Français 
M
Note : 4 sur 5
Bien mais étiquettes vraiment petites...
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 839 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 2 sur 5
Après deux lavages les étiquettes ne tiennent pas. J ai scrupuleusement suivi les indications pour la mise en place. La seule solution que j ai trouvé et de mettre en place les étiquettes sur les étiquettes de vêtements.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julien,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas tenu après les lavages malgré votre suivi des instructions. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solution adaptée.
Bien cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas tenu après les lavages malgré votre suivi des instructions. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solution adaptée.
Bien cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
M
Note : 4 sur 5
Ce serait bien si l'on pouvait répartir les autocollants entre plusieurs enfants. En quantités égales.
Avis traduit
L
Note : 4 sur 5
Super autocollant
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de mon achat, les étiquettes sont très pratiques et la livraison très rapide je recommande vivement
I
Note : 4 sur 5
Ras
F
Note : 2 sur 5
Gourde très belle mais la qualité n’est vraiment pas au rendez vous un lavage (à la main) et le nom prénom s’enlève déjà…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Fabienne,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre gourde. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous invitons à nous contacter en privé afin de discuter de cette situation et de trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre gourde. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous invitons à nous contacter en privé afin de discuter de cette situation et de trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
C
Note : 4 sur 5
Réception rapide
S
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
C
Note : 1 sur 5
Il me manques une parti de la commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Céline,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'il vous manque une partie de votre commande. Votre satisfaction est importante pour nous. Pour vous aider au mieux, nous venons de prendre contact avec vous directement par email. :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'il vous manque une partie de votre commande. Votre satisfaction est importante pour nous. Pour vous aider au mieux, nous venons de prendre contact avec vous directement par email. :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Note : 4 sur 5
plutôt bien mais pas hyper pratique de coller au fer
J
Note : 2 sur 5
Je n'avais pas vu qu,il fallait coller l'étiquette sur l'étiquette de l'habit. Je ne garde jamais les étiquettes sur les habits (sensation désagréable)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jean-Jacques,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nos étiquette thermocollantes peuvent être mise directement sur le tissus.
Si vous avez d'autres questions ou soucis, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nos étiquette thermocollantes peuvent être mise directement sur le tissus.
Si vous avez d'autres questions ou soucis, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
S
Note : 4 sur 5
Les étiquettes correpondent à ce que j'ai commandé.
M
Note : 2 sur 5
Je suis mécontente car le nom n'a pas été écrit au centre.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Miriana,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la personnalisation n'a pas répondu à vos attentes. Nous venons de vous contacter pour résoudre le problème !
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la personnalisation n'a pas répondu à vos attentes. Nous venons de vous contacter pour résoudre le problème !
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
F
Note : 1 sur 5
site pas clair. accueil à améliorer. etiquettes collent mal
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Florence,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aimerions en discuter davantage avec vous afin de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter en privé.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aimerions en discuter davantage avec vous afin de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter en privé.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
S
Note : 4 sur 5
Vraiment bien la boîte à goûter personnalisé , après c’est dommage que l’illustration choisie ne soit pas gravé sur la boîte , c’est juste une étiquette collée dessus.
C
Note : 4 sur 5
J’ai réceptionné ma commande rapidement, je ne suis pas trop satisfaite d’une des gourdes personnalisées, il y’avait une petite bosse, sur le côté, mais ça n’a pas empêché ma petite fille de l’adopter de suite. Je recommande le site C-monetiquette.
C
Note : 2 sur 5
Les étiquettes sont bien mais j'ai laissé nom et prénom en blanc et on a du mal à les lire
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christiane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux que les étiquettes vous plaisent, mais nous sommes navrés d'apprendre que les couleurs choisies ne permettent pas une lisibilité optimale.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux que les étiquettes vous plaisent, mais nous sommes navrés d'apprendre que les couleurs choisies ne permettent pas une lisibilité optimale.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Note : 2 sur 5
Les étiquettes se décollent au 1 er lavage. Je suis très déçu. J'ai commandé les mêmes étiquettes à 2 reprises je n'avais eu aucun souci. Même 2 ans après elles sont tjs collées. Y a t il eu un souci dans cette nouvelle série ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution, nous venons de prendre contact avec vous par email.
Belle journée,
Camille
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution, nous venons de prendre contact avec vous par email.
Belle journée,
Camille
E
Note : 1 sur 5
Bonjour pas satisfaite car je pensais que c'était sur tissu sur papier pas top
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Evelyne,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre commande. Nous essayons de décrire au mieux nos produits sur notre site internet et faisons remonter votre remarque au service concerné.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre commande. Nous essayons de décrire au mieux nos produits sur notre site internet et faisons remonter votre remarque au service concerné.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
R
Note : 1 sur 5
Le bouchon de la gourde est endommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Rahma,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le bouchon de votre gourde soit endommagé. Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous par email.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le bouchon de votre gourde soit endommagé. Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous par email.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Note : 1 sur 5
A partir de mon achat sur le site c monetiquette mes coordonnées de paiement ont été subtilisées et j ai été victile de paiement à distance frauduleux. Vous devez vous mettre en phase avec la DSP2, et investir dans la cybersécurité
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre la situation que vous décrivez et comprenons parfaitement votre inquiétude.
Nous tenons toutefois à vous rassurer sur un point : les coordonnées bancaires saisies lors d'une commande sur notre site ne transitent jamais par nos systèmes et ne sont pas stockées par nos soins. Elles sont traitées exclusivement par notre prestataire de paiement sécurisé Adyen, qui répond aux normes de sécurité les plus exigeantes du secteur (certification PCI DSS).
À ce jour, nous n'avons identifié aucun incident de sécurité concernant notre site ou notre système de paiement.
Il est malheureusement très difficile de déterminer l'origine d'une fraude bancaire, car les coordonnées d'une carte peuvent être compromises de différentes manières et parfois plusieurs semaines ou plusieurs mois avant leur utilisation frauduleuse.
Si vous estimez avoir été victime d'une fraude, nous vous invitons à vous rapprocher de votre établissement bancaire, qui pourra engager les démarches appropriées.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bien à vous,
Camille C-MonEtiquette
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre la situation que vous décrivez et comprenons parfaitement votre inquiétude.
Nous tenons toutefois à vous rassurer sur un point : les coordonnées bancaires saisies lors d'une commande sur notre site ne transitent jamais par nos systèmes et ne sont pas stockées par nos soins. Elles sont traitées exclusivement par notre prestataire de paiement sécurisé Adyen, qui répond aux normes de sécurité les plus exigeantes du secteur (certification PCI DSS).
À ce jour, nous n'avons identifié aucun incident de sécurité concernant notre site ou notre système de paiement.
Il est malheureusement très difficile de déterminer l'origine d'une fraude bancaire, car les coordonnées d'une carte peuvent être compromises de différentes manières et parfois plusieurs semaines ou plusieurs mois avant leur utilisation frauduleuse.
Si vous estimez avoir été victime d'une fraude, nous vous invitons à vous rapprocher de votre établissement bancaire, qui pourra engager les démarches appropriées.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bien à vous,
Camille C-MonEtiquette
A
Note : 4 sur 5
Gourde parfaite Le prénom est un peu petit Je le pensais plus grand . Mais néanmoins la gourde personnalisée est très belle
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne Lise,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre gourde personnalisée vous plaise. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille du prénom, qui nous aidera à améliorer nos produits.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre gourde personnalisée vous plaise. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille du prénom, qui nous aidera à améliorer nos produits.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Note : 4 sur 5
Les étiquettes autocollantes pour textile sont top ! Par contre, je n'ai pas réussi à coller les thermocollantes. Je pense pourtant avoir suivi les indications. A voir
S
Note : 4 sur 5
Bonjour Très satisfaite de boîte à goûter. Par contre déçue par les gourdes pour enfant un décalcomanie brillant coller dessus. À voir si cela tient dans le temps.
K
Note : 2 sur 5
Après 2 semaines d'utilisation la gourde fuit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre gourde présente un problème. Afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution, nous venons de vous contacter par email.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre gourde présente un problème. Afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution, nous venons de vous contacter par email.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
J
Note : 2 sur 5
Tres déçue par la qualité du motif sur la boîte à goûter. Il s’agit d’une étiquette mal collée : on voit toutes les bulles .. la qualité est mauvaise ! Je m’attendais à un meilleur rendu, vu le prix de l’objet.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de votre boîte à goûter ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, nous venons par conséquence de vous contacter par email pour vous aider.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de votre boîte à goûter ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, nous venons par conséquence de vous contacter par email pour vous aider.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
P
Note : 2 sur 5
C’était vendu comme des étiquettes qui ne partaient pas au lavage, mais dès la première lessive elles se sont décollées. C’est vraiment dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Paola,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé.
Pour cela, nous venons de vous contacter par email pour vous aider. ☺️
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé.
Pour cela, nous venons de vous contacter par email pour vous aider. ☺️
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Note : 1 sur 5
J’ai pas reçu ma commande entièrement Sur 3 articles reçu un seul
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous est pas parvenue dans son intégralité. Je constate que notre service client est actuellement en contact avec vous à ce sujet pour vous proposer une solution. ☺️
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous est pas parvenue dans son intégralité. Je constate que notre service client est actuellement en contact avec vous à ce sujet pour vous proposer une solution. ☺️
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
V
Note : 1 sur 5
C’est une véritable catastrophe. Nous avons passé une commande à deux amies, destinée à trois enfants. Malheureusement, tous les autocollants ont été mélangés lors de l’emballage. Nous avons dû tout découper et trier nous-mêmes pour essayer de les remettre dans le bon ordre. Cette situation nous a fait perdre beaucoup de temps et a causé une grande déception, surtout pour les enfants qui attendaient leurs articles avec impatience. Nous sommes très déçues par cette expérience et espérons une solution ou un geste commercial de votre part.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté entière satisfaction et comprenons à quel point cela a pu être décevant pour vous et les enfants.
Les étiquettes d'une même commande sont effectivement fabriquées et expédiées dans un seul carnet. Afin d'obtenir des carnets séparés par prénom, nous recommandons à nos clients de passer des commandes distinctes. Ainsi, chaque carnet contiendra un seul prénom.
Par ailleurs, l'expédition de nos étiquettes est entièrement gratuite à domicile. ☺️
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté entière satisfaction et comprenons à quel point cela a pu être décevant pour vous et les enfants.
Les étiquettes d'une même commande sont effectivement fabriquées et expédiées dans un seul carnet. Afin d'obtenir des carnets séparés par prénom, nous recommandons à nos clients de passer des commandes distinctes. Ainsi, chaque carnet contiendra un seul prénom.
Par ailleurs, l'expédition de nos étiquettes est entièrement gratuite à domicile. ☺️
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
R
Note : 4 sur 5
Correspond à mon attente
A
Note : 4 sur 5
Emballage à revoir. Simple enveloppe arrivée ouverte lors de la livraison. Heureusement tout était dans le colis. Les étiquettes ont l'air bien, à voir leur durée dans le temps.
L
Note : 4 sur 5
Produits très beaux et de bonne qualité. Malheureusement, l'expédition a rencontré quelques problèmes et a pris plus de temps que prévu car l'adresse du point de retrait était incorrecte pour une raison quelconque.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
De plus en plus de choix en matériel et dessins
R
Note : 4 sur 5
très bonne qualité. J'ai juste choisi la mauvaise écriture, trop petite a mon goût
S
Note : 4 sur 5
étiquettes très jolies et résistantes... le site pour passer la commande ne fonctionne pas très bien mais pour le reste tout va bien
Avis traduit
N
Note : 2 sur 5
Très déçue de cette commande alors que j'avais adoré les précédentes. Je ne m'attendais pas à ce rendu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nastasia,
Nous comprenons votre déception et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que cette commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter par mil afin que nous puissions vous aider.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous comprenons votre déception et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que cette commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter par mil afin que nous puissions vous aider.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Note : 2 sur 5
Ça tiens pas plus de 2j
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Andréa,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous aider, nous venons de vous contacter par email :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous aider, nous venons de vous contacter par email :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu les étiquettes elle sont bien mais le truc c'est que les écritures sont petites alors que quand ont le fait c'est écrit en gras et gros, que la c'est petit un peu déçu pour l'écriture.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos étiquettes et allons prendre en compte votre retour concernant la taille des écritures pour nos futures améliorations.
Bien à vous,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos étiquettes et allons prendre en compte votre retour concernant la taille des écritures pour nos futures améliorations.
Bien à vous,
Camille C-MonEtiquette
M
Note : 4 sur 5
Très bien