Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 661 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité du service client, avec des échanges efficaces et des livraisons rapides qui arrivent "dans les plus brefs délais" et "comme toujours", renforçant une expérience fluide et rassurante. Ils soulignent la qualité des produits et leur durabilité, mentionnant des étiquettes et boîtes à goûter qui adhèrent bien, résistent au lavage et restent visibles sur différents supports, ainsi que des packs pratiques et des carnets d’étiquettes faciles à utiliser. Le choix et la variété des modèles sont mis en avant comme des forces, avec des avis positifs sur la personnalisation et l’esthétique des étiquettes, qui rendent l’équipement scolaire attractif et coloré. Enfin, la fiabilité et l’assistance client se traduisent par des solutions rapides en cas de souci et par une expérience d’achat globalement positive et répétée année après année.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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L
Laure Marty
Note : 1 sur 5
Après 15jours je n'ai toujours pas reçu ma commande ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans les délais attendus. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et nous tenons à nous excuser pour cet incident. Je viens de vous contacter en privé pour vous proposer une solution qui, je l'espère, saura vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Merci encore pour votre compréhension et votre patience. L'équipe C-MonEtiquette
A
Aurélie D
Note : 5 sur 5
J'ai pris un sac d'école et comme il y avait une réduction j'ai pris un autre sac pochon pour ses changes pour la maternelle. Impeccable je suis satisfaite de la qualité. Je recommande ce site
H
Hexe
Note : 5 sur 5
Très bon produit, j'ai commandé pour la 3ème fois.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Cela nous touche au plus haut point. ? ?? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
J
Jackie O.
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas eu de problème avec la livraison de mon colis, mais j'ai eu un petit problème avec la livraison de mon colis.
Avis traduit
N
Noémie
Note : 5 sur 5
Étiquettes originales et personnalisées, livrées rapidement dans un carnet original, avec des stickers. Mon fils a bien aimé aussi et elles font faciles à coller.
M
Manon Ferrigno
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité ! Mes filles sont au anges ! Merci ??
D
Doris
Note : 5 sur 5
Colis recus rapidement, Tout est conforme, bien présenté. Les étiquettes autocollants pour vêtements ont l'air de bien tenir le temps nous le confirmera.
F
Florence Aerts
Note : 5 sur 5
Large choix de motifs et couleurs Excellent rapport qualité-prix Commandé depuis le Portugal et livraison rapide et en parfait état
S
Silvia C.
Note : 5 sur 5
D'excellents produits
Avis traduit
L
Lorenzo
Note : 5 sur 5
Vraiment super top Service client à l'écoute pour des éventuelles modifications. Et livraison rapide. Vraiment rien à dire pour cette rentrée scolaire
M
Myriem
Note : 5 sur 5
Il sont a notre écoute il nous réponde assez rapidement
R
Rama Reynard
Note : 5 sur 5
Commande rapide et efficace, reçue dans le plus brefs délais et surtout dans le temps
E
Estelle Romil
Note : 5 sur 5
La recherche des produits se réalise de manière très intuitive
P
P. N.
Note : 5 sur 5
Belle qualité d'impression et les dessins sont très mignons. Mon garçon adore les autocollants/étiquettes!
C
Cindy N.
Note : 5 sur 5
Je commande tous les ans mes petites étiquettes, et je suis toujours ravie de mes achats. Les étiquettes pour vêtements adhèrent très bien et restent des années sur les vêtements. Le choix de motifs etc. est varié et très mignon. Je continuerai de commander à chaque rentrée :)
L
Lucille Despouy
Note : 5 sur 5
Joli design et produits de qualité, c'est super de pouvoir personnaliser!! Reçu très rapidement à la maison! On est ravis !
Y
Yaisa F.
Note : 5 sur 5
Des étiquettes de bonne qualité !
Avis traduit
N
Nadine
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix , facile à sélectionner. Envoi très rapide
M
Mathy
Note : 1 sur 5
Franchement une CATASTROPHE y a pas d’autres mots !!!!! Alors déjà plus d’un mois pour recevoir ma commande, ensuite je commande des étiquettes pour les vêtements et une gourde ou premièrement on me dit 15 jours après ma commande que la couleur du bouchon que j’ai choisi est indisponible donc qu’il faut changer et deuxièmement une fois la gourde reçue je me rend compte qu’elle fuie (au prix de la gourde ça craint un peu…. ) Ensuite (car oui c’est pas fini) la livraison… alors première fois le point relais étant fermé mon colis est reparti vers l’expéditeur (plutôt que de me proposer un autre moyen de livraison) deuxième fois le service client ne me proposant aucunes autre solutions et ne faisant aucun geste commerciale pour la gêne occasionnée on me dit que mon colis sera renvoyé au point relais initialement choisi sauf que le jour de la livraison le livreur indique qu’il n’a pas pu déposé le colis et que du coup il l’a livré dans un point relais à l’opposé de mon point relais choisis ( plus de 40 min de route ) j’appelle donc le service client pour savoir ce qu’il se passe encore une fois ils me répondent que c’est pas de leur faute qu’ils n’ont pas la main la dessus et il me dise que si je veux pas aller le chercher là-bas il faut attendre 10 jours qu’ils soit de nouveau renvoyé à l’expéditeur pour de nouveau le renvoyé dans le point relais que j’avais choisi… Excédée par tout cela je décide d’aller chercher mon colis tant pis pour la route car bon autant vous dire que j’avais besoin des étiquettes et de la gourde pour mon fils qui avait déjà fait sa rentrée. Sauf qu’une fois arrivé là-bas le point relais me dit ah non madame désolé mais on a aucun colis à votre nom …. !?!?!? La me voyant vraiment dans un état de colère fort intense le point relais très gentillement essaye de voir avec leur logiciel de livraison ou mon colis pourrait être et la qu’est ce qu’il me dise !?!? Qu’en faite mon colis a bel et bien était livré au point relais que j’avais choisis !!!! Plus de 40 min de route pour rien car enfaite bah tout était faux !!! J’ai finalement fini par récupérer ce colis… Franchement c’est bien d’appâter les gens avec des prix attractifs mais c’est bien aussi d’avoir un service client à la hauteur et de s’assurer de la qualité des produits et de la livraison !!!!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes profondément désolés pour les nombreux désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous tenons à préciser que, bien que nous nous efforcions de garantir un service de qualité, nous ne pouvons pas toujours contrôler les délais ou la gestion des livraisons effectuées par les services tiers, comme les points relais ou les transporteurs. De plus, les erreurs dans la communication de ces services peuvent parfois aggraver la situation, ce qui est regrettable. L'équipe C-MonEtiquette
M
María
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
Avis traduit
Y
Yasmina Kaaouch
Note : 5 sur 5
C'est très pratique
C
Claire A
Note : 5 sur 5
Pratique, facile et esthétique. Colle bien.
C
Catherine
Note : 5 sur 5
Nombreux choix d'étiquettes et de motifs, envoi rapide
W
Wendy
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité Prix correct
J
Jenna N.
Note : 5 sur 5
Excellents produits. J'ai acheté une gourde personnalisée, une boîte à lunch, une boîte à goûter et des étiquettes nominatives. Tous ont bien résisté au lavage. Très beaux designs et très haute qualité, comme on peut s'y attendre d'une marque française. J'achèterai à nouveau pour la prochaine taille de vêtements. Très impressionné.
Avis traduit
M
Maéva Marzucchi
Note : 5 sur 5
Article conforme à ma commande
E
Elise Boily
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs années que je commande des étiquettes autocollantes, thermocollantes. Je travaille en crèche et j’ai pu faire la comparaison avec d’autres, celles-ci collent très bien et pour longtemps même sur des produits passants au lave vaisselle. Je recommande vivement.
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
Très bon produit
D
Degongra Julie
Note : 5 sur 5
Étiquettes qualitatives , boîte à goûter très sympa ma fille adore. Bonne tenue après lavage.
L
Lara
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande
C
Cristina Jiménez Camacho
Note : 1 sur 5
UNE EXPÉRIENCE HORRIBLE. J'ai commandé mes étiquettes le 12 août, à temps pour qu'elles arrivent au début de l'année scolaire de mon fils. Le 26 août, elles n'étaient pas arrivées et je me suis plainte, ils m'ont dit qu'il s'agissait d'une erreur postale et qu'ils allaient me les renvoyer. D'après leur site web, il faut compter entre 2 et 4 jours ouvrables. Aujourd'hui, 6 septembre, je n'ai toujours pas reçu mes étiquettes et ils ne m'ont donné aucune réponse ou solution. Mon fils a déjà commencé l'école et j'ai dû marquer ses vêtements au feutre, après avoir dépensé 30 euros pour des étiquettes et un sac à son nom qui n'est JAMAIS arrivé. C'est une honte. J'ai perdu 30 euros et je n'ai pas reçu le produit et personne ne m'informe ni ne me donne de solution. EXPÉRIENCE HORRIBLE
Avis traduit
L
Lila
Note : 5 sur 5
Jolies étiquettes, personnalisées facilement. Expédition et réception rapide. Parfait !
A
Ara
Note : 5 sur 5
Traitement et envoie rapide Explication pour chaque produit claire et bien détaillée sur le site
F
Floriane Toussaint
Note : 5 sur 5
Très contente de la qualité des étiquettes, qui collent très bien.
C
Charles
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit de bonne qualité
K
Ka
Note : 5 sur 5
Très simple d’utilisation et pratique top ??
I
Imen
Note : 5 sur 5
Motivation des élèves
B
Bourlez Caroline
Note : 5 sur 5
Commande facile et reçue rapidement. Resultat parfait les enfants sont tellement fiers d'avoir des étiquettes qu'ils ont choisi! Merci
L
Laetitia
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très jolie étiquette.
E
Elodie E.
Note : 5 sur 5
Pour la 5eme année consécutive, je commande les étiquettes pour mes enfants sur ce site. Les enfants prennent plaisir à choisir le visuels (illustrations, couleurs, police d’écriture). Et à la réception toujours le même plaisir a découvrir les étiquettes… Les étiquettes sont faciles à utiliser et tiennent malgré les nombreuses manipulations