Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 980 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
G
Giulliana Garrido Vélez
Note : 5 sur 5
Il est arrivé beaucoup plus vite que prévu. Tout est intact et conforme à la commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre message :)
F
Francesca R.
Note : 1 sur 5
La commande n'est pas arrivée, 20 jours se sont écoulés. Le service client n'a pas répondu. Dommage, les commandes précédentes (il y a environ deux ans) s'étaient bien passées.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous vous avons répondu en privé par e-mail. Nous vous souhaitons une bonne journée
M
Mrs P.
Note : 1 sur 5
J'ai apporté une option que vous ne pouvez pas voir, rose avec une écriture blanche. Ce ne devrait pas être une option à choisir car on ne peut pas la voir physiquement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Madame P. Wood, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre commande. Nous pouvons vous proposer de choisir un autre modèle. Veuillez consulter l'e-mail pour plus de détails.
S
S O.
Note : 5 sur 5
Vaste choix d'étiquettes et possibilité de créer votre propre design sur mesure. Étiquettes autocollantes de bonne qualité. C'était notre deuxième achat.
Avis traduit
L
Lorenzo
Note : 5 sur 5
Excellent produit, facile à commander et très utile
Avis traduit
S
S G.
Note : 5 sur 5
FACILE, RAPIDE, LE PRODUIT EST TRÈS FACILE À UTILISER ET LES DESSINS SONT BEAUX.
Avis traduit
A
Anna L.
Note : 1 sur 5
Ils se sont tous décollés, et je dis bien tous, en plus j'ai eu des problèmes pour coller le fer à repasser. TOTALEMENT DÉÇUE
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je vous remercie de m'avoir accordé un peu de votre temps au téléphone. Il est très important pour nous de fournir une assistance et des solutions satisfaisantes à nos clients. Je vous souhaite une bonne journée.
G
GIULIA B.
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont très bien faites et le service clientèle est rapide et très efficace.
Avis traduit
G
Gemma M
Note : 5 sur 5
Les autocollants et les produits sont excellents. J'ai eu un problème d'expédition (une commande n'est pas arrivée), elle s'est perdue ou je ne sais pas ce qui s'est passé et ils ont résolu le problème et la commande est arrivée rapidement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre confiance Gemma :)
J
Jean-Gab
Note : 5 sur 5
produit répondant à mon besoin et mon attente.
S
Simone Marrocchella
Note : 1 sur 5
Le paquet est arrivé tout déchiré j’ai fait des photos que j’ai envoyé par mail. A ce jour personne ne m’a répondu. C’était ma deuxième commande mais se sera la dernière .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, en effet nous n'avons pas malheureusement pas répondu correctement à votre demande. Je viens de vous envoyer un mail pour résoudre le problème (renvoi ou remboursement) Sandra , Equipe C-monetiquette
L
Laurence K.
Note : 1 sur 5
Je n ai toujours pas reçu ma commande et je n ai toujours pas de réponse à mes e mails envoyés !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés que la livraison n'ait pas fonctionné. Je viens de demander le renvoi de votre commande. Sandra , Equipe C-monetiquette
J
Jocelyne SAMAN
Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison, bonne qualité du produit.
A
Amandine BERGIA
Note : 5 sur 5
Les coloris correspondent à la commande, je n'ai pas encore disposé les étiquettes thermocollantes sur les habits.
L
Laura Crpz
Note : 1 sur 5
La couleur verte commandée pour les étiquettes ne ressemble pas du tout à celle qui apparaissait sur mon écran lors de ma commande. Je suis donc déçue, je ne m'attendais pas à un vert si foncé.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, pouvez-vous nous envoyer des photos afin que nous puissions constater le problème ? Vous pouvez simplement répondre à mon mail envoyé à l'instant. Bonne journée à vous, Sandra , Equipe C-monetiquette
A
Aguas Santas Rey Fernández
Note : 5 sur 5
Tout va très bien
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Je vous remercie :)
I
Invité
Note : 5 sur 5
Rien à dire à part que je suis extrêmement satisfaite... j'ai fait ma première commande pour mon premier il y a 3 ans, et depuis je suis fidèle a C-MonEtiquette. merci à vous.
I
Invité
Note : 5 sur 5
Service client au top. Traitement des commandes rapides. Rien a dire ce n'était pas ma première commande et ca ne sera pas la dernières.
T
Toon
Note : 5 sur 5
Commande passée sans problème, livraison rapide et sans surprise. Parfait
M
María Angélica González González
Note : 5 sur 5
La commande arrive bien
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Comme c'est agréable :) Merci de partager ton opinion Maria :)
A
ANTONELLA D.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience. Service rapide. J'ai acheté les étiquettes adhésives et personnalisées pour l'école. Satisfaite sur toute la ligne : couleurs vives, tenue parfaite. Par rapport à d'autres étiquettes, elles adhèrent mieux et durent plus longtemps. Elles résistent à l'eau
Avis traduit
N
Nina L.
Note : 5 sur 5
J'ai utilisé ces étiquettes il y a un an et demi pour mon aîné, une étiquette d'article que j'avais attachée au bouchon du biberon, étonnamment elles ont duré toute une année !!!! Même en les mettant dans le stérilisateur !!! Très bon produit
Avis traduit
R
Raluca A.
Note : 5 sur 5
Vraiment bien, vraiment mignon et ils ne se détachent pas du vêtement après de nombreux lavages.
Avis traduit
S
Suzy B.
Note : 5 sur 5
Un service rapide et efficace et des autocollants qui durent - toujours aussi bien !
Avis traduit
B
Beth N.
Note : 5 sur 5
Des articles agréables qui sont arrivés rapidement
Avis traduit
K
Kim L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, prix correct et les autocollants sont vraiment beaux ! J'achète à nouveau ici !
Avis traduit
M
Marie FALL
Note : 5 sur 5
Génial, super étiquette, de bonnes tailles pour vêtements, objets, chaussures. Très pratique de belles couleurs (moi pour un garçon avec des dinosaures) , rapidité d'envoi et petite planche d'autocollants en cadeau qui a ravi mon fils. Les étiquettes tiennent au lavage, bien suivre les explications et tout roule. Je recommanderai l'année prochaine les yeux fermés !!!!!
S
Simona M.
Note : 5 sur 5
J'ai déjà acheté plusieurs fois des étiquettes pour mes enfants. Elles sont bien faites, durables et mes enfants les adorent ! La livraison est rapide et le choix de personnalisation excellent. Elles conviennent à tous les usages et dès qu'elles seront épuisées, je les commanderai à nouveau. Ils ajoutent également des étiquettes avec des dessins et des personnages gratuitement dans le bloc.
Avis traduit
B
Bernard CORTES
Note : 5 sur 5
Rien a redire, tout est parfait. Que se soit la vitesse d’expédition ou l'étiquette par elle meême
L
Laura Jauffret
Note : 1 sur 5
Vous êtes navré de lire mon message !! mais je vois que vous n'êtes pas navrés pour escroquer les gens!! Vous prenez la peine de répondre aux avis négatifs des personnes sur internet ! mais pas la peine éventuelle de regarder où est ma commande ! ou du moins de me rembourser celle-ci ! Qui a été commandé maintenant depuis le 8 octobre ! Votre service téléphonique et bizarrement toujours occupé ! Prenez la peine de ne pas prendre les acheteurs pour des imbéciles ! Dites plutôt que vous n'êtes pas un site fiable ! Qui ne se soucis pas de savoir si les consommateurs qui commandent ont bien reçu leur marchandise ! Alors que vous avez déjà encaissé l'argent ! Navré de voir que des sites frauduleux comme les votre existent encore ! ????
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je ne trouve aucune commande avec vos nom et prénoms tels qu'indiqués ici. N'hésitez pas à nous appeler, nous sommes joignables au 05 19 88 01 72 Sandra , Equipe C-monetiquette
O
Orianne "Paisant "
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, j’ai commandé une lunch box, très contente du résultat finale et de la capacité
M
Mag Cntn
Note : 1 sur 5
Commande traitée hyper rapidement, envoyée selon le site le jour même en lettre prioritaire. J+11 je n ai toujours rien reçu et quand je le signale , on me répond d attendre encore! Pour rappel delais de réception d une lettre prioritaire =1 jour ouvré. Alors je veux bien qu il y ait eu des fériés mais quand même. Dommage pour moi c'était urgent. Je ne recommande donc pas Déjà appelé et mails 4 fois, pas de reponse a ma demande de remboursement alors merci d eviter le message de complaisance! Je réitère, entreprise loin d être professionnelle et rigoureuse dans le service client ! Fuyez!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous pouvons en effet vous renvoyer la commande après un certain délai (10 jours). La plupart du temps, les enveloppes arrivent avant ce délai mais il arrive parfois que cela soit plus long. Nous pouvons en revanche sans problème vous renvoyer la commande si vous ne l'avez pas reçue. N'hésitez pas à nous envoyer un mail ou à nous rappeler. Sandra , Equipe C-monetiquette
I
Invité
Note : 5 sur 5
Simple rapide conforme
S
Sophie P.
Note : 1 sur 5
La livraison et la présentation étaient fantastiques, mais les étiquettes thermocollantes sont absolument terribles et constituent un véritable gaspillage d'argent. La majorité d'entre elles se sont décollées presque immédiatement et j'ai donc essayé de les réappliquer sur les étiquettes plutôt que sur le tissu des vêtements. Même celles-ci se décollent maintenant après deux mois. A éviter !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Sophie, nous sommes vraiment désolés d'apprendre cela ! Les étiquettes thermocollantes devraient être permanentes et tenir pendant des années. Veuillez consulter notre courriel avec plus de détails et une solution à proposer.
K
Karine Mourain
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
J
Judith
Note : 5 sur 5
Top de chez top !
A
Audrey
Note : 5 sur 5
Parfait, bon rapport qualité prix. Les étiquettes tiennent parfaitement sur les vêtements et ne se décollent pas même après plusieurs lavages, je ne suis jamais déçue de mes commandes qui arrivent toujours rapidement.
I
Invité
Note : 5 sur 5
Service rapide et beaucoup de choix pour les étiquettes, je recommande !
J
J.Busch
Note : 5 sur 5
Les dessins sont superbes. Les étiquettes sont de très bonne qualité. Nous avons commandé 3 variantes et sommes très satisfaits.
Avis traduit
K
Karin
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité. Tous ont adhérés au tissus impeccablement. Reçu rapidement. Rien à dire, nickel.