Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous mettre des paillettes dans les yeux ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Customer
Note : 5 sur 5
Excellent service à la clientèle, ce qui est très rare de nos jours. Je vous remercie.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes ravis d'entendre vos commentaires positifs ! Merci de nous avoir choisis ! ? ? Chaleureusement, Chiara, Petit-Fernand
A
Alemilla
Note : 5 sur 5
Les produits sont bons et ayant eu un problème de livraison, j'ai reçu une aide rapide et efficace pour le résoudre.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir des clients comme vous ! Merci pour vos mots d'encouragement ! ? ? Cordialement, Chiara, Petit-Fernand
C
Chiara
Note : 5 sur 5
Excellentes étiquettes thermoadhésives, résistent à de nombreux lavages
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chiara, Votre soutien nous inspire chaque jour ! Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! ? ? Cordialement, Chiara, Petit-Fernand
L
Ludivine A.
Note : 1 sur 5
Très déçue des étiquettes, elle se décollent facilement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre message. Nos étiquettes thermocollantes sont conçues pour durer dans le temps. Il n'est donc pas normal que les votre se décollent lors des lavages. Par conséquent, nous venons de vous contacter par mail pour vous aider. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
M
M.d
Note : 1 sur 5
La première commande était correcte, mais la seconde, je ne l'ai jamais reçue ! J'ai contacté le service clientèle pendant des jours pour obtenir une réexpédition du produit, dommage qu'ils aient disparu puisque j'ai vérifié à nouveau que rien n'était arrivé, sur leur conseil j'ai dû passer par PayPal pour obtenir un remboursement. Dommage, car j'aimais bien leurs étiquettes... mais manifestement ils ne savent toujours pas comment gérer les clients ou les inconvénients.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement surpris de lire votre commentaire, car notre service clientèle est toujours prêt et attentif à aider nos clients. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que vous avez subi lors de votre deuxième commande et pour la difficulté que vous avez eue à nous contacter. Afin de vous aider au mieux et de résoudre rapidement la situation, nous vous demandons de nous contacter d'urgence en nous donnant des détails supplémentaires sur votre commande. Nous sommes là pour vous aider et ferons de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons confirmer à nouveau notre réputation d'excellence en matière de service. Clare, Petit-Fernand ?
E
Elisabeth
Note : 5 sur 5
Superbe étiquettes , colle très bien et livraison très rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
Étiquettes impeccables bonne durée dans le temps Je les utilise depuis des années
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
P
Paula E.
Note : 5 sur 5
Le site est très simple, le choix proposé est très satisfaisant. Le packaging est vraiment sympa. Les délais très bien respecté Je recommande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Christophe
Note : 5 sur 5
Article conforme à sa description. Tres facile de mise en place de ces etiquettes autocolantes au fer à repasser. Expédition rapide et soignée. Un problème avec la liveaison, indépendant du vendeur, qui a vite été réglé par ce dernier. Un grand merci, pour son professionnalisme et sa courtoisie.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
G
Giulia P.
Note : 5 sur 5
J'utilise les étiquettes Petit Fernand depuis des années et je les trouve très bien, tant au niveau de leur tenue sur les vêtements lavage après lavage, qu'au niveau des couleurs, des motifs et des dessins qui sont renouvelés régulièrement (j'ai trois enfants, chacun avec ses goûts, et pour les trois nous avons toujours trouvé quelque chose qui leur plaît).
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Giulia, Votre opinion est très importante pour nous ! Merci pour votre soutien continu ! ? ? Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
N
Nitai
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup la facilité avec laquelle nous pouvons créer nos propres autocollants et la rapidité de livraison.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions de votre fidélité. Nous espérons vous revoir pour de futures commandes. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
J
Jboo128
Note : 4 sur 5
Le site est très simple d'utilisation, les options sont mignonnes mais les étiquettes sont trop longues. S'il y avait une option d'étiquettes plus courtes, ce serait parfait pour les plus jeunes enfants. Le badge ne tient pas toujours sur l'étiquette du vêtement et je dois le couper (et couper l'image mignonne aussi, ce qui est dommage !)
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci pour vos excellents commentaires ! Nous sommes ravis d'avoir des clients heureux comme vous ! ? ? Tous mes vœux, Chiara, Petit-Fernand
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, étiquettes qui collent bien.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
E
Elena
Note : 5 sur 5
Livraison à temps !!! Tous corrects !!!!
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci de nous avoir choisis 🥰 C'est un plaisir de lire votre message Bonne journée, Camille Petit-Fernand
M
Maria M.
Note : 1 sur 5
I didnt get my package
Réponse de C-Monetiquette
Hello, We're sorry to read your message. We contacted you by e-mail to inform you that your order had been returned by the delivery company. We have just contacted you again by email :) Kind regards, Camille C-MonEtiquette
A
Am
Note : 5 sur 5
commande d'étiquettes conforme à ma demande et reçue rapidement.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Belle journée à vous, ? Elise, C-MonEtiquette
M
Maddalena
Note : 4 sur 5
Tout va bien avec les étiquettes, mais le délai d'expédition est un peu long.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maddalena, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience ! Merci de nous avoir fait part de votre expérience ! ? ? Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
D
Diana
Note : 5 sur 5
Très beau produit . Commande simple et rapide . Livraison rapide .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
B
Bichoune
Note : 5 sur 5
Très jolie, résistant, pratique et diversité des produits à prix abordable je recommande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Belle journée à vous, ? Elise, C-MonEtiquette
K
Kunde
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas reçu la première commande, j'ai écrit au service client qui m'a envoyé immédiatement un produit de remplacement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour à tous ! Nous vous remercions pour votre feedback positif ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait. Tous nos vœux ! Chiara, EsIstMeins ?
C
Cristina
Note : 5 sur 5
Je vous achète depuis de nombreuses années parce que vous m'épargnez beaucoup de travail et que les étiquettes font parfaitement leur travail.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour vos bons mots 🥰 Toute l'équipe du petit-Fernand vous remercie ! Bonne journée, Camille Petit-Fernand
V
Vinciane L.
Note : 5 sur 5
Très belle étiquettes, beau rendus. Déjà utilisé quand la fille était en crèche et maternelle et ravi de recommandée pour son départ en classe de neige. Elle a eu plaisir à choisir le dessin, les couleurs et fier de les coller elle même. Commander le dimanche reçu le mardi top .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
D
Diana K.
Note : 5 sur 5
Une équipe super sympa ! Toujours prêts à aider et aimables. Nous avons déjà commandé plusieurs fois et avons toujours été satisfaits.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour à tous ! Votre feedback a égayé notre journée ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Chiara, EsIstMeins ?
F
Francesca
Note : 5 sur 5
D'excellentes étiquettes pour les écoles maternelles et primaires, colorées et personnalisables. Les différentes tailles et types contenus dans le kit permettent de couvrir tous les besoins.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Francesca, Chaque message de votre part nous remplit de joie ! Merci de toujours choisir Petit-Fernand ! ? ? Avec affection, Chiara, Petit-Fernand
Y
Yo
Note : 4 sur 5
Enchanté, tout est parfait
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci de nous faire part de votre opinion ! Vos commentaires sont importants pour nous 🥰. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
N
Nicole K.
Note : 5 sur 5
J'en ai commandé pour la cure et je suis super contente, je vais en commander à nouveau
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour à tous ! Nous sommes très heureux de vos compliments ! C'est toujours agréable d'entendre que nos clients sont heureux ! Chiara, EsIstMeins ? ?
M
Mance
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et parfait Étiquettes pratiques et facile d'utilisation Je recommande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
N
Nicole S.
Note : 5 sur 5
Les étiquettes adhésives tiennent très longtemps, super finition et livraison très rapide. J'achète toujours volontiers chez eux.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour à tous ! Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Votre commentaire nous motive à continuer à faire de notre mieux. Chiara, EsIstMeins ??
V
Valentina B.
Note : 5 sur 5
Service parfait, j'ai eu des problèmes avec l'arrivée de la dernière commande et ils étaient super serviables !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Comiati G.
Note : 5 sur 5
Acheté pour la deuxième fois, excellent !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elena, Merci pour vos commentaires fantastiques ! Nous sommes ravis d'avoir des clients satisfaits comme vous ! ? ? Tous nos vœux, Chiara, Petit-Fernand
E
Ewa
Note : 5 sur 5
Très bonne entreprise, livraison rapide, les autocollants durent longtemps, facile à coller, je suis très contente du produit.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ewa ! Cela signifie beaucoup pour nous d'entendre que vous êtes satisfaits de notre service ! ? ? Meilleurs vœux, Chiara, Petit-Fernand
I
Ivett
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité ! Comme d'habitude !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour ! ? ? C'est formidable d'apprendre que votre expérience a été positive ! Merci beaucoup pour votre soutien ! Chiara, EsIstMeins
D
Denise
Note : 5 sur 5
excellents produits, prix juste, livraison rapide
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Denise, Merci pour vos excellents commentaires ! Nous sommes là pour continuer à vous surprendre ! ? ? Cordialement, Chiara, Petit-Fernand
F
Francibal
Note : 5 sur 5
Excellents produits et livraison dans les délais
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Francesca, Nous sommes très heureux de savoir ce que vous pensez de nous ! Nous vous remercions de faire partie de notre famille ! ? ? Affectueusement, Chiara, Petit-Fernand
F
Frances L.
Note : 5 sur 5
Des autocollants géniaux. J'achète ceux pour les vêtements de ma fille pour l'école. Bonne qualité et plus abordable que d'autres marques.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos services ! ? ? Meilleurs vœux, Chiara, Petit-Fernand
L
Laura M.
Note : 5 sur 5
Des autocollants personnalisés parfaits
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience ! Merci de nous l'avoir fait partager ! ? ? Chaleureuses salutations, Chiara, Petit-Fernand
F
Federica B.
Note : 5 sur 5
Le coût est un peu plus élevé que sur d'autres sites, mais il y a un grand choix de dessins, de couleurs et de motifs, et les étiquettes sont absolument durables.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Federica, Chaque message de votre part nous remplit de joie ! Merci d'avoir toujours choisi Petit-Fernand ! ? ? Avec affection, Chiara, Petit-Fernand
S
Sonia
Note : 4 sur 5
Excellent produit. Magnifiques graphismes. Se repasse facilement et, après de nombreux lavages, ne se décolle pas et n'abîme pas le lettrage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sonia ! Merci pour vos commentaires fantastiques ! Nous sommes ravis d'avoir des clients satisfaits comme vous ! ? ? Tous mes vœux, Chiara, Petit-Fernand
L
Lina
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de la qualité de ce produit et nous n'avons aucun problème.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lina ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience ! Merci de nous avoir fait part de votre expérience ! ? ? Chaleureuses salutations, Chiara, Petit-Fernand
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