Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
Au premier lavage toutes les étiquettes se sont décollées. J’ai pour habitude de commander chaque année et d’ordinaire elles ne bougent pas. Peut être un changement dans la composition de la colle mais je suis assez déçue pour cette fois.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour France-lize,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre à notre équipe pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre situation.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
A
Assa Corinne O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Les étiquettes sont de mauvaise qualité car au premier lavage,ils sont tous décollées
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Assa Corinne,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité de nos étiquettes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.
Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
W
Wendy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Ne tiens pas au bout de 1 lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Wendy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec C-Monetiquette. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes après un lavage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos offres. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de trouver une solution ensemble.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
E
Eva S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Mes étiquettes sont arrivées agrafées en carnet, sauf que les deux grosses agrafes ont été mises au delà du talon, j'ai donc eu une partie des étiquettes abîmées par les agrafes, et il manquait le papier spécial pour thermocoller les étiquettes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Eva,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nous allons examiner ce problème de livraison et nous assurer que cela ne se reproduise pas. Nous venons de vous contacter par mail avec une solution ☺️
Belle journée,
Camille C-Monetiquette
E
Emilie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Très déçu ! J'ai commandé 2 carnets ( 10 étiquettes autocollantes+ 10 étiquettes thermocollante par carnet). Le 1er carnet est arrivé avec le mauvais prénom et le second carnet est arrivé avec 10 étiquettes manquante... Je ne recommanderais pas sur ce site, pas du tout sérieux...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à corriger ces erreurs. Nous vous avons contacté afin de résoudre au plus vite ce problème !
Cordialement,
L’équipe C-Monetiquette
L
Lucie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
J'ai commandé des étiquettes avec le prénom de mon fils on m'a envoyé un prénom différent
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lucie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été traitée correctement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre ce problème rapidement.
Nous espérons que la solution apportée a répondue à vos attentes : )
Cordialement,
L’équipe C-Monetiquette
S
Sophie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
J'ai utilisé des étiquettes nommées, suivi les instructions et laissé pendant 48 heures. Lors du premier lavage, toutes les étiquettes sont tombées. Très déçu
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie,
Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre le problème que vous avez rencontré avec les étiquettes. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions vous aider davantage et garantir votre satisfaction. Votre expérience est importante pour nous !
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Team
C
Caroline M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Commande du 29/8 toujours pas livrée, je comprends le mail indiquant un retard lié à la grande demande de la rentrée, cependant on me demande ce jour mon avis, sur une commande indiquée "Vous recevrez votre commande entre le 6 Septembre et le 12 Septembre"
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline,
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Votre avis est précieux pour nous et nous travaillons activement à résoudre cette situation. Nous venons de vous contacter par mail pour trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe de C-Monetiquette
C
Cecile V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Franchement nul, ça bave dans les coins, et l encre déborde sur l arrière du tissu, très cher pour une horreur
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cécile,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec C-MonEtiquette n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous prenons vos commentaires très au sérieux pour améliorer la qualité de nos produits. Nous venons de vous envoyer un mail et de vous contacter par téléphone pour résoudre au plus vite ce problème.
Cordialement,
L’équipe C-MonEtiquette
L
Lauren J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
J'avais commandé des étiquettes rouges et vous avez livré des étiquettes oranges. Mon fils était très déçu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lauren,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu des étiquettes oranges au lieu des rouges. Nous comprenons la déception de votre fils et souhaitons rectifier cette situation.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à vous offrir un suivi efficace. Nous venons de vous contacter par mail pour vous proposer une solution :)
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
C
Carole T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Bonjour, J'ai déjà commandé plusieurs fois, et je n'ai jamais été déçue. Sauf que pour ma dernière commande j'ai reçu un carnet parfait et l'autre non. Je ne parvenais pas à décoller les étiquettes 😥
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carole,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de vos précédentes commandes. Nous nous excusons pour ce désagrément concernant votre dernière commande. Votre retour est précieux et nous allons examiner ce problème afin de garantir la qualité de nos produits. Nous venons de vous contacter pour trouver une solution efficace à votre problème.
Cordialement,
L'équipe C-Monetiquette
L
Laurie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Les étiquettes en transfert pour les vêtements ne tiennent pas. Elles se décollent alors qu'après le fer, elles étaient bien fixer et que les vêtements n'ont été ni lavés ni portés pendant 72h après la pause.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Nous venons de vous contacter par mail pour vous proposer une solution :)
Cordialement,
L’équipe de C-Monetiquette
M
Marie Et Gabriel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Les étiquettes « vêtements » no volent pas aux vêtements… c est plus qu ennuyeux …
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie et Gabriel,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que nos étiquettes ne répondent pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nos étiquettes autocollantes pour vêtements se collent en effet sur les étiquettes déjà présentes de vos vêtements pour un maintient optimal comme précisé sur notre site internet.
Notre équipe reste disponible en cas de besoin. ☺️
Belle journée,
Camille C-Monetiquette
L
Lorena C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Les étiquettes de vêtements se décollent facilement après les lavages... je m'attendais à un produit vraiment résistant. C'est dommage car le design et l'idée sont très jolis... mais c'est dommage de jeter de l'argent ainsi et de devoir racheter quelque chose pour tout étiqueter à nouveau.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lorena,
Nos étiquettes sont faites pour résister à la machine à laver et au sèche-linge jusqu'à 60°C.
Vous pouvez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
L
Lisa D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
J'ai acheté les étiquettes thermocollants...elles se décollent toutes après le 1er lavage malgré le respect des consignes d'utilisation.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lisa,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes thermocollantes n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux, et nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter d'une solution.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
S
Sophia S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Les bouteilles ne sont malheureusement pas compatibles avec le lave-vaisselle, ce qui n'était pas mentionné dans la description. Dommage !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
Je suis très surpris de lire votre e-mail.
Sur la fiche produit de la bouteille que vous avez achetée, il est clairement indiqué :
"La bouteille doit être lavée à la main avec de l'eau.
Conseil : Évitez le lave-vaisselle pour que le design reste intact longtemps. "
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
C
Coralie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Les étiquettes thermo-collantes se décollent au bout d'un lavage à 30°C ! Et pourtant, j'ai bien appliqué les consignes pour le collage... Les étiquettes collantes sont satisfaisantes en revanche.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Coralie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos étiquettes thermo-collantes. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer la qualité de nos produits. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des étiquettes collantes. J'ai vu que notre service client a résolu le problème.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
G
Garbetta I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Les étiquettes ne se décollent pas de la feuille... mal, mal, mal.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ilaria,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes ne se décollent pas comme prévu. La qualité de nos produits est une priorité et nous travaillons à résoudre ce type d'inconvénient. Votre satisfaction est importante et nous nous engageons à nous améliorer constamment.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
L
Laurianne E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Déçue de la qualité des images et des couleurs
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurianne,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des images et des couleurs ne vous a pas satisfait. Votre avis est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suggestion. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
S
Sharon C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Terrible, tout est décollé de l'uniforme scolaire, je voudrais un remboursement s'il vous plaît
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sharon,
Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre le problème que vous avez rencontré avec les étiquettes. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions vous aider davantage et garantir votre satisfaction. Votre expérience est importante pour nous !
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Team
A
Angélique W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Un article manquant dans la commande et toujours en attente d’une solution depuis 15 jours
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Angélique,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Sachez que nous prenons votre situation très au sérieux et nous nous efforçons de trouver une solution dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement pour un suivi personnalisé.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
A
Angeles B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Les étiquettes sont jolies mais il est difficile de les décoller, on dirait qu'elles ne sont pas découpées correctement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Angeles,
Je suis désolé de lire ton message.
Tes étiquettes ne devraient pas être si difficiles à décoller.
Nous venons donc de te contacter pour t'aider.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
C
Caroline F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Le tapis imbibé d’encre est trop petit, je ne parviens pas à mettre de l encre sur tout le tampon. C est décevant.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le tapis ne répond pas à vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter d'une solution. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
E
Eléonore S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Très déçue, les étiquettes se décollent au premier lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Eléonore,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec nos étiquettes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.
Cordialement,
GIulia C-Monetiquette
C
Chiara P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Le tampon fait pour les tissus tâche en réalité les vêtements et traverse de l'autre côté du vêtement. L'encre reste également en dehors du dessin et du nom écrit. Je ne suis pas satisfaite !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chiara,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience avec le tampon n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits est très importante pour nous et nous travaillerons à l'améliorer. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution qui puisse vous satisfaire.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
O
Océane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Je suis déçue des étiquettes thermocollantes. Elles ne tiennent pas au lavage (30°) comme indiqué dans la descritpion. Les étiquettes se décollent partiellement voir totalement à chaque lavage ou utilisation. Je suis déçue de mon achat pour le prix .. pourtant j’ai minutieusement suivi le mode d’emploi pour les installer.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Océane,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant nos étiquettes thermocollantes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation ensemble. Votre expérience compte beaucoup pour nous et nous serions ravis de vous apporter une solution satisfaisante.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
L
Lucie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Très déçue, j’ai passé beaucoup de temps à positionner les étiquettes thermocollantes, après seulement 1 lavage, elles commençaient déjà à se décoller…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lucie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes thermocollantes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions vous aider à trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister.
Bien à vous,
Giulia C-Monetiquette
B
Brigitte L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
très déçue ; les étiquettes sont très difficiles à décoller. le découpage est peu marqué. il faut décoller toute la planche, et après appuyer fort avec un doigt pour détacher une étiquette.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos étiquettes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.
Bien cordialement,
Giulia C-Monetiquette
M
Mucelli L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Malheureusement, je ne suis pas satisfaite, après quelques jours la bouteille ne se ferme plus bien et par conséquent elle fuit. Dommage que la boîte ait déjà été jetée, j'aurais demandé un remboursement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lorena,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre bouteille. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service client, afin que nous puissions vous assister au mieux et chercher une solution adéquate.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
A
Aminat H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Mauvaise qualité des écritures , le prénom s’est effacé le 2ieme jour !!! Les prénoms et dessins sont juste collés, et non pas imprimé
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aminat,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution et améliorer votre expérience.
Cordialement,
GIulia C-Monetiquette
M
Martina S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
J'ai commandé 100 étiquettes et je n'en ai reçu que 50, je ne sais pas s'il y a eu une erreur de votre part, mais quand je m'en suis rendu compte, j'en avais déjà décollé 5. J'ai toujours acheté chez vous et cela ne m'était jamais arrivé.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Martina,
Nous vous remercions de nous avoir contactés et nous nous excusons sincèrement pour l'inconvénient rencontré avec votre commande. Votre expérience est très importante pour nous et nous tenons à résoudre cette question. Nous vous invitons à contacter notre service client pour recevoir de l'aide et des clarifications. Nous espérons pouvoir rétablir votre confiance dans notre service.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
L
Louisa R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Ma commande est arrivée incomplète
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée incomplète. Notre service client a déjà pris contact avec vous et a apporté une solution.
Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
P
Pamela S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
L’attache du sac est déjà déchiré
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pamela,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci. Nous venons de vous contacter par e-mail afin de trouver une solution rapide.
Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
C
Cindy P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Déçu de cette commande les étiquettes sont belles mais impossible à décoller ... J'ai du découper le tour pour réussir à les avoir ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cindy,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci avec vos étiquettes. Nous venons de vous contacter par e-mail afin de trouver une solution rapide.
Cordialement,
Chiara C-MonEtiquette
S
Saskia M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Les étiquettes thermocollantes impeccables ! Par contre boîte à tartines et gourdes , les collants se décolle , à peine reçu non utilisé … un peu déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Saskia,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci avec votre commande. Nous venons de vous contacter par e-mail afin de trouver une solution rapide.
Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
A
Anastasios V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
paid for express delivery but it took more than 10 days
Réponse de C-Monetiquette
Hello, we’re truly sorry to hear that your express delivery took longer than expected. This is not the experience we want for our customers. We’ve just reached out to you by email to offer a solution.
Kind regards,
Chiara, C-MonEtiquette
E
Elodie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Étiquettes illisibles
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elodie,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la lisibilité de nos étiquettes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons vérifier ce point afin d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.
Cordialement,
Chiara C-Monetiquette
S
Sophie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
LE tampon est de mauvaise qualité. il laisse des traces et mon choix d'écriture fait qu'on ne voit rien. j'ai deja commandé sur un autre site et c'était parfait. donc déçue du tampon. les étiquettes elles sont bien .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec C-Monetiquette n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous nous engageons à vous contacter au plus vite afin de résoudre ce problème et vous offrir une solution.
Bien cordialement,
Chiara, C-Monetiquette
H
Hafida O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
3 semaines pour recevoir mes étiquettes via dpd. Recues après la rentrée alors que tout doit être étiquettes en maternel et primaire. Déçue de l'expérience d achat
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Hafida,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de vos étiquettes n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en cette période importante. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre service de livraison. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
Chiara C-Monetiquette
S
Sandra B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Je ne suis pas satisfaite. Je n'ai pas reçu ma commande. Elle est retournée à l'expéditeur avant même qu'elle arrive chez moi. Et depuis pas de nouvelles
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Nous venons de vous contacter pour solutionner votre problème.
Cordialement,
L'équipe C-Monetiquette
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