5 sur 5
Bien que j'aie eu un problème avec la livraison, ils m'ont remboursé. J'aime le service qu'ils offrent parce que leur produit est très bon et je continuerai à acheter les autocollants que j'achète chez eux depuis 3 ans.
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N
Note : 5 sur 5
TOP..comme toujours ! ? ?
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V
Note : 5 sur 5
Les produits sont bons et c'est la deuxième fois que j'achète sur ce site.
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A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, comme toujours, impeccable
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V
Note : 5 sur 5
Tout était parfait et beau.
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A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait. Très belles étiquettes et expédition rapide
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E
Note : 1 sur 5
Délais de livraison plus longs que ceux indiqués lors de la commande
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elisabbetta, nous sommes désolés que le délai de livraison ait été long, malheureusement nous ne pouvons pas intervenir dans les délais postaux, nous espérons cependant que notre produit vous a plu et que vous en êtes satisfaite. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
C
Note : 5 sur 5
Ponctuel et précis
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D
Note : 5 sur 5
Très satisfait ! malgré un malentendu avec l'adresse, ils ont travaillé immédiatement pour résoudre le problème même si j'ai pu le résoudre moi-même avec leur aide ! Je les considère comme une entreprise très sérieuse. Les étiquettes sont vraiment magnifiques, exactement comme je m'y attendais ! J'aime aussi le large choix de personnalisations qui peuvent être faites ! Super recommandé !
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I
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Irati, nous vous avons envoyé un email pour vous aider et nous excuser pour ces deux livraisons. Bonne journée, Sandra de Petit-Fernand
P
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont jolies, la commande rapise.
L
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des étiquettes. Les étiquettes autocollantes pour vêtements et celles pour objets s'enlève sur certaines choses mais en soient elles résistent pour l'instant plutôt bien au lavage. Juste quand je les aient acheté je ne savais pas qu'il fallait les coller sur les étiquettes des vêtements et non sur le vêtement directement. J'ai déjà commandé 2 fois.
L
Note : 5 sur 5
Commande parfaite livraison ultra rapide je suis très satisfaite de ma commande !
R
Note : 1 sur 5
Les étiquettes ne sont jamais arrivées et mon argent a été perdu
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Raffaela, nous sommes désolés pour cette anomalie, nous vous contacterons dans la journée pour trouver ensemble une solution dans les meilleurs délais. Bonjour, Chiara Petit-Fernand
V
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma commande et elle est arrivée rapidement et en bon état.
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