Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Livraison respectée Conenu correspond bien à la commande
P
Pauline Thiery
Note : 5 sur 5
Les étiquettes pour les vêtements et objets sont conformes Lautocollant pour les 2 tupperwares sont parfait. Service client super !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes ravis que vos étiquettes soient conformes à vos attentes. Pour ce qui est des stickers, nous allons vous contacter aujourd'hui pour vous apporter une solution. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
F
F.
Note : 5 sur 5
Fidèle au design, possibilité de personnalisation, bonne tenue. Très beau, très beau
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Fabiola, Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du produit dans son ensemble. Nous vous remercions de votre confiance et de nous avoir fait part de votre expérience. Chiara Petit-Fernand
C
Cristina P.
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande qui n'est jamais arrivée avec la livraison standard. J'ai contacté le support qui a gentiment réexpédié les produits achetés avec suivi et ils sont arrivés après plus de 10 jours. La livraison est trop lente et inadéquate. Je ne sais pas si je ferai des achats sur ce site à l'avenir. Les produits reçus sont cependant identiques aux photos du site et bien faits. Mais très déçu d'un délai aussi long.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria Cristina, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de la qualité des produits. Nous sommes désolés que votre commande ait été retardée, malheureusement les retards de courrier ne sont pas de notre fait. Le service client est toujours disponible pour proposer une nouvelle solution ensemble, comme dans votre cas. A bientôt pour un nouvel achat Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
L
Laura
Note : 5 sur 5
Il y a tellement d'étiquettes différentes pour tous les besoins, elles sont belles et de bonne qualité ! Je m'amuse beaucoup à les choisir à chaque fois et mon fils les aime aussi. Je les utilise pour les vêtements, les chaussures et les livres.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura, nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que nos étiquettes vous plaisent. Chiara Petit-Fernand
B
Beatrice
Note : 5 sur 5
Cela fait des années que je commande des étiquettes pour les articles : elles sont belles, durables et faciles à utiliser. Cette année, j'ai également commandé des étiquettes pour les vêtements et les chaussures....formidable !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Béatrice, Nous vous remercions de votre confiance. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite du produit. A bientôt pour un nouvel achat :) Chiara Petit-Fernand
L
Laura
Note : 5 sur 5
Facile à acheter et vaste choix de modèles d'étiquettes ! Bonne adhérence sur les vêtements et les chaussures !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura ? Merci d'avoir partagé votre expérience, votre opinion est importante pour nous ! Nous sommes heureux que le produit ait répondu à vos attentes. Bonjour, Chiara Petit-Fernand
F
Francesca F.
Note : 5 sur 5
service rapide
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Francesca, Nous sommes ravis que le service ait été rapide. Nous vous remercions de votre confiance ! ? ? Bonne journée, Chiara Petit-Fenand
A
Anna
Note : 4 sur 5
Il y a eu un malentendu lors de l'envoi mais tout a été résolu. Les étiquettes sont très bonnes et très belles. Il faut les réserver à temps car elles mettent dix jours à arriver comme indiqué.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anna, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et que tout ait été résolu rapidement. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
S
Sophie
Note : 5 sur 5
C'est sympa de pouvoir personnaliser les étiquettes et l'envoie est super rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre message :) Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
E
Elena Segundo
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu la commande et j'ai donc pensé qu'il s'agissait d'une arnaque.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elena, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la poste n'a pas encore livré votre commande. Je vous confirme que nous vous l'enverrons à nouveau. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
T
Teresa Pérez
Note : 4 sur 5
Je suis toujours satisfaite de mes commandes. Les étiquettes sont très jolies mais les étiquettes thermocollantes tombent au moins quand je les lave.
Avis traduit
B
Bea
Note : 5 sur 5
Le produit est de bonne qualité. Très satisfait de ma commande
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup ! Bonjour, Camille Petit-Fernand
M
Mammedo
Note : 5 sur 5
Toujours ponctuel et précis ?
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Martina, Nous sommes heureux que votre expérience avec nous soit et reste positive ! ? ? À bientôt, Chiara Petit-Fernand
I
Ignacia Gimenez Gimenez
Note : 5 sur 5
Nous recommandons vivement votre produit
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre message. Bonjour, Camille Petit-Fernand
B
Barbara
Note : 5 sur 5
Des produits excellents, bons, robustes et durables. Au fil du temps, j'ai acheté des étiquettes, des boîtes à en-cas, des bouteilles d'eau, des étiquettes à accrocher aux sacs à dos, tous excellents et durables. Je recommande pratiquement tout.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Barbara, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous trouviez nos produits excellents et que vous soyez satisfaite. Au prochain achat ? Chiara Petit-Fernand
F
Francisca
Note : 5 sur 5
Leur service clientèle est excellent. J'ai envoyé un e-mail et j'ai reçu une réponse rapide. Le produit est très bon. J'achèterai à nouveau chez eux.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message :) Cordialement, Camille Petit-Fernand
S
Sara
Note : 4 sur 5
Ils me paraissent bien... la seule chose est qu'ils ont pris du temps... j'espérais qu'ils arriveraient plus vite.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sara, Nous sommes heureux que le produit corresponde à vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance ! Nous vous souhaitons une bonne journée ! Chiara Petit-Fernand
A
Arantza Alvarez
Note : 5 sur 5
Les autocollants sont superbes et j'ai tout commandé, en plus ils sont tous présentés dans un petit livre bien rangé...
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message :) Bonjour, Camille Petit-Fernand
F
Federica M.
Note : 4 sur 5
Ils ont mal expédié, j'ai reçu la commande d'un autre client à la maison, mais ils se sont excusés et ont réexpédié la bonne commande et m'ont même donné un code de réduction pour une commande ultérieure.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Federica, Merci pour votre commentaire positif et votre confiance. Nous sommes désolés pour le malentendu et nous sommes heureux d'avoir pu nous rattraper ! ? ? Chiara Petit-Fernand
N
Nuria Ramírez Caro
Note : 5 sur 5
Adhésifs de qualité. Bon rapport qualité-prix.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup ! Bonjour, Camille Petit-Fernand
R
Regina M.
Note : 5 sur 5
Les autocollants pour chaussures tiennent très longtemps et ne s'enlèvent pas. Je suis tellement content que l'on puisse commander les bouchons pour la boîte à goûter personnalisée.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commande et votre très belle évaluation, qui est absolument précieuse pour nous ! ? ? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Chiara C.
Note : 4 sur 5
Expédition rapide et étiquettes fabuleuses
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chiara, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre produit. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Chiara Petit-Fernand
J
Julia Gallego
Note : 5 sur 5
La première fois, je ne l'ai pas reçu, mais ils l'ont renvoyé à ma mère et tout était parfait, merci.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci de partager votre expérience :) Bonjour, Camille Petit-Fernand
L
Laura S.s.
Note : 5 sur 5
En plus de la qualité du produit, ils ont résolu immédiatement un incident survenu lors de la commande, en réexpédiant une commande perdue peu de temps après avoir contacté leur service clientèle. J'ai déjà reçu ma commande et, bien qu'elle ait pris du temps à cause de l'incident, j'en suis très satisfaite et je continuerai certainement à recommander ces produits à ma famille et à mes amis.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ? Bonjour, Camille Petit-Fernand
I
Iraida
Note : 3 sur 5
Point positif : j'ai adoré les produits que j'ai achetés, aussi bien la boîte à lunch que les autocollants ! Négatif : de mon point de vue, ma commande a mis trop de temps à arriver à la maison !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Iraida, Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre si longtemps pour recevoir votre produit. Cependant, nous sommes ravis d'apprendre qu'ils vous ont plu. Bonjour, Camille Petit-Fernand
A
Anonym
Note : 5 sur 5
Tout va bien ? ???
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Réponse de C-Monetiquette
C'est parfait, merci pour tout ! Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
J
Juan Camilo Duran Sopo
Note : 5 sur 5
Très rapide et beau
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci :) Bonjour, Camille Petit-Fernand
M
Mylène Gamel
Note : 5 sur 5
Super produits
M
Magdalena
Note : 1 sur 5
Le produit est arrivé en retard, bien que j'aie payé pour une livraison rapide.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Magdalena, Malgré la livraison, nous espérons qu'en ce qui concerne nos produits, tout est à votre goût. Bonjour, Camille Petit-Fernand
S
Sofia
Note : 5 sur 5
Je suis cliente depuis deux ans et je n'ai jamais été déçue ! Les étiquettes, en plus d'être graphiquement très belles, résistent au lave-linge et au lave-vaisselle ! Même celles pour les articles scolaires sont très résistantes ! Très satisfaite.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sofia, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits. Nous vous remercions de votre confiance. Je vous souhaite une bonne journée. Chiara Petit-Fernand
U
Utilisateur
Note : 1 sur 5
Gourde qui fuit et bouchon cassé dès le second jour
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre bouchon soit défectueux. Je vous confirme que nous vous le renvoyons dans les plus brefs délais. Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
C
Cristina Hernandez
Note : 1 sur 5
La livraison a été très lente. La qualité du produit n'était pas celle attendue pour le prix L'un des produits était endommagé.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cristina, Nous regrettons sincèrement que nos produits ne vous aient pas convaincue, car la qualité est notre priorité. Nous venons de vous contacter pour vous aider. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
B
Biro K.
Note : 5 sur 5
Super, je suis très content
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre commande chez nous et pour votre évaluation. A bientôt pour une nouvelle commande ! ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
Y
Yari
Note : 5 sur 5
J'ai adoré le flacon et les finitions, j'espère qu'il durera longtemps pour ma fille.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Bonjour, Camille Petit-Fernand
C
Consumer
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des étiquettes pour mes deux enfants auprès de cette société, une série d'étiquettes thermocollantes et l'autre d'étiquettes autocollantes. Les miennes sont arrivées après avoir vu tant de commentaires sur le fait que les leurs n'étaient pas arrivées et qu'il n'y avait pas de réponse de la part de l'entreprise, donc j'étais contente ! Les autocollants étaient pratiquement inutiles au bout d'une heure, ils se décollaient des bouteilles et des vêtements - j'aurais pu utiliser un autocollant d'un livre d'autocollants ! Les autocollants thermocollants semblaient très solides une fois appliqués, j'avais donc un peu plus d'espoir, malheureusement après un lavage ils tombent tous. Je vous demande d'économiser votre argent et de ne pas utiliser cette société et de ne pas tomber dans le piège de leur publicité colorée avec de faux avis positifs - ils sont également en train de supprimer tous les avis négatifs !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes et que vous avez attendu si longtemps pour les recevoir. La qualité de nos produits est notre priorité et ne devrait pas se dégrader si facilement. Veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse contact@petit-fernand.co.uk en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider le plus rapidement possible dans cette situation. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette situation. Cordialement, Camille Petit-Fernand
N
Novelyn
Note : 5 sur 5
Le service clientèle a été très serviable et arrangeant. Ma commande n'est pas arrivée à temps et ils n'ont pas hésité à m'en envoyer une nouvelle dans les plus brefs délais. Le produit est également de bonne qualité. J'ai été impressionné par l'aspect du produit lorsqu'il est arrivé, il avait l'air d'avoir été fait de manière très professionnelle.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! C'est un plaisir de le lire :) Bonne journée, Camille Petit-Fernand
V
Viola S.
Note : 5 sur 5
Très facile de choisir les produits et l'expédition est rapide
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Viola, Nous sommes heureux que votre expérience avec Petit-Fernad ait été positive. Nous vous remercions pour vos commentaires. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
F
Federica D.
Note : 5 sur 5
Fast& Gorgeous
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Federica, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes heureux que vous aimiez nos produits ! A bientôt ? Chiara Petit-Fernand
M
Mariangela S.
Note : 1 sur 5
Livraison lente
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mariangela, nous sommes désolés que vous ayez subi des retards dans votre envoi. Un de nos opérateurs vous contactera dans la journée pour trouver une solution ensemble. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
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