Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Jattends encore mes étiquettes expédiées depuis 2 semaines et dont jai vraiment besoin pour mon papa en Ehpad.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je vais vous contacter ce matin afin de discuter des solutions que je peux vous proposer. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
S
Sylvie Scandolo
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits correspondant à ma commande, prix démocratique, les couleurs et les images sont ludique
A
Anastasia Depré
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , beaucoup de choix dans les étiquettes , hyper facile à utiliser .
S
Silvia C.
Note : 5 sur 5
Excellent produit
Avis traduit
S
Sophie
Note : 5 sur 5
Super top produit
D
Diedou
Note : 5 sur 5
Très belle gourde!
N
Nuria Cullell Roca
Note : 2 sur 5
La livraison des produits est longue
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard de livraison de la part de Correos. Nous espérons que vous appréciez nos produits. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
A
Anne Malavialle
Note : 5 sur 5
..les etiquettes sont de tres bonne qualité et tiennent tres bien meme apres plusieurs lavage
B
Bolormaa Bataa
Note : 5 sur 5
Ca colle bien, et livraison rapide
M
Melissa F.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des étiquettes à la fin du mois d'août pour la rentrée scolaire, la livraison a été marquée comme livrée mais je ne les ai pas reçues. J'ai envoyé un message sur la page Facebook et on m'a répondu rapidement en me donnant le choix entre un remboursement ou un nouvel envoi, j'ai choisi un nouvel envoi et elles viennent d'arriver. Même s'il y a eu un retard, la communication a été excellente et j'ai fini par les recevoir. Je les ai reçus en fin de compte.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci Melissa d'avoir pris le temps d'écrire cette charmante critique ? Il y a effectivement eu quelques retards dans les livraisons cet été, et nous avons essayé d'offrir une solution à tous nos clients lorsqu'ils étaient affectés par de tels retards. Nous sommes heureux d'apprendre que le deuxième envoi vous est parvenu en toute sécurité et nous espérons que vous apprécierez vos étiquettes ! Jessica, Petit-Fernand
A
Aurore D.
Note : 5 sur 5
Je suis vraiment ravi de ma commande et du service client ! Le service de la poste ne m'a pas livré mon colis et l'a renvoyer. La personne de service client a de suite répondu à ma demande et m'a renvoyé mon colis. Les étiquettes sont de très bonne qualité ainsi que la gourde que mon fils a de suite adopté. Merci encore pour tout.
D
Daniela
Note : 5 sur 5
J'utilise les étiquettes pour ma fille depuis quelques années, depuis la maternelle, et le produit est vraiment bon ! des étiquettes thermocollantes pour les vêtements aux étiquettes pour les objets, elles ne se sont jamais décollées, ni dans la machine à laver, ni dans le lave-vaisselle. Super, je vais continuer à les utiliser !
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G
Grazia
Note : 5 sur 5
Les autocollants sont très beaux, il y a beaucoup de choix pour personnaliser les étiquettes, et en plus d'être beaux, ils sont aussi très fonctionnels. Ils adhèrent bien aux tissus et aux objets
Avis traduit
V
Violette
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont belles et de qualité. Le colis a été reçu dans les délais.
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
très simplet a utiliser!! ca change la vie!!
M
Marta
Note : 5 sur 5
Expédition rapide (avant la date prévue). Excellents produits, aussi bien les étiquettes thermo-adhésives qui résistent parfaitement au lavage et ne s'abîment pas, que les étiquettes adhésives pour chaussures. Produits recommandés, je n'achète que chez Petit-Fernand car je suis sûre d'avoir des produits durables.
Avis traduit
S
Severine
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité !! Satisfaite de mon achat comme tout les ans ?? Je recommande à 100%
M
Marcela Orellana
Note : 5 sur 5
Étiquettes arrivés dans les délais, bon produit !
M
Marjorie Francais
Note : 5 sur 5
Super contente les étiquettes sont trop belles envoie rapide tiens bien malgres les lavages ou frottement et le lave vaisselle. Je recommanderais les yeux fermés
B
Benedetta Z.
Note : 5 sur 5
Service rapide, respect des délais, excellent produit.
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S
Simona
Note : 5 sur 5
Des étiquettes scolaires excellentes et super pratiques, bien conçues.
Avis traduit
S
Sandra P.
Note : 5 sur 5
Ma fille adore créer les autocollants elle-même. Nous sommes très satisfaits et ma fille est toujours très heureuse de les recevoir dans sa boîte aux lettres pour pouvoir enfin écrire sur ses crayons, etc.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre commande et de cette excellente évaluation, qui nous est très précieuse. Nous sommes très heureux que nos articles vous plaisent. Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
N
Naima Anounou
Note : 1 sur 5
Le service est excellent mais malheureusement je nen dirais pas tant de la livraison Jai demandé une livraison dans les 24h jai donc payé le supplément et jai reçu les étiquettes 5 jours après. Ce qui est désolant car je nen avais plus lutilité..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que ce retard de livraison impacte l'utilité de nos étiquettes. Je viens de vous envoyer un mail afin de discuter de la situation directement avec vous. Nous sommes là pour vous aider, Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
C
Carola D.
Note : 5 sur 5
d'excellentes étiquettes
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D
Dominique
Note : 5 sur 5
Jai beaucoup apprécié les produits proposés, surtout les packs (crèche, maternelle, ) cest super efficace et très pratique ! La qualité est au rdv ! La livraison express a pris plus dun jour mais ce nest pas très grave
R
Riccardo S.
Note : 5 sur 5
produit de qualité arrivé en peu de temps
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D
Dannia Nadarajah
Note : 2 sur 5
Il n'est pas arrivé
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de nos produits. Je vous confirme que nous vous avons remboursé votre commande. Bonjour, Camille Petit-Fernand
N
Nanni
Note : 5 sur 5
De nombreuses possibilités de conception. Se collent bien. Expédition rapide. Tout est parfait.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commande chez nous et votre super évaluation. C'est parfait que les articles vous plaisent ! Nous nous réjouissons déjà de votre prochain achat. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
L
Lola
Note : 5 sur 5
Le produit est très bon, mais l'expédition a pris beaucoup de temps.
Avis traduit
R
Rosa Maria Mendoza Perez
Note : 5 sur 5
J'adore les autocollants et le service était excellent. Je ne les ai pas reçus lors de ma première commande et ils me les ont renvoyés sans frais.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance. Bonjour, Camille Petit-Fernand
M
Monica Fernández
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et excellente qualité. Les autocollants pour vêtements ne se décollent pas et restent en place comme lors de la première application. Mieux que d'autres marques que j'ai essayées.
Avis traduit
V
Virginie Matagne
Note : 5 sur 5
Rien à dire toujours parfait
C
Client
Note : 5 sur 5
Très contente de la commande reçue. Les étiquettes sont très jolies. La boîte à goûter est parfaite pour les petites mains.
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre message! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
V
Veronica
Note : 5 sur 5
Je ne fais plus confiance qu'à petit fernand. Une entreprise sérieuse et fiable, avec des motifs et des couleurs que personne d'autre n'a !
Avis traduit
E
Emilia T.
Note : 5 sur 5
Tout est conforme à la commande. Super qualité
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre achat chez nous et de votre gentille appréciation, qui nous tient à cœur. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
M
Mgg
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande de fournitures scolaires. J'ai payé pour une livraison express afin qu'elle arrive à mon domicile dans les 24-48 heures ouvrables comme indiqué sur le site web. La commande est arrivée en 5 jours (en comptant le samedi et le dimanche). Le délai de livraison annoncé est donc faux. J'ai envoyé des emails mais ils ne font pas attention à vous. La commande est arrivée en retard et en plus le bloc était froissé. Je n'achèterai plus jamais chez eux et ne les recommanderai pas du tout.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que SEUR n'a pas respecté le délai. Nous venons de vous contacter. Bonjour, Camille Petit-Fernand
C
Caro L
Note : 5 sur 5
Parfait! Les étiquettes sont plus qualitatives que ce à quoi je m'attendais.
M
Mlle Lucile Lesiuk
Note : 2 sur 5
Jai commandé 2 nouveaux bouchons pour la gourde de mon fils car il avait cassé le bouchon initial. Déçue à la fois du déroulé de la commande (délai de livraison long, suivi de colis incompréhensible car indiqué en tant que « Léa »), à la réception les 2 bouchons sont tel quel dans le carton sans un papier protecteur, une facture, rien. Et les bouchons sont hyper durs à fermer, impossible pour un petit étant donner la force nécessaire pour clipser vraiment le bouchon donc la gourde reste toujours entrouverte. Javais déjà commandé pas mal détiquettes sur le site sans problème, maintenant je suis réticente à recommander chez eux, dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que vous rencontriez des problèmes d'utilisation avec vos bouchons. Je viens de vous envoyer un mail afin de vous proposer une solution! Nous sommes là pour vous aider, Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
V
Valentina
Note : 1 sur 5
J'ai payé pour une livraison prioritaire parce que j'avais une urgence et au lieu de cela, la livraison a été faite après exactement 7 jours.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Valentina, nous sommes désolés pour ce retard de la part du service postal. Nous vous avons contacté en vous proposant un geste commercial pour nous excuser. Bonne journée Alessio, Petit-Fernand
L
Laia Cardenas Dosantos
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu ma commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Le deuxième envoi que nous vous avons envoyé est en cours d'acheminement. Il arrivera bientôt chez Correos. Bonjour, Camille Petit-Fernand
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