Avis clients de C-Monetiquette

Je n'ai jamais reçu ma commande

J'ai commandé des étiquettes, elles ont mis du temps à arriver et leur taille était différente de celle prévue. Les prix ont beaucoup augmenté ces dernières années

Assez déçu après 1 mois je n'ai pas reçu ma commande et personne ne dit rien ou ne répond.

J'ai été très satisfaite au début. Cependant, jusqu'à présent, je n'ai utilisé que les étiquettes autocollantes du livret pour les bouteilles ou les sacs. Maintenant que ma fille va à l'école, j'ai commencé à utiliser les étiquettes thermocollantes et les étiquettes autocollantes sur l'étiquette du vêtement, et elles ne tiennent pas ! La première a commencé à se froisser et a fini par s'enlever après quelques lavages, la seconde finit également par s'enlever après des lavages, mais ne peut pas non plus supporter le lavage à Napisan ! A quoi bon ! J'ai envie de revenir à l'étiquetage à l'ancienne et de coudre des étiquettes de tissu sur les vêtements. Au moins, elles resteraient en place et pourraient être enlevées au moment de donner ou de vendre ! Je m'en tiendrai aux étiquettes autocollantes pour les articles seulement. Elles sont superbes !

Les autocollants se sont décollés la deuxième fois que j'ai lavé les vêtements, pour les vêtements de puériculture, c'est un peu encombrant.

Les produits sont de très bonne qualité mais la commande a mis un mois à arriver.

Je n'ai rien reçu !

Je n'ai jamais reçu la commande.

J'ai passé la commande pour la deuxième fois et elle n'est toujours pas arrivée, j'attends depuis début septembre.

Les étiquettes ne me sont pas parvenues. Il est vrai que je n'ai pas utilisé l'envoi suivi, mais je n'ai pas reçu ma commande.

Un grand décalage pour obtenir des résultats.

Je n'ai pas reçu ma commande

étiquettes non reçues

La livraison a été effectuée avec plusieurs jours de retard par rapport à ce qui était indiqué sur le site web.

La livraison a pris beaucoup plus de temps que prévu et la moitié des badges sont inutilisables. Les étiquettes pour chaussures sont les seules choses qui valent la peine d'être achetées. Service client médiocre, aucun moyen de demander un remboursement que j'ai pu trouver sur le site web.

Je suis très déçue de la boite à gouter qui est arrivée avec un défaut d'impression (prénom illisible) et je suis encore plus déçue de découvrir que la personnalisation se fait par un simple sticker dont la durée de vie ne sera pas très élevée...

La livraison a pris plus de deux semaines et le produit n'était pas brillant non plus.

Le temps est trop long, déçu par le produit, il n'était pas clair qu'il s'agissait d'un papier édu...

Il est arrivé avec plus d'une semaine de retard alors qu'il était indiqué 2 à 3 jours.

Je n'ai pas reçu la commande pour la rentrée scolaire alors que je l'avais passée fin août. Malgré cela, l'opératrice, très aimable, me l'a renvoyée.

Malheureusement, bien que les étiquettes qu'ils vendent soient belles et bien faites, l'entreprise et la structure chargée de l'expédition et du contact avec les clients laissent beaucoup à désirer. Ce n'est pas la première fois que j'achète chez Petit Fernand. l'année dernière déjà, la première commande n'est pas arrivée à destination et j'ai dû écrire pour obtenir un nouvel envoi. Cette année, c'est la même histoire. Il se trouve que la première commande est perdue avec le transporteur et comme l'année dernière, elle n'arrivera même pas à destination en retard. Très mauvais service client qui, malgré mes rapports, n'a pas pris la responsabilité du retard et du désagrément (étiquettes scolaires achetées en août et arrivées alors que la rentrée scolaire avait déjà eu lieu il y a trois semaines !) Compte tenu de cette mauvaise expérience deux années de suite, je n'achèterai plus à cette société. Si vous n'êtes pas en mesure de gérer un envoi en Italie, ne faites pas de publicité pour vos produits en Italie !

Les autocollants ont mis du temps à arriver, ils ont été envoyés de France, ce qui n'était pas clair. Ils ne semblent pas fonctionner et tombent au lavage. Ils sont également mal perforés, donc presque impossibles à retirer de la feuille d'autocollants en premier lieu. Je donne 2 étoiles car ce sont des autocollants très mignons, mais inutiles. Je n'achèterai plus jamais à cette société.

Nous avons acheté des étiquettes et des autocollants pour la rentrée scolaire de notre fille, ils sont arrivés en retard et l'enveloppe était déchirée et vide. Nous vous avons fait savoir ce qui s'était passé et vous les avez renvoyés, ils sont arrivés le samedi après-midi et l'enveloppe avait des rayures et certaines pages étaient froissées. Nous envisagerons sincèrement de commander à nouveau auprès de vous. Nous vous remercions de votre attention.

Livraison trop lente

Temps de production beaucoup trop long et départ de France. Il a fallu deux semaines pour quelques autocollants de nom.

Ils s'enlèvent au lavage. Inutile

La commande n'est jamais arrivée, car elle n'a été envoyée que dans une seule lettre. Mais en cas de réclamation, il y avait au moins un crédit immédiat.

La commande n'est jamais arrivée et il n'y a pas eu d'excuses ou de mise à jour, juste une attente assez longue jusqu'à ce que je demande finalement un remboursement.

Je suis très mécontente d'avoir reçu ma commande depuis plus d'un mois, j'en avais besoin pour le début des cours mais elle n'est toujours pas arrivée.

Je ne recommande pas ce site, les étiquettes se décolle après le lavage en machine, je suis très déçu de ma commande.

La commande est arrivée 3 semaines plus tard, elle avait déjà été livrée quelques jours avant l'arrivée.

J'ai payé pour une livraison express, et il est arrivé 6 jours plus tard.

Je n'ai pas reçu ma commande et je l'ai signaler au services clients sans retour .... très déçu , je ne ferais plus commande sur ce site .

Ce n'est pas la première fois que je commande pour mon fils, les étiquettes vêtements que nous mettons avec le fer, j'ai commandé un grand nombre, je regarde bien les vêtements qui correspondent, comme d'habitude, mais cette fois ci, cela est de mauvaise qualité, j'ai respecté aussi le temps de pression, d'attente avant lavage, mais cette fois ci, rien de bon. J'ai même fait deux fois certains vêtements rien ne tient après le lavage. Je commanderai une prochaine fois chez quelqu'un d'autre , car j'ai perdu 40 euros environ.

La couleur que l'on voit sur le site web est trompeuse ! Elle semble orange, mais lorsque la bouteille d'eau arrive, elle est rose.

Très déçu les étiquettes ne tiennent pas au lavage. J'en retrouve toujours 1 ou 2 décollé après chaque machine

J'ai reçu le mauvais produit. Le service client m'a dit qu'il m'enverrait le bon produit mais cela fait plus de 20 jours et je n'ai toujours pas ce que j'ai acheté, je n'achèterai plus jamais chez cette marque.

J'ai acheté des étiquettes thermoadhésives mais elles se sont décollées après un seul lavage. Je pensais qu'elles pouvaient être attachées aux vêtements de toute façon, mais au lieu de cela, j'ai lu une fois qu'elles sont arrivées qu'elles ne pouvaient être attachées qu'à l'étiquette et pour certains vêtements, je n'en ai pas.

Le délai de livraison était assez long, je n'ai pas pu les utiliser pour marquer les fournitures scolaires de mon enfant car ils ont mis du temps à arriver.

Les étiquettes partent à la machine à laver