Avis clients de C-Monetiquette

Le rendu des étiquettes est très bien, il y a du choix mais GROS BEMOL sur la durée, malgré toutes les précautions pour installer les étiquettes sur les vêtements selon les indications, CELA NE TIENS PAS DANS LE TEMPS... En 2 lavages tout s'en va, vraiment dommage...

Jamais reçu de remerciements

C'est ma première commande et depuis le 20 juillet je ne l'ai toujours pas reçu... ils m'ont donné jusqu'au 3 août et soi-disant ce jour où je ne suis pas à la maison ils vont chez moi et laissent le colis dans ma boîte aux lettres mais il n'est jamais arrivé et personne ne m'a appelé... c'est une honte que pour la première commande cela se passe....

J’ai acheté une gourde personnalisée. L’étiquette avec le prénom de mon enfant s’est décollée et le bouchon s'est cassé alors que celle-ci a été très peu de fois utilisé, je ne recommande pas du tout !!!

Les étiquettes ont baissée en qualité depuis quelques temps. Malgré le respect des consignes de poses et d'attente, un grand nombre sont parties dès le premier lavage !

Les étiquettes ne tiennent pas au lavage. Impossible pour moi de recommander chez vous

Il n'est pas arrivé à temps. Cela a pris plus d'un mois et j'ai dû le commander une deuxième fois. Je ne ferai plus appel à vos services. C'est la troisième fois que cela m'arrive.

Toujours pas reçu ma commande....

Je n’ai pas reçu ma commande…

Je ne peux donner que 1 étoile car je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'ai contacté votre équipe et j'ai reçu une réponse standard pour dire qu'elle avait été expédiée. Il y a près de 2 mois que j'ai payé ma commande. Je suis très déçue car j'ai fait appel à 3 autres sociétés par le passé et je vais devoir aller voir ailleurs à partir de maintenant.

J'ai acheté les étiquettes parce qu'elles étaient garanties d'être expédiées pour le 22 juillet, mais elles sont arrivées le 24, alors que je n'en avais plus besoin.

très mauvais, le produit n'est pas arrivé

À ce jour, personne ne m'a contacté pour résoudre les problèmes liés à mon envoi.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande

Je n'ai pas reçu ma commande, c'était ma quatrième commande et j'étais très satisfaite jusqu'à présent de la qualité et du design des étiquettes. Mais j'ai écrit au service client pour dire que je n'ai pas reçu la commande que j'ai passée le 11/07 je reçois une enquête de satisfaction avec ce message : Merci encore de nous avoir contactés ! N'hésitez pas à nous donner votre avis ci-dessous. Cela signifie qu'il s'agit soit d'un message automatique et que personne ne lit les messages, soit que le service clientèle est très mauvais. Le 13/07 j'ai reçu le dernier message de petit fernand disant que ma commande avait été envoyée. Lorsque j'ai suivi ma commande, il était indiqué qu'elle avait été livrée, mais elle n'est jamais arrivée dans ma boîte aux lettres ou à ma porte.

les étiquettes comportent une erreur

Bonjour j ai fait ma commande le 16.07 2023 et j ai pas encore recue . Je suis pas contente Alexandra Scholler Soisson 3, op den Iessen L7363 Lorentweiler Luxembourg

J'ai commandé le 10 juillet et j'ai reçu un e-mail le 12 juillet m'informant que mes étiquettes étaient en route, mais je ne les ai pas encore reçues et l'école commence déjà la semaine prochaine. ? ?

La commande a été perdue et le remplacement n'est pas arrivé non plus

J'ai commandé des étiquettes pour le camp scouts de mes enfants qui débutait le 21 juillet. J'avais donc payé une livraison express pour recevoir ma commande entre 15-16 juillet, afin de pouvoir tout préparer et coller les étiquettes sur les vêtements des enfants. Le 20 juillet, je n'avais toujours rien reçu. J'ai pris contact avec le service clientèle qui m'a dit que j'allais être remboursée des frais d'envoi d'un peu plus de 9 € puisque ma commande n'était pas livrée comme prévu. J'aurais préféré avoir mes étiquettes. Finalement, j'ai reçu ma commande le 24 juillet soit trop tard. Elle ne me sert plus à rien. Je suis vraiment déçue. J'ai dû marqué les vêtements au feutre, ce qui en a abîmé certains.

A ce jour, je n ai toujours pas reçu ma commande :(

A ce jour , après 15 jours , je n’ai toujours pas reçus ma commande . Une lettre sans suivis cette car le prix de la livraison est bien trop onéreux quand on compare aux prix d’achat mais est ce une raison pour ne jamais recevoir les articles ? Je dis jamais car l’année dernière même problème ….

La commande n'est pas arrivée et je n'en ai pas de nouvelles

J'attends toujours de les recevoir. J'ai encore réclamé il y a 10 jours mais je ne l'ai pas reçu. Un mois plus tard, j'ai passé la commande ailleurs car je doute de la recevoir chez Petit-Fernand. De l'argent et du temps perdus.

Réception des étiquettes d une autres famille.

Cela fait la troisieme fois que je commande et c est la première fois que je ne recois ni la bonne couleur ni la bonne taille d étiquettes Dommage !

C'est la deuxième fois que je commande et je ne suis pas du tout satisfaite car pas un seul autocollant n'est resté collé aux crayons, seul l'autocollant de la boîte à pain est resté collé. Je suis très déçue cette fois-ci.

Le colis n'est jamais arrivé et l'assistance est inexistante ! J'ai demandé à plusieurs reprises des informations sur ma commande qui aurait dû arriver entre le 8 et le 13 juillet mais je n'ai jamais reçu de réponse !

Les étiquettes autocollantes pour vêtement ne tiennent pas au lavage.

J'ai payé la commande mais je ne l'ai pas reçue.

Nous n avons pas reçu notre commande

Je n'ai pas reçu de commande à ce jour et je n'ai pas reçu de réponse à mes questions !!!

Je n'ai jamais reçu ma commande et il n'y a aucun moyen de les contacter, je suis très déçue.

Prénom et nom de famille erronés pour les deux enfants

Frais de douanes beaucoup trop élevés pour un France -Reunion. On m’a compté le produit comme venant de l’international ?!

Commande non reçue alors que je l ai faite le 17 juillet... Très déçue

Commande bien passée mais très déçu que juste derrière ma commande il passe une offre à -20% que je n’ai donc pas pu bénéficier

Malheureusement, je n'ai jamais reçu ma commande.

Commande non reçue. Cependant service client efficace et aimable. On me renvoie ma commande sans frais supplémentaire

Malheureusement, les étiquettes que j'ai commandées sont arrivées mal à propos et je n'ai même pas pu les commander à nouveau parce qu'elles seraient arrivées trop tard.