Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Je suis déçue cette fois-ci. 1 jour à l'école et le nom de ma fille s'est decolé de sa Gourde...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le produit. Ce n'est pas normal que les illustrations de nos gourdes s'effacent. Nous vous invitons à nous contacter via notre site avec les photos du produit en question.
Nous allons vous aider.
Très belle journée,
Sandra
L'équipe de C-MonEtiquette
A
Adeline B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Très déçue de la qualité : sur mes deux lunchbox, l’une avait un film décoratif qui se décollait et l’autre un fermoir cassé. Le SAV a remplacé seulement une boîte, mais la nouvelle est arrivée déjà rayée et poussiéreuse. Je ne recommande pas
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Adeline,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec C-Monetiquette. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nous sommes en train d'examiner ces problèmes de qualité afin d'améliorer nos produits et nos services. N’hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions vous trouver une solution satisfaisante.
Merci de votre compréhension et au plaisir de vous servir mieux à l'avenir.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Lots agrafés sur les étiquettes = des étiquettes inutilable et agrafe enlèvé cela a abîmé les étiquettes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les étiquettes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits.
Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
R
Ruken P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Les étiquettes thermocollant ne tiennent pas du tout malgré avoir suivi les étapes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ruken,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes thermocollantes n'ont pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous aimerions comprendre votre situation pour vous apporter une solution. A cet effet, nous venons de prendre contact avec vous pour vous aider. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Suzy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Les 2 agrafes sont misent sur une étiquettes chacune ce qui fait que je vais avoir plusieurs étiquettes non utilisables !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Suzy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec les étiquettes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits.
Nous espérons que la solution que nous vous avons proposée vous convienne. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Melany S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
J'ai commandé 3 autocollants différents, une variante d'autocollant n'est ni conforme à l'écriture ni à l'objet comme commandé.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Melany,
merci beaucoup pour votre aimable évaluation. J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
C
Conny G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Je pensais qu'ils étaient plus beaux en couleur, mais malheureusement pas assez vifs. Lors de la commande, ils avaient l'air mieux.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail afin que nous puissions vous aider.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
A
Aurelie E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
J'ai commandé plusieurs planches d'étiquettes où certaines ont été agrafées ! Ce qui fait que j'en ai plusieurs qui dont inutilisables !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurelie,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines de vos étiquettes sont endommagées.
Nous n'avons malheureusement pas reçu de réclamation à ce sujet. Nous venons donc de prendre contact avec vous pour vous aider. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sabrina L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Déçue des nouvelles étiquettes à coller avec le fer à repasser c est tellement plus simple de coller directement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sabrina,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite des nouvelles étiquettes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance ou suggestion.
Belle journée,
Camille C-Monetiquette
D
Diacon D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
J'ai acheté une gourde pour ma fille, elle a duré 2 semaines avant que le couvercle ne se casse, il faut améliorer le type de plastique utilisé. Ce n'est pas un cas isolé, car nous en avons acheté 4 au même moment, 3 se sont cassées de la même manière, 1 est restée intacte, mais je ne sais pas pour combien de temps à ce stade…
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Diana,
Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que les gourdes n'ont pas répondu à vos attentes. Notre objectif est de garantir des produits de haute qualité, et nous nous engageons à nous améliorer constamment. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
A
Anasthasia C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
J'avais reçu une promo sur les étiquettes pour crayon. En cliquant sur ce lien j'ai cru arriver sur les bonnes étiquettes sauf qu'à réception les étiquettes sont beaucoup trop grande. Le lien site Web nous envoie pas directement sur le produit de visibilité du lien c'est dommage...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anasthasia,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin d'améliorer la navigation sur notre site et la présentation de nos produits, vos remarques sont précieuses. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou échange concernant votre commande. Votre satisfaction est notre priorité.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Salomé G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Étiquettes finalement très larges pour un modèle normalement fin Temps de livraison particulièrement long
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Salomé,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les dimensions des étiquettes et les délais de livraison n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits et services. Nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins.
Belle journée,
Camille C-Monetiquette
E
Elodie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Je ne suis pas contente contrairement aux étiquettes que j’avais acheté précédemment . Celles que j’ai reçu nécessite le fer à repasser pour les coller alors que ce n’était pas du tout précisé dans le descriptif. Je n’ai pas que ca à faire je voulais simplement des étiquettes à coller . De plus au fer à repasser les étiquettes sont impossibles à enlever donc je ne pourrai pas revendre les vêtements de mes enfants comme je le faisait précédemment … perte de temps et d’argent . Je ne suis pas du tout contente .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elodie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos étiquettes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons nous pencher sur la clarté de nos descriptifs pour éviter ce type de désagrément à l'avenir.
Je vous ai envoyé un mail directement pour vous proposer une solution.
Cordialement,
Alice C-Monetiquette
G
Gillian R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Ces produits ne fonctionnent pas ! Après un certain temps, ils tombent, ce n'est pas rentable.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Gillian,
Merci pour vos commentaires, et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous êtes déçue par vos étiquettes récentes.
Ce n'est certainement pas la qualité que nous visons à livrer. Nous vous contacterons bientôt par e-mail pour mieux comprendre le problème et trouver une solution ensemble.
Merci encore d'avoir attiré notre attention sur ce point.
Cordialement,
Giulia – Petit-Fernand
E
Emilie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Commande non reçue Pas de réponse du sav
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que notre service client n’a pas été à la hauteur. Nous venons de vous contacter par mail.
Cordialement,
Alice de C-Monetiquette
J
Julie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Je suis malheureusement déçue de la qualité des étiquettes commandées pour étiqueter les affaires scolaires de mon fils. Les petites étiquettes conçues pour les crayons / feutres ne collent pas bien du tout... Je vais devoir ajouter du scotch afin d'être sûre que cela tienne.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des étiquettes que vous avez reçues ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. Nous venons de contacter directement afin de trouver une solution rapide et efficace !
Cordialement,
Alice C-Monetiquette
F
Florence M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Je suis très déçue de mes étiquettes thermocollantes que j'ai commandé pour les colo de mes enfants. En effet, au bout d'un lavage les étiquettes se décollent.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Florence,
Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes ne répondent pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons l'analyser pour améliorer la qualité de nos produits. Nous vous avons contacté directement par mail afind de vous proposer une solution rapide et efficace !
Cordialement,
Alice de C-Monetiquette
M
Magali C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Le code promo sur le site n’a pas été appliqué et lorsque j’ai fait un message au service client, la réponse a été complètement hors sujet. J’ai refait un mail et depuis plus aucune nouvelles … pas très pro
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Magali,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous venons de vous recontacter afin de trouver une solution rapide à votre situation. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement.
Cordialement,
Alice C-Monetiquette
A
Amy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Je n'ai pas reçu ma commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amy,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée.
Nous vous contactons immédiatement pour enquêter et résoudre cela le plus rapidement possible.
Chiara, Petit-Fernand
Z
Zambelli G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Commande jamais arrivée deux fois
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Giampiera,
nous vous remercions pour votre retour et nous sommes encore désolés pour le malentendu concernant la livraison.
Comme demandé, le remboursement a déjà été effectué.
Nous restons à votre disposition pour toute autre nécessité.
Chiara, Petit-Fernand
L
Lieto A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
-
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anna Maria,
nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre envoi.
Nous vous contacterons immédiatement par email pour vérifier la situation ensemble et trouver une solution.
Chiara, Petit-Fernand
V
Vanessa G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
J’avais commandé un verre qui finalement a été remboursement. J’ai du envoyer un message pour savoir pourquoi il manquait quelque chose dans la commande et obtenir le remboursement …
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant votre commande. Votre feedback est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question. Nous espérons vous revoir bientôt sur C-Monetiquette.
Bien cordialement,
Alice C-Monetiquette
J
Janine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Service très médiocre et je ne recommanderais pas votre site à quiconque
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Janine,
Nous sommes vraiment désolés de lire votre commentaire, surtout puisque nous avons fait de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.
En geste de bonne volonté, nous avons renvoyé vos étiquettes gratuitement, même si l'erreur ne venait pas de notre part. Le nom saisi lors de la première commande 4002507210 est visible dans votre e-mail de confirmation original.
Nous sommes toujours là pour aider si besoin.
Chiara, Petit-Fernand
P
Pauline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Colis non reçu au bout de 3 semaines d’achat
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pauline,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis dans les délais prévus. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister dans cette situation.
Cordialement,
Alice de C-Monetiquette
C
Christelle U.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
J'avais demandé deux formats différents et j'ai reçu les feux mêmes malheureusement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes.
Après consultation, nous observons que votre commande se compose en effet du même format pour vos deux étiquettes. Nous vous invitons à consulter votre confirmation de commande contenant les produits que vous avez commandé 😊
Belle journée,
Camille C-Monetiquette
C
Clarisse L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
C'est la 2eme fois que je vous commande des étiquettes que je trouve top. Mais malheureusement cette fois, l'écriture est moins nette. Un peu flou. J'ai même comparé avec les précédentes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Clarisse,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez aimé vos précédentes étiquettes ! Nous sommes désolés d'apprendre que cette fois-ci, l'écriture ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux, et nous allons examiner cela de près pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce souci.
Belle journée,
Camille C-Monetiquette
M
Manon B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Trop cher par rapport à la qualité
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manon,
Merci pour votre retour. Nous apprécions vos remarques et nous nous efforçons de proposer des produits de qualité et un service irréprochable. Votre avis est précieux et nous allons l'examiner attentivement pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion.
Belle journée,
Camille C-Monetiquette
E
Eykel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Je suis déçu car j’avais commandé deux styles différents d’étiquette et je n’ai reçu qu’un seul type.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Eykel,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Après consultation, nous constatons que les produits que vous avez choisi sont en effet identiques.
Nous restons disponibles à l'avenir pour vous conseiller lors de votre achat 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
O
olivia R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Commande incomplète 3ème expérience d’achat 2 commandes incomplètes et 1 problème de qualité Je ne recommande pas ce site
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Olivia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos expériences avec C-MonEtiquette n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos retours très au sérieux.
Nous espérons que les solutions proposées par notre service client vous conviennent. Votre confiance est précieuse, et nous sommes déterminés à regagner votre confiance.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
E
Elise C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Les étiquettes de stylos et feutres se redécollent
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elise,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec nos étiquettes. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner de près pour améliorer la qualité de nos produits. Nous venons de vous contatcer par mail afin de pouvoir vous aider.
Cordialement,
Alice C-Monetiquette
C
CHARLINE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Les motifs apparaissent bien sur la plaquette mais quand je décolle l'étiquette les motifs sont a peine sur les étiquettes ! Je commande souvent et là je suis très déçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Charline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos étiquettes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous venons de contacter par mail afin que nous puissions résoudre ce souci ensemble et vous offrir la qualité que vous méritez.
Bien cordialement,
Alice de C-Monetiquette
A
Annabel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Je n ai toujours pas reçu mes étiquettes !!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Annabel,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu vos étiquettes. Nous venons de vous envoyer directement un mail afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Alice C-Monetiquette
F
Florie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Les étiquettes sont plus grandes que celles commandé précédemment Je suis déçu du tampon
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Florie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes et le tampon ne correspondent pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions comprendre davantage votre expérience afin de pouvoir vous aider. Nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution à votre problème.
Cordialement,
Alice C-Monetiquette
E
Emeline L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
La qualité du gobelet est plus que médiocre : le texte est de travers et le dessin flou. Malgré un retour client et l’envoi d’un deuxième gobelet, le problème reste le même. À presque 15€, c’est honnêtement du vol.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emeline,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de votre gobelet n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez C-Monetiquette, nous nous engageons à fournir des produits de grande qualité et votre retour est essentiel pour nous améliorer.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
V
Virginie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Qualité 0. J’avais commandé la même chose chez vous l’an dernier, c était très bien. Cette commande est horrible et ne vaut absolument pas son prix. Je suis déçue.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous aimerions comprendre les détails de votre expérience afin de pouvoir vous aider. Nous vous invitons par conséquent à nous contacter via notre formulaire de contact. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Melanie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Étant persuadé d’avoir commandé des étiquettes autocollantes j’ai reçu des thermo avec fer a repasser
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Melanie,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspond pas à vos attentes. Je constate en effet que votre commande se compose d'étiquettes thermocollantes et non d'autocollantes pour vêtements.
Nous sommes disponibles par mail ou téléphone pour vous aider en cas de besoin.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sanaa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Déçue !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sanaa,
Nous sommes navrés de lire votre message.
Notre service client reste à votre écoute pour aider si besoin 😊
Ca serait un plaisir pour nous de vous accompagner !
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
V
Victoria J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Très déçu de la gourde commander pour mon fils. Autant dire quelle ne fonctionne pas correctement la paille à l'intérieur doit avoir un problème certainement un trou. Du coup mon fils ne peut pas boire dedans. Au final beaucoup trop chère pour ce que c'est.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Victoria,
Nous sommes sincèrement désolés de ce défaut sur votre produit.
Je constate que notre service client a pu trouver une solution pour que vous puissiez utiliser votre gourde comme il se doit 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
V
Virginie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Les étiquettes étaient simplement dans une enveloppe et malheureusement elles sont arrivées abîmées
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Virginie,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire.
Vos étiquettes n'auraient en effet pas dû arriver dans cet état.
Pour vous aider au mieux nous venons de prendre contact avec vous 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sarah D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
J'ai toujours commandé ici ces 3 dernières années pour les fournitures scolaires de ma petite fille, j'adore la qualité, donc je revenais toujours. Cette année, j'ai commandé et on a dit qu'elles avaient été livrées alors qu'elles ne l'étaient pas, on me les a renvoyées et rien encore. Vraiment déçu par les services cette année et que je n'ai jamais reçu ma commande, j'ai dû aller commander ailleurs en espérant qu'elles arrivent à temps.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Salut Sarah,
Nous sommes vraiment désolés pour les problèmes cette année - surtout après avoir été un client fidèle. Nous vous contacterons immédiatement par email pour enquêter sur ce qui s'est passé et offrir une solution.
Chiara, Petit-Fernand
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