Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Mes étiquettes se décollent, c'est dommage de les avoir achetées car elles n'ont pas fonctionné et je vais devoir en racheter. De plus, la teinte aigue-marine s'estompe avec la chaleur du fer à repasser.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Almudena, Je vous remercie pour votre commande chez Petit Fernand. Je vous confirme qu'il n'est pas normal qu'ils se décoincent. Je viens d'envoyer un mail à almudenacasas.s@gmail.com afin que nous puissions trouver une solution. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée ! Béa
C
Claire
Note : 1 sur 5
J'ai choisi des autocollants avec des véhicules pour que mon fils soit plus enclin à les mettre dans ses vêtements. Mon fils de 3 ans a été déçu que ses autocollants ne comportent pas la photo commandée. Je ne pense pas que j'aurais payé un supplément si je m'étais attendue à ce que cela se produise.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claire, Merci pour votre commande. Je suis vraiment désolée que les autocollants ne correspondent pas à ce que vous attendiez d'eux. Cependant, il est indiqué sur notre site que l'image (bus) n'était pas disponible pour l'arrière-plan que vous aviez choisi. Je vous ai envoyé un email avec les captures d'écran pour que vous puissiez voir. Je vous souhaite une bonne journée, Bea
A
Anne Cécile Pauly
Note : 5 sur 5
Je commande depuis des des années et c'est parfait à tout point de vue : qualité, prix, expédition et pour la 1ère fois j'ai eu besoin du service après vente qui également super !
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre message Anne. Nous sommes ravis de savoir que nos produits ainsi que notre service client vous conviennent. Belle journée! Bea
S
Sophie
Note : 5 sur 5
Très rapide et efficace
R
Ramona
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait. Livraison rapide. Les autocollants tiennent super bien. Sachets imprimés comme demandé, super tailles.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre évaluation !
I
Invité
Note : 5 sur 5
Très pratique, beaucoup de choix dans les caractères et images pour personnaliser les étiquettes. Envoi rapide
B
Brigitte taravella
Note : 1 sur 5
Bonsoir, jamais reçu les étiquettes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Brigitte, je viens de vous envoyer un mail afin de voir avec vous si l'adresse fournie était correcte. Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une très belle journée! Bea
M
música muisca
Note : 2 sur 5
Je n'ai acheté qu'une seule fois. La commande n'est pas arrivée après environ 3 semaines. Je verrai si le produit est bon lorsqu'il arrivera.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je confirme qu'elle a été réusinée et expédiée le 7 janvier. Elle ne devrait pas tarder à arriver ! J'espère qu'il arrivera très vite et je vous souhaite une bonne journée ! Bea
M
Marie line Pendeville
Note : 5 sur 5
Super achat merci
A
Anna
Note : 5 sur 5
Parfait comme d habitude . Merci
P
Pierre Faure
Note : 1 sur 5
Dommage je n ai pas reçu ma commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande. Mon collègue a répondu à votre mail le 7 janvier vous demandant si l'adresse fournie lors de l'achat était correcte. Dans l'attente de votre réponse, je reste disponible et je vous souhaite une belle journée! Bea
L
Lynarwen
Note : 5 sur 5
Plusieurs années que je commande des étiquettes sur ce site et toujours aussi satisfaite tant par le prix, la rapidité de traitement et senvoie mais surtout par la qualité . Les étiquettes ne bougent pas malgré de nombreux lavages (emplacement et couleur). Je recommande grandement :)
M
marline
Note : 5 sur 5
Très contente, facile à utiliser et livraison très rapide
C
Client figueroa
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit, facile à poser et fiable
G
Georgina
Note : 5 sur 5
Je leur donne un 5 parce qu'ils sont fiables. Mais cela fait 6 ans que je leur achète des étiquettes et la qualité se dégrade de plus en plus. Elles se décollent très facilement ! Ce n'était pas le cas avant. J'ai des étiquettes d'il y a 5 ans qui tiennent encore et les nouvelles, par contre, je dois les repasser constamment si je ne les ai pas perdues. Les étiquettes de chaussures, par contre, se sont beaucoup améliorées !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Georgina, merci pour votre message. Je suis vraiment désolée de ce qui s'est passé. Ce n'est pas normal que cela arrive, je viens de vous envoyer un email pour que nous puissions trouver une solution ! Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite une bonne journée ! Bea
B
Becky
Note : 5 sur 5
Service très rapide, et article conforme Très pratique pour les objets et vêtements des bébés
I
Iria
Note : 5 sur 5
De belles bouteilles
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup Iria ! Nous vous souhaitons une bonne journée !
C
Customer
Note : 5 sur 5
De jolis autocollants, livrés dans une belle enveloppe et sous la forme d'un petit livre pour qu'ils ne se perdent pas. Livraison rapide. A recommander vivement
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B
Barbara F.
Note : 5 sur 5
Etiquettes super utiles, je les utilise depuis de nombreuses années et les commande à nouveau dès qu'elles sont épuisées. Très bon prix, livraison très rapide. Super recommandé !!!
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous voir bientôt sur notre site ! Nous vous souhaitons une bonne journée ?
A
Angela T.
Note : 5 sur 5
De très belles choses faites avec amour. Superbe qualité ?
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Réponse de C-Monetiquette
Cela nous fait très plaisir, merci !
J
Jennifer B.
Note : 5 sur 5
Des étiquettes belles et durables
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Réponse de C-Monetiquette
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bonne journée et à bientôt ! ?
J
Julie
Note : 5 sur 5
J'ai toujours utilisé ces petits bijoux ! Ils résistent bien à un lavage à chaud et durent plus longtemps que les chiffons sur lesquels ils sont collés ! Ils sont livrés à temps et le service est très efficace !
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A
Aurélie MURE
Note : 5 sur 5
Très bien. Commande à notre goût. C'est une deuxième expérience avec C'mon étiquette. Et elles tiennent parfaitement des années. Je recommande les yeux fermés.
D
Damien
Note : 5 sur 5
Parfait tien longtemps
A
Aurelie Frère
Note : 5 sur 5
Étiquettes super belle et très viens faite. Je recommande.
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre avis et fidélité ! Bonne journée ?
S
Simona G.
Note : 5 sur 5
J'ai été très satisfaite de ces produits et je dois vous féliciter car ils ne s'abîment même pas dans le séchoir sur les produits sur lesquels je les ai appliqués.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous voir bientôt sur le Petit-Fernand ! Nous vous souhaitons une bonne journée !
M
Muriel S.
Note : 5 sur 5
Parfait: qualité, délais, respect des demandes.
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre avis et fidélité ! Bonne journée ?
C
Claire Boceno
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement, produit au TOP et facile à mettre.
F
fab
Note : 5 sur 5
l'emballage était soigner et le produit super bien fait !!!
M
Murielle
Note : 5 sur 5
Toujours une bonne expérience. J'y suis revenue et je ne suis pas déçue. Je recommande vraiment.
I
Irene
Note : 2 sur 5
C'est ma quatrième commande, tout est toujours correct, les autocollants sont très beaux et durables. Ma dernière commande était une commande de Noël passée le 8 décembre. Elle est arrivée et il manquait les autocollants de Noël pour la fenêtre. Je les ai contactés et ils m'ont informé qu'ils étaient en rupture de stock et qu'ils me les enverraient plus tard. Nous sommes le 4 janvier, Noël est passé et je n'ai toujours pas reçu les autocollants. Ils auraient pu m'informer de manière proactive de la rupture de stock et me proposer un remboursement. Mise à jour : j'ai reçu les autocollants le 12 janvier... Noël est passé, ils auraient pu proposer un remboursement, un bon d'achat ou un code de réduction pour le retard, etc. Mais surtout pas d'information proactive dès le départ.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et vous prions d'accepter nos sincères excuses. En raison de la forte demande pendant les fêtes de fin d'année, ce type d'incident a tendance à se produire et nous faisons de notre mieux pour essayer de le minimiser. Je peux confirmer que les étiquettes manquantes ont été réexpédiées de notre côté le 24/12. Vous pouvez les suivre directement sur le site web de Correos avec le numéro LD118201663FR. Nous espérons qu'elles arriveront bientôt. Bonne journée, Maialen
P
Priscilla Caselli
Note : 5 sur 5
Envoie rapide
C
Christelle VINCENT
Note : 5 sur 5
Étiquettes de bonnes qualité. Livraison très rapide.
V
Virginie Robert
Note : 5 sur 5
Étiquettes reçues en 3 jours et tout à fait conformes à ce que javais commandées.
L
Laura L.
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Le produit est arrivé à temps. Précis et très professionnel. Excellent service. Absolument recommandé.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre fidélité. Vous avez passé une bonne journée ?
S
sylvie l.
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, les étiquettes sont très bien et très pratiques
J
Jessica S.
Note : 5 sur 5
Très bon service et rapide
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt au Petit-Fernand. Nous vous souhaitons une bonne journée ?
L
Leila Adam
Note : 5 sur 5
C'était rapide et très bien
M
Magali Dupré
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité facile d utilisation
M
Marta
Note : 5 sur 5
Tout est parfait Merci
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Je vous souhaite une bonne journée ?
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