Avis clients de C-Monetiquette

La livraison a pris plus de deux semaines et le produit n'était pas brillant non plus.

Le temps est trop long, déçu par le produit, il n'était pas clair qu'il s'agissait d'un papier édu...

J'en avais commandé il y a plusieurs années. Aujourd'hui je suis un peu déçue par la qualité

Excellent service client, imbattable. Je n'ai pas reçu ma première commande et ils ont résolu le problème immédiatement. La faute était à la livraison Seur et la commande n'est pas arrivée. Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive avec cette société de livraison dans ma région.

Il est arrivé avec plus d'une semaine de retard alors qu'il était indiqué 2 à 3 jours.

Je n'ai pas reçu la commande pour la rentrée scolaire alors que je l'avais passée fin août. Malgré cela, l'opératrice, très aimable, me l'a renvoyée.

Les étiquettes sont très belles et fonctionnelles, la seule chose est que l'envoi ordinaire est arrivé plus tard que prévu.

Tout est très joli, toutefois, l'écriture du prénom de ma fille s'est déjà partiellement effacé sur la gourde au bout de 2 semaines. Quel dommage...

Malheureusement, bien que les étiquettes qu'ils vendent soient belles et bien faites, l'entreprise et la structure chargée de l'expédition et du contact avec les clients laissent beaucoup à désirer. Ce n'est pas la première fois que j'achète chez Petit Fernand. l'année dernière déjà, la première commande n'est pas arrivée à destination et j'ai dû écrire pour obtenir un nouvel envoi. Cette année, c'est la même histoire. Il se trouve que la première commande est perdue avec le transporteur et comme l'année dernière, elle n'arrivera même pas à destination en retard. Très mauvais service client qui, malgré mes rapports, n'a pas pris la responsabilité du retard et du désagrément (étiquettes scolaires achetées en août et arrivées alors que la rentrée scolaire avait déjà eu lieu il y a trois semaines !) Compte tenu de cette mauvaise expérience deux années de suite, je n'achèterai plus à cette société. Si vous n'êtes pas en mesure de gérer un envoi en Italie, ne faites pas de publicité pour vos produits en Italie !

Les autocollants ont mis du temps à arriver, ils ont été envoyés de France, ce qui n'était pas clair. Ils ne semblent pas fonctionner et tombent au lavage. Ils sont également mal perforés, donc presque impossibles à retirer de la feuille d'autocollants en premier lieu. Je donne 2 étoiles car ce sont des autocollants très mignons, mais inutiles. Je n'achèterai plus jamais à cette société.

Nous avons acheté des étiquettes et des autocollants pour la rentrée scolaire de notre fille, ils sont arrivés en retard et l'enveloppe était déchirée et vide. Nous vous avons fait savoir ce qui s'était passé et vous les avez renvoyés, ils sont arrivés le samedi après-midi et l'enveloppe avait des rayures et certaines pages étaient froissées. Nous envisagerons sincèrement de commander à nouveau auprès de vous. Nous vous remercions de votre attention.

Très positif

Livraison trop lente

J'aime les autocollants, ils fonctionnent bien, mais j'ai commandé à la fin de la période de rentrée scolaire et je pense que la machine à découper avait besoin d'aiguiser ses lames parce qu'ils n'étaient pas tout à fait coupés.

Temps de production beaucoup trop long et départ de France. Il a fallu deux semaines pour quelques autocollants de nom.

Ils s'enlèvent au lavage. Inutile

La commande n'est jamais arrivée, car elle n'a été envoyée que dans une seule lettre. Mais en cas de réclamation, il y avait au moins un crédit immédiat.

Conforme à ce que nous attendions. Très satisfait du produit.

Tout est bon, mais les frais d'expédition sont élevés.

Excellents autocollants pour les vêtements, les bouteilles, etc. Emballage étonnant car tous les autocollants sont regroupés dans un seul livret.

La commande n'est jamais arrivée et il n'y a pas eu d'excuses ou de mise à jour, juste une attente assez longue jusqu'à ce que je demande finalement un remboursement.

Je suis très mécontente d'avoir reçu ma commande depuis plus d'un mois, j'en avais besoin pour le début des cours mais elle n'est toujours pas arrivée.

Je ne recommande pas ce site, les étiquettes se décolle après le lavage en machine, je suis très déçu de ma commande.

La commande est arrivée 3 semaines plus tard, elle avait déjà été livrée quelques jours avant l'arrivée.

J'ai payé pour une livraison express, et il est arrivé 6 jours plus tard.

Je n'ai pas reçu ma commande et je l'ai signaler au services clients sans retour .... très déçu , je ne ferais plus commande sur ce site .

Ils sont assez bien imprimés mais il doit y avoir une erreur de fabrication dans mon cas car ils se décollent mal ! Certains ne sont même pas prédécoupés

Ce n'est pas la première fois que je commande pour mon fils, les étiquettes vêtements que nous mettons avec le fer, j'ai commandé un grand nombre, je regarde bien les vêtements qui correspondent, comme d'habitude, mais cette fois ci, cela est de mauvaise qualité, j'ai respecté aussi le temps de pression, d'attente avant lavage, mais cette fois ci, rien de bon. J'ai même fait deux fois certains vêtements rien ne tient après le lavage. Je commanderai une prochaine fois chez quelqu'un d'autre , car j'ai perdu 40 euros environ.

Très bon produit, j'en ai déjà utilisé et ils ne s'enlèvent pas. J'aurais donné 5 étoiles mais l'article n'est pas arrivé. Cependant, le service client a été formidable. Je n'ai pas pu les recevoir à temps pour en avoir besoin. Je les utiliserais à nouveau.

Gourde pratique mais ma fille de 3 ans n'arrive pas à l'ouvrir, elle est trop dure et ne convient donc pas pour cet âge. Dommage

Le premier envoi n'a pas abouti, mais après vous avoir contacté par e-mail, vous avez immédiatement programmé un deuxième envoi qui est arrivé rapidement. Je suis très satisfait.

La qualité des étiquettes est très bonne, il a fallu un certain temps pour que la commande soit livrée (10 jours). J'ai écrit au service clientèle pour signaler que je n'avais rien reçu, ils m'ont répondu immédiatement en me disant qu'ils allaient m'envoyer une nouvelle commande, puis le lendemain j'ai reçu la commande originale et tout a été résolu. Ils sont très serviables.

Je suis contente de mon achat

La couleur que l'on voit sur le site web est trompeuse ! Elle semble orange, mais lorsque la bouteille d'eau arrive, elle est rose.

Très déçu les étiquettes ne tiennent pas au lavage. J'en retrouve toujours 1 ou 2 décollé après chaque machine

J'ai eu un problème avec la livraison qui n'est jamais arrivée, et la société m'a donné la possibilité de recevoir une nouvelle commande sans payer

La commande a pris plus de temps que prévu

Les autocollants sont fantastiques.

J'ai reçu le mauvais produit. Le service client m'a dit qu'il m'enverrait le bon produit mais cela fait plus de 20 jours et je n'ai toujours pas ce que j'ai acheté, je n'achèterai plus jamais chez cette marque.

J'ai acheté des étiquettes thermoadhésives mais elles se sont décollées après un seul lavage. Je pensais qu'elles pouvaient être attachées aux vêtements de toute façon, mais au lieu de cela, j'ai lu une fois qu'elles sont arrivées qu'elles ne pouvaient être attachées qu'à l'étiquette et pour certains vêtements, je n'en ai pas.