Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 656 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité du service client, avec des échanges efficaces et des livraisons rapides qui arrivent "dans les plus brefs délais" et "comme toujours", renforçant une expérience fluide et rassurante. Ils soulignent la qualité des produits et leur durabilité, mentionnant des étiquettes et boîtes à goûter qui adhèrent bien, résistent au lavage et restent visibles sur différents supports, ainsi que des packs pratiques et des carnets d’étiquettes faciles à utiliser. Le choix et la variété des modèles sont mis en avant comme des forces, avec des avis positifs sur la personnalisation et l’esthétique des étiquettes, qui rendent l’équipement scolaire attractif et coloré. Enfin, la fiabilité et l’assistance client se traduisent par des solutions rapides en cas de souci et par une expérience d’achat globalement positive et répétée année après année.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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L
Laura Candal Fariña
Note : 2 sur 5
Les étiquettes thermocollantes ne fonctionnent pas correctement. J'ai beau insister, elles se décollent presque toutes lorsque je lave le vêtement. J'ai maintenant acheté les autocollants et cela semble aller un peu mieux.
Avis traduit
I
Isma
Note : 2 sur 5
Commande passé le 01/09, livraison prévu en 3 jours ouvrés, nous sommes le 16/09 et toujours de livraison. Pas possible de suivre la livraison car pas d elien pour le suivi et pas de retour à ma réclamation. Je remettrai un avis selon si je reçois ou non mon colis pour noter l'article
B
Butterfly
Note : 5 sur 5
Facilité d’utilisation Conforme à la description
S
Sabrina Selmeczi-Kovacs
Note : 5 sur 5
Chaque année je commande mes étiquettes pour la nouvelle rentrée scolaire. Je suis très satisfaite ,c'est pratique et efficace. Cette année je n'est pas reçu mes étiquettes commandé mais un appel au service a suffit pour que quelques jours plus tard ma nouvelle commande arrive.
T
Tania V.
Note : 5 sur 5
Les autocollants sont fantastiques. Ils sont beaux, résistants à l'eau et surtout, ils passent au lave-vaisselle.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Cela nous touche au plus haut point. ? ?? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Cindy Basle
Note : 2 sur 5
Je suis déçue de ma première commande, les étiquettes thermocollants se décollent dès le premier lavage en machine. Tout le contraire de ce que j'avais pu lire.. je ne pense réitérer l'expérience.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous êtes déçue par votre première commande. Il est regrettable que les étiquettes thermocollantes ne répondent pas à vos attentes et se décollent après le premier lavage. Nous vous avons contactée directement pour résoudre le problème des étiquettes thermocollantes. Nous espérons trouver une solution satisfaisante pour vous. L'équipe C-MonEtiquette
K
Kristina
Note : 5 sur 5
Génial ! C’est très bien fait et super qualité
A
Alice B
Note : 5 sur 5
Les produits c mon etiquettes sont super ! J’ai acheté des étiquettes pour chaussures, des étiquettes collantes et thermocollantes pour les vêtements, une gourde marquée au nom de mon petit garçon. Tout fonctionne très bien :) Petit bémol mais qui n’est probablement pas complètement du fait de la marque : la livraison. Je n’ai pas reçu une partie de ma commande qui a du être réimprimée et renvoyée très rapidement. Peut-être que l’option lettre suivi de la poste n’est pas assez fiable. Pour la gourde reçu en colissimo c’était parfait.
J
Ju
Note : 5 sur 5
Utile simple
L
Lydia Gay
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont de très bonnes qualités Merci beaucoup.
L
Laura C.
Note : 1 sur 5
Numéro de commande : 3001355242. Ils ont mis 12 jours à arriver (délai inacceptable), soit 2 jours après la rentrée scolaire, et comme il s'agissait d'étiquettes pour des fournitures scolaires, elles étaient totalement inutiles. J'ai été obligé de me tourner vers un autre site, heureusement beaucoup plus rapide dans la livraison. Je ne recommande absolument pas l'achat
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Laura, Nous vous remercions de nous avoir contactés et nous regrettons sincèrement les désagréments liés au délai de livraison de votre commande n° 3001355242. Toutefois, nous tenons à souligner que les retards dans la livraison du courrier ne sont pas de notre fait. Nous indiquons clairement sur notre site web que le temps de préparation est de 48 heures et que l'expédition peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables. D'après votre rapport, il semble donc que votre commande soit arrivée à destination à temps. Nous comprenons parfaitement la frustration causée par cette situation, en particulier à un moment aussi important que la rentrée scolaire, et nous nous excusons pour ce désagrément. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service à l'avenir. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir. Chiara, Petit-Fernand
M
Mélanie
Note : 5 sur 5
Qualité au top ! Et très jolie…
L
Laetitia G
Note : 5 sur 5
Ces étiquettes sont vraiment bien, elles collent super bien sur les vêtements, chaussures. Même après x et x lavage elles restent sur les vêtements Bon rapport prix Je recommande vivement ????
S
Sarah Walker
Note : 5 sur 5
Top étiquettes de très bonnes qualités envoi rapide
D
Dina
Note : 5 sur 5
Ça fait plusieurs années j'acheter des étiquettes pour mes enfants, jamais déçu. Ça tien très bien, je recommande vivement.
D
Drusheila
Note : 5 sur 5
Un produit étonnant et j'aurais aimé le commander plus tôt ! Merci ! ? ?
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G
Giulia S.
Note : 5 sur 5
Produits fantastiques et grand choix. Ponctualité et rapidité dans la livraison des commandes. Il y a eu un malentendu avec une commande et tout a été résolu très rapidement et professionnellement.
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S
Sophia
Note : 5 sur 5
Bonne expérience pour une première commande, la réception à été rapide.
M
Marlene Suarez Nicot
Note : 1 sur 5
J’ai reçu les étiquettes. A la réception, je les trouvait de bonne qualité puis c’était bien présenté. Depuis, elles tombent une à une des vêtements de mon fils. Elles ne tiennent pas et je suis déçue.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Je viens de vous contacter en privé concernant votre commande d'étiquettes. Je comprends votre déception face à ce problème, car il est tout à fait anormal que les étiquettes se décollent. Nous mettons un point d'honneur à la qualité de nos produits, et je tiens à m'assurer que nous trouvions une solution rapidement pour vous. Merci encore pour votre patience et votre confiance. L'équipe C-MonEtiquette
E
Elisa
Note : 5 sur 5
Étiquettes adhésives de bonne qualité Livraison rapide Prix correct
Avis traduit
M
Maéva
Note : 5 sur 5
Très Bonne expériences !
M
Mazzantini M.
Note : 1 sur 5
La commande n'est jamais arrivée deux fois
Avis traduit
P
Philippe B.
Note : 2 sur 5
La commande a été rapidement reçue mais les étiquettes se sont rapidement décollées aussi.... Pas terrible ! peut être il faudrait qu'elles soient plus larges ...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour concernant les étiquettes. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elles se sont décollées rapidement après la réception. Nous allons vous contacter directement pour discuter de ce problème et trouver une solution appropriée. En attendant, si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous le faire savoir. L'équipe C-MonEtiquette
V
Vanessa Fernández
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée rapidement et en bon état
Avis traduit
A
Andrade Bruna
Note : 5 sur 5
J’adore les étiquettes. Je commande toujours chez eux pour mon fils. Produits mignons et de qualité.
A
Astrell Poubangui
Note : 5 sur 5
Très simple rapide et efficace à voir si en passant à la machine les étiquettes ne s’enlève pas
H
Houda
Note : 1 sur 5
Commande passée le 30/08 toujours rien. Deux envois et deux réexpéditions. Services clients peu à l’écoute. Je ne recommande pas du tout.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Je suis vraiment désolée pour les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison de votre commande. Nous avons reçu des retours de la part des services postaux, et nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Nous tenons à vous assurer que nous sommes tout aussi gênés que vous par ce contretemps. Malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler les délais et les problèmes rencontrés par les services postaux. Nous faisons tout notre possible pour assurer une livraison rapide et fiable, mais nous sommes tributaires des prestations des transporteurs.
C
C. Lejeune
Note : 5 sur 5
Je commande ces étiquettes pour chaque rentrée depuis 7 ans et toujours ravie! Elles tiennent dans la durée, passent au lave vaisselle et ne bougent pas! Et en plus, elles sont jolies??
S
Sbc
Note : 5 sur 5
Super étiquettes très pratique
C
Chipie088
Note : 5 sur 5
Rapide, prix abordable, produit conforme, au top comme toujours!
V
Victoria
Note : 5 sur 5
Il est très facile de commander et le choix est très vaste. La livraison s'est déroulée comme prévu. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
V
Verdelli A.
Note : 5 sur 5
Très bon achat. super produits. Mon enfant a été ravi de ses étiquettes dinosaures, nous referons certainement d'autres achats !
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C
Cliente 1763
Note : 1 sur 5
Les couleurs ne montrent pas toutes les informations sur le nom figurant sur l'étiquette.
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A
Anne-Marie Leroy
Note : 5 sur 5
Super ! On est très contents du produit !
M
Maria R.
Note : 5 sur 5
Excellent produit et livraison dans les délais.
Avis traduit
P
Padula V.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté des étiquettes et des boîtes à goûter pour la première fois... je suis très satisfaite... même si les étiquettes sont arrivées mal placées... j'ai tout de suite écrit au service client qui a très vite résolu le problème et ont été renvoyées... merci beaucoup
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I
Isabelle Brutsaert
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Les étiquettes collent parfaitement et sont résistantes au lavage! Joli design et couleurs.
M
Maria Kalkamanova
Note : 5 sur 5
Super qualité, super pratique! 100% satisfait.
L
Lorelei L.
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande rapidement, sans aucun problème.
Avis traduit
A
Assiata Ali Abdallah
Note : 5 sur 5
Bonjour Je suis très contente des étiquettes. Mon fils est très ravi