Les clients valorisent la constance et la fiabilité du service, avec des livraisons rapides et des commandes répétées chaque année qui témoignent d’une expérience fiable sur le long terme. Ils apprécient des étiquettes et accessoires de personnalisation de qualité, résistants au lavage et au temps, qui tiennent sur les vêtements, objets et gourdes, tout en conservant un rendu esthétique agréable. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant une expérience fluide du premier achat au remplacement éventuel, et les clients recommandent fortement le magasin pour son choix et la satisfaction durable qu’il procure.
Super belles étiquettes. Livraison rapide ! Très pratique pour coller sur le matériel scolaire !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjoure Anissa, C'est un plasir d'avoir votre retour ?? Merci pour votre message. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
N
Natacha Czokow
Note : 5 sur 5
La qualité est dingue !
E
Esma
Note : 5 sur 5
Étiquettes parfaites et arrivées rapidement
A
Adele J.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé ces produits pour la deuxième fois après les avoir essayés il y a des années, car je voulais leur donner une deuxième chance, mais je suis toujours aussi déçue. Les autocollants tombent constamment, je les retrouve dans la machine, froissés dans les vêtements. Pour l'argent que j'ai payé pour 2 sets, c'est décevant.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Adele, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec les étiquettes. Un membre de l'équipe Petit-Fernand vous contactera aujourd'hui afin de trouver une solution. Nous vous souhaitons une bonne journée, Chiara Petit-Fernand
Y
Ylenia
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont très belles, absolument personnalisables et livrées rapidement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ylenia, Nous sommes heureux de lire votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre produit et que votre expérience avec Petit-Fernand ait été positive ! Nous vous souhaitons une excellente journée ! Chiara Petit-Fernand
M
Marie
Note : 5 sur 5
Très contente des étiquettes je recommande
P
Pezin Lucie
Note : 5 sur 5
Parfaite Commande facile Livraison rapide Étiquettes qui tiennent super bien
L
Laouiti
Note : 5 sur 5
Etiquettes correspondant exactement à ce que je voulais. Délais de livraison et qualité des produits très satisfaisants. Je recommande
A
Antonia M.
Note : 1 sur 5
La commande n'est jamais arrivée !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Antonia, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Un de nos opérateurs vous contactera dans la journée afin que nous puissions trouver ensemble une solution dans les meilleurs délais. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
C
Celine Pla
Note : 5 sur 5
J'ai commandé une gourde, et je l'ai reçue sans le joint d'étanchéité, et du coup elle fuyait. J'ai contacté le Service Client, qui a répondu immédiatement, et à été très réactif à ma demande. Ils m'ont envoyé un nouveau bouchon. Concludion: personnel très réactif et compétent et surtout aimable.
E
Eleni K.
Note : 5 sur 5
Très bon produit Je suis très satisfaite de mes commandes ! Rapport qualité/prix !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Eleni, Nous sommes heureux de lire vos mots. Nous vous remercions de votre confiance ! Nous vous souhaitons une bonne journée ? Chiara Petit-Fernand
A
Aurelie
Note : 5 sur 5
Envoi rapide de la commande et les étiquettes sont de bonnes qualité.
E
Eleonora C.
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité qui arrivent à la maison sans dommage et expédiés dans un emballage sûr et bien entretenu. Nous vous remercions de votre attention.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Eleonora, Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que vous appréciez la qualité et le soin apporté à l'emballage. Votre avis est important pour nous, merci de le partager. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Chiara Petit-Fernand
S
Sofia Trad
Note : 5 sur 5
Les étiquettes mont énormément plu. Elles tiennent bien, ont une bonne taille. Ma fille était ravi de les coller sur ses vêtements. En plus je lai eu gratuit grâce au code avec Gemo jai payé seulement deux euros les frais de livraison donc que du benef. Merci encore
A
Azzurra C.
Note : 3 sur 5
J'avais déjà acheté plusieurs fois et ils étaient tous impeccables. Cette année, les étiquettes de vêtements n'ont pas eu autant de succès :(
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Azzurra, Merci pour votre message, Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas entièrement satisfaite des étiquettes. Un de nos opérateurs vous contactera dans la journée afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
A
Alessia
Note : 5 sur 5
C'est la quatrième année que j'achète des étiquettes scolaires sur Petit Fernand parce qu'il y a une grande variété de thèmes, de couleurs et de polices, qu'il est facile de choisir et que l'expédition se fait toujours dans les temps. Nous en avons également offert en cadeau et nous les avons appréciées.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alessia, Merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux de lire que vous êtes satisfaite du produit et en général de votre expérience avec nous. Nous vous remercions également pour votre confiance, bonne journée ! Chiara Petit-Fernand
C
Chlochllo Owen
Note : 5 sur 5
Je suis très contente et satisfaite de mes étiquettes elles sont très jolies et facile a utiliser pour moi rapport qualité 100% satisfaite
S
Silvia F.
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont très belles et durables. Je vais certainement en commander d'autres ! Expédition rapide. Très bon service !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Silvia, Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite de votre commande et que votre expérience avec Petit-Fernand a été globalement positive. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre opinion. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
A
Anne-Lise Maroto
Note : 5 sur 5
Toujours aussi contente des étiquettes autocollantes et thermocollantes pour les vêtements de mes enfants, facile à utiliser, prix accessible et tient au lavage, déjà 3 ans que je commande le pack rentrée maternelle et je recommande à 100% D'autres articles très intéressants (gourdes, mugs, lunchboxes, trousses et sacs) ??
F
Florian
Note : 5 sur 5
Tout est parfait ! Livraison rapide, la qualité, j'ai commandé 3 fois et je suis très satisfait de ce produit ! Je le recommande vivement !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Florian, Merci beaucoup pour votre commentaire, que nous apprécions vraiment. Nous attendons avec impatience votre prochaine commande. ? Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. ? ????? Elise, EsIstMeins
I
Ikisse
Note : 1 sur 5
Bonjour je nest jamais reçu ma commande depuis septembre 2023 merci bien
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci de nous écrire. Nous sommes navrés que votre commande ne vous soit pas encore arrivée. Vous pouvez contacter notre service client par téléphone ou a contact@c-monetiquette.fr pour que l'on puisse vous apporter une solution au plus vite. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
M
Magnani N.
Note : 1 sur 5
Le produit ne m'est pas parvenu et après avoir sollicité une réponse, vous n'avez même pas répondu. Marchandises non reçues et même pas remboursées
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Natalia, Nous sommes désolés pour cette anomalie. Un de nos opérateurs vous contactera dans la journée afin que nous puissions trouver une solution ensemble, Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
A
Antonella T.
Note : 5 sur 5
Je trouve toujours la qualité très bonne. Il est dommage que vous ayez supprimé certains symboles.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Antonella, Merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience concernant nos symboles. Votre avis est important. Bonne journée ! Chiara Petit-Fernand
M
Madame Michele Claret
Note : 5 sur 5
Rapide,conforme à notre choix,depuis des années nous travaillons ensembles sans aucune déceptions. A l'année prochaine.
N
Nesha C.
Note : 5 sur 5
Ces autocollants sont mes préférés. Vous pouvez créer des motifs dans de nombreuses couleurs et polices et ma fille et moi choisissons toujours de nouveaux motifs à chaque fois que nous en manquons. Livraison rapide également.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nesha, Merci de nous faire part de votre avis, qui est très important pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez aimé les autocollants et nos dessins. Nous vous souhaitons une bonne journée ? Chiara Petit-Fernand
E
Eva
Note : 5 sur 5
Suite un problème de réception de ma commande j'ai contacté par téléphone le service client. Une charmante dame, a pris en charge très rapidement ma demande et a fait le nécessaire. J'ai reçu ma commande en 48H. je tenais a remercier pour la rapidité et leurs professionnalisme et les étiquettes sont de très bonnes qualité ! je recommande MERCI :)
S
Santos J.
Note : 3 sur 5
Très belle
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait du produit. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
J
Jessica
Note : 5 sur 5
Produits correspondants à la demande. Expédition rapide.
A
Astrid
Note : 5 sur 5
BONNE EXPERIENCE
A
Ana María
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ana Maria, Merci de nous en avoir informé. Nous venons de vous envoyer un email pour vous aider à faire face à ce retard de livraison de la part de la poste. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
T
T. Laurine
Note : 5 sur 5
Nous avons fait le choix de prendre les étiquettes et non le tampon encreur. Nous ne sommes absolument pas déçu, cela tiens très bien même en passant les doudous/vêtements au sèche linge
L
Lorraine
Note : 5 sur 5
Parfait, produit arrivé rapidement et correspondant à ce qui avait été commandé !
L
Lionard
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
R
Rocío Alcamán
Note : 5 sur 5
I am really happy with my purchase. This is the third time I bought stickers to mark the clothes of my kids, the stickers arrived in great condition and very fast. They are small enough to be on the clothes labels. Can be read easily but just in case I spaced the letters between each other, and it looks great. The glue is quite resistant, after 3 years they are still on, after all those washes (one kid and now the second using the same clothes). The only suggestion would be that instead of been all in a book style they could come separate in an envelope, in cards so it's easy to take them out, because after some time they tend to get stuck together.
S
Stephanie.m
Note : 5 sur 5
Service client réactive. On m'a renvoyé un bouchon pour la gourde de ma fille car celui-ci avait cassé au bout de quelques temps d'utilisation. Livraison rapide
K
K.j.
Note : 5 sur 5
La livraison a de nouveau été très rapide. Le produit commandé a été livré à mon entière satisfaction.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Brigitta, Merci beaucoup pour votre commande chez nous et votre super évaluation. Nous nous réjouissons de votre prochain achat chez EsIstMeins ! Très bonnes fêtes de fin d'année, ? ????? Elise, EsIstMeins
A
Acf
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livraison rapide et étiquettes de qualité
A
Anja K.
Note : 1 sur 5
Au début, le service clientèle était serviable, il a envoyé un nouveau produit. Il n'est jamais arrivé ! En cas de demande, on a supposé que le produit était arrivé, alors qu'on nous avait dit que les autocollants se détachaient après un seul lavage. En revanche, les bombes collent dans la machine à laver. Pour moi, c'est clair, aucune recommandation !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anja, nous sommes désolés que nos produits n'aient pas répondu à vos attentes. Nous vous avons toutefois réexpédié les étiquettes à nos frais et vous avons même remboursé l'intégralité du montant de votre commande. Nous ne pouvons malheureusement pas faire plus. Nous n'avons pas non plus d'influence sur la Deutsche Post si l'envoi n'arrive pas ou se perd. Nous faisons néanmoins de notre mieux pour améliorer notre service de livraison. Nous vous souhaitons une bonne période de Noël. Elise, EsIstMeins
E
Elodie Hanauer
Note : 5 sur 5
Super , cest génial
E
Elodie Delalande
Note : 5 sur 5
Super ravie de ma commande. Je recommande et nhésiterais pas à refaire une commande!
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