Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Je suis déçue des étiquettes thermocollantes. Elles ne tiennent pas au lavage (30°) comme indiqué dans la descritpion. Les étiquettes se décollent partiellement voir totalement à chaque lavage ou utilisation. Je suis déçue de mon achat pour le prix .. pourtant j’ai minutieusement suivi le mode d’emploi pour les installer.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Océane,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant nos étiquettes thermocollantes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation ensemble. Votre expérience compte beaucoup pour nous et nous serions ravis de vous apporter une solution satisfaisante.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
L
Lucie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Très déçue, j’ai passé beaucoup de temps à positionner les étiquettes thermocollantes, après seulement 1 lavage, elles commençaient déjà à se décoller…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lucie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes thermocollantes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions vous aider à trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister.
Bien à vous,
Giulia C-Monetiquette
B
brigitte L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
très déçue ; les étiquettes sont très difficiles à décoller. le découpage est peu marqué. il faut décoller toute la planche, et après appuyer fort avec un doigt pour détacher une étiquette.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos étiquettes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.
Bien cordialement,
Giulia C-Monetiquette
M
Mucelli L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Malheureusement, je ne suis pas satisfaite, après quelques jours la bouteille ne se ferme plus bien et par conséquent elle fuit. Dommage que la boîte ait déjà été jetée, j'aurais demandé un remboursement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lorena,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre bouteille. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service client, afin que nous puissions vous assister au mieux et chercher une solution adéquate.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
A
Aminat H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Mauvaise qualité des écritures , le prénom s’est effacé le 2ieme jour !!! Les prénoms et dessins sont juste collés, et non pas imprimé
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aminat,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution et améliorer votre expérience.
Cordialement,
GIulia C-Monetiquette
M
Martina S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
J'ai commandé 100 étiquettes et je n'en ai reçu que 50, je ne sais pas s'il y a eu une erreur de votre part, mais quand je m'en suis rendu compte, j'en avais déjà décollé 5. J'ai toujours acheté chez vous et cela ne m'était jamais arrivé.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Martina,
Nous vous remercions de nous avoir contactés et nous nous excusons sincèrement pour l'inconvénient rencontré avec votre commande. Votre expérience est très importante pour nous et nous tenons à résoudre cette question. Nous vous invitons à contacter notre service client pour recevoir de l'aide et des clarifications. Nous espérons pouvoir rétablir votre confiance dans notre service.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
L
Louisa R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Ma commande est arrivée incomplète
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée incomplète. Notre service client a déjà pris contact avec vous et a apporté une solution.
Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
P
Pamela S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
L’attache du sac est déjà déchiré
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pamela,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci. Nous venons de vous contacter par e-mail afin de trouver une solution rapide.
Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
C
Cindy P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Déçu de cette commande les étiquettes sont belles mais impossible à décoller ... J'ai du découper le tour pour réussir à les avoir ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cindy,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci avec vos étiquettes. Nous venons de vous contacter par e-mail afin de trouver une solution rapide.
Cordialement,
Chiara C-MonEtiquette
S
Saskia M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Les étiquettes thermocollantes impeccables ! Par contre boîte à tartines et gourdes , les collants se décolle , à peine reçu non utilisé … un peu déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Saskia,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci avec votre commande. Nous venons de vous contacter par e-mail afin de trouver une solution rapide.
Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
A
Anastasios V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
paid for express delivery but it took more than 10 days
Réponse de C-Monetiquette
Hello, we’re truly sorry to hear that your express delivery took longer than expected. This is not the experience we want for our customers. We’ve just reached out to you by email to offer a solution.
Kind regards,
Chiara, C-MonEtiquette
E
Elodie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Étiquettes illisibles
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elodie,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la lisibilité de nos étiquettes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons vérifier ce point afin d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.
Cordialement,
Chiara C-Monetiquette
S
Sophie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
LE tampon est de mauvaise qualité. il laisse des traces et mon choix d'écriture fait qu'on ne voit rien. j'ai deja commandé sur un autre site et c'était parfait. donc déçue du tampon. les étiquettes elles sont bien .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec C-Monetiquette n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous nous engageons à vous contacter au plus vite afin de résoudre ce problème et vous offrir une solution.
Bien cordialement,
Chiara, C-Monetiquette
H
Hafida O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
3 semaines pour recevoir mes étiquettes via dpd. Recues après la rentrée alors que tout doit être étiquettes en maternel et primaire. Déçue de l'expérience d achat
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Hafida,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de vos étiquettes n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en cette période importante. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre service de livraison. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
Chiara C-Monetiquette
S
Sandra B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Je ne suis pas satisfaite. Je n'ai pas reçu ma commande. Elle est retournée à l'expéditeur avant même qu'elle arrive chez moi. Et depuis pas de nouvelles
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Nous venons de vous contacter pour solutionner votre problème.
Cordialement,
L'équipe C-Monetiquette
V
Véronique L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Déçue de voir que plusieurs étiquettes sont parties dès le premier lavage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec nos étiquettes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous avons contacté pour solutionner rapidement votre problème.
Cordialement,
L'équipe C-Monetiquette
F
Fésila S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Envoi rapide. Mais la police d’écriture sur les étiquettes que j’ai reçues est toute petite contrairement à ce qu’on voit en photo.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Fésila,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que l’envoi ait été rapide. Concernant la taille de la police, nous comprenons votre déception et prenons votre retour très au sérieux. Nous nous efforçons toujours d’offrir une expérience conforme aux attentes de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe de C-Monetiquette
V
Valentine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Après plus d'une semaine d'attente, la rentrée était déjà passée, j'ai reçu des étiquettes de quelqu'un d'autre avec un autre nom. Dommage...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez reçu des étiquettes incorrectes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer nos services. Nous espérons que la solution apportée vous a satisfaite : )
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
B
Bérénice N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Ma commande est resté bloquée au statut "généré". Sans nouvelle à la veille de la rentrée je me suis permis d'appeler, la réponse : "ah, désolé, ça n'a pas été reçu par nos services". Le débit était pourtant bien passé sur mon compte. Je trouve ça un peu léger. Il y aurait a minima pu avoir une proposition de geste commercial de votre part. C'est assez décevant. Dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Bérénice,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été traitée comme prévu et comprenons votre déception. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
Alice C-Monetiquette
A
Audrey K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
J’en ai commandé l’année dernière et j’étais très satisfaite, j’ai repassé commande cette année plus la même qualité quand vous en lever les étiquettes elles se déchirent un peu déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Audrey,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous étiez satisfaite de votre première commande. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la qualité des étiquettes, et nous allons travailler pour améliorer cet aspect. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons que la solution trouvée vous apportera satisfaction.
Cordialement,
Alice C-Monetiquette
C
Caroline E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Les étiquettes sont très bien comme d’habitude. Par contre le tampon n’est pas top. Il fait des lignes et n’est pas très précis.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos étiquettes vous plaisent. Nous sommes désolés d'apprendre que le tampon n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer la qualité de nos produits. Nous vous avons contacté pour trouver une solution à votre problème.
Cordialement,
Alice C-Monetiquette
V
Vittoria V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Je n ai pas recu ma commande mais on m en a renvoyer j att
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vittoria,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous faisons de notre mieux pour résoudre ce type de situation rapidement. Nous espérons que la solution proposée vous a apportée entière satisfaction :)
Cordialement,
L'équipe C-Monetiquette
M
MARINE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Très très déçue, commande faite dans les délais, jamais arrivée... Mail de réponse automatique... Bref je ne ferai plus de commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n'a pas été satisfaisante. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous est pas parvenue. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. J'espère que la solution que nous vos avions proposée vous a apporté toute la satisfaction possible : )
Cordialement,
Alice C-Monetiquette
L
Lauriane J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Cela ne correspondait pas a cela que je souhaitais. Je voulais des étiquettes pour les crayons mis en avant sur les photos et j'ai eu des étiquettes moyennes trop grande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lauriane,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes reçues ne correspondent pas à vos attentes.
Après consultation, nous constatons que vous avez choisi des étiquettes au format 1 ligne. Nous vous recommandons notre format "mini" pour vous crayons et stylos. ☺️
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
L
Lydia V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Prenom et dessin beaucoup trop petit, ce n est pas la première fois que je commande pourtant et je n ai jamais eu aussi petit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lydia,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du prénom et du dessin ne vous a pas satisfaite cette fois-ci. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute suggestion.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
J
Julie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Boîte à goûter: personnalisation ok mais des bulles partout sous l’autocollant, pour le prix c’est surprenant, on s’attend à quelques choses de mieux réalisé. Étiquettes: les plus petites sont prévues pour être collées sur des stylos, collées avec soin, 30 min après, elles ont commencé à se décoller … Je suis déçue et je ne recommanderais pas sur ce site.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie, merci pour votre retour 🙏 Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant la boîte à goûter et les étiquettes. Nous revenons vers vous afin de trouver une solution rapide 💙.
Chiara, C-MonEtiquette
G
Gwendoline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Le tampon laisse des traces noires sur les côtés du prénom, j'avais acheté un tampon pour mon premier enfant, qui était super mais là ça ne va pas du tout
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gwendoline,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre tampon n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons que la solution apportée par mail vous conviendra !
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette.
A
Allison M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Dernière fois que je passe commande . Commande passée le 19/08. 3/09 toujours rien.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Allison,
Nous espérons que la deuxième commande est bien arrivée.
Encore désolée pour cette anomalie de livraison.
Cordialement,
Sandra de L'équipe de C-MonEtiquette
V
Virginie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Commande non reçu 1 semaine de retard
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps.
Belle journée,
Sandra
L'équipe C-MonEtiquette
C
Carol E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Je n'ai a ce jour toujours pas reçu ma commande. Et aucune réponse de votre part.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carol,
Nous vous remercions pour votre retour. Encore désolée pour ce retard de livraison.
Bonne journée,
Sandra
L'équipe C-Monetiquette
B
Bénédicte L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Les étiquettes se décollent difficilement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Bénédicte,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos étiquettes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre commentaire très au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter une solution.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
J
Jess C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Ils sont tombés directement lors du lavage quelques jours après l'application, perte d'argent
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jess,
Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec notre produit. Veuillez contacter notre équipe de service client afin que nous puissions vous aider et garantir votre satisfaction.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Équipe
M
MARYLISE C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Pochette avec image en vrac non réception de l'ordre du carnet et des prénoms. Manque des étiquettes. Je n'ai jamais été aussi déçu de ma commande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marylise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous espérons que la solution apportée par notre service client corresponde à vos attentes. ☺️
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
L
Laura G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Un des noms imprimés était imprimé deux fois sur l'autocollant
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un des noms a été mal imprimé sur votre autocollant. Nous avons vérifié dans notre système et constaté que la commande que vous avez passée avait le nom de famille écrit deux fois sur les étiquettes. Il est probable que le nom de famille ait été saisi deux fois par erreur lors de la saisie des détails :)
La prochaine fois, si vous remarquez quelque chose comme ça, n'hésitez pas à nous écrire — nous serons heureux d'ajuster le texte sur vos étiquettes !
Cordialement,
Giulia – Petit-Fernand
L
Laurie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Toujours pas reçu ca fait une semaine que je devrais les avoirs .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurie, merci pour votre retour 🙏 Nous sommes désolés pour ce retard. Nous vous avons déjà contactée en privé afin de vous aider au mieux. 💙
Chiara, C-MonEtiquette
J
Johanna A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Gourde qui fuit si elle ne reste pas droite.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Johanna, merci pour votre retour 🙏 Nous sommes désolés pour ce souci avec la gourde. Nous vous contactons afin de trouver rapidement une solution.
Chiara, C-MonEtiquette
J
Jessica L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Livraison rapide mais article défectueux.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jessica, merci pour votre retour 🙏 Nous sommes vraiment désolés pour ce souci avec la gourde. Nous revenons vers vous en privé afin de trouver rapidement une solution. 💙
L
Laura V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Bonjour L’agrafe inférieur est sur les étiquettes du bas gauche, résultat, toute une partie des étiquettes est inutilisable… pas pro
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura, merci pour votre retour 🙏 Nous sommes désolés pour ce problème de qualité. Nous vous contactons afin de vous apporter une solution rapide. 💙
Chiara, C-MonEtiquette
J
Julia R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Je n’ai reçu que la moitié de la commande effectuée… et je n’arrive pas à joindre le service clients
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julia, nous sommes désolés pour ce désagrément 😔 Nous vous avons déjà contactée en privé et la situation est désormais résolue.
Chiara, C-MonEtiquette
M
Maillet J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Très déçue de ma dernière commande d'étiquettes. J'ai commandé des étiquettes adaptées aux crayons et celles-ci commencent déjà à se décoller après quelques jours seulement. J'ai dû en recommander sur un site concurrent.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julia, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception 😔 Nous vous contactons en privé pour comprendre ce qui s’est passé et trouver une solution ensemble.
Chiara, C-MonEtiquette
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