Français 
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et superbes étiquettes pour l'uniforme scolaire de ma petite fille - j'ai aussi adoré les autocollants gratuits... ?
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Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 55 265 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Ils m'ont envoyé exactement la moitié du nombre d'autocollants que j'avais commandés dans chaque paquet. J'ai commandé 2 paquets de 50 pièces et ils m'ont envoyé 25 pièces, et le dernier était un paquet de 60 pièces et ils ne m'ont envoyé que 30 pièces.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Il n'est pas normal que vous ayez reçu l'intégralité de votre commande. Nous venons de vous contacter pour vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
O
Note : 1 sur 5
J'ai commandé mon colis il y a plus de 3 semaines et il n'a toujours pas été livré.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Notre équipe vous a envoyé un email pour vous aider. Cordialement, Camille Petit-Fernand
M
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse . Je recommande vivement. Les étiquettes sont parfaites ??
S
Note : 5 sur 5
Excellent produit, super rapport qualité-prix
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F
Note : 5 sur 5
Boite à goûter très sympa, ms fille adore
S
Note : 5 sur 5
Les étiquettes autocollantes pour les vêtements scolaires sont absolument parfaites. Elles sont éclatantes et durables, comme annoncé, à un prix très intéressant. J'en ai acheté pour mes deux garçons et j'en achèterai encore.
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S
Note : 5 sur 5
Commande prise en compte rapidement Et
R
Note : 5 sur 5
Pour la vitesse
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M
Note : 5 sur 5
Service après-vente à lécoute et réactif dans le délai des réponses. Envoi rapide. Merci.
R
Note : 5 sur 5
J'ai acheté chez eux des étiquettes pour les vêtements et pour les différents articles de ma fille et après un an à la crèche, elles sont toujours intactes, bien collées et avec des couleurs parfaites. Cette année, j'ai acheté des sacs en coton personnalisés et je suis très satisfaite de l'impression, des couleurs vives et de la rapidité de la livraison.
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N
Note : 5 sur 5
La qualité est super. Les meilleures étiquettes. Tiennent dans le lave-vaisselle, la machine à laver et pendant le sport. Nous en commanderons encore et encore pour l'école maternelle. Merci.
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Natalia, merci d'avoir passé commande chez nous :)
B
Note : 5 sur 5
Super ! !! Tout était PRIMA
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre achat et votre évaluation, qui nous fait très plaisir ! Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
N
Note : 5 sur 5
Bon produit
C
Note : 1 sur 5
Commande passée le 18 août et, après presque un mois, un seul produit est arrivé ! Livraison excessivement lente et très mauvais service.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Camilla, nous sommes désolés d'apprendre cette anomalie de livraison. Nous avons déjà pris les mesures nécessaires pour apporter une solution. Nous restons cependant à votre disposition et vous souhaitons un bon week-end. Alessio, Petit-Fernand
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mes étiquettes ! Comment puis-je donner mon avis ?
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ludivine, Votre commande est en cours de livraison. Elle ne devrait pas tarder à rejoindre votre boite aux lettres. Nous vous avons également contactés par mail afin d'échanger ensemble. Très belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
J
Note : 1 sur 5
J'ai acheté une gourde pour ma fille. Je suis très déçu elle est vraiment très lourde et le bouchon est impossible à ouvrir par un enfant. 22 e pour ne pas l'utiliser. Dommage !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie, N'hésitez pas à contacter directement notre service client pour qu'on puisse vous aider au mieux. Très belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
A
Note : 5 sur 5
Des étiquettes brillantes ! Nous les utiliserons à nouveau, c'est certain !
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B
Note : 5 sur 5
Super contente de mon premier achat, merci infiniment A recommandé vivement Service client très gentil il répond en 1h Un grand merci
C
Note : 1 sur 5
J'ai passé commande le 29 août,ils disent que les étiquettes sont envoyées dans les 48 heures.elles ont été envoyées le 4 et sont arrivées le 12 septembre.il me semble que c'est 2 semaines de trop pour recevoir des autocollants.je ne vais pas répéter,en plus j'ai dû appeler le 902,j'ai laissé un message sur le répondeur et personne ne m'a contacté.la qualité des étiquettes au moins est bonne,mais la fille a commencé l'école avec tout non étiqueté.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû attendre si longtemps pour recevoir vos étiquettes. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits. Bonjour, Camille Petit-Fernand
G
Note : 5 sur 5
Très belles étiquettes qui tiennent dans le temps, avec de petits autocollants gratuits qui plaisent aux enfants.
B
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Un e-mail vient de vous être envoyé, vous proposant différentes options pour pallier à cet incident. Très belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
M
Note : 5 sur 5
Super produits. Les étiquettes sont magnifiques avec en plus des petits stickers très jolis en cadeaux. Et j adore l emballage avec les petits animaux à construire et colorier en carton.
E
Note : 1 sur 5
Les délais de livraison sont très longs, demain c'est 10 jours, achetez ailleurs et bénéficiez de la livraison gratuite, ça ne vaut pas la peine, l'internet est plein de vendeurs d'étiquettes.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elena, nous sommes désolés pour ce retard de la part des services postaux. N'hésitez pas à nous contacter à contatto@petit-fernand.it et nous ferons le nécessaire pour vous aider. Nous vous souhaitons une bonne journée
K
Note : 2 sur 5
ayant payer pour une livraison rapide via chronopost , livraison prévue le 02 septembre je n'ai reçu mon colis que le lundi 4 septembre. Grosse déception pour moi qui voulait étiqueter les affaires de mes enfants avant la rentrée.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés pour cet incident. Nous avons ouvert une réclamation sur Chronopost suite à cette livraison tardive. Nous vous avons également remboursés les frais de livraison engendrés. Très belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
N
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas eu le temps d'aller voir le site, mais j'ai eu le temps d'aller voir le site, mais j'ai eu le temps d'aller voir le site, mais j'ai eu le temps d'aller voir le site. Je suis vraiment déçu par les autocollants cette fois-ci. J'ai commandé depuis quelques années et j'ai toujours été satisfait, mais cette fois-ci, ils ne collent pas très bien et continuent à se décoller de tout *pas encore reçu d'email*.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nicola, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos étiquettes d'objets n'a pas été satisfaisante cette fois-ci. Nous vous avons contacté par email pour vous proposer une solution adaptée. Jessica, Petit-Fernand
J
Note : 5 sur 5
Bon produit, bon prix, bonne qualité. Nous répétons l'expérience année après année, toujours avec d'excellents résultats.
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M
Note : 5 sur 5
Seul l'envoi a pris un peu de temps. Sinon, les autocollants sont super mignons et faciles à utiliser.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre achat et votre évaluation. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous sommes cependant heureux que nos articles vous plaisent. Je vous souhaite une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
S
Note : 5 sur 5
Complet et rapide
I
Note : 5 sur 5
Le service client de Petite Fernand est extrêmement sympathique et compréhensif. Ils m'ont aidé immédiatement et avec amour. Petite Fernand est absolument le numéro 1 !!!
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P
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que Correos n'a pas encore livré votre commande. Notre service client a pris contact avec vous pour vous aider à résoudre cette situation. Bonjour, Camille Petit-Fernand
K
Note : 1 sur 5
L'entreprise annonce une production en 48 heures et une expédition immédiate - malheureusement, dans mon cas, la production s'étend déjà sur environ 14 jours. Ne touchez pas à ce magasin français !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Karli. Nous sommes désolés qu'il ait fallu 14 jours pour que votre commande nous parvienne. Il est très rare que la poste mette autant de temps. En effet, nous produisons dans les 48 heures et transmettons ensuite les commandes à la poste. Normalement, la livraison prend 2 à 6 jours, mais nous ne pouvons pas influencer la poste en cas de retard. Veuillez nous contacter pour discuter de ce problème. Nous sommes là pour vous aider ! LG, Ana
R
Note : 2 sur 5
J'ai acheté des gourdes pour mes petits-enfants en 2021 et 2022. Les gourdes sont très jolies. Par contre, j'ai été déçue des bouchons, ils sont très difficiles à ouvrir pour des enfants et les bouchons sont cassés. C'est un peu dommage que ces gourdes restent au placard.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Roseline, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à contacter le service client directement afin qu'on puisse du mieux possible vous aider. Très belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
C
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de mon achat, la boite à goûter personnalisée est adorable. La livraison a été un peu longue à mon goût mais à part ce détail, je recommande.
C
Note : 5 sur 5
J'ai eu une expérience extraordinaire avec cette entreprise et le produit est génial.
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L
Note : 1 sur 5
J'ai payé 10 pour une livraison express en 48h, le colis est arrivé en 96h... loupé pour la première rentrée de ma fille.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lila, Merci pour votre message. Nous vous avons contactés par mail en vous proposant une solution pour cet incident de livraison. Belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
B
Note : 1 sur 5
J'ai acheté 2 gourdes de très bonne qualité mais la boîte à goûter l'est beaucoup moins. L'etiquette avec le dessin et le nom est simplement colle. Elle est sensé passe à la machine mais ce dernier décollera probablement définitivement les motifs. Plutôt déçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nadia, Nos boîtes à goûter personnalisables sont compatibles avec le micro-ondes et le lave-vaisselle. Il est conseillé cependant de nettoyer le couvercle avec une éponge douce pour une meilleure tenue du stickers. Très belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
A
Note : 5 sur 5
Excellente expérience. Choisi pour la deuxième fois. Graphiques fantastiques. Livraison très rapide. Tout est parfait pour mon petit. Je le recommande vivement !!!
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J
Note : 5 sur 5
Super génial, très facile à coller et mon enfant l'adore
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commande et votre excellente évaluation ! Nous sommes très heureux que nos articles vous plaisent. Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
M
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement et correspond à ce que j'ai demander