Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 849 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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R
Roberta S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Étiquettes toujours au top, joli étui mais sur la photo, il semblait plus grand.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Roberta, nous vous remercions pour vos retours positifs sur les étiquettes et pour votre commentaire sur l'étui. Nous nous excusons si les dimensions ne correspondaient pas à vos attentes et nous tiendrons compte de votre observation pour améliorer notre communication visuelle. Nous espérons vous revoir bientôt sur Petit-Fernand !
C
Corinne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Très rapide
M
Michaela L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
L'article n'a été reçu qu'après réclamation et environ 3 semaines.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Michaela,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu des retards dans votre commande. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et à optimiser votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations.

Cordialement,
Camille Es-Ist-Meins
K
Kaoutar B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Conforme. Très pratique et mignon
H
Hatice N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
J’ai pris sans faire attention des autocollants thermo
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Hatice,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos autocollants thermo n’a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous aider à trouver un produit qui vous conviendra mieux. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sara A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Une partie de la commande est encore manquante.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sara,

Nous vous remercions de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une partie de votre commande est manquante. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre la question de la meilleure manière. Nous tenons à vous offrir un service de qualité et nous ferons tout notre possible pour satisfaire vos besoins.

Cordialement,
Camille de Petit-Fernand
S
Sharon T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Très bon service et produit.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Sharon,

Merci pour vos commentaires positifs et pour nous avoir donné une note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service et de nos produits. Votre soutien compte beaucoup pour nous, et nous avons hâte de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
M
Maria K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
La taille de la police est plus petite que la dernière commande, bien que la même procédure ait été suivie.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Maria, merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre dernière commande sur "Es-Ist-Meins". Nous sommes désolés que la taille de la police ne corresponde pas à vos attentes et nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer les commandes futures. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations.
M
Marie-Jo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Toujours contente un beau choix pour personnaliser les étiquettes
Réponse de C-Monetiquette
Chère Marie-Jo, nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux concernant notre sélection d'étiquettes. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la personnalisation et nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou suggestion !
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Je pensais recevoir des étiquettes thermocollantes, or elles sont juste autocollantes. J'ai peut être mal lu ou mal coché le choix mais cela ne m'a pas semblé très clair. C'est pour les vêtements de ma mère qui rentre en maison de retraite et j'ai peur que ça ne tienne pas au lavage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions pour votre avis et tenons à nous excuser pour la confusion concernant le type d'étiquettes. Sachez que nos étiquettes autocollantes sont conçues pour résister à plusieurs lavages en machines, mais nous comprenons vos préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez des précisions sur nos produits.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Saliha M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Je ne suis pas satisfaite. Les étiquettes pour vêtements sans fer se décolle rapidement. Donc très déçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Saliha,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante avec nos étiquettes. Votre retour est précieux et nous prendrons vos remarques en compte pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de vous offrir une solution.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Aurore V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Les designs sont très beaux et la qualité y est. Petit bémol sur les gourdes où les dessins n'ont pas tenu un an mais il me semble que la technique de "collage" est différente sur les dernière achetées.
M
Mireille O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Super comme d´habitude !!!
S
Sarah S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Pourrait être un peut plus grand pour les étiquettes qui ne sont pas à repasser
S
Suraj S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Le produit n'est jamais arrivé. J'ai dû demander un remboursement après 3-4 semaines d'attente et aucune information
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Suraj,

Merci pour vos commentaires. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Soyez assuré que nous examinons ce problème pour nous assurer qu'il ne se reproduise pas. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons mieux vous servir à l'avenir.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
A
Alex S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Le premier lavage et l'autocollant est parti. Bon pour les trousses ou les chaussures
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alex,

Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre autocollant n'a pas répondu à vos attentes. Nous apprécions vos remarques et les prendrons en compte pour améliorer nos produits. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
N
Nelly B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Conforme à ma demande. Livré rapidement Le meilleur avis sera celui de mes petites filles à qui j'offre les trousses à Noël....
M
matthieu D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Étiquettes endommagées
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Matthieu,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes sont arrivées endommagées. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Christelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Les étiquettes ne tiennent suffisamment......
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christelle,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits. Notre service client viens de prendre contact avec vous pour vous aider 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie-France C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Les étiquettes ne résistent au 1er lavage et collent très mal
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie-France,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits. Nous venons de vous contacter par mail pour vous aider :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
H
Hélène M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Très déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Hélène,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec C-MonEtiquette n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé afin de nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter.

Nous vous remercions de votre retour et espérons pouvoir regagner votre confiance.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Cathy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Colis reçu rapidement et en bon état
L
Laura L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Les étiquettes ce sont décollées après lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillons à améliorer constamment la qualité de nos produits. Pour vous aider, nous venons de vous contacter par mail 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Des étiquettes toujours conformes à notre choix de design réalisé sur le site de la marque. La livraison est très rapide et la facilité d'utilisation des étiquettes nickel également. Je recommande vivement !
S
Sophie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Mon colis n'est jamais arrivé mais le service client est très réactif et le remboursement est fait instantanément
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu répondre rapidement à votre demande. Nous regrettons sincèrement que votre colis n'ait pas été livré comme prévu. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
B
Bisesti C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Lorsque vous retirez les étiquettes de leur feuille, elles se déchirent parfois car elles ne sont pas bien prédécoupées
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Consuelo,

Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes désolés que les étiquettes n'aient pas répondu à vos attentes. Nous travaillons à améliorer la qualité de nos produits et nous tiendrons compte de votre signalement. Si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous contacter via le service client disponible sur le site !

Cordialement,
GIulia Petit-Fernand
G
Gozzi E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Bonjour, je n'ai pas reçu une partie de ma commande : les étiquettes thermocollantes. Elisabetta Gozzi
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elisabetta,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous excusons sincèrement pour l'inconvénient concernant votre commande. Notre priorité est de garantir la satisfaction maximale de nos clients et nous travaillons déjà à résoudre la situation. Nous vous invitons à contacter notre service client, afin de mieux vous assister.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
R
Ricotti F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Étiquettes peu adhésives
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Francesca,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous excusons pour l'inconvénient rencontré avec les étiquettes. Votre opinion est très importante pour nous et nous travaillerons à améliorer la qualité de nos produits. Si vous souhaitez une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
N
Nicole L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Très contente du résultat Étiquette vue chez ma petite fille je conseille fortement ces étiquettes
S
Sabine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Livraison rapide, dommage qu'on ne puisse plus choisir d'écriture blanche sur fond bleu clair, avant c'était possible, un meilleur choix de caractères serait agréable.
Avis traduit
Y
YAHIAOUI N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Service rapide, jolie étiquette, pour le moment je ne sais pas si elle tient au lavage.
C
Charlotte W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Les etiquettes ne sont pas arrivées de la bonne couleur
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Charlotte,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes reçues ne correspondaient pas à vos attentes. Votre retour est précieux. Nous vous invitons à nous contacter pour que l'on puisse vous aider !

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
N
Nadine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Pas beaucoup de description exacte du produit...qui n'est pas adapté à mes besoins spécifiques
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nadine,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous allons travailler à améliorer les descriptions pour mieux aider nos clients à trouver ce dont ils ont besoin.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Aline A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Coloré et fonctionnel
M
Maurice Albert A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
bon produit
J
Julia J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Déçue toutes les étiquettes étaient mélangées, dans plusieurs carnets. J aurai préféré qu elles soient ranges par prenom....
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julia,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.

Nos étiquettes sont séparés lorsqu'il s'agit de nos packs Economiques. Cependant, lorsqu'il s'agit d'étiquettes commandées individuellement, celles-ci sont en effet envoyées dans un même carnet.
Nous sommes navrés que cela ne correspondent pas à vos attentes.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Anais M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
étiquettes conformes à la commande, je n'ai pas encore eu le temps de les ajouter sur les vêtements mais le format est idéal
D
Delphine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Jamais de problème
V
Vessichelli V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Les étiquettes ne résistent même pas au premier lavage. Bien que j'aie attendu plus de 48 heures comme indiqué.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa,

Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre la situation et améliorer votre expérience avec nous.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
N
Nimaman M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Super