Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Je nai pas reçu ma commande et la communication avec le service client laisse vraiment à désirer, on me renvoie comme réponse le même message impersonnel sans régler le problème. Résultat rentrée dans 2 jours et pas détiquettes. A fuir
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sonia, Suite à votre demande , nous vous avons bien remboursé l'intégralité de la commande. Nous sommes navrés de cette anomalie de livraison, et nous faisons le maximum de notre coté pour améliorer ce service. Belle journée
S
Sabrina Oros
Note : 4 sur 5
Site facile à utiliser et rapidité d'envoi
M
Marylaure DELBART
Note : 5 sur 5
Produits et surtout délais de livraison conformes à l'attendu
V
Vanessa S.
Note : 5 sur 5
Superbe colle commandée pour notre fils. La qualité est très bonne et tout le reste aussi. A nouveau, avec plaisir.
Avis traduit
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, superbes étiquettes, mais beaucoup trop d'emballage/de déchets !
Avis traduit
V
Vale
Note : 5 sur 5
J'ai commandé pour la deuxième fois les étiquettes sur le site Petit Fernand et je dois dire que leur qualité est unique. Celles pour les objets ne se décollent pas et elles résistent même au lave-vaisselle sans s'abîmer. La livraison est rapide. Très bon service.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée ! ?
E
Elise
Note : 5 sur 5
Personnalisation infini, livraison super rapide, produit de très bonne qualité. J'utilise ces étiquettes depuis bientôt 5 ans et je n'ai eu aucune mauvaise expérience. Elles tiennent très très bien et les enfants les adores.
L
lynda durie
Note : 3 sur 5
J aime toujours autant ces étiquettes cependant cette année elles ne sont mal découpées sur 1 carnet de fait il faut quasi les arracher ou commencer à les ré découper
Réponse de C-Monetiquette
Chère Lynda, Un email vous a été envoyé :)
M
M. G
Note : 1 sur 5
Deuxième essai pour la rentrée de la plaquette que javais entamée et au bout dun lavage ça sest déjà défait pour mon premier essai toutes les étiquettes thermocolantes étaient aussi parties. Pourtant jai bien relue la notice cette fois-ci jai retrouvé létiquette dans la bouche de mon fils de 1 an donc pas top niveau qualité mais niveau sécurité encore moins
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes navrés de lire que les étiquettes se sont décollées , ce n'est pas normal . Afin de vous aider, nous nous invitons à nous envoyer par email votre numéro de commande, et une photo des étiquettes en question . Belle journée
L
Lucile Dubus
Note : 5 sur 5
C'est la 4ème année que mon fils va a l'école avec ses fournitures marquées par C-monetiquette, et nous en sommes très satisfait ! Les etiquettes ne bouges pas au fil des ans.
B
berangere bourgeon
Note : 5 sur 5
Rien à redire 4ans que je commande mes étiquettes autocollantes chez vous rien à redire. Une fois soucis de qualité et le service clients à été très réactif et j'ai reçu ma nouvelle commande était parfaite. Les étiquettes tiennent bien et pourtant je les passent même au sèche linge. Elles sont indispensables pour moi maintenant.
M
Melanie
Note : 5 sur 5
Commande facile à effectuer sur le site, délai de livraison respecté et la qualité des étiquettes est toujours présente
A
Amandine De peretti
Note : 5 sur 5
Mon colis nest pas arrivée a date indiqué car jai eu un souci avec la poste mon-etiquette a etait tres réactif. Et en plus de ca mes etiquettes son de qualités
B
BEN MEZIAN Lucie
Note : 5 sur 5
Super , je commande chaque rentrée et je suis toujours satisfaite
H
Hilal
Note : 5 sur 5
Très qualitatif Il fait ce qu'il promet
Avis traduit
I
isabelle lacals
Note : 5 sur 5
Service au top Simple rapide efficace et de qualité
J
Johanna Arenas
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande et aucun nouvelle du service après vente !!! Très déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Johanna, Nous vous avons contacté par email pour vous aider le plus rapidement possible. Toutes nos excuses pour cette anomalie de livraison . Bonne journée
A
Agathe
Note : 1 sur 5
Bonjour, Cest la 2e fois que je commande. La première, tout sétait bien passé. Cette année, je nai pas reçu ma commande, je lai signalé et un mail automatique minvite à vérifier dans la boîte aux lettres. En tant quexpérience utilisateur, on a le sentiment dêtre pris pour un idiot, et cest désagréable. Cest dommage car le concept du pack et la qualité des étiquettes sont top!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Agathe, Nous sommes désolés de lire votre message. La commande aurait due vous parvenir depuis plusieurs semaines. Nous venons de vous contacter par email pour vous aider à trouver une solution le plus rapidement possible .
M
Martina
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé, qualité supérieure. Nous allons certainement en commander à nouveau.
Avis traduit
B
Belkis Triviño cervantes
Note : 1 sur 5
Bonjour J'ai effectué un achat il y a plus de 20 jours et je n'ai toujours pas reçu ma commande, j'ai essayé de les contacter par différents moyens et il n'y a aucun moyen. Ce sont des escrocs.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous répondre, en raison de la rentrée scolaire, nous répondons à tous les messages que vous nous envoyez. Nous sommes désolés pour le retard dans notre réponse. Nous vous aiderons dès que possible. Nous nous excusons pour le retard
B
Brizzi
Note : 5 sur 5
Depuis 2 ans déjà je commande et je suis ravie et le service après vente est très efficace
A
ANNE-GAËLLE WURTH
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, travail soigné et des étiquettes qui sont originales et qui tiennent parfaitement !
M
Marguerite
Note : 5 sur 5
Super !! Je suis satisfaite de mon achat. Les étiquettes sont identiques à ma photo.
D
Delphine Liogier
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, commande reçu conforme à la description
K
Karine Gholam
Note : 5 sur 5
Super entreprise j'ai eu un probleme de livraison ils ont reagit rapidement donc service client au top chaque année je commande chez eux et je les recommande toujours
T
TiRa
Note : 1 sur 5
La commande n'est toujours pas arrivée après plus de 3 semaines
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous vous contacterons dès que possible afin de trouver une solution dans les plus brefs délais. Nous nous excusons pour ce désagrément.
N
Najat Berrichi
Note : 5 sur 5
Belles étiquettes
M
Mummy
Note : 5 sur 5
Mes étiquettes sont arrivées en 1 semaine à la Réunion. J'ai pris le kit maternelle et c'est parfait. Déjà passé à la machine les thermocollantes et laver à l'eau celles pour les objets et ça n'a pas bougé.
S
Stefanie V.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait Expédition super rapide Excellente qualité Exactement ce que je voulais Je vous recommande vivement Merci ?
Avis traduit
C
Camille
Note : 5 sur 5
Service client top! Après un problème de poste sur ma première livraison, ils m'ont renvoyé ma commande très rapidement grâce à une gestionnaire du service client très agréable!
J
Jessie Ducteil
Note : 4 sur 5
Super réactif en cas de problème et tres compréhensif, je recommande
A
Anna
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, bonne qualité et bonne finition. Bien organisé : les étiquettes de nom sont disposées comme un petit carnet.
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S
Sarah Yenault
Note : 5 sur 5
Parfait comme dhabitude
I
Ilhem Mashel
Note : 5 sur 5
Franchement je suis super satisfaite les autocollants pour les vêtement cest vraiment géniale je recommanderais cela est sur ????
D
Danielle
Note : 5 sur 5
Les autocollants sont arrivés, le système de commande en ligne est facile. Je ne les ai pas encore mis sur l'uniforme, je ne peux donc pas dire s'ils restent en place, mais la qualité semble excellente.
Avis traduit
M
M Isabelle GANTE
Note : 5 sur 5
Super?? je recommande! livraison super rapide en seulement 3 jours! Beaucoup de modèles possibles avec prix dégressifs selon le nombre commandé ! Articles (etiquettes) de qualité! déjà 3 ans que je commande, mes enfants adorent ! prix très raisonnable!
A
Angela J.
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, prix raisonnable et livraison rapide. Je n'ai pas encore lavé de vêtements avec, donc je ne peux pas vraiment me prononcer sur cet aspect.
Avis traduit
L
lucille
Note : 5 sur 5
Super ! Je suis ravi davoir commandé sur ce site ! Les étiquettes sont super et le service après-vente au top!!
S
Sheila
Note : 1 sur 5
Ils sont très beaux mais je ne suis pas satisfait du résultat. L'étiquette est grande et la police choisie est minuscule. Ils devraient avertir qu'elle sera presque illisible, on dirait qu'ils ont juste changé la police mais pas la taille. Dans l'échantillon, elle n'avait pas l'air si petite. Je ne pense pas pouvoir les utiliser, c'est dommage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sheila, Nous voulions vous contacter par téléphone pour vous aider à choisir une autre lettre pour renvoyer votre commande, mais vous ne nous avez pas communiqué votre numéro de commande ni votre numéro de téléphone. N'hésitez pas à nous contacter par email, afin que nous puissions vous aider. Nous vous laissons notre email : contacto@petit-fernand.es Salutations
M
Miss Cindy Setteboun
Note : 5 sur 5
qualité prix ??
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