Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Bonjour Monica, je vous présente mes sincères excuses pour le désagrément que vous avez rencontré. ? ? Notre équipe de service prendra contact avec vous dans les plus brefs délais pour vous aider. Chiara, Petit-Fernand
G
Gérard V.
Note : 4 sur 5
Reçu les étiquettes assez rapidement bien contente
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
G
Giorgia
Note : 4 sur 5
La livraison est rapide et les produits reçus sont de très bonne qualité. La seule suggestion est de donner la possibilité d'expédier vers des "points d'enlèvement".
Avis traduit
A
Alessandra
Note : 4 sur 5
Etiquettes d'objets très durables, même au lave-vaisselle ; un peu de déception pour les étiquettes de chaussures qui ont beaucoup moins d'adhérence qu'il y a 5 ans.
Avis traduit
A
Alberto
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des étiquettes pour des vêtements et des objets. Toujours de très bonne qualité. Livraison rapide.
Avis traduit
F
Fioravante V.
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande en septembre avec paiement par virement bancaire et elle n'est JAMAIS arrivée !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentina, je vous présente mes excuses pour votre expérience négative. ? ? Notre service clientèle vous contactera pour vous apporter l'aide dont vous avez besoin. Chiara, Petit-Fernand
E
Estela
Note : 4 sur 5
J'achète les étiquettes pour mes vêtements depuis un certain temps et je reviens toujours parce que je les aime. La seule chose que je n'aime pas, c'est qu'il y a maintenant des frais de port. Avant, elles arrivaient dans la boîte aux lettres et je n'avais pas à m'en préoccuper, maintenant je dois surveiller le coursier et c'est compliqué de travailler. Je ne comprends pas pourquoi si l'enveloppe arrive dans la boîte aux lettres, ils ne la laissent pas là, en plus de devoir payer l'affranchissement, je n'aime pas ce système.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, votre opinion est très importante pour nous, merci pour votre soutien continu ! Cordialement, Chiara, Petit-Fernand
J
Jessica D.
Note : 1 sur 5
Les étiquettes ne tiennent pas au lavage déçu même si e prix reste attractif rien ne vaut des étiquettes cousu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Nous venons de vous contacter à l'instant pour vous demander plus de précisions à ce sujet. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
E
Eugénie K.
Note : 1 sur 5
Pas d'article reçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Comme convenu lors de notre échange par mail, nous vous avons envoyé à nouveau votre commande, à nos frais. Nous espérons qu'elle vous donnera entière satisfaction. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
cliente
Note : 2 sur 5
Concernant la boîte lunch déçue que ce soit juste un autocollant collé dessus qui plus est que ça se décolle très facilement.. Un peu cher pour ce que c'est ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour dont nous prenons bien note. Nous sommes navrés de voir que votre article ne correspond pas à vos attentes. En effet, il s'agit d'un sticker personnalisable. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
V
Val
Note : 2 sur 5
J'ai demandé une livraison rapide, j'ai payé 10 euros, je suis arrivé 5 jours après l'achat. Mauvaise qualité, après deux lavages ils se décollent ou se fissurent et ne sont plus lisibles. Je ne recommande pas l'achat
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Valentina, nous vous informons que le service clientèle prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Chiara Petit-Fernand
M
Ma?gorzata S.
Note : 4 sur 5
Excellent produit, livraison rapide et bon prix
Avis traduit
C
customer
Note : 1 sur 5
Pas reçu !!!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous venons de vous contacter pour vous proposer une solution. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
E
Esther
Note : 2 sur 5
Ils m'ont envoyé les étiquettes avec certaines avec le nom de ma fille et d'autres avec celui de quelqu'un d'autre, puis lorsqu'ils m'ont envoyé les bonnes, ils les ont envoyées à un point de livraison très éloigné de chez moi, je n'en commanderai pas d'autres.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre courriel. Tout d'abord, nous sommes désolés pour l'annulation de la commande. Nous l'avons envoyée à l'adresse que vous avez confirmée, mais nous ne sommes pas responsables des erreurs de livraison du transporteur. Veuillez contacter le transporteur pour plus d'informations. Bonne journée, Elise, Petit-Fernand
L
Lili
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité étiquette
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie
Note : 4 sur 5
Ravie. Livraison facile et beaucoup de choix et promos très régulières !! Un léger bémol : il n'existe pas plusieurs taille d'étiquettes effaçables, c'est un petit peu dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Nous prenons bonne note de votre suggestion. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
K
KM
Note : 4 sur 5
Il tient ses promesses. La livraison s'est bien déroulée. Je n'ai pas trop aimé les motifs et les couleurs. Mais les enfants l'apprécient.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires. Il est précieux pour nous permettre d'améliorer nos produits. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
cliente
Note : 1 sur 5
Ma commande a été payée mais n'est jamais arrivée. J'ai contacté le support et ils n'ont jamais répondu. A déconseiller.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Je suis désolé pour le problème que vous avez rencontré. ? ? Notre service clientèle est prêt à vous contacter pour vous assurer une assistance. Chiara, Petit-Fernand
A
Anto
Note : 1 sur 5
Etiquettes thermo-adhésives qui se décollent au premier lavage. Totalement déçu, plus jamais
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Antonella, nous vous informons que notre service clientèle vous contactera bientôt pour résoudre le problème. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Chiara Petit-Fernand
A
Anabel
Note : 2 sur 5
Ils l'ont envoyé par mars à un point de collecte. Bien que j'aie reçu le courriel indiquant qu'il s'y trouvait, après m'y être rendu trois fois et m'être fait dire qu'il n'y était pas, on m'a ensuite dit qu'il avait été retourné. J'ai passé une matinée à parler à Mrw. Ils m'ont dit que le colis avait été laissé au point de collecte et que les personnes au point de collecte ont dit qu'elles ne l'avaient jamais reçu. Je ne peux pas perdre plus de temps avec cette affaire, alors j'ai laissé tomber. C'est dommage
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Malheureusement, nous n'avons pas d'adresse électronique à votre nom que nous puissions vérifier. Nous vous contacterons pour plus d'informations. Bonne journée, Elise, Petit-Fernand
L
Lola
Note : 4 sur 5
Le service de messagerie a été un désastre, mais j'ai parlé au service clientèle (Camille) et ils ont réglé le problème rapidement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, c'est un plaisir de savoir que nous avons dépassé vos attentes, merci de nous avoir fait confiance ! Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
R
RIZZI V.
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience. J'ai passé deux commandes pour les mêmes étiquettes et aucune n'a été livrée. A déconseiller !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentina, merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos commandes et nous n'avons pas trouvé de message de votre part avec une plainte. Si nous avions reçu votre recommandation, nous aurions certainement essayé de vous aider plus tôt. Nous tenons à résoudre cette situation et nous vous contacterons dès que possible pour savoir ce qui s'est passé avec vos commandes. Nous vous assurons que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour rectifier et améliorer votre expérience avec nous. Chiara, Petit-Ferand ?
L
L W.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande - le seul problème est que j'ai passé cette commande sur instagram et que je n'ai donc pas de contact pour la retracer.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous venons de vous contacter pour vous proposer une solution. Bonne journée, Elise, Petit-Fernand
L
Lamperti
Note : 4 sur 5
facile, rapide, fonctionnel et beau !
Avis traduit
L
Lucie B.
Note : 1 sur 5
Les étiquettes sont jolies et l'envoi a été rapide. Cependant, la moitié des étiquettes collées se sont détachées au premier lavage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour et votre mail de réclamation. Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Nous vous avons adressé une réponse ce matin pour vous proposer une solution. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
chantepie
Note : 4 sur 5
Super facile à utiliser
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît. ??? Bonne journée, Elise, C-MonEtiquette
H
Hannah
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont jolies et je les commanderais à nouveau s'il y avait un autre mode d'envoi - l'expédition a pris beaucoup trop de temps.
Avis traduit
T
Tracy T.
Note : 4 sur 5
Facilité de commande. Commande assortie d'une demande de livraison rapide
Avis traduit
N
NAtalie
Note : 4 sur 5
Excellent comme toujours, mais les frais de port prennent du temps. J'aurais préféré un service de livraison plus rapide
Avis traduit
N
Nachos
Note : 1 sur 5
Ma première commande a été échangée contre une autre, j'ai dû payer un supplément pour recevoir le colis après 10 jours (ayant payé pour une livraison dans les 4 jours) et le contenu n'était même pas le mien. On m'a assuré de renvoyer ma commande, mais après 15 jours, le colis n'était même pas parti. J'ai tout annulé et demandé un remboursement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nachos, Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément et l'inversion de commande que vous avez rencontrés. Nous comprenons à quel point cette situation peut être frustrante et nous sommes désolés, pour y remédier nous vous avons envoyé une commande à nos frais. Malheureusement, nous n'avions aucun contrôle sur l'envoi, mais nous avons fait de notre mieux pour résoudre le problème. Comme vous l'avez demandé, nous avons procédé au remboursement. Nous ferons de notre mieux pour éviter que des problèmes similaires ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Chiara, Petit-Fernand
S
Shirley L.
Note : 4 sur 5
Les produits semblent de bonne qualité et très beaux il est probable que je refasse appel à ce site pour des étiquettes pour mon fils ou autre sac
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît. ??? Bonne journée, Elise, C-MonEtiquette
G
Grepi B.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé le 12 septembre, le colis n'est jamais arrivé. Entre temps j'ai payé... que dire de plus ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Besmira, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis ne vous est pas encore parvenu. Nous n'avons pas trouvé de message de votre part avec une réclamation, et nous vous assurons que nous aurions fait tout notre possible pour vous aider plus tôt. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour comprendre la situation et trouver une solution à votre problème. Nous vous remercions de votre patience et vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Chiara, Petit-Fernand
S
Suzanne S.
Note : 1 sur 5
Nouvelle cliente (suite recommandation d'une amie) : 1ère commande : bien réceptionnée et conforme, mais règlement par CB débité 2 fois, et le service client ne veut rien savoir, malgré les justificatifs fournis !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. Selon les échanges avec ma collègue, aucun double paiement n'a été trouvé. La comptabilité a effectivement poussé les recherches, en vain. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
Délai de commande plus long que prévu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de vous compter dans notre famille C-MonEtiquette!?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
B
Beata
Note : 1 sur 5
Catastrophe !!!! Je n'ai pas reçu de commande jusqu'à présent !!! Incroyable ! !! Je suis très insatisfait !!!
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement, cependant nous n'avons aucune influence sur le service postal et ne pouvons donc pas être tenus responsables des problèmes de livraison qui ne dépendent pas de nous. Suite à votre réclamation, nous vous avons envoyé une nouvelle commande à nos frais. Nous espérons qu'elle vous donnera satisfaction. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
N
NC
Note : 4 sur 5
Très bon, expédition un peu longue.
Avis traduit
M
Myriam
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande, je les ai contactés et ils me l'ont renvoyée, mais je ne l'ai pas reçue non plus et, après 15 jours, j'attends maintenant un remboursement. Ce qui est étrange, c'est qu'il n'y a aucun moyen de suivre la commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Vous avez opté pour la livraison standard, ce qui ne vous permet pas d'avoir un numéro de suivi pour votre commande. De plus, nous n'avons malheureusement aucune influence sur le service postal. Mon collègue vous a remboursé il y a 7 jours et le remboursement arrivera sur votre compte dans les 10 jours. Je vous souhaite une bonne journée. Elise, Petit-Fernand
D
Debora D.
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont bien faites, elles adhèrent bien et ne se décollent pas. La livraison a été faite à temps.
Avis traduit
R
Rio
Note : 4 sur 5
rapide en livraison et pratique pour les enfants
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Sokhna
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la qualité et du design
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 