Avis clients de C-Monetiquette

Le service client est réactif. Je n'avais pas reçu ma commande et l'on m'a proposé de me renvoyer ma commande sans frais supplémentaire. Je n'ai au final pas eu besoin d'avoir un nouvel envoi.

Commande passée le 25 août, expédiée le 27, à ce jour 9 septembre toujours rien. Vous envoyez des courriels demandant le report de la commande et la confirmation de l'adresse et personne ne répond. Entre temps j'ai payé une commande qui n'est jamais arrivée et pas grand chose (environ 35) et je dois étiqueter tout le matériel scolaire mais je ne peux pas le faire car il n'y a pas d'étiquettes. Je répète au service clientèle que personne ne répond et je reste dans l'attente d'une commande fantôme et je dois dépenser plus d'argent pour obtenir les étiquettes pour l'école. Très mauvaise expérience

Bonne qualité pour les étiquettes. Elles sont très jolis et collent bien sur les objets et /ou vêtements

Contente des produits reçus. J’ai eu de nombreux problèmes de livraison (lié au transporteur et pas à C mon étiquette) ils étaient réactifs et m’ont renvoyé ma commande rapidement.

Les étiquettes ne tiennent pas au lavage …

Les étiquettes sont bien présentées. Tellement bien que j'en ai pas prit assez et j'ai de nouveau passer commande pour mes jumelles.

Les autocollants sont agréables et restent sur les vêtements, mais ils sont difficiles à décoller du papier sur lequel ils sont collés. J'ai dû en abîmer quelques-uns en décollant les coins, etc. pour les décoller du livret.

Très très bien

Un peu cher pour des étiquettes scolaires mais de bonne tenue pour les habits et ludiques!

Livraison rapide, manque un peu de choix de dessins pour les garçons plus grand. Qualité des étiquettes au top. Pas du tout déçue!

Je n’ai pas reçu mon colis et personne ne répond à mon mail à ce sujet

Tres pratique a mettre à voir a l'usage

Je suis assez satisfaite des étiquettes de c-monetiquette, pourtant j'ai de temps à autre des défauts : étiquettes impossibles à détacher de son emballage ou au contraire qui qe décollent. Même la mini longue n'est pas toujours pratique pour les stylos ou crayons qui ont des côtés, ça ne colle pas bien, perte en machine à laver

Des années que je commande ici , plutôt satisfaite mais là , j'ai eu un soucis cette année les autocollants pour chaussures ne colle pas assez déçu ...

La livraison était rapide mais la qualité n’y est malheureusement pas car au bout d’un jour d’utilisation le prénom c’est effacé . C’est dommage

Jolis design. Divers choix. Malheureusement résistance au lavage (30 *) médiocre. Les étiquettes se décollent trop facilement.

Mon colis n'est pas arrivé je l'ai commandé le 17.08.24. Vous ne méritez pas cet argent. A ne pas recommander.

Après 15jours je n'ai toujours pas reçu ma commande ??

Site super intuitif, livraison dans les temps comme indiqué.

Satisfaite de mon achat Gourde et étiquettes correspondent à la description

Franchement une CATASTROPHE y a pas d’autres mots !!!!! Alors déjà plus d’un mois pour recevoir ma commande, ensuite je commande des étiquettes pour les vêtements et une gourde ou premièrement on me dit 15 jours après ma commande que la couleur du bouchon que j’ai choisi est indisponible donc qu’il faut changer et deuxièmement une fois la gourde reçue je me rend compte qu’elle fuie (au prix de la gourde ça craint un peu…. ) Ensuite (car oui c’est pas fini) la livraison… alors première fois le point relais étant fermé mon colis est reparti vers l’expéditeur (plutôt que de me proposer un autre moyen de livraison) deuxième fois le service client ne me proposant aucunes autre solutions et ne faisant aucun geste commerciale pour la gêne occasionnée on me dit que mon colis sera renvoyé au point relais initialement choisi sauf que le jour de la livraison le livreur indique qu’il n’a pas pu déposé le colis et que du coup il l’a livré dans un point relais à l’opposé de mon point relais choisis ( plus de 40 min de route ) j’appelle donc le service client pour savoir ce qu’il se passe encore une fois ils me répondent que c’est pas de leur faute qu’ils n’ont pas la main la dessus et il me dise que si je veux pas aller le chercher là-bas il faut attendre 10 jours qu’ils soit de nouveau renvoyé à l’expéditeur pour de nouveau le renvoyé dans le point relais que j’avais choisi… Excédée par tout cela je décide d’aller chercher mon colis tant pis pour la route car bon autant vous dire que j’avais besoin des étiquettes et de la gourde pour mon fils qui avait déjà fait sa rentrée. Sauf qu’une fois arrivé là-bas le point relais me dit ah non madame désolé mais on a aucun colis à votre nom …. !?!?!? La me voyant vraiment dans un état de colère fort intense le point relais très gentillement essaye de voir avec leur logiciel de livraison ou mon colis pourrait être et la qu’est ce qu’il me dise !?!? Qu’en faite mon colis a bel et bien était livré au point relais que j’avais choisis !!!! Plus de 40 min de route pour rien car enfaite bah tout était faux !!! J’ai finalement fini par récupérer ce colis… Franchement c’est bien d’appâter les gens avec des prix attractifs mais c’est bien aussi d’avoir un service client à la hauteur et de s’assurer de la qualité des produits et de la livraison !!!!

Très belle étiquettes par contre les enfants de la classe de ma fille arrivent à les enlever et lui piquer ses stylos. Pareil pour les étiquettes de vêtements on coupe l'étiquette et voilà. Y'a vraiment que les tbermocolante qui sont bien. Sinon j'adore les étiquettes se sont juste les enfants qui sont malins et arriver à voler les affaires peux importe si y'a étiquette ou pas.

UNE EXPÉRIENCE HORRIBLE. J'ai commandé mes étiquettes le 12 août, à temps pour qu'elles arrivent au début de l'année scolaire de mon fils. Le 26 août, elles n'étaient pas arrivées et je me suis plainte, ils m'ont dit qu'il s'agissait d'une erreur postale et qu'ils allaient me les renvoyer. D'après leur site web, il faut compter entre 2 et 4 jours ouvrables. Aujourd'hui, 6 septembre, je n'ai toujours pas reçu mes étiquettes et ils ne m'ont donné aucune réponse ou solution. Mon fils a déjà commencé l'école et j'ai dû marquer ses vêtements au feutre, après avoir dépensé 30 euros pour des étiquettes et un sac à son nom qui n'est JAMAIS arrivé. C'est une honte. J'ai perdu 30 euros et je n'ai pas reçu le produit et personne ne m'informe ni ne me donne de solution. EXPÉRIENCE HORRIBLE

J‘attends toujours Ma commande.

J'ai effectué une commande qui n'est jamais arrivée, mais le SAV a rempli sa mission merci

Je n'ai jamais reçu mes étiquettes pour la rentrée scolaire de ma fille ... J'avais pourtant fais le nécessaire pour les avoir en temps et en heure c'est a dire commander au 10 août

Déçu d'un des sac de ma commande, celui-ci avais des tâches noir, comme du plastique fondu... au dessus du prénom ( sac personnalisé)

J'ai acheté des étiquettes pour vêtements. Au bout de 3 lavages, elles se décollent alors que j'ai suivi les indications pour le collage et lavage...

Je n ai pas de suivi d expédition , je n ai rien reçu

La commande a été retardée de beaucoup ET en plus elle est arrivée à l'endroit où elle n'aurait pas dû arriver, et l'article n'était pas de mon point de vue il n'est pas comme montré sur la page totalement différent.

Belles étiquettes à personnaliser avec choix des couleurs et motifs. Site internet épuré et intuitif. Commande reçue rapidemment.Recevoir les étiquettes dans un carnet est super. Le moins, c'est le nombre d'étiquettes autocollantes pour les vêtements dans le kit, il n'y en a pas assez.

Les étiquettes sont super.

C'est un bel autocollant, qui ne se décolle pas. Juste une livraison lente

Commande jamais reçue

Surprise en recevant la gourde avec des stickers. J'avais peur a la qualité. Mais pour l'instant ça va .

La commande est arrivée très en retard, quelques jours après la rentrée. Les étiquettes son minuscules, presque illisibles, que la gourde 'pirates' est au top et elle plaît beaucoup à mon fils.

J'ai eu des problèmes avec la livraison, mais j'ai été remboursé, je vais en faire un nouveau pour voir si j'ai de la chance, mais je n'ai jamais eu de problème et je commande chez vous depuis des années.

Bonjour, toutes les étiquettes au bout de 2 ou 3 lavages se décollent.

Belles étiquettes qui correspondent bien à celles que j'ai demandé.

Délai annoncé non tenu, j'ai commandé le 21 août et recu le 05 septembre après la rentrée scolaire. Je n'ai plus d'utilité puisque j'ai du en acheter d'autres