Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 55 265 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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C
Camille Messmer
Note : 5 sur 5
Très bien ??les étiquettes sont top ?? disponible et réactif..
S
Sophie Wambeke
Note : 5 sur 5
Livraison rapide prix correct cela fait déjà plusieurs fois que je commande et je suis très satisfaites
S
Seb
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et envoi rapide
S
Stéphanie Morazin
Note : 5 sur 5
Bonjour je suis très satisfaite de ma commande, très bonne qualité. En plus de cela , ils ont un service client au top, j avais émis une réserve car je n avais pas reçu mon produit en temps et en heure malgré le paiement de frais supplémentaires pour une livraison en 24h , mais le service client a été très réactif pour résoudre ce problème. Je recommande ce site , allez y les yeux fermés. Mon fils est tellement content de ses étiquettes personnalisées et de sa moite à goûter. Merci
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stéphanie, Nous vous avons contactés par mail en apportant une solution à cet incident. Nous sommes sincérement navrés, et nous espérons tout de même que la rentrée de votre petit s'est bien passée. Très belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
K
Kerry M.
Note : 5 sur 5
La communication est fantastique et le personnel est très serviable. Les autocollants sont arrivés dans un petit livret super mignon et pratique. Il y a des autocollants supplémentaires avec lesquels les enfants peuvent jouer, ce qui me semble être une touche agréable. Les autocollants sont d'une taille parfaite, pas trop grands, ce qui signifie qu'ils tiennent bien sur l'étiquette du vêtement, mais pas assez petits pour qu'on ne les remarque pas. Ils se fixent très bien sur les vêtements et sont incroyablement durables. Je ne saurais trop le recommander.
Avis traduit
C
Célia Octave
Note : 5 sur 5
Il n’y a rien à redire, ça fait environ 6ans que je suis cliente et je n’ai jamais été déçue. Je recommande.
M
Manon
Note : 5 sur 5
Cela fait 2 ans que je commande chez vous et je suis toujours contente de ma commande.
N
Nathalie Lallemand
Note : 1 sur 5
Délai de livraison non respecté
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nathalie, Nous sommes navrés pour cet incident de livraison. Nous avons ouvert une réclamation Chronopost pour cet incident. Nous vous avons également procédé le remboursement de vos frais de livraison. Très belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
M
Marie Kostine
Note : 1 sur 5
J'ai payé 10 euros pour avoir un envoi rapide et je l'ai pas reçu à temps. Le service client ne m'a même pas fait un geste commercial, très peu de communication. Déçue. Je ne recommanderai plus.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie, Une réponse vous a été apporté il y a maintenant 10 jours. Malheureusement, sans retour de votre part, nous n'avions pu lancer aucune action. Nous vous avons contactés aujourd'hui par e-mail pour échanger ensemble. Très belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
M
Michelina M.
Note : 5 sur 5
J'ai eu un problème avec ma commande qui n'a pas été reçue et ils m'ont envoyé une nouvelle commande à leurs frais, qui a été reçue cette fois-ci. Très satisfait
Avis traduit
C
Cath Roz
Note : 5 sur 5
produit tout à fait conforme à mes attentes, on peut personnaliser, la couleur, l'écriture, et les motifs, parfait!
M
Mathilde
Note : 1 sur 5
Je n´ai reçu qu´une commande sur les 2 passées le même jour avec 2 codes promos differents. J´ai bien payé les frais de port pour les 2 commandes. Je suis très déçue.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mathilde, Nous sommes navrés pour cet incident de livraison. Nous vous avons contactés par mail afin de vous renvoyer votre commande manquante. Très belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
G
Guest
Note : 5 sur 5
J'ai reçu la commande et je jouerai à nouveau à l'avenir. J'ai eu un problème avec l'envoi et ils m'ont donné une solution très rapidement. Je vous remercie !
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L
Lynsey S.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de mon achat et bien que j'aie eu un petit problème avec la livraison, il a été traité rapidement et de manière amicale et professionnelle. J'achèterai à nouveau sans aucun doute.
Avis traduit
L
Libellule
Note : 5 sur 5
Produits au top , bonne qualité, très grands choix et variétés,
D
Dorothee Triboulot
Note : 1 sur 5
Les étiquettes autocollantes ne tiennent pas au lavage à 30 degrès. Je ne les recommande pas du tout. Très déçu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Il est anormal que vos étiquettes ne tiennent pas au lavage. Nous vous avons contactés afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer, et pour vous apporter une solution durable. Très belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 5 sur 5
Très facile à choisir et très joli.
Avis traduit
D
Diana U.
Note : 5 sur 5
Tout va bien Très simple
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commande et votre évaluation. Nous sommes très heureux que nos articles vous plaisent. Nous vous souhaitons une bonne journée. ? ? Elise, EsIstMeins
B
Barbara Polichetti
Note : 5 sur 5
Très belles étiquettes.
I
Ilaria Belloni
Note : 5 sur 5
site internet facile à utiliser même sur portable, bcp de couleurs et styles disponibles. même s'il y avait un petit retard j'étais prévenue par mail (et finalement la commande est arrivé avec 1 seul jour de retard)
E
Erica
Note : 1 sur 5
je n'ai jamais reçu le colis ni reçu d'explication
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Erica, Un avis de passage a été déposé dans votre boite aux lettre le 5 septembre. Nous vous avons cependant contactés par e-mail afin d'échanger ensemble à ce sujet. Très belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
H
Happy Mum
Note : 5 sur 5
Service de qualité et rapide. Produit au top!
M
Mar?A Jos?
Note : 5 sur 5
Ils sont mignons et de bonne qualité.
Avis traduit
P
Pepiite
Note : 5 sur 5
Je remercie la promo des étiquettes offerte par l’enseigne de vêtements enfants Livraison rapide et soignée Facile à poser et tiennent aux lavages Également pris une gourde et je suis très satisfaite ! Mon fils de bientôt 3 ans a de suite compris comment l’utiliser
C
Charlotte Criniere
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et ma commande pour un sac personnalisé est super,il est vraiment très beau, de belle qualité et en plus grand pour y ranger pleins d'affaires je recommande à 100%
J
Jacques Jennifer
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et très bon service client J’ai eu un problème de livraison indépendant de C-mon étiquette Et ils ont très bien géré la situation et rapidement Merci
V
Véronique R
Note : 5 sur 5
Très belles étiquettes comme d'habitude :-)
R
Rosa Fragoza
Note : 5 sur 5
Je l'adore ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup ! ? ? Bonjour, Camille Petit-Fernand
L
Lauryn Barillaux
Note : 5 sur 5
Étiquette parfait , tienne au lavage , facile à coller ?
V
Vanessa Menard
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande, délai rapide malgré ma commande de dernière minute juste avant la rentrée et super qualité ?? Vraiment très satisfaite je recommande +++
A
Audrey G-F
Note : 5 sur 5
Je commande depuis que me fille est à la crèche, elle est maintenant au CP et j'ai toujours été satisfaite. Cette année j'ai utilisée la livraison express car j'ai eu du retard sur mes préparatifs et malgré le rush de la rentrée le colis est arrivée à temps.
E
Elodie Chr
Note : 1 sur 5
Je suis très déçu car j'avais commandé les étiquettes et j'avais payé le plus cher en livraison pour être livré avant la rentrée scolaire. Commande passé le jeudi dans l'après midi et demande de livraison en 24h chronopost a 10€ et normalement j'aurai du le recevoir samedi et je l'ai finalement reçu lundi or les affaires étaient déjà parti à l'école dommage...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elodie, Nous venons de vous contacter afin de vous apporter une solution concrête à cet incident. Nous espérons que malgré tout votre commande vous plait ! Belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 5 sur 5
La commande n'est pas arrivée et ils m'en ont envoyé une autre. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
S
Sil
Note : 5 sur 5
Rapides, originaux et faciles à utiliser. Les autocollants, qu'ils soient adhésifs ou thermiques, n'ont jamais failli à leur tâche, ils ne se sont jamais décollés ni n'ont déteint.
Avis traduit
L
Laurens Marie
Note : 1 sur 5
J’ai commandé avec livraison rapide payé 9 euros le 1er septembre, nous sommes le 13 et je n’ai toujours pas reçu ma commande …. J’attends toujours…. Heureusement après réclamation on m’a dit que les 9 euros seront remboursés mais j’aimerai malgré tout vite recevoir ma commande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie, Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un incident avec votre livraison Chronopost. Nous vous avons envoyé un e-mail afin de trouver ensemble une solution. Très belle journée, Ophélie
M
Magdalena
Note : 5 sur 5
Beaux autocollants
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre achat chez nous et de votre belle évaluation. Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
B
Barbara C.
Note : 5 sur 5
Nous achetons des étiquettes adhésives sur ce site depuis des années, tant pour l'école maternelle que pour l'école primaire. Les étiquettes sont très résistantes et faciles à appliquer, il y a différentes tailles et les plus petites s'adaptent parfaitement aux crayons et aux marqueurs. Nous sommes très satisfaits du produit
Avis traduit
A
Alyson Distree
Note : 1 sur 5
Je n ai toujours pas reçu ma commande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je vais vous contacter ce matin afin de discuter des solutions que je peux vous proposer. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
Y
Y M.
Note : 2 sur 5
Pretty mais pas durable
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés d'apprendre que certaines étiquettes ont commencé à se décoller. Cela ne devrait absolument pas se produire. Nous aimerions prendre contact avec vous par courrier électronique pour obtenir plus de détails et vous proposer une solution. Cordialement, Ana
I
Invité
Note : 1 sur 5
Malheureusement, même les dernières étiquettes que j'avais achetées pour coller les couleurs de mon fils ne font pas l'affaire.... Je viens de finir de coller des bandes de ruban adhésif sur chacune d'entre elles parce qu'elles se décollaient déjà (et je les ai collées hier soir). Les autocollants thermiques s'enlèvent souvent après quelques lavages.... Je dirais que ce n'est pas un achat positif...
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Elisabetta, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous avons envoyé un e-mail pour vous proposer une solution. Bonne journée Alessio, Petit-Fernand