Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Site simple pour créer ses étiquettes. Envoi rapide et soigné. Étiquettes thermocollantes très pratiques et simple à coller. Je recommanderais sans hésiter sur ce site ????
A
Angelika B.
Note : 1 sur 5
PLESE N'ACHETEZ PAS ! !!!! La mauvaise étiquette est arrivée après plus de 3 semaines d'attente... J'ai contacté le service clientèle et on m'a dit que ma commande serait réimprimée... 2 semaines plus tard, toujours pas d'email ou de réponse du service clientèle... mes messages sont ignorés.... Mise à jour:Je suis bien conscient que la plupart des entreprises ne fonctionnent pas le week-end, mais je vous ai contacté le mercredi, le jeudi, le vendredi et le dimanche, et tous mes messages ont été lus et ignorés. Je viens de recevoir une réponse de votre part avec une mise à jour et enfin quelqu'un m'a répondu. Non, je n'ai reçu aucune des informations que vous avez fournies dans la réponse ci-dessous. Espérons que je les recevrai bientôt car ma fille a déjà commencé l'école et je les ai commandés il y a plusieurs mois. Je vous remercie de répondre à cette question.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Angelika, Nous vous remercions pour votre message et nous nous excusons de ne pas y avoir répondu plus tôt. Pour information, nos bureaux étant fermés le week-end, les messages envoyés pendant cette période seront traités le lundi suivant. La nouvelle livraison de votre commande a été mise en production le 28 août et expédiée le 29 août 2023, le service client a donc bien été en contact avec vous il y a moins d'une semaine. À ce moment-là, nous vous aurions proposé un remboursement intégral ou une nouvelle expédition à nos frais, en vous informant qu'il était peu probable que votre commande vous parvienne avant la rentrée scolaire. Nous resterons en contact avec vous par e-mail à ce sujet et espérons que vous recevrez bientôt votre commande ! Cordialement, Jessica
Z
Z.m
Note : 5 sur 5
5ans que je commande, je suis toujours aussi satisfaite
L
Laura Sanchez Fernandez
Note : 1 sur 5
Pas encore à la maison
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés de cette situation. Nous venons de vous contacter par email afin de vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
S
Soraya Soso
Note : 5 sur 5
La facilité pour personnaliser les étiquettes. Le délai d'envoi très rapide
L
Ludivine Broglie
Note : 5 sur 5
Étiquettes de qualité, conformes à la commande et personnalisables facilement. Emballage soigné et livraison rapide
I
Invité
Note : 1 sur 5
Mécontente ! Jai passé commande il ya deux semaines ça fait plus de 3 ans que je commande et mes étiquettes ne sont pas arrivée attend pour la rentrée
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que votre commande vous soit arrivée tardivement, en cette période estivale les services postaux ont accusés un léger retard. Je vais vous contacter ce matin afin de discuter des solutions que je peux vous proposer. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
M
Marina
Note : 5 sur 5
2 ans que je commande les étiquettes pour mon fils et toujours satisfaite avec les packs ! Je recommande
L
Laure Bonnefoi
Note : 5 sur 5
Le produit a été livré rapidement et était parfaitement conforme à la description. Produit de qualité. Je commanderai à nouveau sans hésiter si besoin.
M
Ma
Note : 5 sur 5
Super produit. Commande vite arrivée.
M
Manuerun
Note : 5 sur 5
Commande très simple à réaliser et étiquettes reçues sous 48h
G
Guest
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse, j'achète chez eux depuis 5 ans maintenant. Cette année ils ont été très rapides et le produit est de très bonne qualité. L'année dernière, je n'ai pas reçu mon colis car il s'est perdu et après l'avoir signalé, ils l'ont renvoyé en quelques jours. J'achèterai encore chez eux !!!
Avis traduit
E
Ely
Note : 5 sur 5
Commande simple rapide pour un produit très pratique ??
L
Louise
Note : 5 sur 5
Je suis ravie, les produits reçus correspondents à nos attentes ! La personnalisation est réussie !
J
Jo
Note : 1 sur 5
Déçu, cette année les étiquettes ne collent pas. Lannée dernière aucun problème, elles sont toujours sur les fournitures mais la . Rien à faire ça ne colle pas
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Notre service client vous a contacté par email afin de vous apporter une solution. Très belle journée à vous, CMonetiquette
F
Flor
Note : 1 sur 5
La commande n'est jamais arrivée ; je l'ai réclamée, ils m'ont donné la possibilité de la réexpédier gratuitement et elle n'est toujours pas arrivée non plus.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la poste n'a pas encore livré votre commande. Le deuxième envoi devrait arriver cette semaine. Bonjour, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Note : 5 sur 5
Les meilleurs ! Je les utilise depuis 2 ans ça tiens très bien e elle sont magnifiques ! Jadore
J
Jessica
Note : 5 sur 5
Parfait ! Je commande régulièrement des étiquettes pour mes enfants, je suis toujours pleinement satisfaite. L'envoi est rapide, les étiquettes sont de très bonne qualité.
C
Cruz D.
Note : 5 sur 5
tout est bon et beau
Avis traduit
C
Céline
Note : 1 sur 5
Déçue, car des le 1er lavage, certaines étiquettes se sont décollées. Je trouve ça dommage, car mon fils n'est pas encore entré à l'école ...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos étiquettes. Notre service client a pris contact avec vous afin de vous aider au mieux. Très belle journée à vous, Léa
L
Laurence Beaugeraud
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours rien reçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cette période estivale les services postaux ont accusés un léger retard. Je vais vous contacter ce matin afin de discuter des solutions que je peux vous proposer. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
E
Emeline Le Du
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, livraison rapide et étiquette top ! Je recommande
G
Galey Brigitte
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide Étiquettes résistantes au lavage Adhère bien aux vêtements
B
Bordereau Cochet
Note : 5 sur 5
Merci a ma soeur de m avoir fait decouvrir ces etiquettes . Magnifiques, pratiques, abordable. J adore. Et sirtout les enfants ausdi
I
Invité
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des étiquettes. Livraison plus rapide que prévu. Merci
C
Chacha
Note : 5 sur 5
Site internet facile d'utilisation pour passer commande. Choix diversifié. Paiement facile et sécurisé. Délais de livraison rien à dire si ce n'es que c'est rapide. Je recommande vivement.
A
Aurélie Alleon
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite
A
Abir
Note : 5 sur 5
facilité de commandes, beaucoup de choix
M
Marie José
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité
S
Sarah. C
Note : 5 sur 5
Très bon site comme d'habitude Produit de qualité prix raisonnable.
C
Cathy Lesage
Note : 5 sur 5
Étiquettes super jolies personnalisées et livrées rapidement.merci
I
Invité
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser Large choix Sérieux et livraison rapide
Avis traduit
H
Hassold
Note : 5 sur 5
Étiquette de très belle qualité et envoi rapide. Je recommande
M
Miriam
Note : 1 sur 5
Le 16 août, j'ai passé une commande. Plus de 10 jours calendaires plus tard, je ne l'ai toujours pas reçue. J'écris et ils me répondent en français et me demandent une enquête de satisfaction. Je ne recommande pas tant que le problème n'est pas résolu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Je suis vraiment désolée d'apprendre cette situation, votre commande devrait être arrivée chez Correos à l'heure qu'il est. Quant à votre message, la réponse aurait dû être en espagnol, nous en sommes désolés. Cependant, vous pouvez nous envoyer un email directement à contact@petit-fernand directement afin que nous puissions vous aider au plus vite dans cette situation. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
A
Andrea Thery
Note : 5 sur 5
Je commande depuis de nombreuses années et je suis toujours autant ravie de mes étiquettes ??
J
Jessica A.
Note : 5 sur 5
Chaque année nous commandons que ce soit les étiquettes autocollantes pour vêtements ou bien les étiquettes pour les affaires de classe, nous sommes toujours satisfaits. Les enfants choisissent la couleur et limage elles sont ravies. Nous avions pris des trousses, elles passent souvent en machines et ressortent très bien. La livraison est très rapide !
V
Vane_Or
Note : 1 sur 5
Rien, je n'ai jamais reçu la commande
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés de cette situation. Je vous confirme que votre commande a bien été remboursée. Bonjour, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Note : 5 sur 5
Au top. J ai collé les étiquette sur vetement et sur les objets. Ça colle parfaitement
M
Mme Anne Baudemont
Note : 5 sur 5
Le visuel m a plu . Le côté pratique aussi. J ai réussi ma commande rapidement. Nickel
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