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I
Note : 5 sur 5
Super contente de mon achat depuis des années
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 756 avis publiés
Résumé des avis
C-Monetiquette est largement appréciée pour la qualité et la résistance des étiquettes, qui restent adhérentes après plusieurs lavages et résistent au fil du temps, avec de nombreux clients mentionnant des couleurs vives et des designs variés. La rapidité et la fiabilité de l’envoi ainsi que le service client efficace sont répétés, avec des colis reçus rapidement et des commandes répétées sans souci. Les produits comme les gourdes, sacs et boîtes à goûter sont décrits comme pratiques et conformes aux attentes, et les étiquettes thermocollantes et adhésives sont perçues comme faciles à appliquer et adaptées à une variété de surfaces. Enfin, l’expérience globale est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes répétées et un très bon rapport qualité-prix.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon produit, facile à utiliser. Je le rachèterai.
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R
Note : 1 sur 5
J'ai passé la commande, ils me l'ont envoyée et elle n'est jamais arrivée, ils me l'ont renvoyée une deuxième fois (sans frais) et elle n'est jamais arrivée non plus.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Raquel, Nous sommes désolés d'apprendre cette situation. Votre nouvel envoi devrait arriver cette semaine. Bonjour, Camille Petit-Fernand
C
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité
I
Note : 5 sur 5
Très bien elle son au top merci
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Loreto, Nous sommes désolés d'apprendre cette anomalie de livraison de la part de Correos. Votre dernier envoi devrait arriver cette semaine. Bonjour, Camille Petit-Fernand
I
Note : 5 sur 5
TRES SATIFESTE DU PRODUIT
S
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande le 11 août, elle n'est pas arrivée et lorsque je remplis le formulaire de contact, ils m'envoient un email automatique. Sur leur site, il apparaît comme livré et comme je n'ai pas payé les 2 frais de suivi à la poste, ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire. Je pense que c'est une arnaque car en ne payant pas ces 2 frais vous perdez votre argent et ils ne vous donnent pas de solution. J'étais sur le point de passer une deuxième commande parce qu'un ami m'a dit que le montant initial était trop faible et heureusement que je ne l'ai pas fait. Une semaine avant de commencer l'école, je dois chercher une alternative à la course.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra, Nous sommes désolés d'apprendre cette situation. Nous venons de vous contacter par email pour vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
C
Note : 5 sur 5
La qualité est toujours là et le délai de livraison est toujours très correct
G
Note : 5 sur 5
Étiquettes très solides et durables.
Avis traduit
I
Note : 5 sur 5
J'avais déjà commandé le pack pour la maternelle, il contient tous les types d'étiquettes dont on peut avoir besoin, les étiquettes adhésives et thermocollantes résistent au lavage. J'ai essayé d'autres étiquettes mais elles ne sont pas aussi bonnes ! Super recommandé !
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Troisième commande chez vous, satisfait à la fois du large choix d'étiquettes et surtout de la qualité. Recommandé !
Avis traduit
I
Note : 5 sur 5
Excellent, service client sur ? ????????? Le colis avec les étiquettes a été perdu mais Petit-Fernand m'a quand même renvoyé la commande que j'ai reçue hier, merci.
Avis traduit
H
Note : 5 sur 5
Plus de 3 ans que je commande et cest vraiment top!!!
A
Note : 5 sur 5
Parfait ?? merci beaucoup
N
Note : 4 sur 5
Le concept des étiquettes est super, même si celles pour les fournitures sont un peu trop grandes. Super gourde également mais le bouchon est tellement difficile à ouvrir qu'il se décroche totalement à l'ouverture. Malheureusement un enfant de 4 ans ne peut pas le reclipser seul, donc il sera rapidement perdu ou restera décroché, ce qui gâche son utilité.
C
Note : 5 sur 5
Des autocollants étonnants pour faciliter l'étiquetage des uniformes scolaires. De nombreux choix pour personnaliser les étiquettes, afin qu'elles conviennent parfaitement à vos enfants.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite des produits, j'ai reçu mes étiquettes rapidement comme annoncé!
L
Note : 3 sur 5
Je suis très satisfaite des étiquettes adhésives, même si elles se décollent parfois au lavage, même à basse température. J'aurais aussi aimé commander d'autres articles, comme la gourde ou le sac personnalisé, mais pour tout ce qui n'est pas étiquettes, il y a un forfait pour les frais de port qui vous fait renoncer à la commande. Dommage !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura, il n'est pas normal que les étiquettes se décollent si elles sont bien appliquées. En cas de problème, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it en joignant une photo des produits défectueux. Concernant l'envoi des articles, ils sont expédiés dans des colis d'une taille, d'un poids et donc d'un prix plus élevés. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée.
C
Note : 5 sur 5
Le premier envoi n'est pas arrivé, j'ai signalé la non réception et ils m'ont immédiatement envoyé les produits commandés. J'achète des étiquettes depuis des années et cela ne m'était jamais arrivé. Super produit, excellent service et réponses rapides
Avis traduit
I
Note : 5 sur 5
Toujours des étiquettes parfaites et fonctionnelles, livraison rapide. Recommandé !
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison n'était pas le même que le délai d'arrivée.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ashleigh, désolé d'apprendre qu'il y a eu des retards avec les services postaux ! J'espère que vous avez été satisfaite de votre commande ! Cordialement, Jessica, Petit-Fernand
D
Note : 5 sur 5
Très professionnel et de haute qualité
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, conforme. Étiquettes de qualité avec un large choix.
S
Note : 5 sur 5
Personnalisation des étiquettes, livraison rapide et étiquettes pratiques et qui plaisent à mon fils.
E
Note : 5 sur 5
Excellente les filles sont ravies de leur nouvelles étiquettes
I
Note : 5 sur 5
toujours aussi bien, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont très bien. Elles collent bien et sont vraiment jolies Service de livraison franchement rapide. Pas déçue de cette expérience Je recommande ce site sans hésiter
M
Note : 5 sur 5
Très sérieux et réactif en cas de problème. Merci pour votre service.
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
PARFAIT Site très sérieux jolies couleurs et design expédition rapide et SAV réactif 20/20 Je recommande pour ma grande de 9 ans et ma petite de 11 mois je passe par eux depuis la maternelle de ma grande et je suis toujours très satisfaite
C
Note : 5 sur 5
De belles étiquettes, d'une grande qualité et d'un joli design.
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu ma commande
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aranzazu, Nous regrettons cette situation. Nous vous contacterons ce matin pour vous aider. Bonjour, Camille
I
Note : 5 sur 5
Parfait ! Commande conforme à mes attentes !
S
Note : 5 sur 5
Je les ai achetés pour ma petite-fille. Ils sont super mignons et ont un bon rapport qualité-prix. J'espère qu'elle rentrera de l'école avec ses propres cardigans et bouteilles d'eau.
Avis traduit
I
Note : 1 sur 5
Mi pedido no a sido entregado, lo espero desde el 15 de Agosto ????
Réponse de C-Monetiquette
Hola Clara, Nuestro equipo lamenta que todavía no hayas recibido tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución a tu problema. Que tengas un buen día, Petit-Fernand
M
Note : 3 sur 5
J'adore ce produit. Je l'ai utilisé pour quelques cours pour ma fille... mais par erreur, je comprends, ils ont mis une page entière avec un nom différent. J'ai perdu cette page pour pouvoir l'utiliser avec ma fille. Sinon, tout va bien, comme toujours.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marina, Nous sommes désolés de cette erreur de notre part. Nous venons de vous envoyer un email pour vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
S
Note : 5 sur 5
Parfait à voir si ça tient à la machine et sèche linge ??
S
Note : 4 sur 5
La commande initiale s'est perdue dans la poste. Après 12 jours ouvrables, j'ai contacté le service clientèle pour confirmer que je n'avais pas reçu ma commande. Ils m'ont gentiment proposé de me rembourser ou de me renvoyer ma commande à leurs frais. J'ai accepté la réexpédition et j'ai reçu la nouvelle commande dans les 5 jours ouvrables. J'ai vraiment apprécié le service client et la facilité de résolution du problème. Les produits étaient conformes à la description et semblent être de bonne qualité !
Avis traduit
H
Note : 5 sur 5
Super service à la clientèle. J'aurais pu demander un meilleur service à la clientèle, mon problème a été traité rapidement et raisonnablement.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Les étiquettes collent bien et sont très jolies merci envoi rapide et soigné