Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 838 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1 et 2 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Sergi M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Bonjour, lors des occasions précédentes, nous avons acheté des étiquettes thermocollantes pour les vêtements et c'était parfait, elles ne se sont pas décollées en 2 ans. Cette fois, en suivant le même processus, elles se sont toutes décollées au premier lavage. Je ne peux pas demander le remboursement car j'en ai déjà utilisé beaucoup, mais je ne suis pas satisfait cette fois.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,

Je suis désolé de lire votre message.

Vos étiquettes ne devraient pas se décoller de vos vêtements. Nous venons de vous proposer une solution par email.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
C
Claire O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Les étiquettes ont déjà commencé à se décoller après seulement deux semaines. D'autres marques utilisées auparavant ne faisaient pas cela.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolé pour le désagrément et je comprends votre frustration. Nous vous contacterons par e-mail pour trouver une solution :) Passez une excellente journée !
C
Charlotte M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Toujours pas de commande malgré les relances et qu'on m'a dit qu'une autre avait été envoyée.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolé pour le désagrément et je comprends votre frustration. Nous vous contacterons par e-mail pour trouver une solution :) Passez une excellente journée !
S
Soraya L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Les étiquettes ne tiennent pas. Je ne suis pas satisfaite du produit.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Soraya,

Je vous confirme le renvoi de l'intégralité de la commande.
Toutes nos excuses pour cette anomalie de qualité.

Belle journée,
Sandra C-MonEtiquette
S
Sabrina B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Je n'ai rien reçu, le point retrait est toujours fermé
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sabrina,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Sachez que nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement. Un email vous a été envoyé afin de vous aider.

A bientôt,
Sandra C-MonEtiquette
E
Elena J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Malheureusement, l'hippopotame souhaité n'est imprimé qu'à moitié correctement, de l'autre côté de l'hippopotame, il semble que l'imprimante n'ait plus eu envie de continuer.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Elena,
Je vais vous contacter pour avoir plus d'informations à ce sujet.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
E
Emma G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Les étiquettes autocollantes ne tiennent pas après lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emma,

Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions vous aider davantage et garantir votre satisfaction avec nos produits.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
S
Sophie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Ne se détache pas facilement et ne colle pas bien
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous venons de vous contacter par mail pour vous proposer une solution :)

Cordialement,
L’équipe de C-Monetiquette
Z
Zoe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Je suis très satisfaite de la qualité des étiquettes mais très déçue par les tampons. Un seul encreur pour deux tampons achetés - je ne trouve pas cela raisonnable, au regard du prix du produit.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Zoe,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos étiquettes. Concernant les tampons, nous comprenons votre déception et prenons en compte vos remarques pour améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suggestion.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
C
Christelle K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Ça 4 ans que j’achète vos étiquettes, et je suis très satisfait. J’ai payé pour la livraison en express ma dernière commande, je l’ai reçu 1 semaine après , à quoi ça sert de payer plus chère pour la livraison, et recevoir le colis 1 semaine plus tard. Je ne suis pas du tout satisfait, je demande un remboursement des de livraison. Merci pour votre compréhension
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christelle, nous sommes désolés pour ce contretemps. Nous n’avions pas reçu de réclamation de votre part, sinon nous aurions réagi immédiatement. Pour vos prochaines commandes, contactez-nous directement afin que nous puissions vous aider plus vite. Nous revenons vers vous rapidement.

Cordialement,
Chiara C-MonEtiquette
A
Afonso F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Je pas reçu mon coli.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci. Nous venons de vous contacter par e-mail afin de trouver une solution rapide.

Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
M
Meliha C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
C'est beau mais ça se décolle de tous les stylos. Triste
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Meliha,
Je suis désolé de lire cela. Je vais vous contacter pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Je vous souhaite une belle journée,
Service client EsIstMeins
A
Anne-Françoise B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Je suis déçu de mes étiquettes, le format proposé ne correspond pas au matériel utilisé
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne-Françoise,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le format de vos étiquettes ne correspond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. Nous vous avons contacter directement par mail pour discuter de votre situation.

Cordialement,
Alice C-Monetiquette
N
NAIMA A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
J’ai commandé les nouvelles étiquettes une ligne avec option paillettes etc … le produit est conforme mais ils on agraphé le tout, je me Retrouve avec des étiquettes troués .. pas top
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Naima,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage a causé des désagréments. Votre expérience est précieuse pour nous et nous allons veiller à améliorer nos méthodes d'expédition pour éviter ce genre de situation à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation, nous sommes là pour vous accompagner.

Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
A
Aline M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Très déçu, étiquettes qui ne collent pas et s’enlèvent très rapidement…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aline,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter par email, nous serons ravis de trouver une solution.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
B
Belloni G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Malheureusement, les étiquettes se décollent après un lavage en machine à 30 degrés
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gaia,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les étiquettes. La qualité de nos produits est une priorité pour nous et nous nous engageons à garantir votre satisfaction maximale. Nous vous prions de bien vouloir contacter notre service client, nous serons heureux de vous aider et de trouver une solution.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
M
Maria D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Bien que je suivais les instructions et qu'elles soient bien collées après le fer. Lors du premier lavage, la grande majorité se sont décollées, les autres lors du deuxième lavage. Celles qui se collaient simplement, très bien.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria,

Je suis désolé de lire ton message

Nous venons de te contacter pour t'aider car elles ne devraient pas se décoller ainsi

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
S
Sihem T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
J’ai passé commande le 28 août je n’ai jamais reçu ma commande c’est scandaleux !!!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sihem,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande.
Contactez nous via notre site avec le numéro de votre commande. Nous allons vous aider.

Bonne journée,
L'équipe C-MonEtiquette
Y
Yseult M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Très déçue! Aucune nouvelle de l'erreur commise. Les étiquettes reçues ne correspondent pas ni le nom ni les images. J'espère que le nécessaire sera fait rapidement !!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Yseult,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous engageons à résoudre cette situation dans les plus brefs délais. J’ai vu dans le système que notre équipe du service client a déjà résolu le problème et vous a envoyé de nouvelles étiquettes.

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
C
Claudia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Beaucoup des autocollants se déchiraient en les retirant.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claudia,

Je suis vraiment désolé pour cette anomalie avec votre commande. Vos étiquettes ne devraient pas se déchirer en les retirant.
Nous venons donc de prendre contact avec vous pour vous aider.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
A
Aline A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
L'autocollant est mal collé sur la boîte. Il y a des bulles d'air, je suis déçue.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aline,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'autocollant ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une solution.

Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette.
M
Morgane J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Se décolle très facilement. Suis déçue de ma commande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Morgane,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
S
Stéphanie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Très déçu de ma commande de cette année. Les étiquettes se détache très mal, plusieurs ont été déchiré pour pouvoir les décoller.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stéphanie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de trouver une solution qui vous convienne.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
É
ÉLISABETH P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
J'ai acheté plusieurs choses sur ce site (sac à dos + boîte à goûter + gourde) et grosse déception concernant la gourde : mon fils ne parvient pas à voire, l'aspiration a la paille est difficile. Après l'avoir testé personnellement je n'arrive pas non plus à aspirer l'eau confortablement. Obligée de dévisser le bouchon à chaque gorgée... Vraiment dommage, je regrette cet achat.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Élisabeth,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la gourde n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux.

Nous espérons que le bouchon que nous vous avons envoyé répond à vos attentes :)

Bien cordialement,
L'équipe C-Monetiquette
C
cyndie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Ma fille a fait 2 semaines d'école et ce soir en la retrouvant a l'école je m'aperçois que sa gourde est cassée. La languette pour pouvoir ouvrir le bec pour boire s'est cassé. Elle ne peux donc plus ouvrir sa gourde. Vraiment dommage pour le prix je suis déçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cyndie,

Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la gourde de votre fille ne répond pas à vos attentes. Nous nous engageons à la qualité de nos produits et serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. Nous venons de vous contacter par mail afin de vous proposer une solution :)

Cordialement,

Alice C-Monetiquette
M
Marcarini L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Contrairement aux étiquettes pour vêtements que j'avais achetées il y a longtemps, dont j'étais extrêmement satisfaite, cette fois malheureusement ce n'est pas le cas avec les étiquettes pour objets. Elles sont en effet trop rigides, donc sur la papeterie comme les crayons, les extrémités se soulèvent et se décollent facilement. Je suis vraiment désolée mais cette fois je ne suis pas du tout satisfaite.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes pour objets n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. Nous vous invitons à contacter notre service client pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
W
Widad A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Une vraie galère à les décoller , je ne recommande pas du tout .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Widad,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos produits. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos offres. Nous venons de vous contacter par mail pour vous proposer une solution :)

Cordialement,
Alice C-Monetiquette
J
Julia K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
L'envoi a pris trois fois plus de temps bien que j'aie payé pour un envoi express, les bouteilles que j'ai demandées sont très bonnes mais difficiles à ouvrir pour des enfants de 3 et 4 ans, ils ne peuvent pas les emmener à l'école pour le moment car ils ne peuvent pas les ouvrir sans l'aide d'un adulte.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julia,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour le retard dans l'envoi et prenons note de la difficulté à ouvrir les bouteilles. Nous travaillerons pour améliorer ces deux aspects.

Merci de nous faire confiance !

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
S
Sarah O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Les étiquettes se sont décollées lors de leur premier lavage et n'ont pas survécu au séchage non plus. J'ai suivi toutes les instructions.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarah,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec nos produits après le premier lavage.
Vos retours sont précieux pour nous, et nous aimerions en discuter davantage pour trouver une solution adaptée.
N'hésitez pas à contacter notre service client — nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Team
I
Isabelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Les étiquettes vêtements se décolle à la première machine
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Isabelle,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec nos étiquettes. La qualité de nos produits est essentielle pour nous, et nous souhaitons vous assurer que nous prenons votre retour très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous proposer une solution. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
I
Imogen F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Ils se sont tous décollés après un lavage ou sont tombés de la veste de pluie et des chaussures de mon fils. L'adhérence est terrible. Complète perte d'argent car vous aurez besoin d'un nouvel autocollant à chaque fois que vous lavez les vêtements ou chaque semaine pour les vestes de pluie, etc.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Imogen,

Merci pour vos retours.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos autocollants n'ont pas répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.

Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée.
Vos retours nous aident à améliorer nos produits et à garantir leur qualité.

Merci pour votre compréhension et votre confiance.

Giulia Petit-Fernand Équipe
M
Margareth C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Les étiquettes ont été imprimées avec des petites mentions sur la droite (incompréhensibles) qui ne devaient pas y figurer
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Margareth,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos étiquettes n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre remarque est précieuse et nous l’examinons avec attention afin d’améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce souci. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
F
Faustine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Les étiquettes se décollent à chaque lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Faustine,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution adaptée.

Cordialement,
GIulia de C-Monetiquette
B
Barbara P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Bon après-midi, c'est la troisième année que j'achète le pack complet d'autocollants, et ils sont arrivés pixelisés avec une mauvaise qualité sur le papier et l'encre. Très triste en vérité. Ils étaient vraiment bien, maintenant ça change. Merci
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Barbara,

Merci d'avoir partagé votre opinion.
Je suis désolé que vos étiquettes soient arrivées pixelisées. Je viens de vous contacter pour vous aider.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
N
Nadia K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Grosse déception ! J'ai commandé 90 étiquettes pour objets, j'ai reçu 60 étiquettes pour vêtements. Si vous voulez faire une réclamation, l'adresse est en Corse et s'appelle Étiquettes Folies 🤔, et ils ne répondent pas! Je déconseille fortement.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
après vérification, vous avez bien passé une commande chez nous, C-MonEtiquette, pour 60 étiquettes pour vêtements, que vous avez reçues. En revanche, la commande de 90 étiquettes pour objets semble avoir été effectuée auprès d’une autre société, Étiquettes Folies, qui n’a aucun lien avec nous.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question concernant votre commande C-MonEtiquette 🙂

Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
L
Laura D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Je n’ai pas reçu ma commande…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura,
merci pour votre retour et votre fidélité. Notre service client a déjà pris contact avec vous et a procédé à la résolution de cette situation.

Cordialement,
Chiara C-MonEtiquette
R
Romain M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Jamais reçu ma commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Romain,
merci pour votre retour et votre fidélité. Notre service client a déjà pris contact avec vous et a procédé à la résolution de cette situation.

Cordialement,
Chiara C-MonEtiquette
E
Elena R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
10 jours pour recevoir une commande me paraît beaucoup
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elena,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer nos délais pour vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.

Cordialement,
Chiara C-Monetiquette
J
Jean louis D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
je n'ai toujours pas reçu ma commende pouvez vous faire le nécessaire merci
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jean Luis,
merci pour votre retour et votre fidélité. Notre service client a déjà pris contact avec vous et a procédé à la résolution de cette situation.

Cordialement,
Chiara C-MonEtiquette
S
Severine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
J'ai reçu mon colis en 2x et il manque un article
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Severine,
nous sommes désolés pour ce souci lors de la réception de votre commande. Notre service client vous a déjà contacté et a apporté une solution à votre demande.

Cordialement,
Chiara C-MonEtiquette