Les clients valorisent la constance et la fiabilité du service, avec des livraisons rapides et des commandes répétées chaque année qui témoignent d’une expérience fiable sur le long terme. Ils apprécient des étiquettes et accessoires de personnalisation de qualité, résistants au lavage et au temps, qui tiennent sur les vêtements, objets et gourdes, tout en conservant un rendu esthétique agréable. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant une expérience fluide du premier achat au remplacement éventuel, et les clients recommandent fortement le magasin pour son choix et la satisfaction durable qu’il procure.
Les produits sont uniques Ils durent vraiment pour toujours Dommage que la livraison, bien que gratuite, soit très très lente Dans l'ensemble, cependant, cela vaut la peine d'attendre car les autocollants sont fantastiques
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E
Elisa C.
Note : 5 sur 5
Graphiques parfaits, conformément au projet. Livraison un peu longue mais qui en vaut la peine.
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F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
Produit parfait
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre commande. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous proposer une expérience client optimale. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
P
Pilar
Note : 4 sur 5
J'apprécie le service et la qualité du produit. Le seul problème a été le délai de livraison du livreur, mais Petit-fernand a réagi rapidement et a pris en charge les frais de livraison lorsque le service a été retardé.
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M
Miss S.
Note : 5 sur 5
Je les ai commandés chaque année depuis que mon fils a commencé l'école 2021. Ils sont fantastiques et restent en place après chaque lavage. Je les ai collés sur les vêtements, à l'intérieur des chaussures, sur les boîtes à lunch, sur les bouteilles de boisson et sur bien d'autres choses encore. Note A*.
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E
Elisabetta B.
Note : 3 sur 5
È il secondo ordine che passo, rispetto al precedente (2020) ho trovato che la qualità delle etichette sia peggiorata.
Réponse de C-Monetiquette
Salve, La ringraziamo per il Suo feedback. La invitiamo a contattarci per fornirci i suoi commenti, che ci sono molto utili per migliorare il nostro servizio. Le auguro una buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
I
Isabelle Q.
Note : 5 sur 5
Super jolies étiquettes, conforme à la commande en couleur . Livraison rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
Très bon produit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Mari
Note : 5 sur 5
Très bons produits, aussi beaux les uns que les autres. Très bonne présentation et livraison rapide.
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F
Francesca C.
Note : 5 sur 5
Commande facile, produit excellent, livraison relativement rapide.
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J
Jacqueline H.
Note : 5 sur 5
Fantastique a aimé ce que j'ai apporté.
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M
Mir F.
Note : 4 sur 5
Site intuitif et livraison rapide.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Christèle
Note : 5 sur 5
Etiquette magnifique
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous mettre des paillettes dans les yeux ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Cristina
Note : 5 sur 5
A recommander vivement, non seulement pour la qualité des produits, mais aussi pour la résolution des "problèmes" en une minute. Très satisfait de petit-Fernand ! Je vous remercie.
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D
Dora P.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté les étiquettes pour les fournitures scolaires après les avoir achetées il y a plusieurs années car ce sont les meilleures. Malheureusement, l'envoi est arrivé en retard à cause de la poste et j'ai contacté l'assistance qui m'a rapidement demandé si je voulais un remboursement ou un autre envoi. J'ai opté pour ce dernier et entre-temps les étiquettes sont arrivées... Je les ai informés que je paierais aussi pour le deuxième envoi s'il arrivait et quand il est arrivé, je les ai informés et ils me l'ont donné en cadeau.
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D
Denise
Note : 5 sur 5
Site bien fait, du choix dans les articles. Les couleurs et les motifs sont vraiment très beaux, les tissus solides. Envoi rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous mettre des paillettes dans les yeux ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Lucilla G.
Note : 1 sur 5
Les étiquettes s'enlèvent après le lavage
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Lucilla, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous ne trouvons actuellement aucune plainte enregistrée à votre nom, mais nous allons prendre des mesures pour vous contacter directement afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution appropriée. Nous sommes soucieux de la qualité de nos produits et votre retour d'information est crucial pour nous. Chiara, Petit-Fernand
A
Alessandra M.
Note : 4 sur 5
Très belles étiquettes, très personnalisables et durables
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G
Gabriella D.
Note : 5 sur 5
Etiquettes conformes à l'aperçu et bon prix. Service de qualité et expédition rapide. La seule suggestion serait de fournir un numéro de suivi pour suivre l'envoi.
Avis traduit
C
Céline W.
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que vous avez rencontré des problèmes de livraison avec votre commande. Nous venons de répondre à votre mail. Bonne journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Cliente
Note : 5 sur 5
Malgré l'incident de livraison, j'ai reçu une nouvelle livraison. Produit toujours parfait.
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M
Mayumi
Note : 4 sur 5
La qualité du produit est bonne mais la livraison a pris beaucoup plus de temps que d'habitude, j'ai même payé pour une livraison express et même là, elle n'est pas arrivée rapidement, elle a pris plus d'une semaine et honnêtement, elle laisse beaucoup à désirer à cet égard.
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V
Véronique
Note : 5 sur 5
Bon design, envoi rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
A
Aurélie S.
Note : 5 sur 5
Toujours au top, j'adore ces étiquettes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
J
Jeux T.
Note : 5 sur 5
Impeccable
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif. Votre confiance est le plus beau cadeau que vous puissiez nous faire. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
F
Francesca G.
Note : 5 sur 5
J'utilise les produits Petit-Fernand depuis des années et j'en suis très satisfaite. De plus, la dernière fois, en raison d'un problème d'expédition, la commande n'était pas arrivée et ils m'ont immédiatement renvoyé les produits à leurs frais. Je vous remercie :)
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S
Sarah B.
Note : 3 sur 5
Des étiquettes et des polices de caractères très agréables à choisir. Malheureusement, une étiquette thermocollante est tombée après avoir lavé un article une seule fois. Je préférerais qu'elles ne soient pas aussi plastiques et brillantes. L'aspect est cependant très agréable, en particulier le fait de pouvoir choisir la même couleur d'arrière-plan que le vêtement.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que la qualité de notre produit n'était pas satisfaisante. Nous venons de vous contacter pour trouver une solution. Bonne journée, Elise, Petit-Fernand
F
Francesca F.
Note : 5 sur 5
Très bons produits et excellent service de livraison
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S
Saverio M.
Note : 5 sur 5
J'ai d'abord eu des problèmes parce que la commande s'est perdue dans le courrier, mais ils m'ont renvoyé le matériel et m'ont même offert de jolis autocollants. Les autocollants sont bien faits, je les recommande.
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S
Susana
Note : 5 sur 5
J'ai été prise dans le taureau avec les étiquettes pour les livres scolaires de mes enfants. J'avais déjà commandé chez Petit, alors j'ai recommencé car le résultat était excellent. En 2 jours j'ai eu les autocollants, et avec le design que mes enfants voulaient. Tout était parfait !
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C
Cliente
Note : 5 sur 5
Le site internet est bien fait, il indique très clairement à quoi ressembleront les étiquettes créées. Les étiquettes sont très belles et durables, je les achète souvent.
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J
Julie
Note : 5 sur 5
Le rendu des étiquettes correspond parfaitement à la commande. La livraison s'est faite dans les délais annoncés.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif. Votre confiance est le plus beau cadeau que vous puissiez nous faire. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
T
Tindara P.
Note : 4 sur 5
Je ne donne pas 5 étoiles pour la livraison, mais les autocollants sont magnifiquement faits.
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B
Belén
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, arrivé super vite
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H
Heather S.
Note : 5 sur 5
Le design est adorable et les étiquettes autocollantes ont résisté pendant des semaines à la vaisselle et au lave-linge.
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K
Kasia S.
Note : 5 sur 5
Des étiquettes de très bonne qualité et un joli design. A recommander vivement.
Avis traduit
J
Joohi A.
Note : 5 sur 5
Bonne qualité comme indiqué
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N
Natalia N.
Note : 5 sur 5
Tout va bien. J'ai beaucoup aimé.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Cela nous touche au plus haut point. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
V
Vanessa
Note : 1 sur 5
Assez déçu après 1 mois je n'ai pas reçu ma commande et personne ne dit rien ou ne répond.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa, Votre commande devrait être arrivée à ce jour. Nous sommes désolés pour cette situation. Nous venons de vous contacter par email pour vous aider au plus vite. Bonjour, Camille Petit-Fernand
M
Myriam
Note : 5 sur 5
Ludique, pratique et efficace. Les étiquettes autocollantes et le sac à dos personnalisés sont bien conçus. Très bien pour ma petite nièce qui a fait son entrée en crèche.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous mettre des paillettes dans les yeux ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
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