Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 476 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 1 et 2 étoiles

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N
Naima B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Je devais payer seulement les frais de ports de 2 euros mais j'ai été prélevé de 8 euros
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Naima,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour cette incohérence dans votre expérience de commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions vous aider à résoudre ce malentendu. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions rectifier la situation.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sarah N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
J'ai commandé pour trois enfants avec des noms de famille différents. Pourtant, je n'ai reçu que 2 livrets, pour l'enfant gâté, les autocollants étaient même inclus dans LES DEUX livrets. J'ai dû découper les deux livrets et je suis très déçu, ce n'était pas un beau cadeau. Plus jamais, à l'avenir, je me tournerai vers d'autres fournisseurs pour des autocollants de nom.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarah,

merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et aimerions en savoir plus sur votre problème afin de l'éviter à l'avenir. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution.

Cordialement,
Votre équipe Es-Ist-Meins
S
Soraya H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Je suis déçu des étiquettes, après un lavage elle commence déjà à se décoller sur les vêtements
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Soraya,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous, et nous aimerions vous aider à résoudre ce problème. Pour vous aider au mieux, nous venons de prendre contact avec vous par email :)

Belle journée,
Camille
V
Vanessa G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Le design est très joli mais, la première bouteille thermique que j'ai achetée s'est cassée au niveau du bouchon et en demandant une autre, l'eau s'écoule et on ne peut pas aspirer correctement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa,

Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire et nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes avec les bouteilles thermiques. Notre objectif est d'offrir des produits de qualité. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre votre situation et nous assurer que vous êtes satisfaite de votre achat.

Bonne journée,
Camille
M
Moumi D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
J'ai acheté les étiquettes pour la classe bleue de mon fils. J'ai etiquetté tous les vêtements la veille du départ. 5 jours après je lance une machine à 40 degrés et toutes les etiquettes s'enlevent. Ce n'est pas la première fois qie je commande sur ce site et je suis généralement satisfaite des produits mais pour cette commande ce n'est pas le cas.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Moumi,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes cette fois-ci. Votre satisfaction est essentielle, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. C'est pour cela que nous venons de vous contacter par mail pour vous aider. :)

Belle journée,
Camille
C
Cecilia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Je suis très déçue des étiquettes reçues, elles ne pas longtemps
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cécilia,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les étiquettes ne vous ont pas donné satisfaction. La qualité de nos produits est une priorité, et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé afin de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est essentielle pour nous.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Maud L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Dans les pochettes d'étiquettes il me manque le papier sulfurisés et 5 étiquettes. La trousse est jolie a voir à l'usure
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maud,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas entièrement satisfaite. Vos remarques concernant le papier sulfurisé et le manque d'étiquettes sont précieuses et nous allons veiller à améliorer ces aspects. Nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité et serions ravis de vous aider à résoudre ce souci. Pour cela, nous venons de vous contacter directement par mail :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Clementine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
C’est ma 3eme commande mais cette fois-ci le rendu n’est pas du tout satisfaisant… On dirait que l’encre a comme bavé sur les étiquettes donnant un rendu pas net du tout au niveau de l’inscription. De plus cette fois-ci je n’ai pas eu la petite feuille qui sert pour les étiquettes thermocollantes dans mon carnet …
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Clémentine,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande ne correspond pas à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et allons examiner ce problème d'impression. Concernant la feuille pour les étiquettes thermocollantes, nous allons rectifier cela pour vous.

Pour vous aider au mieux, nous venons de prendre contact avec vous par mail :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Anne-Christine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
j'ai passé commande de plusieurs articles étiquettes pour vêtements , pour chaussures et objets. J'ai reçu en 2 ou 3 jours le 1er carnet ,puis les autres 10 jours plus tard ...trop tard .. Nous avons dû commander sur un autre site pour recevoir à temps les étiquettes dont nous avions besoin . je verrai à l'usure pour les étiquettes autocollantes (prénom écrit en tout petit) , je n'ai jamais expérimenté . Bonne soirée
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne-Christine,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de vos articles n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais afin de garantir une expérience optimale pour nos clients. Vos commentaires sur les étiquettes autocollantes sont précieux et nous espérons qu'elles répondront à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
D
Dorothe W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Colis non reçu
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Dorothe,

Merci d'avoir pris contact avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Veuillez contacter notre équipe de service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème le plus rapidement possible.

Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
R
Raquel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
C'est pas la première fois que je passe commande...mais cette fois presque la moitié de les étiquettes ce sont décollés après le premier passage à la machine à laver ( eau froide). Très déçu de la qualité cette fois.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Raquel,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience récente avec nos étiquettes n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits est primordiale pour nous et nous prenons vos retours très au sérieux.
A ce titre, nous venons de vous contacter par mail pour vous aider :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
P
Pascale M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Le nom prénom de Leila sont presque invisible sur l étiquette dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pascale,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la visibilité des noms sur l'étiquette ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Susana L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Je ne suis pas du tout contente car la résidence m'a fait changer toutes les étiquettes de tous les vêtements parce que beaucoup se sont décollées avec des lavages à 60 degrés. Quand je les ai collées comme indiqué dans les instructions. Donc je n'approuve pas l'achat et bien sûr je ne les rachèterai pas. J'espère que cet avis sera utile à d'autres acheteurs pour qu'ils n'aient pas à étiqueter tous les vêtements à nouveau.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Susana,

Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience avec nos étiquettes. Nous apprécions votre commentaire, car il nous aide à nous améliorer constamment. Nous aimerions vous offrir une solution pour que votre expérience avec Petit-Fernand soit positive. Nous venons donc de vous contacter par email pour vous aider.

Merci pour votre retour.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
M
Mel S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Très déçue les étiquettes sen vont on 1er lavage...à 30 degré en +..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec nos étiquettes. Nous espérons que la solution proposée par notre service client correspond à vos attentes.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marcio M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Ma fille de 2 ans a fait tomber son sac avec la boîte à lunch de petit-fernand à l'intérieur, et la boîte à lunch s'est immédiatement cassée. Absolument aucune qualité. Et si vous vous demandez, c'était une chute vraiment proche du sol. Pas un écrasement ou quoi que ce soit de ce genre. Tombée. Fissurée. Qualité horrible.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marcio,

Merci pour vos retours. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience avec la boîte à lunch. Nous visons une haute qualité dans nos produits, et vos commentaires sont précieux pour nous. Veuillez contacter notre service client, et nous ferons de notre mieux pour résoudre cela pour vous.

Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
A
Azar O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Malheureusement, une pièce manquait !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Azar,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un élément a manqué dans votre commande. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous vous encourageons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.

Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe d'Es-Ist-Meins
J
José Antonio C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Le paquet n'était pas du tout bien emballé, juste une enveloppe normale en papier sans aucun type de protection, et en fait les 2 carnets d'autocollants que j'ai achetés avaient de graves marques de frottement. Heureusement, les autocollants n'étaient pas affectés mais c'était un fiasco d'envoi.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour José Antonio,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous sommes sincèrement désolés que la présentation de votre paquet n'ait pas été adéquate. Votre commentaire est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos processus d'envoi. Nous sommes heureux de savoir que les autocollants n'ont pas subi de dommages. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
A
Amy D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Ces autocollants se décollent des vêtements lorsqu'ils sont dans la machine à laver. J'ai l'impression que cela annule définitivement l'intérêt d'acheter les autocollants ! J'ai l'impression d'avoir malheureusement gaspillé de l'argent.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amy,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience avec nos autocollants et comprenons à quel point il peut être décevant que les produits ne répondent pas aux attentes. Vos commentaires sont précieux et nous les prendrons certainement en compte pour améliorer nos offres. Si vous souhaitez de l'aide ou un soutien supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client.

Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
M
Marie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Les étiquettes sont jolies, mais la moitié n'a pas tenu au 1er lavage, malgré avoir respecté les consignes d'utilisation.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le design des étiquettes. Concernant le problème de tenue au lavage, nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous venons de prendre contact avec vous pour vous aider :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Annette W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Matériau mal décrit. Qualité insatisfaisante.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Annette,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos produits n'a pas répondu à vos attentes et que la description des matériaux n'était pas satisfaisante. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre communication et nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.

Cordialement,
L'équipe Es-Ist-Meins
M
Maria Luisa R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Les étiquettes, NE COLLENT PAS, elles ne sont pas thermocollantes. J'ai de l'expérience avec elles. Les vôtres ne valent rien. Je me sens trompée. Vous devriez procéder au remboursement de l'argent perçu. Je me sens trompée.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria Luisa,

Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience avec nos étiquettes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous venons de vous contacter par email pour vous aider.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
A
Alyson V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
L’impression du nom est flou …
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alyson,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'impression du nom ne correspond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous venons par conséquent de prendre contact avec vous .

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Chloé C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Après 3 jours ça se décolle ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chloé,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions en savoir plus pour vous aider. Pour cela, nous venons de vous contacter par mail pour vous aider.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Silvia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
J'ai décidé d'acheter parce que je l'ai vu chez une amie mais les étiquettes que j'ai reçues n'ont rien à voir, elles brillent comme un autocollant au lieu d'être mates comme les siennes et au premier lavage, elles se sont déjà décollées
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Silvia,

Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos retours et souhaitons résoudre ce problème. Pour cela, nous venons de prendre contact avec vous pour vous aider.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
J
Jennifer R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Beaucoup d étiquettes se sont décollées au premier lavage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jennifer,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous venons par conséquent de prendre contact avec vous par mail pour vous aider :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Célia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
12 balles pour des autocollants c’est hyper cher et ça ne sert à rien! Je pensais que c’était des étiquettes en tissu moi à ce prix là!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Célia,

Nous sommes sincèrement navrés de lire votre avis.
Nous ne proposons effectivement pas d’étiquettes en tissu sur notre site à l’heure actuelle. Les étiquettes actuellement disponibles sont nos étiquettes thermocollantes ou autocollantes.

Nous venons cependant de remonter votre suggestion de produit au service concerné :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
I
Isabelle K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Ayant commandé pour mes trois petits enfants, les noms différents sont mélangés dans deux carnets agrafé. Très pratique pour leur offrir !!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Isabelle,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les noms de vos petits-enfants ont été mélangés. Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux et nous allons travailler à améliorer notre service.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
E
Elfa Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Marchandise commandée non reçue
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elfa,

merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous souhaitons résoudre ce problème le plus rapidement possible. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux.

Cordialement,
Votre équipe Es-Ist-Meins
K
Katrin L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Tenir jusqu'au premier lavage. Ensuite, vous êtes lâche ou même dans la machine à laver.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Katrin,

merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous proposer une solution appropriée. Votre confiance est très importante pour nous, et nous souhaitons vous offrir une expérience positive.

Cordialement,
Votre équipe Es-Ist-Meins
B
Brooke H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Ma commande n'est toujours pas arrivée et je n'ai eu aucune réponse du service client
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Brooke,

Merci pour vos retours.
Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas arrivée. J'ai vu que notre équipe du service client vous a répondu ce matin et a déjà émis votre remboursement ! Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
V
Vicki J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
La livraison a pris tellement de temps. J'ai commandé il y a des semaines et elles ne sont toujours pas arrivées
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vicki,

Merci pour vos retours. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de votre livraison, car nous nous efforçons d'assurer un service rapide. Votre expérience est importante pour nous, et nous examinons actuellement cette affaire pour éviter de futurs incidents. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client.

Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
P
Petra E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
J'ai commandé pour la 3ème fois ! La 1ère fois, la livraison est arrivée après 10 jours, la 2ème fois l'année dernière, j'ai dû déjà faire une réclamation, elle est arrivée après environ 3 semaines et cette fois-ci, elle n'est même pas arrivée ! J'ai immédiatement récupéré mon argent ! J'ai également déjà réalisé une enquête auprès des utilisateurs, elle n'est probablement pas arrivée !?? La qualité des étiquettes est très bonne, mais la livraison n'est pas correcte, c'est pourquoi je ne commande plus maintenant !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Petra,

merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos étiquettes. En même temps, nous regrettons profondément les problèmes que vous avez rencontrés avec la livraison de vos commandes. Vos retours sont extrêmement précieux pour nous et nous aident à améliorer notre service.

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans de meilleures conditions à l'avenir.

Cordialement,
Votre équipe Es-Ist-Meins
E
Ellie-Jade C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
la commande n'est jamais arrivée
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ellie-Jade,

Merci pour vos retours. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. Veuillez contacter notre équipe de service client, et nous vous aiderons à résoudre ce problème rapidement.

Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
T
Tracy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Bonjour, j’ai achète 200 étiquettes thermocollantes et déjà une dizaines se sont décollés sur les 40 de fixe en suivant scrupuleusement les recommandations ! Déçue !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Tracy,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous aimerions résoudre cette situation. Pour vous aider, nous venons de vous contacter par email.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
J
Jessica B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Malheureusement, très mauvaise durabilité. Les colles se décollent très rapidement
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jessica,

Merci beaucoup pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de la durabilité de nos produits. Vos remarques sont importantes pour nous, et nous allons examiner votre demande en interne pour garantir une amélioration. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin de plus d'assistance.

Cordialement,
Votre équipe Es-Ist-Meins
G
Gabrielle V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Je suis déçu des étiquettes thermocollante, elle se décollent et ne tiennent pas je me retrouve avec des vêtements sans étiquettes puisque dans le pack crèche il n'y a pas assez d'etiquettes autocollantes.malheureusement je ne recommande pas
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gabrielle,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos étiquettes thermocollantes n'ont pas répondu à vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous allons examiner ce problème de près. Nous serions ravis de vous aider à trouver une solution qui vous conviendrait. A ce tire, nous venons de vous contacter par email.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
E
Evelyne L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Rapide, colle bien, par contre super déçu du motif choisi qui est minuscule, au final ne se voit pas. Chopper de One piece est minuscule... dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Evelyne,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que le motif ne correspond pas à vos attentes. Nous prenons vos remarques en compte afin d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour toute suggestion ou question.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Cattoi M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Comme déjà expliqué à votre employé, les étiquettes ne collent pas bien aux crayons. Il se peut que j'aie mal passé la commande et la taille, mais il reste que cela ne fait pas leur travail, c'est-à-dire QU'ELLES NE COLLENT PAS. Je ne suis pas restée satisfaite ni par les délais TRÈS LONGS de livraison, ni par la commande en elle-même. Par conséquent, je ne passerai plus jamais de commandes avec votre entreprise. Cordialement,
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mavie,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à garantir la qualité de nos produits et le service client. Votre satisfaction est importante pour nous.

Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
C
Christèle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Se décolle
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christèle,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec notre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous offrir une solution. Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous par mail :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Morgane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Les étiquettes ne tiennent pas sur le tissu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Morgane,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet, comme précisé sur notre site internet, nos étiquettes autocollantes pour vêtements ne s'appliquent pas sur le tissu mais sur les étiquettes déjà présentes des vêtements. Nous restons disponibles en cas de besoin.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette