Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Parfait ! Je recommande C-mon étiquette. Bonne qualité et envoie rapide.
B
BEATRIZ
Note : 5 sur 5
100% recommandable ! La qualité des étiquettes est très bonne. J'ai eu un problème avec l'envoi et ils l'ont résolu très rapidement. Je renouvellerai toujours ma commande.
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M
Missco Montagné
Note : 5 sur 5
Bonjour. J ai bien reçu mes étiquettes et J en suis ravie. Comme je voulais mes enfants sont content ?????????? ..
E
Elodie LAMBIOTTE
Note : 5 sur 5
Superbes étiquettes. Très contente de mon achat
S
Sarah LBR
Note : 5 sur 5
Très pratique et très bons produits
F
Francesca C.
Note : 1 sur 5
Malheureusement, j'ai commandé les étiquettes à la mi-juillet et elles ne sont jamais arrivées. J'ai demandé à être remboursé, et bien qu'ils aient prétendu avoir effectué un remboursement le 4 août, celui-ci n'est pas arrivé non plus. Une très mauvaise expérience
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Francesca, Nous sommes désolés pour cette anomalie d'expédition de la part des services postaux. Cependant, nous souhaitons reconfirmer que le remboursement a été effectué au nom de Lea C-mon etiquette. N'hésitez pas à nous contacter par email pour toute information complémentaire. Alessio
G
Gaby
Note : 5 sur 5
Étiquettes très qualitatives qui durent dans le temps, envoie rapide et soigné. Service client et sur les réseaux au top de la gentillesse. Je recommande +++
Réponse de C-Monetiquette
Votre message nous fait très plaisir :) Un grand merci :)
K
Kristdll
Note : 4 sur 5
Gourde de bonne qualité mais le coloris choisi pour la personnalisation du prénom est décevante : il ne correspond pas au coloris du site. Une pré-visualisation aurait pu éviter la déception. Pas dramatique, mais à quasi 30 la gourde (si on compte les frais de ports), on mérite mieux !
Y
Yenifer Ojeda González
Note : 5 sur 5
Livraison rapide aux îles Canaries ! Parfait ? merci beaucoup
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Réponse de C-Monetiquette
Je suis heureux !!!!!! Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
A
Anna B.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé une bouteille d'eau thermale, une boîte à lunch (magnifique avec tous les compartiments et la glacière) et les étiquettes des articles... de beaux articles et un excellent service ! Je vous félicite pour votre travail !
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Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée ! ?
C
Christiane Peeters
Note : 5 sur 5
Trop top, rapide, soigné et super facile à utiliser. On a le choix entre des packs bien pensés ou des étiquettes au choix : grandes, petites, thermocollantes, collantes, même des spéciales pour chaussures. Possibilité de choisir la dimension ex. "mini" est super pour crayons et feutres. Chaque enfant choisit son décor, motif et sa couleur. On reçoit une page d'autocollant cadeau par commande gratuitement. Livraison rapide. Accès à des coloriages, jeux et bricolages sur leur site. Que du bonheur !
Réponse de C-Monetiquette
Superbe!!!! Votre message nous fait très plaisir . Nous vous remercions de votre confiance . Très belle journée
S
Sarah R.
Note : 5 sur 5
J'ai malheureusement fait une erreur lors de la commande et j'ai eu rapidement un bon contact avec l'entreprise. Le problème a été résolu très rapidement, ce qui m'a vraiment fait plaisir, je le referai volontiers et je ne peux que le recommander !
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S
Sandrine Bauchire
Note : 5 sur 5
Produit très bien, envoi rapide merci
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup Sandrine :)
C
corneil
Note : 5 sur 5
Super produit
Réponse de C-Monetiquette
Merci de votre retour :)
A
Abigail F.
Note : 5 sur 5
Site web fantastique et facile à utiliser. De beaux autocollants dans un livret pratique pour garder les pièces de rechange en sécurité ! Hautement recommandé
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I
Ilaria C.
Note : 5 sur 5
De très beaux autocollants et un personnel très compétent
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée et à bientôt au Petit-Fernand ! ?
G
Gabriella B.
Note : 5 sur 5
Bon produit, bon service client.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée ! ?
C
Caroline
Note : 5 sur 5
je commande depuis deux ans sur ce site et suis très satisfaite : qualitatif, livré rapidement, résiste très bien au lavage
P
Pamela Verliefden
Note : 1 sur 5
Délais de livraison hyper long et commande souvent incomplète :(
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pamela, Nous sommes désolés du retard de la livraison . Si votre commande est arrivée incomplète, nous vous invitons à nous contacter par email afin de vous aider. Belle journée
L
Leencq
Note : 5 sur 5
Tout va très bien
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Réponse de C-Monetiquette
Magnifique :)
A
Annika
Note : 3 sur 5
Un beau choix d'étiquettes et une conception simple. Le délai de livraison était conforme à la promesse. Malheureusement, les étiquettes thermocollantes ne tiennent pas sur les vêtements, malgré le fait qu'elles aient suivi les instructions à la lettre. Elles se décollent dès le premier lavage et les coins se détachent déjà sur des vêtements qui n'ont pas encore été portés. J'espère qu'au moins les étiquettes pour les chaussures tiendront comme promis.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes se détachent - cela ne doit évidemment pas arriver ! Êtes-vous sûr d'avoir suivi toutes les instructions d'utilisation ? https://www.esistmeins.de/etiketten-kleben-aufbuegeln Régler le fer à repasser sur 200°C (réglage coton/lin, pas de vapeur) et attendre quelques minutes avant de l'utiliser. Les étiquettes de repassage sont appliquées directement sur le vêtement. Attention : éviter les zones élastiques et les coutures. Si toutes les instructions d'utilisation ont été suivies et que le problème persiste, nous vous prions de nous envoyer des photos des étiquettes qui n'adhèrent pas ainsi que de l'objet sur lequel vous souhaitez coller les étiquettes. Nous pourrons ainsi mieux comprendre le problème et vous aider.
R
Roseanne
Note : 5 sur 5
J'ai commandé chez eux pour la première fois l'année dernière et les étiquettes autocollantes ont duré toute l'année ! Elles ne se sont pas décolorées et n'ont pas commencé à se détacher. J'ai commandé à nouveau cette année. Je suis très contente :)
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H
Hoxton B.
Note : 5 sur 5
Les étiquettes les plus fantastiques. Elles ne se décollent jamais et ne se décolorent jamais. Service à la clientèle excellent !
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S
Sarah
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçue au bout dune semaine jenvoie un mail au service clientèle. On me répond par un mail type en me disant dattendre 6 jours ouvrés ce qui était déjà le cas alors que javais notifié mon numéro de commande et la date . Donc 3 mails de réclamation et aucune réponse par contre jai bien été débitée le jour même je ne recommanderai plus et ne recommanderai pas a cause de labsence de communication en cas de souci. Jai perdu 12 et doit acheter des étiquette pour la rentrée Javais hésité avec le site « à qui s » Jaurai dû commander chez eux
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarah, Nous sommes vraiment navrés de lire votre message. En effet, les envois standard gratuits arrivent entre 2 à 6 jours ouvrés, et parfois peuvent avoir quelques jours de retard due aux imprévus de la Poste. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone afin qu'on puisse vous aider.
S
Sara De torres
Note : 1 sur 5
Après avoir passé deux commandes, j'ai dû me faire rembourser car elles n'étaient jamais arrivées.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous nous excusons à nouveau pour cet incident de transport. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
T
Tania P.
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse, le produit je ne peux pas encore dire s'il est durable, mais en attendant esthétiquement il me va bien ! Envoi en simple priorité, donc attention à la boîte.....
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Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée ! ?
L
Lidia Andreu
Note : 1 sur 5
C'est la première fois que j'achète en ligne et je n'ai aucun suivi de la commande, sur le site web il est dit que ma commande est finalisée depuis le 25 juillet. L'année dernière, je les ai achetés dans une autre boutique en ligne et ils n'ont même pas pris deux jours, quelle blague ! Pourquoi font-ils de la publicité pour quelque chose qui n'est pas du tout vrai ? Le paiement fonctionne bien, je le crois, c'est instantané mais les autocollants Dieu sait où ils sont s'ils ont été faits. Totalement à signaler.société frauduleuse.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lidia, Nous vous avons répondu par e-mail hier, vous informant que votre commande arriverait vers le 6 août, avec un délai de 2 à 10 jours ouvrables. Nous sommes désolés d'apprendre que vous devez attendre, car il s'agit d'un envoi standard. Nous espérons que vous le recevrez très bientôt. Gardez l'œil ouvert, car ils arrivent directement dans votre boîte aux lettres :)
S
Sophie
Note : 5 sur 5
Les bouchons capsules de gourdes ne sont pas évidents pour les petits enfants, Je suis ravie de voir qu'un modèle à visser est maintenant proposé !!! :-)
Réponse de C-Monetiquette
Un grand merci :)
P
paola R.
Note : 5 sur 5
Je commande sur ce site depuis plusieurs années et j'en suis très satisfaite. Non seulement parce que les étiquettes, contrairement à celles commandées sur d'autres sites, ne se décollent pas et restent bien accrochées aux vêtements et aux objets, mais aussi en raison du sérieux avec lequel tout est traité. L'amabilité, la serviabilité, le professionnalisme et le sérieux sont leur apanage. Les étiquettes sont d'une qualité exceptionnelle et même s'il existe des étiquettes moins chères, cela ne vaut pas la peine de changer, car celles-ci sont bien meilleures que les autres ! Commandez ici et vous ne le regretterez pas
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Paola, merci de nous avoir fait part de votre expérience. Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt ! ?
R
Roberta S.
Note : 5 sur 5
Très beau produit, très bien fait, au-delà des attentes. Très aimable, j'ai eu un problème avec l'envoi qui n'est pas arrivé et ils ont immédiatement renvoyé la commande.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée et à bientôt au Petit-Fernand ! ?
T
Tracy
Note : 1 sur 5
J'ai commandé mes étiquettes et payé il y a 2 semaines, je ne les ai toujours pas reçues ?
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions d'avoir choisi Petit-Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Il est possible qu'elle se soit perdue pendant le transport. Veuillez contacter notre service clientèle pour un remplacement ou un remboursement.
F
flory marzan
Note : 1 sur 5
Malheureusement ! !!! Je ne le recommande pas et bien sûr plus jamais. J'ai passé une commande le 07/07 et je l'attends toujours, j'attends une réponse à mon mail et au numéro de téléphone qui n'existe pas. Je trouve que c'est une honte. A déconseiller.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Flory, je vous confirme que nous vous renverrons votre commande dans les prochaines 48 heures. Nous vous prions de bien vouloir nous en informer dès que vous l'aurez reçue. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser à nouveau pour le retard de livraison. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
K
Katerina G.
Note : 5 sur 5
Très satisfait !!! Aujourd'hui, j'ai passé ma deuxième commande. Ma première commande date de l'année dernière, j'avais commandé des autocollants pour ma fille à la maternelle. Maintenant, j'ai commandé à nouveau pour ma fille et pour mon fils aussi. Je les ai laissés choisir eux-mêmes les motifs. Ils sont très contents et moi aussi. Je commanderai à nouveau quand j'aurai besoin de stickers ? ?????
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A
Alejandra Guzmán Torres
Note : 5 sur 5
J'ai eu un problème lors de la création des étiquettes parce que je ne m'étais pas rendu compte que j'avais mal écrit et ils ont résolu le problème immédiatement sans aucune difficulté.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci Alejandra :)
C
Candela Louis
Note : 1 sur 5
NUL CAR ETIQUETTE NON RECU APRES UNE 1ER RECLAMATION JE DEMANDE LE REMBOURSEMENT
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Louis, Suite à notre appel téléphonique, je vous confirme le renvoi de votre commande. Bonne journée
C
customer
Note : 5 sur 5
Commandé la semaine dernière. Ils sont arrivés très rapidement et sont superbes. C'est la deuxième fois que je commande et le service et le produit sont toujours aussi bons. Je recommande
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D
DENIS
Note : 5 sur 5
Super équipe et produit conforme à la demande. Livraison rapide Excellente découverte
Réponse de C-Monetiquette
Merciiiii :)
P
Pauline
Note : 5 sur 5
Produits conforme à la description très jolie rendu . Livraison en 1 mois
C
Claudia M.
Note : 1 sur 5
Les délais de livraison ne correspondent pas à ceux indiqués. J'ai passé une commande le 6/07/2022 le 1/08/2022 je ne l'ai pas reçue et le service client ne m'a donné aucune explication. Il m'a simplement indiqué que le délai de livraison est de 10 jours ouvrables maximum (dommage que cela ait pris presque le double).
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claudia, Nous sommes désolés pour cette anomalie de livraison. Je vous ai envoyé un e-mail afin de vérifier que l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande est correcte. Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. Alessio, Service clientèle
C
Customer
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 3 bouteilles isothermes pour mes enfants et j'ai également acheté 3 couvercles colorés. L'un des couvercles noirs d'origine n'a pas fonctionné dès le départ, il n'a fait que tourner, il était donc clairement défectueux. Le deuxième couvercle noir d'origine s'est cassé en 48 heures, simplement en ouvrant et en fermant le couvercle. Le troisième couvercle noir d'origine a également commencé à tourner sur lui-même et à ne pas se verrouiller. Comme j'avais acheté 3 couvercles colorés supplémentaires, je les ai mis à la place. En l'espace de quelques semaines, les trois couvercles ne fonctionnent plus correctement. Mes enfants de 5 et 3 ans ne peuvent pas utiliser ces biberons seuls à cause de ce problème. Le mécanisme de consommation (tourner dans le sens de la flèche) est difficile pour les enfants et le couvercle ne se ferme pas tant que l'enfant n'a pas fermé ce mécanisme. Les bouteilles elles-mêmes sont d'un design charmant mais elles nous sont désormais inutiles avec des couvercles cassés qui ne fonctionnent pas. J'ai donc gaspillé près de 100 livres sterling. J'ai contacté la société mais je n'ai pas eu de réponse. Mise à jour : Merci de m'avoir répondu. Je voudrais de nouveaux couvercles, sinon les bouteilles sont inutilisables sans couvercles.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes extrêmement désolés d'apprendre que vous avez reçu des couvercles défectueux ! Nous pouvons vous rembourser les produits ou vous les réexpédier. Veuillez nous indiquer l'option que vous préférez en répondant à notre e-mail. Nous avons généralement besoin de 24 heures pour répondre en semaine et nous sommes en congé le week-end. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément !
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