Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Comme c'est gentil :) Merci beaucoup pour votre message
J
Jule W.
Note : 5 sur 5
De belles étiquettes autocollantes, de bonnes tailles et une impression propre.
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I
Invité
Note : 5 sur 5
Vraiment pas déçu jadore ! Livraison super rapide
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre confiance Vanessa :)
V
Valentina D.
Note : 1 sur 5
La commande n'est jamais arrivée, je ne peux pas contacter le support et je ne peux pas me faire rembourser. Il semble que ce soit une arnaque car il y a plusieurs commentaires comme le mien. Je suis très déçue
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentina, nous sommes désolés pour cette anomalie de livraison de la part du service postal. Nous constatons que votre message a atterri dans les spams, malheureusement nous n'avons pas pu le lire. Nous vous avons écrit pour vous demander la confirmation de l'adresse et convenir d'une solution. Je vous souhaite une bonne journée. Alessio
M
Mar
Note : 5 sur 5
Tres belles étiquettes A voir avec le temps. Merci
E
Emilie Deveaud
Note : 5 sur 5
Ravie du service : design, le côté made in france et diversité des supports
Réponse de C-Monetiquette
Un grand merci de votre confiance :)
I
Invité
Note : 4 sur 5
Super pratique Colle très bien Le seul point négatif c'est qu'au lavage machine à laver s'enlève ce qui est dommage...
S
Steffi
Note : 5 sur 5
Super facile à travailler. Des autocollants très individuels, mon fils les adore ! Je recommande vivement cet achat !
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S
ss
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !
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A
Anna
Note : 5 sur 5
Le produit est très bon. Les étiquettes sont jolies, elles sont belles et collent bien (je n'ai pas encore essayé de laver les vêtements). La livraison a été lente. Je rachèterai certainement le produit.
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C
Céline
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande
S
Stéphanie
Note : 5 sur 5
Très belle qualité de produit. Expédition rapide. Je recommande ce service ??
A
Agathe Nys
Note : 5 sur 5
Chouette produit. Livraison nickel
A
Andrea S.
Note : 5 sur 5
Excellente entreprise, compliments pour les produits et expédition rapide
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C
Carla Meza
Note : 4 sur 5
Je poste à nouveau un commentaire pour dire que je suis enfin satisfaite du produit. Le retard dans la livraison était dû à une information manquante dans l'adresse. Je vous remercie de votre attention. Très belles étiquettes, voyons maintenant ce qu'il en est de la qualité et de la résistance.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carla, nous allons effectivement vous le renvoyer dès que possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations. Bonne journée
J
Jinsop Contreras
Note : 4 sur 5
Je n'aime pas vraiment les autocollants.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, vous pouvez nous contacter par email à contacto@petit-fernand.es Nous vous aiderons :) Bonjour, Sandra - Petit Fernand
J
Janette M.
Note : 5 sur 5
Vraiment super. Un grand merci
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L
Lourdes Aragón
Note : 5 sur 5
De beaux dessins, des prix raisonnables et une livraison rapide.
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Réponse de C-Monetiquette
Quel plaisir de lire des messages comme celui-ci :) Bonne journée Lourdes , Sandra - Petit Fernand
C
customer J.
Note : 5 sur 5
Les autocollants sont très variés et les motifs qui y sont apposés sont très diversifiés. Ils restent sur les vêtements pendant des années, même dans le sèche-linge. Très bon prix
Avis traduit
T
Tannimaus
Note : 5 sur 5
Les autocollants pour le nom sont super et tiennent très bien. Nous sommes très satisfaits :)
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V
Veronica M.
Note : 5 sur 5
Service parfait et rapide !!!
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O
Olesea
Note : 3 sur 5
J'ai effectué plusieurs achats sur le site, à différentes périodes de l'année, et je dois dire que le temps d'attente du colis a toujours été long ! Quant au produit, le bouchon des gourdes a toujours eu des problèmes ! La première gourde que j'ai achetée avec la première chute s'est fissurée et je ne pouvais plus l'utiliser. J'avais envoyé un email pour demander un remplacement et on nous a dit qu'on ne pouvait pas nous satisfaire. Heureusement, nous avons commandé deux bouchons et nous avons gardé le deuxième. Même avec la dernière commande, le bouchon fuit. Je n'écris plus pour demander un remplacement car je peux deviner la réponse ! Le produit est très beau et l'idée de personnalisation est intéressante. Les étiquettes sont très bien.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Olesea, votre commande est datée de 2020, je dois vous confirmer que nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous réexpédier l'article à nos frais. Nous regrettons de ne pouvoir répondre à votre demande et vous remercions de votre patience. Nous vous rappelons que nous fournissons des bouchons de remplacement sur notre site web : https://www.petit-fernand.it/tappo-supplementare-borraccia-termica Cordialement, Alessio
F
Federica S.
Note : 4 sur 5
J'ai utilisé ces étiquettes pour les couleurs de l'école et sur la bouteille d'eau. Je dois dire qu'elles tiennent bien et qu'elles sont belles. J'ai gagné beaucoup de temps en mettant des noms sur chaque couleur comme l'année dernière. Plus jamais... maintenant que j'ai cette commodité, je pense que je l'utiliserai à nouveau :)
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bonne journée et à bientôt ! ?
A
Annalisa B.
Note : 1 sur 5
Les adhésifs se détachent et perdent leur colle. Ils se déplacent et glissent du crayon ou du marqueur auquel ils sont attachés. Très mauvais.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Annalisa, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Je vous ai envoyé un email en privé pour trouver une solution. Bonjour Alessio
L
Loredana C.
Note : 4 sur 5
Merci au service client, ils ont renvoyé ma commande, j'espère que cette fois-ci elle arrivera :)
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Loredana, nous sommes désolés pour cette anomalie de la part des services postaux. Cependant, nous vous confirmons que nous avons réexpédié votre commande, comme nous vous l'avons communiqué. Nous espérons recevoir votre commande prochainement.
V
Vanessa A.
Note : 5 sur 5
Beau et pratique de haute qualité. Et cela vient sous forme de cahier.comme c'est beau et professionnel. Je ne peux que recommander.
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J
Jowita L.
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup ce produit. Il est magnifique
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V
VALENTINA R.
Note : 1 sur 5
J'ai acheté une bouteille d'eau personnalisée pour mon fils, mais après même pas une semaine le nom et les autres dessins étaient déjà abîmés, ils m'ont envoyé une bouteille d'eau de remplacement mais la deuxième est arrivée abîmée aussi. Je ne le rachèterai pas, ce n'est pas un produit de qualité.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentina, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons le signaler au service qualité afin qu'ils vérifient le produit. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une bonne journée Alessio
C
Claire
Note : 5 sur 5
Toujours brillants Des options d'autocollants adorables
Avis traduit
B
Barbie H.
Note : 5 sur 5
De superbes petites étiquettes. Elles se collent bien.
Avis traduit
M
Manar N.
Note : 5 sur 5
Des produits étonnants . Je les utilise depuis 3 ans maintenant. Absolument fantastique. Livraison rapide et bon rapport qualité-prix.
Avis traduit
C
Charlotte J.
Note : 5 sur 5
J'ai eu un problème de paiement qui a été résolu très rapidement. La qualité des étiquettes valait bien l'attente.
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S
Simona B.
Note : 5 sur 5
Bon produit, bon rapport qualité/prix
Avis traduit
A
ANA
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée rapidement et ils étaient exactement comme je les avais conçus.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous Ana :) Bonjour, Sandra - Petit Fernand
T
Teresa P. R.
Note : 1 sur 5
La commande n'est pas arrivée. Je les ai contactés et ils m'ont invité à attendre quelques jours de plus, sans m'expliquer ce qui s'est passé. Je les recontacte quelques jours plus tard pour demander un remboursement, on peut perdre le colis, je le comprends, mais leur attitude laisse à désirer.... PAS DU TOUT RECOMMANDABLE
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Réponse de C-Monetiquette
Nous regrettons cette anomalie avec la poste et nous nous excusons encore une fois.
P
Privé
Note : 5 sur 5
J'achète vos étiquettes depuis des années et elles sont toujours impeccables !
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Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée ! ?
F
Foly Silvia
Note : 5 sur 5
SUPERBE. Ils sont super pratiques et beaux.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre message Veronica :) Sandra - Petit Fernand
M
Marilena P.
Note : 1 sur 5
Toutes les étiquettes se décollent ... l'opération a été réalisée dans les règles de l'art mais c'est de l'argent gaspillé !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il n'est pas normal qu'ils se désagrègent si les instructions ont été suivies correctement. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à contatto@petit-fernand.it avec une photo du produit défectueux et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce désagrément. Alessio
M
Marlene Guibert
Note : 5 sur 5
Je recommande Étiquette très résistante Très jolie
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup de votre confiance Marlène, bonne journée
F
Fran
Note : 5 sur 5
Aucun souci avec cette deuxième commande pour le petit frère de ma première petite fille en 2019. Etiquettes et Trousse dinosaure conformes à la commande. Nickel. Satisfaite.
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