Français 
I
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande ! Très déçu ! Je n'ai pas été remboursé non plus.
Avis traduit
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 852 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresO
Note : 2 sur 5
Envoi long et pas assez de communication
V
Note : 2 sur 5
Les étiquettes ne tiennent pas au lavage... Je n'ai pas fait de réclamation pour une commande a 10, j'ai commander d'autres étiquettes chez un concurrent.
R
Note : 1 sur 5
J'ai passé une autre commande le 2 septembre et je n'ai toujours rien reçu ! Et je n'ai aucune nouvelle de ma commande
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
Commande passer le 04/09/2024 et toujours rien reçu aujourdhui 22/09/24. Commande rembourser mais décevant davoir attendu autant de temps pour rien.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas réceptionné votre commande. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal. Nous espérons toutefois que vous avez bien reçu votre remboursement. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
F
Note : 1 sur 5
Commande faite le 3 spetembre 2024 étiquette expédié le 4 septembre mais jamais reçus mes étiquettes à ce jour ! Le seule + le service client est excellent et rapide !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes de livraison. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal. Nous vous avons envoyé votre commande à nouveau et à nos frais le 19/09/2024. Vous la recevrez sous 8 jours. Nous espérons qu'elle répondra à vos attentes. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
B
Note : 2 sur 5
La livraison a été un véritable désastre, elle a pris plus d'une semaine, ils ont changé l'adresse de livraison unilatéralement et ensuite chaque jour ils ont retardé la livraison sans aucune justification. Le pire, c'est que lorsque j'ai demandé de l'aide pour résoudre le problème, ils n'ont rien fait. Finalement, j'ai dû aller chercher le colis dans un bureau inconnu, loin de chez moi.
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
Plus de la moitié des autocollants hotmelt se sont décollés. Et j'ai suivi les instructions
Avis traduit
V
Note : 2 sur 5
Ce n'est pas la première fois que je commande ici. L'année dernière tout s'est bien passé, la police d'écriture était assez petite, mais les étiquettes tenaient bien (certaines se sont décollées, mais après plusieurs lavages). Par contre cette année, même si la police d'écriture est plus lisible car un peu plus grande, les étiquettes collent mal, j'en retrouve souvent et doit vérifier systématiquement que les vêtements sont marqués avant d'aller à la crèche. C'est dommage, car le format est pratique et les coloris agréables.
C
Note : 2 sur 5
Tres belle etiqettes mais qui malheureusement ne tiennent pas après lavage en machine dommage.
R
Note : 1 sur 5
Deux commandes ont été passées et aucune n'est arrivée malheureusement
Avis traduit
B
Note : 1 sur 5
Les autocollants se décollent après le lavage. Décevant.
Avis traduit
T
Note : 1 sur 5
Rien n'a fonctionné. Les étiquettes ne sont jamais arrivées et j'attends toujours le remboursement qui, je le crains, n'arrivera toujours pas. Vraiment pathétique. Ils méritent 0 étoile, même une est de trop.
Avis traduit
L
Note : 1 sur 5
Tous les autocollants se sont décollés dans le lave-linge après le premier lavage.
Avis traduit
L
Note : 2 sur 5
Malheureusement, l'étiquette ne colle pas à la bouteille d'eau que j'ai apportée. Et s'est décollée des chaussures de mon fils après les avoir portées. Je ne les commanderai plus. J'ai découvert que certaines étiquettes étaient passées à la machine à laver.
Avis traduit
G
Note : 1 sur 5
Le produit n'est pas arrivé complètement. Je n'ai rien reçu du tout
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
Dommage que je n'ai pas lu les commentaires plus tôt. J'ai commandé le 3 septembre et à ce jour, le 22 septembre, je n'ai pas reçu le colis et il n'y a pas de suivi. Ma fille commence l'école demain et je n'ai pas d'étiquettes. NE PAS ACHETER SUR CE SITE
Avis traduit
D
Note : 1 sur 5
Un mois et je n'ai toujours pas reçu ma commande
Avis traduit
M
Note : 2 sur 5
Ma commande n'est jamais arrivée, mais le remboursement a été rapide et sans incident.
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
Très déçu, cela fait presque 3 semaines que jai commandé les étiquettes pour mon fils, jai payé 9,90 de frais de port pour les recevoir en 24h, et je nai toujours pas reçu. Je ne commanderais plus
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, La livraison express a lieu le lendemain de l'envoi de la commande avant 18 h, samedi compris. Malheureusement, nous ne sommes pas responsables des engagements non tenus par Chronopost. Toutefois, nous venons de vous rembourser vos frais d'envoi. Nous venons également de vous contacter. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
B
Note : 1 sur 5
L'étiquette est tombée du t-shirt après un seul lavage.
Avis traduit
T
Note : 2 sur 5
Déçu par le délai de livraison. J'ai payé des frais supplémentaires lors de la commande pour une livraison rapide. Le délai indiqué malgré la livraison sensée être "express" est largement dépassée. J'ai donc payé 5 euros pour un envoi qui est arrivé au délai du timing d une commande "normale"
J
Note : 1 sur 5
Déçue, jai reçu les étiquettes avant la rentrée de ma fille pour marquer ses vêtements. Déjà 3 étiquettes se sont décollées et retrouvées dans le tambour de la machine à laver. Je ne fais que des lavages à 30 ou à 40 degrés maximum
Étiquette qui sest décollée aussi bien à même le vêtement ou alors sur une étiquette du vêtement.
C
Note : 2 sur 5
Envoie très rapide. Joli design Mais les étiquettes ne tiennent pas, elles partent au lavage et au sèche linge!
P
Note : 1 sur 5
Je suis vraiment très déçue ! J'ai acheté votre livret multi pack car mon amie me l'avait recommandé. J'utilise normalement le tampon d'une autre marque mais comme ma fille a des chemises blanches et des robes à carreaux, j'ai pensé que les étiquettes seraient mieux. Cependant, dès le premier lavage, les étiquettes se sont détachées ! Quel gâchis d'argent ! Je suis très contrariée et déçue.
Avis traduit
N
Note : 1 sur 5
Assez déçu car je pensais que c était des étiquettes autocollantes mais non.il faut les repasser donc inutilisables sur les tissus sur lesquels je devais les coller
B
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ce que j'avais commandé et je n'ai reçu aucune réponse à ma réclamation.
Avis traduit
K
Note : 1 sur 5
Très décevant. Nous avons attendu longtemps la livraison et nous avons reçu les étiquettes de quelqu'un d'autre. Je pensais qu'ils auraient accéléré la livraison d'étiquettes de remplacement mais ils ne l'ont pas fait. J'ai dû acheter ailleurs car je ne pouvais pas attendre
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
après un mois, je n'ai toujours rien reçu
Avis traduit
G
Note : 1 sur 5
le capuchon de la gourde est trop difficile à fermer et ouvrir!!! le goulot de la gourde est cassé au bout d'un an d'utilisation seulement utilisé la matinée 4 × par semaine!!! pour une gourde à 25e c'est pitoyable!
A
Note : 2 sur 5
Je commande tous les ans chez eux. Malheureusement cette année j'ai été déçu. l'envoi des 4 carnets aurai nécessité une enveloppe plus rigide. Le paquette reçu était dans un état lamentable. J'ai eu des soucis de relais pickup. On demande des informations au service client mais ils mettent du temps à répondre. on ne comprends pas pourquoi il y a autant de temps entre l'envoi et la récéption. Bref cette fois sera surement la dernière.
R
Note : 1 sur 5
Ils m'ont envoyé la mauvaise commande et c'était urgent parce qu'ils me manquaient dans quelques jours. Ils m'ont dit qu'ils arriveraient au plus tard le lundi et ils ne sont arrivés que le jeudi. Ils m'ont également dit que pour me dédommager ils me rembourseraient 15% du montant de la commande et ils ne l'ont pas fait non plus. Je ne commanderai plus
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
La commande est arrivée en retard alors qu'on m'avait dit qu'elle arriverait à temps.
Avis traduit
D
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la marchandise ; le remboursement se fait également attendre. Je suis très déçu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Comme nous l'avons précisé dans notre échange d'e-mails, votre commande a été envoyée avec succès. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal et ne pouvons donc pas être tenus responsables des retards de livraison par la poste. Ne vous inquiétez pas, vous recevrez votre argent en toute sécurité. Le service comptable s'en occupe déjà. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
F
Note : 2 sur 5
Pas très bien collé
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Malgré une réponse rapide, je n'ai toujours pas reçu ma commande après plus d'un mois. Il n'y a pas de suivi et je ne sais pas ce qu'il est advenu de ma commande !
Avis traduit
B
Note : 1 sur 5
Très mauvaise livraison le colis est arrivé très tard. Je n'ai pas utilisé le produit
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Malheureusement le produit n'est pas arrivé, j'attends le remboursement.
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
1 commande pas arriver On m' as envoyé les étiquettes une deuxième fois la dame au téléphone m'as dit que entre 5-6jour je devrais les recevoir et rien. Je vais sur le document voir et je vous encore en cours de fabrication
S
Note : 1 sur 5
Je nai jamais reçu ma commande
mais mon paiement a été débité !