Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité du service client, avec des échanges efficaces et des livraisons rapides qui arrivent "dans les plus brefs délais" et "comme toujours", renforçant une expérience fluide et rassurante. Ils soulignent la qualité des produits et leur durabilité, mentionnant des étiquettes et boîtes à goûter qui adhèrent bien, résistent au lavage et restent visibles sur différents supports, ainsi que des packs pratiques et des carnets d’étiquettes faciles à utiliser. Le choix et la variété des modèles sont mis en avant comme des forces, avec des avis positifs sur la personnalisation et l’esthétique des étiquettes, qui rendent l’équipement scolaire attractif et coloré. Enfin, la fiabilité et l’assistance client se traduisent par des solutions rapides en cas de souci et par une expérience d’achat globalement positive et répétée année après année.
Ils indiquent des délais de livraison courts à choisir puis en contactant le service client il s'avère que 48 heures pour l'expédition c'est au moins une semaine et qu'ils ne peuvent pas être sûrs + entre 3 et 10 jours pour l'expédition (lors de la commande, il était précisé que tout serait livré en 4 jours ouvrés). Commande annulée
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marta, Nous regrettons sincèrement ce désagrément et comprenons votre frustration concernant le délai de livraison. Nous tenons à préciser que vous avez été informée d'un possible retard de production. Nous nous engageons toujours à fournir à nos clients les informations les plus précises possibles, et nous nous excusons s'il y a eu un malentendu. Vous avez choisi d'annuler votre commande et nous vous avons remboursé, comme vous l'aviez demandé. Nous nous excusons à nouveau pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension. A bientôt. Chiara, Petit-Fernand
S
Sophie Bandiera
Note : 5 sur 5
Reçu très rapidement et belle qualité!
K
Karine Bapaume
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et livraison rapide ! Je recommande :)
F
Fatima Rahou El Amerani
Note : 5 sur 5
super étiquettes pour les vêtements de mes enfants 2eme année que je commande je recommande +++
S
Séverine
Note : 5 sur 5
Parfait. Envoi rapide. Étiquettes de qualité qui résiste au lavage et séchage. Ma fille adore son design : sa licorne. Je recommande
N
Nana
Note : 5 sur 5
Très pratique pour l'école
M
Marines Goulart Dos Santos Rig
Note : 5 sur 5
Plus que ce à quoi je m'attendais.
Avis traduit
A
Aurore Veillon
Note : 5 sur 5
Super étiquettes, jamais déçu et de même pour les produits dérivés comme la boîte à goûter, très pratique et intuitive pour les enfants.
M
Magalim
Note : 2 sur 5
Je suis très déçue des étiquettes thermocollantes, j'ai pourtant respecter le mode opératoire mais cela elles se décollent des vêtements
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Magali, Nous trouvons cela anormal que vous ayez rencontré un problème de qualité avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et souhaitons résoudre ce problème rapidement. Pour cela, nous vous invitons à contacter notre service client. Nous serons heureux de vous aider à trouver une solution adaptée à vos besoins et de vous offrir le soutien nécessaire pour régler cette situation. L'équipe C-MonEtiquette
C
Cecilia Molmy
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont parfaites!! Le choix des motifs couleur etc.. aussi! Je recommande
R
Roxane
Note : 5 sur 5
Étiquette pratique, envoi rapide, top
C
Caroline
Note : 5 sur 5
Etiquettes de très bonne qualité !
S
Stephanie
Note : 5 sur 5
Étiquettes super pratique pour les stylos. Livraison rapide
L
Lili
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande
L
Ludivine Amardeil
Note : 5 sur 5
Étiquettes de qualité et envoi rapide !
S
Saudmon Fabienne
Note : 5 sur 5
Je me suis trompé dans le choix de mes etiquettes et j ai validé en oubliant le changement, j ai contacté par mail immédiatement et m'a demande a été traité directement un SAV au top vraiment . Merci
V
Vanessa Pieruccioni
Note : 1 sur 5
Ne tien pas du tout sur les habilles
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa, Nous sommes très étonnés de votre avis. Nous vous invitons à nous contacter directement par formulaire de contact ou bien par téléphone, car il est totalement anormal que vos étiquettes se décollent ! Très belle journée, L'équipe C-MonEtiquette
B
Bouanani
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat. Les étiquettes sont très jolie
J
Johanna Rojas Delgado
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix de motifs, couleurs, etc. Ma fille adore. En plus elles tiennent bien dans le temps et sont faciles à coller.
M
Mel
Note : 5 sur 5
Parfait rapide et service client à lécoute
Z
Zaizai
Note : 5 sur 5
Super très bonne qualité
A
Alexandra Strippoli
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont de qualité. Site facile à utiliser et envoi rapide
S
Sandra Babaud
Note : 5 sur 5
Étiquettes très jolies, on peut choisir pleins de motifs différents, colle très bien. Plusieurs formats ce qui est très pratique, merci.
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
Conforme à la description
A
Aurelie Noailly
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, je suis très contente des étiquettes que j'ai commandé pour mes deux fils. A voir dans le temps
S
Sandra
Note : 5 sur 5
Service très pratique, large choix et expédié très rapidement ! Tout était parfait.v
R
Rival
Note : 5 sur 5
le produit est de bonne qualite , la livraison a ete rapide .
A
Alyssa Lambert
Note : 2 sur 5
Le choix des imprimés est super les gourdes sont belles mais hyper déçue, le dessin a commencé à s'enlever au bout d'une semaine ainsi qu'une lettre de son prénom ?? alors qu'on en prend soin je n'en recommanderai pas.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous trouvons cela anormal que vous ayez rencontré un problème de qualité avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous souhaitons résoudre ce problème le plus rapidement possible. Nous allons vous contacter directement pour discuter de la situation et trouver une solution adaptée à vos besoins. Nous nous engageons à vous offrir le soutien nécessaire pour résoudre ce problème de manière satisfaisante. L'équipe C-MonEtiquette
S
Stefania
Note : 2 sur 5
J'ai achete une très jolie gourde personalisee mais elle est difecteuse car pas etanche. Elle s'est videe dans le cartable de mon fils et je suis sure (car verifie mille fois aussi avec mon mari) que ce n'etait pas nous à l'avoir mal fermee. J'ai ecrit au service clientele et jusqu'a maintenant pas de reponse.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème détanchéité avec votre gourde personnalisée. Nous comprenons l'importance de résoudre ce problème rapidement. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais pour trouver une solution adaptée. L'équipe C-MonEtiquette
M
Moizeau
Note : 5 sur 5
Étiquettes de bonnes qualités et très simple autant à faire lors de la commande avec un large choix d'écriture, de couleurs et de dessins. Qu'à mettre en place sur les vêtements ou accessoires des écoliers. C'est un gain de temps pour les préparatifs de la rentrée. Et pour ceux qui ne s'y prennent pas de bonne heure comme moi, la livraison est très rapide même en envoie classique.
A
Anais Bourgeais
Note : 5 sur 5
Parfait rien à dire rapide et efficace
A
Andrea Longo
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Autocollants de bonne qualité.
Avis traduit
M
Mamen Serrano Martínez
Note : 1 sur 5
Grosse déception, c'était la troisième année que je les achetais et, à ma grande surprise, les autocollants sont terribles, ils sont très difficiles à enlever, certains sont abîmés et ne collent plus. Si vous avez changé quoi que ce soit, reprenez les anciens. Je ne commanderai plus rien chez vous. Je n'ai pas envie de jeter de l'argent par les fenêtres.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit. Nous sommes désolés pour cette anomalie avec vos étiquettes. Après notre conversation, je vous confirmerai la livraison de vos étiquettes de remplacement. Votre satisfaction est très importante pour nous. ? ? Bonjour, Camille Petit-Fernand
H
Hannah C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, site web facile à utiliser, produits de grande qualité
Avis traduit
P
Perrine Loiseau
Note : 5 sur 5
Super étiquettes colle bien et très pratique. Petit plus des gommettes offerte dans le carnet vraiment top merci.
C
Conte Amandine
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont super. Impeccable pour les fournitures scolaires. Je recommande
M
Matthieu Lourenço, Gm Optique
Note : 5 sur 5
Pack étiquettes parfait pour commencer lannée. Activité ludique+pratique à faire avec les enfants en plus.
A
Aurore
Note : 5 sur 5
Choix variés et rendu en visuel très pratique. Les étiquettes tiennent bien plus qu'une année sur les objets sans perte de couleurs. Livraison rapide. Je recommande
I
Ilaria
Note : 5 sur 5
Je leur achète des étiquettes pour les vêtements de mes enfants depuis quelques années et j'ai toujours été très satisfaite. Cette année, la poste a perdu un envoi et je n'ai eu qu'à appeler le service clientèle pour obtenir un nouvel envoi. C'est une entreprise formidable !
Avis traduit
A
Amy H.
Note : 5 sur 5
Des autocollants incroyables ! La qualité, le design et la durabilité sont irréprochables. J'ai acheté les autocollants pour vêtements que j'ai également mis sur les bouteilles et les boîtes à lunch de mes enfants. Les autocollants résistent au lave-linge et au lave-vaisselle pendant toute l'année scolaire ! Très bon rapport qualité/prix.
Avis traduit
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