Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Le nom prénom de Leila sont presque invisible sur l étiquette dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pascale,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la visibilité des noms sur l'étiquette ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
K
Karine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Top
S
Susana L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Je ne suis pas du tout contente car la résidence m'a fait changer toutes les étiquettes de tous les vêtements parce que beaucoup se sont décollées avec des lavages à 60 degrés. Quand je les ai collées comme indiqué dans les instructions. Donc je n'approuve pas l'achat et bien sûr je ne les rachèterai pas. J'espère que cet avis sera utile à d'autres acheteurs pour qu'ils n'aient pas à étiqueter tous les vêtements à nouveau.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Susana,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience avec nos étiquettes. Nous apprécions votre commentaire, car il nous aide à nous améliorer constamment. Nous aimerions vous offrir une solution pour que votre expérience avec Petit-Fernand soit positive. Nous venons donc de vous contacter par email pour vous aider.
Merci pour votre retour.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
G
Gwenaelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Bon produit mais livraison un peu longue
S
Sarah R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Super facile à acheter et à appliquer.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Sarah,
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus d'achat et d'application facile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
J
Janette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Super autocollants, super possibilité de design. Je trouve l'expédition difficile en automne / hiver. Ma lettre était assez mouillée (bien sûr, on peut dire maintenant : problème personnel, si la boîte aux lettres n'est pas étanche, mais nous voulons aussi leur offrir un bon produit...). Heureusement, les autocollants n'ont pas été endommagés.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Janette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires positifs sur nos autocollants et designs. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes d'emballage lors de l'expédition, surtout en cette saison. Votre remarque est très précieuse, et nous allons travailler à améliorer nos méthodes d'emballage pour garantir une protection optimale.
Nous souhaitons que chaque expérience avec nos produits soit excellente. Merci encore pour votre compréhension et votre soutien.
Cordialement,
Votre équipe Es-Ist-Meins
R
Romain & Audrey L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Simplicité de création d'étiquettes personnalisées. Le choix des dessins est plutôt sympa.
M
Mel S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Très déçue les étiquettes sen vont on 1er lavage...à 30 degré en +..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec nos étiquettes. Nous espérons que la solution proposée par notre service client correspond à vos attentes.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
N
Noelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Je verrai à l'usage.
M
Marcio M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Ma fille de 2 ans a fait tomber son sac avec la boîte à lunch de petit-fernand à l'intérieur, et la boîte à lunch s'est immédiatement cassée. Absolument aucune qualité. Et si vous vous demandez, c'était une chute vraiment proche du sol. Pas un écrasement ou quoi que ce soit de ce genre. Tombée. Fissurée. Qualité horrible.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marcio,
Merci pour vos retours. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience avec la boîte à lunch. Nous visons une haute qualité dans nos produits, et vos commentaires sont précieux pour nous. Veuillez contacter notre service client, et nous ferons de notre mieux pour résoudre cela pour vous.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
A
Azar O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Malheureusement, une pièce manquait !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Azar,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un élément a manqué dans votre commande. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous vous encourageons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe d'Es-Ist-Meins
J
José Antonio C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Le paquet n'était pas du tout bien emballé, juste une enveloppe normale en papier sans aucun type de protection, et en fait les 2 carnets d'autocollants que j'ai achetés avaient de graves marques de frottement. Heureusement, les autocollants n'étaient pas affectés mais c'était un fiasco d'envoi.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour José Antonio,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous sommes sincèrement désolés que la présentation de votre paquet n'ait pas été adéquate. Votre commentaire est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos processus d'envoi. Nous sommes heureux de savoir que les autocollants n'ont pas subi de dommages. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
R
Romina R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Je suis très contentes des étiquettes commandées pour mes enfants, comme depuis des années. Seul petit bémol cette fois, ma fille a choisi les motifs fleuris et malheureusement ils sont coupés par le format de différents modèles. On ne le voit qu’à la réception, dommage.
L
Laetitia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Superbes étiquettes et personnalisables à souhait. Petite suggestion : pouvoir créer soi-même son kit. Car dans ceux qui existent comprennent parfois des étiquettes dont nous n'avons pas besoin. Super qualité, prix très intéressant et service rapide.
F
Friedrich S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Le mode de livraison n'était pas clair au début, mais ensuite c'était ok.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour vos retours, Friedrich. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison vous a finalement convenu. Cependant, nous prendrons en compte votre demande concernant la clarté du mode de livraison afin d'améliorer encore notre service.
J
Julie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Je suis très satisfaite mais le résultat des étiquettes thermocollantes sont un peu grossières, mais j’imagine que c’est la manière de l’étiquette qui donne ce résultat ! Si non très belles étiquettes, je recommande !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos étiquettes thermocollantes. Nous prenons note de votre remarque concernant leur aspect et nous continuerons à travailler pour améliorer nos produits. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
Au plaisir de vous revoir sur C-MonEtiquette !
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Caty B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
A
A
Amy D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Ces autocollants se décollent des vêtements lorsqu'ils sont dans la machine à laver. J'ai l'impression que cela annule définitivement l'intérêt d'acheter les autocollants ! J'ai l'impression d'avoir malheureusement gaspillé de l'argent.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amy,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience avec nos autocollants et comprenons à quel point il peut être décevant que les produits ne répondent pas aux attentes. Vos commentaires sont précieux et nous les prendrons certainement en compte pour améliorer nos offres. Si vous souhaitez de l'aide ou un soutien supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
R
roger J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Bon produit, à voir dans le temps.
M
Marie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Les étiquettes sont jolies, mais la moitié n'a pas tenu au 1er lavage, malgré avoir respecté les consignes d'utilisation.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le design des étiquettes. Concernant le problème de tenue au lavage, nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous venons de prendre contact avec vous pour vous aider :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Annette W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Matériau mal décrit. Qualité insatisfaisante.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Annette,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos produits n'a pas répondu à vos attentes et que la description des matériaux n'était pas satisfaisante. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre communication et nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe Es-Ist-Meins
M
Maria Luisa R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Les étiquettes, NE COLLENT PAS, elles ne sont pas thermocollantes. J'ai de l'expérience avec elles. Les vôtres ne valent rien. Je me sens trompée. Vous devriez procéder au remboursement de l'argent perçu. Je me sens trompée.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria Luisa,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience avec nos étiquettes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous venons de vous contacter par email pour vous aider.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
K
Katia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Ca serait bien des nouvauté au niveau des dessins et des fonds ..
S
Sophie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Reçu en partie une mauvaise commande Mais d'habitude très satisfaite !
A
Alyson V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
L’impression du nom est flou …
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alyson,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'impression du nom ne correspond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous venons par conséquent de prendre contact avec vous .
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Magali B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Juste un problème sur une couleur non respectée
C
Chloé C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Après 3 jours ça se décolle ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chloé,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions en savoir plus pour vous aider. Pour cela, nous venons de vous contacter par mail pour vous aider.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
F
Fanny D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Une boîte à goûter pratique et jolie. Je regrette juste que la petite boîte soit trop petite pour pouvoir y mettre des quartiers de pomme, par exemple.
S
SIMONE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Très bien
S
Susan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Super produit. Il faut un certain temps pour arriver de France.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Susan, merci pour vos commentaires positifs sur notre produit ! Nous apprécions votre compréhension concernant le délai de livraison depuis la France et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
S
Silvia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
J'ai décidé d'acheter parce que je l'ai vu chez une amie mais les étiquettes que j'ai reçues n'ont rien à voir, elles brillent comme un autocollant au lieu d'être mates comme les siennes et au premier lavage, elles se sont déjà décollées
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Silvia,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos retours et souhaitons résoudre ce problème. Pour cela, nous venons de prendre contact avec vous pour vous aider.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
A
Aude V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Très mignon.
J
Jennifer R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Beaucoup d étiquettes se sont décollées au premier lavage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jennifer,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous venons par conséquent de prendre contact avec vous par mail pour vous aider :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Célia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
12 balles pour des autocollants c’est hyper cher et ça ne sert à rien! Je pensais que c’était des étiquettes en tissu moi à ce prix là!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Célia,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre avis.
Nous ne proposons effectivement pas d’étiquettes en tissu sur notre site à l’heure actuelle. Les étiquettes actuellement disponibles sont nos étiquettes thermocollantes ou autocollantes.
Nous venons cependant de remonter votre suggestion de produit au service concerné :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
MARY M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Excellent site et service client. Juste pour mentionner qu'un revêtement en plastique à l'intérieur de l'enveloppe de livraison aiderait car, en raison de la pluie pendant la livraison, le colis à l'intérieur était mouillé. S'il y avait eu du plastique à l'intérieur de l'enveloppe, cela aurait protégé la livraison à l'intérieur. À part cela, ravi du service et de la livraison rapide.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Mary,
Merci pour vos aimables paroles concernant notre site web et notre service client. Nous apprécions vos précieux retours concernant l'emballage, et nous prendrons certainement en compte votre suggestion pour améliorer la protection lors de la livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service et de la rapidité de la livraison !
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
L
Laura M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Produits originaux et de bonne qualité mais pas si faciles à repasser. Je les aime beaucoup cependant.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Laura,
Merci pour votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits originaux et de haute qualité. Nous apprécions vos commentaires concernant le processus de repassage et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations. Si vous avez des conseils ou des suggestions, nous serions ravis de les entendre !
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
K
Kelly A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Bâton brillant, les étiquettes sont parfaites et faciles à utiliser. Le seul inconvénient est que le texte est plus grand que l'aperçu, donc le design n'est pas aussi joli.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Kelly,
Merci pour vos commentaires réfléchis et pour nous avoir notés 4 sur 5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les étiquettes et les trouvez faciles à utiliser. Nous comprenons votre préoccupation concernant la taille du texte et nous en tiendrons certainement compte pour les améliorations futures. Votre avis est inestimable pour nous !
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
I
isabelle K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Ayant commandé pour mes trois petits enfants, les noms différents sont mélangés dans deux carnets agrafé. Très pratique pour leur offrir !!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Isabelle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les noms de vos petits-enfants ont été mélangés. Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux et nous allons travailler à améliorer notre service.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
E
Elfa Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Marchandise commandée non reçue
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elfa,
merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous souhaitons résoudre ce problème le plus rapidement possible. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
Votre équipe Es-Ist-Meins
K
Katrin L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Tenir jusqu'au premier lavage. Ensuite, vous êtes lâche ou même dans la machine à laver.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Katrin,
merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous proposer une solution appropriée. Votre confiance est très importante pour nous, et nous souhaitons vous offrir une expérience positive.
Cordialement,
Votre équipe Es-Ist-Meins
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