Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 55 265 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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J
Julie L.
Note : 5 sur 5
Service client au top.
L
Lrc
Note : 5 sur 5
Excellent service, vêtements et autocollants de haute qualité. Très impressionné.
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J
Jessica
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, un grand choix d’étiquettes, facile à appliquer.
S
Sara
Note : 5 sur 5
j'adore les étiquettes thermoadhésives pour vêtements. elles sont vraiment très résistantes au lavage. c'est déjà la deuxième fois que j'en commande.
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A
Alice D.
Note : 5 sur 5
Site intuitif, très beaux designs, livraison rapide, étiquettes très résistantes ! Tout est parfait !
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F
Fanny-Laure O.
Note : 5 sur 5
Pour la seconde année, j'ai commandé des étiquettes thermocollants pour les vêtements, celles pour les chaussures et pour les objets. Une petite nouveauté pour nous, une gourde : le rendu est parfait et a fait son p'tit effet auprès du principal intéressé ! En 2/3 jours, le bouchon en plastique s'est cassé. Pas top... En revanche, le SAV a été très réactif et nous a envoyé un nouveau bouchon. Merci ??
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
Le service client est top. J'ai eu un souci de livraison dû à Chronopost. Mes étiquettes n'ont jamais été reçues. Et en parallèle, le service client a été hyper réactif et m'en a renvoyé rapidement. Les étiquettes sont de bonne qualité et très jolies. Un grand merci à toute l'équipe
C
Caty Sousa
Note : 5 sur 5
J’ai beaucoup apprécié la présentation, les étiquettes sont vraiment jolies et le mode d’emploi est très claire. Les étiquettes viennent sous forme de carnet ce qui permet de ne pas les éparpiller. Je recommande!
D
Diana
Note : 5 sur 5
Bon produit et facile à contacter en cas de besoin
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E
Enrique Pérez Pérez
Note : 1 sur 5
J'attends toujours le produit, alors qu'on m'avait d'abord dit que je l'aurais dans les 72 heures, puis qu'on m'avait dit 3 à 10 jours ouvrables. J'attends toujours après plus de trois semaines de commande. C'est une honte, j'espère qu'il arrivera pour Noël et je le voulais pour la rentrée scolaire de nos enfants. L'année dernière, la même chose s'est produite et nous sommes retombés dans le panneau, en vous faisant confiance.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison express ne soit pas possible dans les îles. Cependant, votre commande devrait déjà être arrivée. Nous venons de vous contacter par email pour vous aider dans cette situation. Bonjour, Camille Petit-Fernand
P
Prune Moubamba Matsiendi
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite le site es toujours efficace les livraisons à temps je recommande.
A
Ana
Note : 5 sur 5
Simple, rapide et de bonne qualité
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre achat chez nous et de votre belle évaluation. Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
C
Christine Zdyb
Note : 5 sur 5
Testé lors d’une offre commerciale j’ai pu offrir ces produits à mes petits enfants ! Reçus à temps ,suivi de commande et service après vente au top …la qualité est au rendez vous ..je recommande !!!!!
L
Lucie Wadoux
Note : 5 sur 5
Étiquettes vêtements superbes. Très pratiques et personnalisables!! Format autocollant nickel pour coller sur les étiquettes entretien. Résistent très bien lavage et sèche linge Je recommande
S
Silvia B.
Note : 5 sur 5
J'achète des produits Petit Fernand personnalisés (étiquettes adhésives pour objets, pour tissus, lunch boxes) depuis des années et j'en suis toujours très satisfaite. Lors de ma dernière commande, j'ai eu un problème avec la réception des étiquettes mais le service client a été immédiatement utile pour résoudre le problème. Hautement recommandé !
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J
Janice Modestin
Note : 1 sur 5
N'ayant toujours pas reçu mon colis datant 30 août 2023 alors que nous sommes le 16 septembre je ne peux noter favorablement mon expérience !!!!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande. Je viens de vous envoyer un mail pour vous aider! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
D
Deborah Levy
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont au top ! Livraison un peu longue pour moi mais je pense que c'est par ce que j'avais pris un badge en bois mais sinon au top
C
Cliente
Note : 5 sur 5
Bon service, rapide et produits de bonne qualité à l’arrivée!
A
Audrey Taranto
Note : 1 sur 5
Envois du colis pas reçu alors que deux jours avant j ai reçu celui de ma fille j ai téléphoner on devais m'envoyer le colis sous 48 heure 1 semaine après tourjour pas de colis pour mon fis
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que votre commande ne vous soit pas encore parvenue. Je vois que celle ci à fait l'objet d'un retour de poste pour défaut d'adressage. Je viens de vous envoyer une mail afin de mieux comprendre la situation! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
A
Ananta Poneau
Note : 5 sur 5
Achat de 2 bouchons, pour les gourdes personnalisées, car celui qu’on avait s’était cassé suite chute gourde (en vélo). Les gourdes sont top, jolie et de bonne qualité. Le seul « hic » c’est le bouchon qui est très difficile à ouvrir et fermer (le clip du dessus) ET, aussi, une fois ouverte (capot levé), c’est aussi très dur de tourner le « goulot » en position ouverte pour que l’eau puisse s’écouler. En tout cas, un enfant ne peut pas le faire seul avant 4-5 ans je dirai (Mon fils de 6 ans, qui entre en CP y arrive juste depuis cette année). C’est vraiment dommage, car le but d’une gourde c’est que l’enfant puisse être autonome pour boire (et ce, dès l’entrée en maternelle, notamment au périscolaire, à la garderie, et pour les sorties scolaires, pique nique et compagnie). Après, l’avantage, c’est que lorsque la gourde est bien fermée, elle est vraiment étanche, mais bon, pour cela il faut que l’enfant puisse arriver à la refermer, ce qui n’est pas le cas :-( Peut-être pourriez vous trouver un système étanche et plus simple, pour les mains de nos petits ?
A
Alessandra
Note : 5 sur 5
J'ai commandé par votre intermédiaire depuis des années... site simple, commande facile et délai de livraison conforme à la description. Précision et exactitude. Je vous en remercie.
Avis traduit
F
Frederique
Note : 5 sur 5
Facile, sympa, rapide et au bon prix!
S
Saranako Kéren
Note : 5 sur 5
J’utilise vos étiquettes depuis 2017 et j’en suis toujours aussi ravie
C
Carole
Note : 5 sur 5
Les étiquettes ont été livrées très rapidement, les recevoir toutes dans un petit livret est très pratique. Nous les avons déjà utilisées pour l’école, même celles pour les chaussures tiennent super bien. Très bon achat
M
Melani Albar
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu ma commande
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, La deuxième livraison que nous vous avons envoyée devrait arriver cette semaine. N'hésitez pas à nous contacter par email pour toute information complémentaire. Bonjour, Camille Petit-Fernand
L
Linda Saint-Jean
Note : 5 sur 5
L’entreprise a pris en charge le retard de Chronopost, en me remboursant la totalité de ma commande dont j’avais plus besoin, car trop de retard Pour cela Je peux dire que je suis très satisfaite
N
Nadia
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide
C
Celine Rellier
Note : 5 sur 5
Commande d'étiquettes pour chaussures et étiquette en bois pour sac pour la rentrée en maternelle de ma fille. Top ! Un anneau serait souhaitable avec l'étiquette en bois afin qu'elle soit moins difficile a enlever par l'enfant ou qqun de malveillant. Sinon top qualité ! Je suis ravie !
V
Valentina B.
Note : 5 sur 5
J'utilise les étiquettes depuis deux ans déjà et, en plus d'être belles, elles sont également durables !
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A
Arrone
Note : 5 sur 5
5 ans que je commande; Des étiquettes magnifiques qui durent dans le temps, des étiquettes pour sac juste topisime mon fils a choisit un renard et un dinosaure pour ces deux sacs d’école. Lorsqu on a reçu notre commande il a crier tellement il étais content de voir le renard et le dinosaure avec son prénom. Merci à vous pour votre professionnalisme.
R
Renel Florie-Anne
Note : 2 sur 5
Les étiquettes sont jolies mais niveau qualité, au premier lavage ça se décolle, pourtant j ai fait comme il fallait. Déçue ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que vous rencontriez des problèmes avec nos étiquettes. Je viens de vous envoyer un mail afin de vous aider! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
A
Adeline Lefebvre
Note : 5 sur 5
Ces étiquettes sont très bien
N
Nadège Bellot
Note : 5 sur 5
J’adore trop mignon reçu rapidement parfait
S
Sabrina J.
Note : 5 sur 5
Tout va bien, comme toujours
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre achat chez nous et pour votre excellente évaluation. Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
W
Warda Boulkherif
Note : 5 sur 5
Vous avez répondu directement à mon soucis.
R
Rosa Rosario
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande et je suis très satisfaite, merci encore
M
Mme Mathilde Salomond
Note : 5 sur 5
Excellent produits qui tiennent dans le temps et ludique pour les enfants
J
Julie
Note : 5 sur 5
Je commande tous les ans pour mon fils, je trouve ces étiquettes autocollantes très pratiques pour les vêtements comme pour les objets. Elles durent assez longtemps je trouve, il n'y a que dans de très rares cas que les étiquettes finissent par se décoller des vêtements.
M
Maman ( Paris)
Note : 1 sur 5
Malgré plusieurs messages envoyés afin de connaître quand je vais recevoir ma commande. Cela est arrivé deux semaines après voir plus. Ensuite quand je me suis aperçu que je me suis trompé sur un numéro, il me dise que ma commande était envoyé mais je l’ai reçu sur une semaine après ??. Déçu car mes précédentes commandes ça s’était très bien passé.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que votre expérience avec nous n'ai pas été satisfaisante. JE viens de vous envoyer un mail afin de vous aider! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
E
Elita H.
Note : 1 sur 5
2 commandes. Les deux ne sont jamais arrivées. Le remboursement a été rapide. Nous ne commanderons certainement pas une nouvelle fois chez eux. Très décevant.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre première commande. Nous vous l'avions déjà remboursée. Votre deuxième commande a été envoyée le 06 septembre et la date limite de réception est, comme nous l'avons annoncé dans nos e-mails de ce matin, le 18 septembre. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal et ne pouvons donc pas être tenus responsables des retards de livraison par la poste. Nous espérons toutefois que vous recevrez bientôt votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Votre équipe EsIstMeins